Chak biznis gen yon bezwen pou bon jan kalite analiz done ak vizyalizasyon li yo. Yon lòt faktè enpòtan yo konsidere se fasilite nan itilize pou itilizatè biznis la. Zouti a pa ta dwe mande depans adisyonèl pou fòmasyon anplwaye nan premye etap la. Youn nan solisyon sa yo se Tableau.
Sèvis Rabota.ru te chwazi Tableau pou analiz done miltivarye. Nou te pale ak Alena Artemyeva, direktè analytics nan sèvis Rabota.ru a, epi nou te jwenn kijan analiz te chanje apre solisyon ekip BI GlowByte te aplike.
K: Ki jan nesesite pou yon solisyon BI leve?
Alena Artemyeva: Nan fen ane pase a, ekip sèvis Rabota.ru te kòmanse grandi rapidman. Lè sa a, bezwen pou analiz kalite siperyè ak konpreyansib nan yon varyete depatman ak jesyon konpayi ogmante. Nou reyalize nesesite pou kreye yon espas sèl ak pratik pou materyèl analyse (rechèch ad hoc ak rapò regilye) epi yo te kòmanse aktivman deplase nan direksyon sa a.
K: Ki kritè yo te itilize pou chèche yon solisyon BI ak ki moun ki te patisipe nan evalyasyon an?
AA: Kritè ki pi enpòtan pou nou se sa ki annapre yo:
- disponiblite yon sèvè otonòm pou depo done;
- pri lisans;
- disponiblite yon kliyan Desktop Windows/iOS;
- disponiblite kliyan mobil Android/iOS;
- disponiblite yon kliyan entènèt;
- posiblite pou entegrasyon nan yon aplikasyon/portal;
- kapasite pou itilize scripts;
- senplisite/konpleksite sipò enfrastrikti ak bezwen/pa bezwen pou jwenn espesyalis pou sa;
- prévalence de solisyon BI nan mitan itilizatè yo;
- revizyon nan men itilizatè solisyon BI.
K: Ki moun ki te patisipe nan evalyasyon an:
AA: Sa a se te yon travay ansanm nan ekip analis ak ML Rabota.ru.
K: Ki zòn fonksyonèl solisyon an fè pati?
AA: Depi nou te fè fas ak travay la nan bati yon sistèm rapò analitik senp ak konprann pou tout konpayi an, seri a nan zòn fonksyonèl ki gen rapò ak solisyon an se byen laj. Sa yo se lavant, finans, maketing, pwodwi ak sèvis.
K: Ki pwoblèm (yo) ou t ap rezoud?
AA: Tableau te ede nou rezoud plizyè pwoblèm kle:
- Ogmante vitès pwosesis done yo.
- Ale lwen kreyasyon "manyèl" ak ajou rapò yo.
- Ogmante transparans done yo.
- Ogmante done disponiblite pou tout anplwaye kle yo.
- Jwenn kapasite nan byen vit reponn a chanjman ak pran desizyon ki baze sou done.
- Jwenn opòtinite pou analize pwodwi a an plis detay epi chèche zòn kwasans yo.
K: Kisa ki te vini anvan Tableau? Ki teknoloji yo te itilize?
AA: Précédemment, nou menm, tankou anpil konpayi, aktivman te itilize Google Sheets ak Excel, osi byen ke devlopman pwòp nou yo, pou visualiser endikatè kle yo. Men, piti piti nou reyalize ke fòma sa a pa t 'kostim nou. Prensipalman akòz vitès la ba nan pwosesis done, men tou akòz kapasite vizyalizasyon limite, pwoblèm sekirite, bezwen an toujou ap trete gwo kantite done manyèlman ak gaspiyaj nan tan anplwaye yo, yon gwo pwobabilite erè ak pwoblèm ak bay aksè piblik nan rapò. (Dènye a ki pi enpòtan pou rapò nan Excel). Li enposib tou pou trete gwo kantite done nan yo.
K: Ki jan solisyon an te aplike?
AA: Nou te kòmanse pa woule pati sèvè a tèt nou epi nou te kòmanse fè rapò, konekte done ki soti nan devan magazen ak done prepare sou PostgreSQL. Kèk mwa apre, sèvè a te transfere nan enfrastrikti a pou sipò.
K: Ki depatman ki te premye antre nan pwojè a, èske li te difisil?
AA: Anplwaye depatman analytics yo prepare vas majorite rapò depi nan konmansman an; apre sa, depatman finans yo te rantre nan itilizasyon Tableau.
Pa te gen okenn difikilte kritik, depi lè w ap prepare tablodbò yo, travay la dekonpoze an twa etap prensipal: fè rechèch sou baz done a ak kreye yon metodoloji pou kalkile endikatè, prepare yon layout rapò ak dakò ak kliyan an, kreye ak otomatize done mart ak kreye yon. vizyalizasyon tablodbò ki baze sou mache yo. Nou itilize Tableau nan twazyèm etap la.
K: Ki moun ki te nan ekip aplikasyon an?
AA: Se te sitou ekip ML la.
K: Èske fòmasyon anplwaye yo te nesesè?
AA: Non, ekip nou an te gen ase materyèl ki disponib piblikman, tankou done maraton ki soti nan Tableau ak enfòmasyon nan kominote itilizatè Tableau yo. Pa te gen okenn nesesite pou antrene okenn nan anplwaye yo, gras a senplisite platfòm la ak eksperyans anvan anplwaye yo. Koulye a, ekip analis yo te fè pwogrè siyifikatif nan metrize Tableau, ki se fasilite pa tou de travay enteresan nan biznis la ak kominikasyon aktif nan ekip la sou karakteristik yo ak kapasite nan Tableau yo jwenn nan pwosesis pou rezoud pwoblèm.
K: Ki jan li difisil pou metrize?
AA: Tout bagay te ale relativman fasil pou nou, ak platfòm la te tounen entwisyon pou tout moun.
K: Konbyen vit ou te jwenn premye rezilta a?
AA: Nan kèk jou apre aplikasyon an, pran an kont lefèt ke yon sèten kantite tan te oblije "poli" vizyalizasyon an akò ak volonte yo nan kliyan yo.
K: Ki endikatè ou deja genyen ki baze sou rezilta pwojè a?
AA: Nou te deja aplike plis pase 130 rapò nan divès domèn epi nou te ogmante vitès preparasyon done plizyè fwa. Sa a te tounen enpòtan pou espesyalis yo nan depatman PR nou an, depi kounye a nou ka byen vit reponn a demann ki pi aktyèl soti nan medya yo, pibliye etid volumineuz sou mache travay la an jeneral ak nan endistri endividyèl yo, epi tou prepare analiz sitiyasyon.
K: Ki jan ou fè plan yo devlope sistèm nan? Ki depatman ki pral patisipe nan pwojè a?
AA: Nou planifye plis devlope sistèm rapò a nan tout domèn kle yo. Rapò yo pral kontinye aplike pa espesyalis nan depatman analiz ak depatman finans, men nou pare pou enplike kòlèg nan lòt depatman si yo vle itilize Tableau pou pwòp rezon pa yo.
Sous: www.habr.com