Imajine ke ou gen yon chanm sèvè konplè nan ekipman jeni: plizyè douzèn èkondisyone, yon pakèt moun sou seri dèlko dyezèl ak ekipman pou pouvwa san enteripsyon. Pou pyès ki nan konpitè a travay jan li ta dwe, ou regilyèman tcheke pèfòmans li epi pa bliye sou antretyen prevantif: fè tès kouri, tcheke nivo lwil oliv, chanje pati. Menm pou yon chanm sèvè, ou bezwen sere anpil enfòmasyon: yon rejis ekipman, yon lis consommables nan depo a, yon orè antretyen prevantif, osi byen ke dokiman garanti, kontra ak founisè ak kontraktè.
Koulye a, ann miltipliye kantite koulwa pa dis. Pwoblèm lojistik te parèt. Nan ki depo ou ta dwe estoke sa pou ou pa oblije kouri apre chak pyès rezèv? Ki jan yo ranpli pwovizyon nan yon fason apwopriye pou reparasyon ki pa pwograme pa pran ou pa sipriz? Si gen yon anpil nan ekipman, li enposib kenbe tout travay la teknik nan tèt ou, ak difisil sou papye. Sa a se kote MMS, oswa sistèm jesyon antretyen, vini nan sekou a.
Nan MMS nou fè orè pou travay prevantif ak reparasyon epi estoke enstriksyon pou enjenyè yo. Se pa tout sant done ki gen yon sistèm konsa; anpil moun konsidere li twò chè yon solisyon. Men, nan pwòp eksperyans nou nou konvenki ke Se pa zouti ki enpòtan, se apwòch la pou travay ak enfòmasyon. Nou te kreye premye sistèm nan Excel epi piti piti devlope li nan yon pwodwi lojisyèl.
Ansanm ak nou deside pataje eksperyans nou nan devlope pwòp MMS nou. Mwen pral montre ki jan sistèm nan devlope ak ki jan li te ede prezante pi bon pratik antretyen. Alexey pral di w ki jan li te eritye MMS, kisa ki chanje pandan tan sa a ak ki jan sistèm nan fè lavi pi fasil pou enjenyè kounye a.
Ki jan nou rive nan pwòp MMS nou an
Premye te gen dosye. Sa gen 8-10 ane, enfòmasyon yo te estoke nan fòm gaye. Apre antretyen, nou te siyen rapò sou travay fini, nou te estoke orijinal papye yo nan achiv yo, epi nou te tcheke kopi sou dosye rezo yo. Nan menm fason an, enfòmasyon sou pyès rezèv: pyès rezèv, zouti ak Pwodwi pou Telefòn yo te kolekte nan dosye ki kraze pa ekipman. Men ki jan ou ka viv si ou bati yon estrikti ak nivo aksè pou dosye sa yo.
Men, Lè sa a, ou gen twa pwoblèm:
- navigasyon: li pran anpil tan pou chanje ant diferan dosye. Si ou vle wè reparasyon sou ekipman espesifik pandan plizyè ane, w ap oblije fè anpil klik.
- estatistik: ou pa pral genyen li, epi san li difisil pou predi konbyen vit ekipman divès kalite kraze oswa konbyen pyès rezèv pou planifye pou ane pwochèn.
- repons alè: pesonn pa pral fè w sonje ke eleman yo deja fini epi yo bezwen re-kòmande. Li pa evidan tou ke sa a se pa premye fwa ke menm ekipman an te echwe.
Pou yon ti tan nou estoke dokiman tankou sa a, men Lè sa a, nou dekouvri Excel :)
MMS pou Excel. Apre yon sèten tan, estrikti dokiman an te imigre nan Excel. Li te baze sou yon lis ekipman, ak orè antretyen, lis verifikasyon ak lyen ki mennen nan sètifika fini travay tache ak li:
Lis la nan ekipman endike karakteristik prensipal yo ak kote nan sant done a:
Rezilta a se yon kalite navigatè ki soti nan ki ou ka byen vit konprann sa k ap pase ak ekipman an ak antretyen li yo. Si sa nesesè, ou ka gade zak endividyèl nan orè antretyen an lè l sèvi avèk lyen yo:
Si ou byen kenbe yon dokiman nan Excel, solisyon an se byen apwopriye pou yon ti chanm sèvè. Men, li se tou tanporè. Menm si nou itilize yon sèl èkondisyone epi fè antretyen yon fwa pa mwa, plis pase senk ane nou pral akimile dè santèn de erè, epi Excel nou an ap anfle. Si ou ajoute yon lòt èkondisyone, yon sèl dèlko dyezèl, yon sèl UPS, Lè sa a, ou bezwen fè plizyè fèy epi konekte yo ansanm. Plis istwa a pi long, plis li difisil pou w pran enfòmasyon ki nesesè yo imedyatman.
