Nouvo aplikasyon 3CX pou Android - repons pou kesyon ak rekòmandasyon

Semèn pase a nou te pibliye 3CX v16 Mizajou 3 ak nouvo aplikasyon (softphone mobil) 3CX pou android. Softphone a fèt pou travay sèlman ak 3CX v16 Update 3 ak pi wo. Anpil itilizatè yo gen plis kesyon sou operasyon aplikasyon an. Nan atik sa a nou pral reponn yo epi tou di w an plis detay sou nouvo karakteristik aplikasyon an.

Travay sèlman ak 3CX v16

Lè yo lanse aplikasyon an, kèk itilizatè wè yon mesaj ki di ke pwogram nan travay sèlman ak 3CX V16. Nou ap, nan kou, pale sou vèsyon an sèvè. Ou ka rezoud pwoblèm nan pa mete ajou sèvè PBX la dènye vèsyon 3CX v16. Men, si ou pa ka ajou nan v16 kounye a, enstale vèsyon anvan an Android apps. Sa a pral pèmèt ou kontinye sèvi ak 3CX jiskaske administratè sistèm nan mete ajou sèvè a. Tanpri sonje ke 3CX pa sipòte oswa mete ajou aplikasyon sa a epi li pa konpatib ak Android 10.

Voice mail

Itilizatè yo ap plenyen sou fason mesaj vwa yo jwe nan nouvo aplikasyon an. Nan pwochen lage a nou planifye pou retounen nan metòd la lèktur anvan, ki pèmèt ou koute yon mesaj vwa san yo pa konpoze nimewo mesajri sistèm lan.

Aksè nan liv adrès la

Kounye a, aplikasyon an egzije aksè nan lis kontak aparèy la pou rantre nan liv adrès antrepriz 3CX a, kontak pèsonèl itilizatè a 3CX (ekstansyon), ak liv adrès aparèy la. Se poutèt sa, kounye a chak fwa ou jwenn aksè nan liv adrès aplikasyon an, ou ap pouse jwenn aksè nan kontak aparèy la, menm si itilizatè a pa t 'pèmèt li nan tan lontan an. Sepandan, tanpri sonje ke aplikasyon an pa janm transfere kontak soti nan aparèy ou a nan sistèm 3CX a.

Men, gen kèk itilizatè toujou pa vle melanje kontak pèsonèl nan telefòn yo ak kontak travay telechaje nan 3CX. Nan pwochen lage a, nou pral pa default anpeche aksè aplikasyon nan liv adrès aparèy la. Si itilizatè a, okontrè, vle rantre kontak, li pral endepandan louvri aksè a yo nan anviwònman yo pèmisyon nan aplikasyon an 3CX.

Nouvo aplikasyon 3CX pou Android - repons pou kesyon ak rekòmandasyon

Gwoup ekspozisyon

Ekran prezans la pa montre gwoup òganizasyon itilizatè yo ankò. Sa a se fè soulaje chaj la sou koòdone a, depi itilizatè yo ka parèt nan diferan gwoup (apre tout, yon itilizatè ka yon manm nan plizyè gwoup an menm tan). Nou planifye pou kenbe chanjman sa a.

Resevwa notifikasyon PUSH

Yo retire opsyon "Kite - Ignore PUSH" ki te nan ansyen aplikasyon an. Olye de sa, fason ki pi pratik yo jere notifikasyon PUSH nan diferan estati yo te parèt.
Ou ka presize si ou pa resevwa notifikasyon PUSH nan yon estati patikilye. Anba a se ki jan sa fèt pou estati "Pa deranje". Li ase pou configure resi PUSH pou chak estati.

Nouvo aplikasyon 3CX pou Android - repons pou kesyon ak rekòmandasyon

Administratè PBX a kapab tou konfigirasyon itilizatè a pou resevwa PUSH nan koòdone jesyon 3CX a, epi operasyon koreksyon gwoup yo disponib.

Se pou nou fè ou sonje ke si itilizatè a gen yon orè travay fiks, li pi bon pou konfigirasyon otomatik chanjman estati. Se administratè PBX a ki tabli orè a (èdtan travay). Ou ka itilize orè travay jeneral òganizasyon an, oswa ou ka itilize lè travay endividyèl yon itilizatè bay yo. Li plis sou sa nan 3CX kou fòmasyon.

