Nan 1C, nou lajman itilize devlopman pwòp nou yo pou òganize travay konpayi an. An patikilye, . Anplis de jesyon dokiman (jan non an sijere), li se tou yon modèn -sistèm (Enterprise Content Management - jesyon kontni antrepriz) ak yon pakèt fonksyonalite - lapòs, kalandriye travay anplwaye yo, òganize aksè pataje resous (pa egzanp, anrjistreman chanm reyinyon), swiv tan, fowòm antrepriz ak plis ankò.
Plis pase mil anplwaye itilize jesyon dokiman nan 1C. Baz done a te deja vin enpresyonan (11 milya dola dosye), ki vle di ke li mande pou plis atansyon ak ekipman pi pwisan.
Ki jan sistèm nou an fonksyone, ki difikilte nou rankontre lè nou kenbe baz done a ak ki jan nou rezoud yo (nou itilize MS SQL Server kòm yon DBMS) - nou pral di w nan atik la.
Pou moun ki ap li sou pwodwi 1C pou premye fwa.
1C:Document Flow se yon solisyon aplikasyon (konfigirasyon) aplike sou baz yon fondasyon pou devlope aplikasyon pou biznis - platfòm 1C:Enterprise.
"1C: Document Flow 8" (abreje kòm DO) pèmèt ou otomatize travay ak dokiman nan yon antrepriz. Youn nan zouti prensipal yo pou entèraksyon anplwaye se imel. Anplis lapòs, DO rezoud lòt pwoblèm tou:
- Suivi tan
- Suivi absans anplwaye yo
- Aplikasyon pou courriers/transpò
- Kalandriye travay anplwaye yo
- Enskripsyon korespondans
- Kontak Anplwaye (Liv Adrès)
- Corporate fowòm
- Sal rezèvasyon
- Planifikasyon evènman
- CRM
- Travay kolektif ak dosye (avèk sove vèsyon dosye)
- elatriye
Nou antre nan Document Management (aplikasyon natif natal ègzekutabl) soti nan Windows, Linux, macOS, (soti nan navigatè) ak - depann sou sitiyasyon an.
Epi gras ak lòt pwodwi nou yo ki konekte ak Document Flow - – Nou dirèkteman nan Document Flow resevwa fonksyonalite mesaje a – chat, apèl odyo ak videyo (ki gen ladan apèl gwoup, ki kounye a vin espesyalman enpòtan, ki gen ladan soti nan yon kliyan mobil), echanj dosye rapid plis kapasite nan ekri chat bots ki senplifye travay ak sistèm nan. Yon lòt avantaj lè w sèvi ak Sistèm Entèaksyon an (konpare ak lòt mesaje) se kapasite nan fè diskisyon kontèks mare ak objè espesifik Dokiman Flow - dokiman, evènman, elatriye. Sa vle di, Sistèm Entèaksyon an pwofondman entegre ak aplikasyon sib la, epi li pa aji kòm jis yon "bouton separe".
Kantite lèt nan DO nou an deja depase 100 milyon dola, e an jeneral gen plis pase 11 milya dosye nan DBMS la. An total, sistèm nan itilize prèske 30 TB nan depo: volim baz done a se 7,5 TB, dosye pou travay kolektif yo estoke separeman epi okipe yon lòt 21 TB.
Si nou pale sou nimewo ki pi espesifik, isit la se kantite lèt ak dosye nan moman sa a:
- Imèl sortan - 14,7 milyon dola.
- Lèt fèk ap rantre – 85,4 milyon.
- Vèsyon dosye - 70,8 milyon dola.
- Dokiman entèn – 30,6 mil.
