Repons sipò teknik 3CX: Mizajou nan 3CX v16 soti nan vèsyon anvan yo

Selebre nouvo ane a ak yon nouvo PBX! Se vre, pa toujou gen tan oswa dezi yo konprann sibtilite yo nan tranzisyon an ant vèsyon, kolekte enfòmasyon ki soti nan diferan sous. Nan atik sa a, nou te kolekte tout enfòmasyon ou bezwen fasil epi byen vit ajou nan 3CX v16 Mizajou 4 soti nan ansyen vèsyon.

Gen anpil rezon pou mete ajou - ou ka jwenn enfòmasyon sou tout karakteristik yo prezante nan v16 soti nan kou fòmasyon. Isit la nou sonje amelyorasyon ki pi enpòtan yo aparan pou itilizatè òdinè - nouvo aplikasyon mobil, Widget kominikasyon pou sit la и VoIP softphone nan navigatè a.

Anvan mete ajou - tcheke lisans lan

Premye a tout, kenbe nan tèt ou ke amelyore nan vèsyon an dènye nan 3CX mande pou yon lisans abònman anyèl oswa yon lisans tout tan ak yon abònman aktyalizasyon aktif. San aktif abònman ak mizajou nouvo sistèm ou a tou senpleman pa pral aktive. Ou ka tcheke sitiyasyon abònman aktyèl la nan seksyon an Anviwònman > Lisans. Ou kapab tcheke tou dwa w genyen pou mizajou nan Portal Itilizatè 3CX.

Tanpri sonje enfòmasyon kòrèk sou abònman nan koòdone PBX la disponib sèlman apati v15.5 Mizajou 6 ak pi wo a.

 

Si abònman ou an reta

Si ou gen yon lisans perpetual, ou bezwen chèche konnen si ou nan yon peryòd gras pandan ke ou ka renouvle abònman ou. Pou fè sa, kontakte patnè 3CX ki sèvi w la (oswa patnè w chwazi a nan rejyon ou a), oswa ekri dirèkteman nan Depatman sipò itilizatè. By wout la, ou ka renouvle abònman ou a ak mizajou nenpòt ki lè, epi yo pa sèlman lè li te deja ekspire. Anplis, ou ka jwenn yon rabè 10% lè w ap achte mizajou pou 3 ane ak 15% lè w ap achte pou 5 ane (n ap pale de abònman ak mizajou pou lisans tout tan).

Si ou jwenn ke peryòd gras a deja ekspire, ou ka chanje lisans tout tan ou pou yon lisans ak yon abònman anyèl gratis. Apre sa, ou jwenn yon ane nan itilizasyon gratis nan lisans la konvèti, kòmanse nan moman sa a nan echanj. Nan yon ane ou jis ou achte lisans anyèl pou ane kap vini an.
Echanj la fèt nan pòtal itilizatè ou an nan seksyon an Achte > Echanj.

Tanpri sonje ke lè w chanje, ou pa resevwa yon nouvo kle, jis kle ki deja egziste a vin tounen yon sèl chak ane. Pa gen okenn nesesite pou chanje anyen nan sistèm nan! Sèl aksyon an: apre ou fin resevwa yon imèl ki konfime echanj la, ale nan koòdone 3CX a ak nan seksyon an. Anviwònman > Lisans Klike sou bouton Mizajou enfòmasyon sou lisans lan (men sa ap travay sèlman nan 3CX v15.5 ak pi wo). Si ou gen yon vèsyon ki pi gran, gade anba a.

Mizajou soti nan v15.X rive nan v15.5 SP6

Anvan w deplase nan v16, ou dwe mete ajou v15.X ou (oswa pi gran) sistèm nan v15.5 SP6. Se sèlman nan ka sa a ap garanti transfè kòrèk la nan konfigirasyon PBX la soti nan backup la. Fason ki pi fasil pou mete ajou se swiv gid sa a. Sepandan, si ou gen yon vèsyon menm ki pi gran nan 3CX, ou pral oblije ale nan tout mizajou yo, enstale yo sekans.

Asire w ou fè sovgad nan chak etap nan aktyalizasyon a!

Mizajou soti nan v15.5 SP6 rive nan v16.X

Li enpòtan sonje isit la ke pwosesis la aktyalizasyon 3CX pou Windows ak Linux se yon ti kras diferan akòz achitekti a nan sistèm operasyon sa yo.

Windows

Malerezman, 3CX v15.5 SP6 pa ka "dirèkteman" ajou nan v16, menm jan yo ka fè sou Linux. Ou pral oblije fè yon kopi backup nan PBX a epi restore li pandan enstalasyon an nan distribisyon an v16.
   
Nan koòdone 3CX a, ale nan seksyon Sovgad la, klike sou + Sovgad, presize non ak opsyon sovgad la.

Rete tann pou administratè PBX a fè w konnen pa imel ke backup la fini, epi telechaje dosye backup la.

Tanpri sonje - ou ka itilize kopi backup ki te kreye a lè w ap enstale PBX sou tou de Windows ak Linux - ou ka itilize dosye a backup pou tou de OS yo san okenn pwoblèm!
Apre backup la, dezenstale 3CX, telechaje 3CX v16 epi kòmanse enstalasyon. Sou ekran an premye nan Sòsye Konfigirasyon an, presize dosye a backup, epi kontinye ak enstalasyon an. enstriksyon.

Linux

Mete ajou 3CX "sou sit", i.e. dirèkteman sou tèt yon enstalasyon ki egziste deja disponib sèlman si PBX a enstale sou Debian 9 Stretch (Debian 8 ak 10 yo pa sipòte nan v16). Si ou pa wè disponiblite mizajou nan koòdone 3CX a, tcheke vèsyon Linux nan tèminal SSH la (kòmand sudo lsb_release -a).

Debian 9

Isit la se aktyalizasyon a enstale trè tou senpleman. Nan koòdone 3CX a, ale nan seksyon an Dènye Nouvèl epi enstale tout mizajou ki disponib. Asire w ou tann pou imel la sou fini aktyalizasyon a. Apre sa, ale nan ankò Dènye Nouvèl epi enstale tout mizajou ki disponib ankò - elatriye. jiskaske pa gen okenn notifikasyon.

Debian 8

3CX v16 pa konpatib ak Debian 8, ki te kouri v15.X. Se poutèt sa, ou pral oblije backup konfigirasyon an epi deplwaye yon nouvo enstalasyon soti nan imaj la ISO Debian pou 3CX.

Tanpri sonje - ou ka emigre soti nan yon enstalasyon lokal nan yon PBX nwaj lè l sèvi avèk backup ou a ak Sòsye Enstalasyon Cloud 3CX. PBX eksprime.

Yo bay enstalasyon 3CX sou plizyè platfòm nwaj isit la.

Sous: www.habr.com