Nouvo aplikasyon 3CX pou Android - repons pou kesyon ak rekòmandasyon

Mòd silans

Mòd silans aplikasyon an ka aktive kèlkeswa sitiyasyon si ou vle resevwa notifikasyon sou apèl ak mesaj san yo pa kreye bri ki pa nesesè. Mòd la aktive lè w peze ikòn 3CX a sou Desktop Android la.

Nouvo aplikasyon 3CX pou Android - repons pou kesyon ak rekòmandasyon

Notifikasyon nan Android 10

Nan Android 10, yon apèl fèk ap rantre parèt kòm yon notifikasyon sou ekran ki degaje a. Sa a se aplike nan menm style ak lòt notifikasyon nan Android 10. Konpare notifikasyon sou Android 9 ak Android 10.

Nouvo aplikasyon 3CX pou Android - repons pou kesyon ak rekòmandasyon

Gen kèk itilizatè Android 10 rapòte ke apèl la ka tande, men notifikasyon apèl la pa parèt. Nan ka sa a, li rekòmande pou désinstaller ak réinstaller aplikasyon an. Nan pwochen lage a, nou pral fè amelyorasyon pou montre notifikasyon yo byen.

Autoload nan demaraj aparèy la

Nan diferan aparèy, malerezman, aplikasyon an 3CX konpòte yon fason diferan, tou depann de ki jan android te rdemare - manyèlman oswa anòmal (pa egzanp, lè li te jele). Nou te teste plizyè aparèy epi nou te jwenn ke aplikasyon an kòmanse kòrèkteman apre telefòn nan rekòmanse.

Telefòn

OS

OnePlus 6T

OxygenOS NAN

OnePlus 5T

OxygenOS NAN

One Plus 3

OxygenOS NAN

Moto Z jwe

Android 8

Redmi Note 7

Android 9 - MIUI 10.3.10

Samsung S8

Android 9 (ka gen yon reta nan premye lansman)

Samsung S9

Android 9

Nokia 6.1

Android 9

Moto g7 plis

Android 9

Huawei P30

Android 9 - EMUI 9.1.0

Google Pixel (2/3)

Android 10

Xiaomi Mi Mix 2

Android 8 - MIUI 10.3

By wout la, nan anpil ka aplikasyon an pa otomatikman kòmanse si li te fòse sispann pa itilizatè a.

Chanje oswa enfim kont SIP

Nouvo aplikasyon an chanje koòdone pou jere (chanje, enfimite) kont SIP. Nan meni an tèt gòch:

  • Klike sou ikòn pwofil ou a (1)
  • Manyen epi kenbe kont ou ye kounye a pou chwazi yon aksyon: Dezaktive, Edit, oswa Efase
  • Klike sou yon lòt kont pou chanje sou li (2)
  • Klike sou "Ajoute Kont" epi eskane kòd QR la (ki soti nan imèl oswa kliyan entènèt 3CX) pou ajoute yon nouvo kont SIP nan aplikasyon an.

Nouvo aplikasyon 3CX pou Android - repons pou kesyon ak rekòmandasyon

Notifikasyon PUSH pa rive nan 3CX pou Android

Apre mete ajou 3CX nan vèsyon v16 Mizajou 3 ak mete ajou aplikasyon android a, kèk itilizatè te sispann resevwa notifikasyon PUSH sou apèl yo sou telefòn yo. Nou remake pwoblèm sa a sou enstalasyon 3CX ki sèvi ak pwòp kont yo pou kont PUSH la.
 
Nouvo aplikasyon 3CX pou Android - repons pou kesyon ak rekòmandasyon

Nan ka sa a, li rekòmande pou chanje nan yon kont 3CX bati-an. Pou fè sa, tou senpleman klike sou liy "Kont itilizatè", Lè sa a, retire paramèt PUSH ou nan koòdone 3CX a, klike sou OK epi rekòmanse sèvè a.

Nouvo aplikasyon 3CX pou Android - repons pou kesyon ak rekòmandasyon

Apre sa, tcheke chanjman ki fèt nan anviwònman notifikasyon PUSH nan koòdone la.

Nouvo aplikasyon 3CX pou Android - repons pou kesyon ak rekòmandasyon

Koulye a, ou ta dwe re-oto-konfigure aplikasyon 3CX pou itilizatè ki gen pwoblèm pou resevwa PUSH.

Kidonk, nou espere ke klarifikasyon ak rekòmandasyon sa yo pral itil ou menm ak itilizatè ou yo!  

Sous: www.habr.com

Add nouvo kòmantè