DO gen plis pase jis lapòs ak dosye. Anba a se figi yo pou lòt objè kontablite:
- Anrjistreman chanm reyinyon - 52
- Rapò chak semèn - 153
- Rapò chak jou - 628
- Apwobasyon viza – 11
- Dokiman k ap rantre – 79
- Dokiman sortan – 28
- Antre sou evènman nan kalandriye travay itilizatè yo - 168
- Aplikasyon pou courriers – 21
- Kontrepati – 81
- Dosye travay ak kontrepati - 45
- Kontakte moun nan kontrepati - 41
- Evènman - 10
- Pwojè – 6
- Travay anplwaye yo - 245
- Pòs fowòm - 26
- Mesaj chat – 891 095
- Pwosesis biznis - 109 056. Entèraksyon ant anplwaye yo rive atravè pwosesis - apwobasyon, ekzekisyon, revizyon, anrejistreman, siyen, elatriye. Nou mezire dire pwosesis yo, kantite sik, kantite patisipan yo, kantite retounen, kantite demann pou chanje dat limit yo. Ak enfòmasyon sa yo trè itil pou analize yo nan lòd yo konprann ki pwosesis yo ap pran plas nan antrepriz la ak ogmante efikasite nan kolaborasyon anplwaye yo.
Sou ki ekipman nou trete tout bagay sa yo?
Chif sa yo endike yon volim enpresyonan nan travay, kidonk nou te fè fas ak bezwen nan asiyen ekipman san patipri pwodiktif pou bezwen filiales entèn yo. Kounye a, karakteristik li yo se jan sa a: 38 nwayo, 240 GB nan RAM, 26 TB nan disk. Men yon tablo serveurs:
Nan lavni an, nou planifye ogmante kapasite ekipman an.
Ki jan bagay yo ale ak chaj sèvè a?
Aktivite rezo a pa janm te yon pwoblèm pou nou oswa kliyan nou yo. Kòm yon règ, pwen fèb la se processeur a ak disk, paske tout moun deja konnen ki jan fè fas ak yon mank de memwa. Isit la yo se Ekran nan serveurs nou yo soti nan Resource Monitor, ki montre ke nou pa gen okenn chaj terib, li trè modès.
Pou egzanp, nan ekran ki anba a nou wè yon sèvè SQL kote chaj CPU a se 23%. Lè sa a se yon endikatè trè bon (pou konparezon: si chaj la apwoche 70%, Lè sa a, gen plis chans, anplwaye yo pral obsève ralentissement byen enpòtan nan travay).
Dezyèm Ekran an montre sèvè aplikasyon kote 1C:Enterprise platfòm la ap kouri - li sèlman sèvi sesyon itilizatè yo. Isit la chaj processeur a se yon ti kras pi wo - 38%, li se lis ak kalm. Gen kèk chajman disk, men li akseptab.
Twazyèm Ekran an montre yon lòt sèvè 1C:Enterprise (se dezyèm lan, nou gen de ladan yo nan gwoup la). Se sèlman youn anvan an sèvi itilizatè yo, ak robo travay sou yon sèl sa a. Pou egzanp, yo resevwa lapòs, dokiman wout, echanj done, kalkile dwa, elatriye. Tout aktivite background sa yo fè apeprè 90-100 travay background. Ak sèvè sa a chaje anpil - 88%. Men, sa a pa afekte moun, epi li aplike egzakteman tout automatisation ke Jesyon Dokiman ta dwe fè.
Ki sa ki mezi yo mezire pèfòmans?
Nou gen yon sous-sistèm serye ki te konstwi nan filiales nou yo pou mezire pèfòmans endikatè yo ak kalkile plizyè mesures. Sa nesesè pou nou konprann ni nan moman aktyèl la nan tan ak nan yon pèspektiv istorik sa k ap pase nan sistèm nan, sa k ap vin pi mal, sa ki ap vin pi bon. Zouti siveyans - mezi ak mezi tan - yo enkli nan livrezon estanda "1C: Dokiman Flow 8". Paramèt yo mande pou pèsonalizasyon pandan aplikasyon an, men mekanis nan tèt li se estanda.