Premye sistèm "granmoun".. An 2014, nou te sibi premye odit Jesyon ak Operasyon an dapre estanda Operational Sustainability nan Enstiti Uptime. Nou te ale nan prèske menm pwogram Excel la, men pandan yon ane nou te amelyore li anpil: nou te ajoute lyen ki mennen nan enstriksyon ak lis verifikasyon pou enjenyè. Oditè yo te jwenn fòma sa a byen travayabl. Yo te kapab swiv tout operasyon yo ak ekipman yo ak asire w ke enfòmasyon yo te ajou ak pwosesis yo te an plas. Lè sa a, kontwòl kontab la te pase ak yon bang, ki fè nòt 92 pwen sou 100 posib.
Kesyon an leve: ki jan yo viv pi lwen. Nou te deside ke nou bezwen yon MMS "grave", gade plizyè pwogram peye, men nan fen deside ekri lojisyèl an tèt nou. Menm Excel la te itilize kòm yon spesifikasyon teknik elaji. Sa yo se travay nou mete pou MMS.
Ki sa nou te vle nan MMS
Nan pifò ka yo, MMS se yon seri anyè ak rapò. Yerachi anyè nou an sanble yon bagay tankou sa a:
Trè premye liv referans tèt nivo se lis bilding yo: chanm machin, depo kote ekipman yo ye.
Next vini lis ekipman jeni. Nou kolekte li dapre sistèm sa yo:
- Sistèm èkondisyone: èkondisyone, chillers, ponp.
- Sistèm ekipman pou pouvwa: UPS, ansanm dèlko dyezèl, tablo distribisyon.
Pou chak ekipman nou kolekte done debaz yo: kalite, modèl, nimewo seri, done manifakti, ane fabrikasyon, dat komisyonin, peryòd garanti.
Lè nou te ranpli lis ekipman, nou fè desen pou li pwogram antretyen: kijan ak konbyen fwa pou fè antretyen. Nan pwogram antretyen nou dekri seri operasyon yo, pou egzanp: ranplase batri sa a, ajiste operasyon an nan yon pati espesifik, ak sou sa. Nou dekri operasyon yo nan yon liv referans separe. Si yon operasyon repete nan diferan pwogram, pa gen okenn nesesite pou dekri li yon lòt fwa chak fwa - nou tou senpleman pran yon pare ki fèt nan liv referans la:
Operasyon yo "Chanje tanperati setpoints" ak "Ranplase koneksyon rapid-degaje kab" yo pral komen pou chiller ak sistèm èkondisyone nan menm manifakti a.
Koulye a, pou chak ekipman nou ka kreye orè antretyen. Nou konekte pwogram antretyen an ak ekipman espesifik, epi sistèm nan tèt li gade nan pwogram nan konbyen fwa antretyen bezwen fè, epi kalkile tan travay la soti nan dat komisyonin:
Ou ka menm otomatize preparasyon an nan yon orè sa yo lè l sèvi avèk fòmil Excel.
Istwa pa totalman evidan: nou kenbe yon anyè separe travay difere. Orè a se orè, men nou tout se moun ki vivan epi nou konprann ke nenpòt bagay ka rive. Pa egzanp, yon konsomab pa rive alè e sèvis la bezwen repwograme pou yon semèn. Sa a se yon sitiyasyon nòmal si ou kenbe yon je sou li. Nou kenbe estatistik sou travay difere ak travay ki pa fini epi eseye asire ke anilasyon antretyen yo gen tandans a zewo.
Estatistik yo kenbe tou pou chak ekipman aksidan ak reparasyon ki pa pwograme. Nou itilize estatistik pou planifye acha epi jwenn pwen fèb nan enfrastrikti. Pou egzanp, si yon COMPRESSOR boule nan menm kote a twa fwa nan yon ranje, sa a se yon siyal yo gade pou kòz la nan pann lan.
Istwa antretyen ak reparasyon sa a akimile plis pase 4 ane pou yon èkondisyone espesifik.
Gid sa a se pyès derechany. Li pran an kont ki sa ki konsome ki nesesè pou ekipman an, ki kote ak nan ki kantite yo estoke. Isit la nou tou sere enfòmasyon sou tan livrezon yo nan lòd yo pi byen planifye arive nan depo a.
Nou kalkile kantite pyès rezèv nan estatistik anyèl reparasyon pou chak pyès ekipman. Pou tout pyès rezèv, nou endike balans minimòm lan: ki pyès rezèv minimòm ki nesesè nan chak etablisman. Si pyès rezèv yo ap fini, kantite li yo nan anyè a make:
Balans minimòm detèktè presyon ki wo yo ta dwe omwen de, men gen yon sèl ki rete. Li lè pou mete yon lòd kounye a.
Le pli vit ke yon chajman nan pyès rezèv rive, nou ranpli anyè a ak done ki soti nan fakti a epi endike kote depo a. Nou imedyatman wè balans aktyèl la nan pyès rezèv sa yo nan depo a:
Nou kenbe yon anyè kontak separe. Nou antre done founisè yo ak kontraktè ki fè antretyen nan li:
Sètifika ak gwoup sekirite elektrik yo tache ak kat chak kontraktè-enjenyè. Lè nou fè yon orè, nou ka wè ki espesyalis ki gen otorizasyon ki nesesè yo.
Depi egzistans MMS, travay ak pèmi sit te chanje. Pou egzanp, yo te ajoute dokiman ki gen enstriksyon metodolojik pou fè antretyen. Si deja yon seri operasyon anfòm nan yon ti lis verifikasyon, Lè sa a, enstriksyon detaye kouvri tout bagay: ki jan yo prepare, ki kondisyon ki nesesè, ak sou sa.
Li pral di w kouman tout pwosesis la ap travay kounye a, lè l sèvi avèk yon egzanp. .
Ki jan antretyen travay nan MMS?
Yon fwa sou yon tan, travay ki te konplete depi lontan te dokimante apre reyalite a. Nou tou senpleman te pote soti antretyen ak apre li te siyen yon sètifika fini nan travay. 99% nan serveurs fè sa, men, nan eksperyans, sa a pa ase. Pou nou pa bliye anyen, anvan nou fòme pèmi travay. Sa a se yon dokiman ki dekri travay la ak kondisyon yo pou aplikasyon li. Nenpòt antretyen ak reparasyon nan sistèm nou an kòmanse ak li. Ki jan sa rive:
- Nou gade pwochen travay yo planifye nan orè antretyen an:
- Nou kreye yon nouvo pèmi. Nou chwazi yon kontraktè antretyen ki jere pwosesis la sou pati nou epi kowòdone travay la avèk nou. Nou endike ki kote ak ki lè travay la pral fèt, chwazi ki kalite ekipman ak pwogram nou pral swiv:
- Apre ou fin sove kat la, ale nan detay yo. Nou endike kontraktè a epi tcheke si li gen pèmisyon pou fè travay yo mande a. Si pa gen pèmisyon, jaden an make an wouj, epi ou pa ka bay yon lòd travay:
- Nou endike ekipman espesifik. Tou depan de kalite travay la, aktivite preliminè yo preskri nan pwogram antretyen an, pou egzanp: kòmande gaz nan sit la, orè yon brèf endiksyon pou enjenyè ak notifye kòlèg lis la nan aktivite yo ap parèt otomatikman, men nou ka ajoute atik pwòp nou yo. , tout bagay se byen fleksib:
- Nou sove lòd la, voye yon lèt bay moun ki apwouve a epi tann repons li:
- Lè enjenyè a rive, nou enprime lòd travay la dirèkteman nan sistèm lan.
- Lòd travay la gen yon lis operasyon pou pwogram antretyen an. Manadjè travay la nan sant done kontwole antretyen ak tcheke bwat yo.
Pou yon ti tan, yon lis verifikasyon kout te ase. Lè sa a, nou prezante enstriksyon metodolojik, oswa MOP (metòd pwosedi). Avèk èd nan yon dokiman konsa, nenpòt enjenyè sètifye ka enspekte nenpòt ekipman.
Tout bagay yo dekri ak plis detay ke posib, jiska modèl pou lèt notifikasyon ak kondisyon metewolojik:
Dokiman enprime a sanble sa a:
Dapre estanda Uptime Institute, ta dwe gen yon MOP pou tout operasyon yo. Sa a se byen yon gwo kantite dokiman. Dapre eksperyans, nou rekòmande pou devlope yo piti piti, pou egzanp, yon MOP pa mwa.
- Apre travay la, enjenyè a bay yon sètifika fini. Nou eskane li epi tache li nan kat la ansanm ak analiz lòt dokiman: pèmi ak MOP.
- Nan lòd travay la nou note travay la fè:
- Kat ekipman an gen istwa antretyen:
Nou te montre kouman sistèm nou an ap travay kounye a. Men, travay la sou MMS pa fini: plizyè amelyorasyon deja planifye. Pou egzanp, kounye a nou estoke anpil enfòmasyon nan eskanè. Nan lavni an, nou planifye fè antretyen san papye: konekte yon aplikasyon mobil kote enjenyè a ka tcheke bwat yo epi imedyatman sove enfòmasyon yo nan yon kat.
Natirèlman, gen anpil pwodwi pare sou mache a ak fonksyon menm jan an. Men, nou te vle montre ke menm yon ti fichye Excel ka devlope nan yon pwodwi plen véritable. Ou ka fè sa tèt ou oswa enplike kontraktè, bagay prensipal la se apwòch la dwat. Epi li pa janm twò ta pou kòmanse.
Sous: www.habr.com