Paramèt yo se mezi divès kalite endikatè biznis nan sèten pwen nan tan (pa egzanp, tan an mwayèn livrezon lapòs se 10 minit).
Youn nan mezi yo montre kantite itilizatè aktif nan baz done a. Nan mwayèn, gen 1000-1400 nan yo pandan jounen an. Graf la montre ke nan moman ekran an te gen 2144 itilizatè aktif nan baz done a.
Gen plis pase 30 aksyon sa yo, lis la se anba koupe a.Lis
- Login nan sistèm lan
- Dekonekte
- Chaje lapòs
- Chanje validite yon objè
- Chanje dwa aksè
- Chanje sijè a nan yon pwosesis
- Chanje gwoup travay yon objè
- Chanje konpozisyon twous lan
- Chanje yon fichye
- File enpòte
- Voye pa lapòs
- Deplase fichye yo
- Redireksyon yon travay
- Siyen siyati elektwonik la
- Chèche pa detay
- Rechèch tèks konplè
- Resevwa yon fichye
- Entewonp yon pwosesis
- View
- Dekripte
- Dokiman anrejistreman
- Fè enspeksyon
- Demarking efase
- Kreye yon objè
- Ekonomize sou disk
- Kòmanse nan pwosesis la
- Efase antre itilizatè yo
- Retire yon siyati elektwonik
- Mete yon mak efase
- Ankripteman
- Ekspòte yon katab
Semèn anvan dènye a, aktivite mwayèn itilizatè nou an ogmante pa yon fwa ak yon mwatye (yo montre an wouj sou graf la) - sa a se akòz tranzisyon an nan pifò anplwaye nan travay aleka (akòz evènman byen li te ye). Epitou, kantite itilizatè aktif ogmante pa 3 fwa (yo montre an ble sou ekran an), kòm anplwaye yo te kòmanse aktivman itilize telefòn mobil yo: chak kliyan mobil kreye yon koneksyon ak sèvè a. Kounye a, an mwayèn, chak nan anplwaye nou yo gen 2 koneksyon ak sèvè a.
Pou nou menm, kòm administratè, sa a se yon siyal ke nou bezwen yo dwe pi atantif nan pwoblèm pèfòmans ak wè si bagay yo te vin pi mal. Men, nou gade sa a ki baze sou lòt paramèt. Pou egzanp, ki jan tan an livrezon lapòs pou wout entèn chanje (yo montre an ble nan ekran ki anba a). Nou wè ke li te fluktue jiska ane sa a, men kounye a li se ki estab - pou nou sa a se yon endikatè ke tout bagay se nan lòd ak sistèm nan.
Yon lòt metrik aplike pou nou se tan an mwayèn ap tann pou telechaje lèt ki soti nan sèvè lapòs la (yo montre an wouj nan ekran an). Apeprè pale, konbyen tan lèt la pral flote sou Entènèt la anvan li rive nan anplwaye nou an. Ekran an montre ke fwa sa a tou pa chanje nan okenn fason dènyèman. Gen Spikes izole - men yo pa asosye ak reta, men ak lefèt ke tan an sou serveurs lapòs yo pèdi.
Oswa, pou egzanp, yon lòt metrik (yo montre an ble nan ekran an) - mete ajou lèt nan yon katab. Louvri yon katab lapòs se yon operasyon trè komen e li bezwen fè byen vit. Nou mezire konbyen vit li fèt. Endikatè sa a mezire pou chak kliyan. Ou ka wè tou de foto an jeneral pou konpayi an ak dinamik yo, pou egzanp, pou yon anplwaye endividyèl. Ekran an montre ke jiska ane sa a metrik la te dezekilib, Lè sa a, nou te fè yon kantite amelyorasyon, epi kounye a li pa vin pi mal - graf la se prèske plat.
Metrics se fondamantalman yon zouti administratè pou kontwole sistèm nan, pou byen vit reponn a nenpòt chanjman nan konpòtman an nan sistèm nan. Ekran an montre mezi oksilyè entèn pou ane a. So an nan graf yo se akòz lefèt ke nou te bay travay yo devlope filiales entèn yo.
Isit la se yon lis kèk lòt mezi (anba koupe a).
Metrik
- Aktivite itilizatè
- Itilizatè aktif yo
- Pwosesis aktif
- Kantite fichye yo
- Gwosè dosye (MB)
- Kantite dokiman yo
- Kantite objè yo dwe voye bay moun k ap resevwa yo
- Kantite kontrepati
- Travay ki pa fini
- Mwayèn tan ap tann pou telechaje imèl ki soti nan sèvè lapòs la pandan 10 dènye minit yo
- Tanpon done ekstèn: kantite dosye
- Lagging fwontyè soti nan dat aktyèl la
- Long keu
- Nat operasyon
- Laj kont kri pa routage ekstèn
- Gwosè keu akseptasyon routage entèn (long keu)
- Gwosè keu akseptasyon routage entèn (nwit rapid)
- Tan livrezon lapòs atravè routage entèn (long keu)
- Tan livrezon lapòs atravè routage entèn (vit rapid)
- Tan livrezon lapòs atravè routage ekstèn (mwayèn)
- Kantite dokiman rezèvasyon
- Kantite dokiman Absans
- Kantite dokiman "Dosye travay ak kontrepati"
- Mail Mizajou lèt nan yon katab
- Mail Ouvèti yon kat lèt
- Mail Transfere yon lèt nan yon katab
- Mail Deplase nan dosye
Sistèm nou an mezire plis pase 150 endikatè nan revèy la, men se pa tout nan yo ka byen vit kontwole. Yo ka vin an sou la men pita, nan kèk pèspektiv istorik, epi ou ka konsantre sou sa yo ki pi enpòtan pou biznis la.
Nan youn nan aplikasyon yo, pou egzanp, sèlman 5 endikatè yo te chwazi. Kliyan an fikse yon objektif yo kreye yon seri minimòm de endikatè, men an menm tan an tankou ke li kouvri senaryo travay prensipal yo. Li ta enjustifye pou mete 150 endikatè nan sètifika akseptasyon an, paske menm nan antrepriz la li difisil pou dakò sou ki endikatè yo konsidere kòm akseptab. Apre sa, yo te konnen sou 5 endikatè sa yo epi yo te deja prezante yo nan sistèm nan anvan yo kòmanse nan pwojè aplikasyon an, ki gen ladan yo nan dokiman konpetisyon an: tan yo louvri yon kat pa plis pase 3 segonn, tan yo ranpli yon travay ak yon dosye pa gen okenn. plis pase 5 segonn, elatriye. Nan filiales nou yo nou te gen mezi ki trè klè reflete demann orijinal la nan espesifikasyon teknik kliyan an.
Nou gen tou yon analiz pwofil mezi pèfòmans yo. Endikatè pèfòmans yo se yon anrejistreman dire chak operasyon k ap kontinye (ekri yon lèt nan baz done a, voye yon lèt nan yon sèvè lapòs, elatriye). Sa a se itilize sèlman pa teknisyen. Nou akimile anpil endikatè pèfòmans nan pwogram nou an. Kounye a nou mezire apeprè 1500 operasyon kle, ki divize an pwofil.
Youn nan pwofil ki pi enpòtan pou nou se "Lis endikatè kle nan lapòs nan yon pèspektiv konsomatè." Pwofil sa a gen ladan, pou egzanp, endikatè sa yo:
- Egzekite kòmandman an: Chwazi pa tag
- Louvri yon fòm: Fòm lis
- Egzekite kòmandman an: Chwazi pa katab
- Montre yon lèt nan zòn lekti a
- Sove yon lèt nan katab pi renmen ou
- Chèche lèt pa detay
- Kreye yon lèt
Si nou wè ke metrik pou kèk endikatè biznis te vin twò gwo (pa egzanp, lèt ki soti nan yon itilizatè patikilye yo te kòmanse rive pou yon tan trè long), nou kòmanse kalkile li epi ale nan mezire tan an nan operasyon teknik. Nou gen yon operasyon teknik "Achive lèt sou yon sèvè lapòs" - nou wè ke tan an pou operasyon sa a te depase pou dènye peryòd la. Operasyon sa a, nan vire, dekonpoze nan lòt operasyon - pou egzanp, etabli yon koneksyon ak yon sèvè lapòs. Nou wè ke pou kèk rezon li te toudenkou vin trè gwo (nou gen tout mezi yo pou yon mwa - nou ka konpare ke semèn pase a li te 10 milisgond, epi kounye a li se 1000 milisgond). Epi nou konprann ke yon bagay kase isit la - nou bezwen ranje li.
Ki jan nou kenbe yon baz done gwo konsa?
DO entèn nou an se yon egzanp yon pwojè chay ki vrèman travay. Ann pale sou karakteristik teknik baz done li yo.
Konbyen tan li pran pou restriktire tab baz done gwo?
Sèvè SQL a mande antretyen peryodik, mete tab yo nan lòd. Nan yon bon fason, sa a ta dwe fè omwen yon fwa pa jou, e menm pi souvan pou tab gwo demann. Men, si baz done a gwo (epi kantite dosye nou an deja depase 11 milya dola), Lè sa a, pran swen li se pa fasil.
Nou te fè yon restriktirasyon tab 6 ane de sa, men Lè sa a, li te kòmanse pran anpil tan ke nou pa anfòm ankò nan entèval yo lannwit. Epi depi operasyon sa yo chaje anpil sèvè SQL, li pa ka sèvi ak lòt itilizatè yo.
Se poutèt sa, kounye a nou gen yo sèvi ak ke trik nouvèl divès kalite. Pou egzanp, nou pa ka fè pwosedi sa yo sou seri done konplè. Ou dwe ale nan pwosedi Mizajou echantiyon 500000 ranje - sa a pran 14 minit. Li pa mete estatistik sou tout done ki nan tablo a, men li chwazi yon demi milyon ranje epi sèvi ak yo pou kalkile estatistik ke li itilize pou tout tab la. Sa a se kèk sipozisyon, men nou oblije fè li, paske pou yon tablo espesifik, kolekte estatistik sou dosye yo tout milya dola pral pran yon tan ki pa akseptab.
Nou menm tou nou optimize lòt operasyon antretyen lè nou fè yo pasyèl.
Kenbe yon DBMS se jeneralman yon travay konplèks. Nan ka entèraksyon aktif ant anplwaye yo, baz done a ap grandi byen vit, epi li vin de pli zan pli difisil pou administratè yo kenbe li - aktyalizasyon estatistik, defragmantasyon, Indexing. Isit la nou bezwen aplike diferan estrateji, nou konnen byen ki jan fè sa, nou gen eksperyans, nou ka pataje li.
Ki jan backup aplike ak komèsan sa yo?
Yon backup DBMS konplè fèt yon fwa pa jou nan mitan lannwit, yon sèl incrémentielle - chak èdtan. Epitou, yo kreye yon anyè dosye chak jou, epi li se yon pati nan backup la incrémentielle nan depo dosye a.
Konbyen tan li pran pou konplete yon backup konplè?
Yon backup konplè sou yon kondwi difisil ranpli nan twa èdtan, yon backup pasyèl nan yon èdtan. Li pran plis tan pou ekri sou kasèt (yon aparèy espesyal ki fè yon kopi backup nan yon kasèt espesyal ki estoke deyò biwo a; yo fè yon kopi transfere sou kasèt la, ki pral konsève si, pou egzanp, chanm sèvè a boule). Se backup la fèt sou egzakteman menm sèvè a, paramèt yo ki te pi wo - yon sèvè SQL ak 20% chaj processeur. Nan moman sa a nan backup, nan kou, sistèm nan vin pi mal, men li toujou fonksyonèl.
Èske gen deduplication?
Gen dosye, nou pral teste li sou tèt nou, epi byento li pral enkli nan nouvo vèsyon an nan Jesyon Dokiman. Nou ap teste tou mekanis deduplication kontrepati a. Pa gen okenn deduplication nan dosye nan nivo DBMS, paske sa a pa nesesè. Platfòm 1C:Enterprise la estoke objè nan DBMS la, epi sèlman platfòm la ka responsab pou konsistans yo.
Èske gen nœuds li sèlman?
Pa gen okenn nœuds lekti (nœuds sistèm dedye ki sèvi moun ki bezwen resevwa nenpòt done pou lekti). DO se pa yon sistèm kontablite pou mete sou yon ne BI separe, men gen yon ne separe pou depatman devlopman, ak ki mesaj yo echanje nan fòma JSON, ak tan an replikasyon tipik se inite ak dè dizèn de segonn. Ne la toujou piti, li gen apeprè 800 milyon dosye, men li ap grandi byen vit.
Èske imèl ki make pou efase pa efase ditou?
Poko. Nou pa gen travay pou fè baz la pi lejè. Te gen plizyè ka ki pito grav lè li te nesesè pou refere a lèt ki make pou efase, ki gen ladan 2009. Se poutèt sa nou deside kenbe tout bagay pou kounye a. Men, lè pri a nan sa a vin enjistis, nou pral panse sou retire elèv la. Men, si ou bezwen retire yon lèt separe nan baz done a konplètman pou pa gen okenn tras, Lè sa a, sa a ka fè pa demann espesyal.
Poukisa sere li? Èske w gen estatistik sou aksè nan ansyen dokiman yo?
Pa gen estatistik. Plis jisteman, li se nan fòm lan nan yon boutèy demi lit itilizatè, men li pa estoke pou lontan. Antre ki gen plis pase yon ane yo efase nan pwotokòl la.
Te gen sitiyasyon lè li te nesesè yo rekipere ansyen korespondans soti nan senk oswa menm dis ane de sa. Lè sa a te toujou fè pa soti nan kiryozite san fè anyen konsa, men yo pran desizyon biznis konplèks. Te gen yon ka kote, san istwa korespondans, yo ta pran yon move desizyon biznis.
Ki jan valè dokiman yo evalye ak detwi selon peryòd depo?
Pou dokiman papye sa a se fè nan fason abityèl tradisyonèl, tankou tout lòt moun. Nou pa fè li pou elektwonik yo - kite yo kenbe yo pou tèt yo. Sit la isit la. Gen benefis. Tout moun anfòm.
Ki pèspektiv devlopman ki genyen?
Koulye a, DO nou an rezoud apeprè 30 pwoblèm entèn, kèk nan yo nou te site nan kòmansman atik la. Yo sèvi ak DL a tou pou prepare konferans ke nou fè de fwa pa ane pou patnè nou yo: tout pwogram nan, tout rapò, tout seksyon paralèl, sal - tout bagay sa yo tape nan DL a, epi yo telechaje soti nan li, ak yon pwogram enprime. se fè.
Gen plizyè travay plis sou wout la pou DO a, anplis sa yo ke li deja rezoud. Gen travay nan tout konpayi an, e gen inik ak ra, ki nesesè sèlman pa yon depatman espesifik. Li nesesè pou ede yo, ki vle di agrandi "jeografi" nan itilize sistèm nan nan 1C - agrandi sijè ki abòde aplikasyon an, rezoud pwoblèm yo nan tout depatman yo. Sa a ta pi bon tès la pou pèfòmans ak fyab. Mwen ta renmen wè sistèm nan travay sou billions dosye, petabyte enfòmasyon.
Sous: www.habr.com