ProHoster > Blog > Administrasyon an > "An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola

"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola

"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola

"Avan Black Friday 2018 tout bagay te byen. Apre sa... 2 mwa nan nwit san dòmi, chèche solisyon ak teste ipotèz." Komèsyal imèl Ivan Ovoshchnikov te di nou ki jan yo sove yon bilten ak yon milyon abonnés, ki pou rezon teknik te fini nan spam.

"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola

Hi, mwen se Vanya, maketing imel nan DreamTeam. Mwen pral di w kouman, apre Black Friday, mwen te rale yon lis adrès ak yon baz de milyon nan spam.

Tout bagay te kòmanse ak sa a:

"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola
Ekran soti nan Google Postmaster. Depi nan fen mwa novanm, repitasyon IP a tonbe e tout lèt yo te kòmanse fini nan spam

"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola
Menm bagay la te pase ak repitasyon domèn

Mwen pral di w poukisa tout bagay sa yo te rive ak ki jan nou rezoud pwoblèm nan.

Enfòmasyon entwodiksyon sou konpayi an

Ekip rèv - platfòm jwèt entènasyonal. Dè santèn de milye de joueurs jwenn patnè pou ekip isit la (pa egzanp, nan CS: GO oswa Apex Legends), devlope ladrès jwèt ak touche lajan nan e-espò.

  1. Jewografi: mond. Plis jisteman: Ewòp, USA, Kanada, Ostrali, CIS.
  2. Baz: ≈ 1 abonnés.
  3. Jaden: eSport.
  4. Pou poste nou itilize 3 sèvis, 4 adrès IP, 2 domèn prensipal ak 2 sous-domèn.

Poukisa gen anpil sèvis ak adrès IP?

Tout sèvis ak domèn yo bezwen pou diferan rezon:

  • Nou itilize yon sèl sèvis poste pou kontni ak lèt ​​deklanche. Nou voye atravè 2 subdomains ak yon adrès IP komen.
  • Nou itilize dezyèm sèvis la pou lèt tranzaksyon ak sèvis. Nou voye atravè yon domèn separe ak adrès IP dedye.
  • Nou itilize twazyèm sèvis la pou poste sou lajan kript nan yon baz cho. Filtè founisè imèl yo pa trè fanatik nan sijè sa a epi souvan voye imèl sou lajan kript nan spam. Men, tout bagay anfòm ak mailing nou yo: baz done a te kolekte atravè yon fòm abònman, ak nan lèt yo gen yon opòtinite pou dezabònman. Yon sèvis separe ak adrès IP yo bezwen pou asirans.

Kalite poste

Nou voye 4 kalite mailing:

  1. Mailing kontni sou jwèt yo. Pou egzanp, mizajou platfòm ak nouvèl ki soti nan mond lan nan eSport
  2. Lèt deklanche. Egzanp deklanche: itilizatè a pa konekte sou platfòm la pou yon mwa, nou voye yon imèl ba li pou raple l sou nou.
  3. Lèt tranzaksyon: peman, estati lòd, elatriye.
  4. Kontni lèt sou lajan kript. Rapò sou ki travay nou te fè, ki kote ak ki piblikasyon sou lajan kript nou an te genyen.

"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola
Egzanp lèt

Nan mwa novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo

Premyèman, kontni ak deklanche subdomains ak IP

Nou te pase Black Friday agresif: nou te voye 7 mailing nan tout baz la. Nou te voye yon òf pou w achte abònman prim nou an ak yon gwo rabè. Tout kote menm fraz la, men nan diferan mo. Anplis de sa, yo te di konbyen tan ki rete jiska fen pwomosyon an.

Soudomèn nan ak IP yo te chofe - repitasyon yo pa t soufri anpil:
"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola
Te gen yon gwo repitasyon, men li te vin mwayèn. Pa kritik

Tousuit apre Black Friday, mwen deside konekte yon nouvo seri deklanche. Nou te itilize yon IP komen ak yon subdomain pou kontni poste.

Nan sèvis la poste (mwen dwe di touswit, pa UniSender) abonnés yo te nan lis diferan. Nan chak nan lis sa yo, ou ka kreye segman (pa egzanp, pa peyi rezidans). Mwen chwazi segman vle a epi mwen ajoute li nan automatisation. Men, akòz yon pwoblèm teknik, tout kontak nan lis la te fini la. Nou voye 20 fwa plis imèl pase nou ta dwe genyen.

Mwen kontakte sipò teknik ak pwoblèm nan rezoud. Men, lèt yo te deja kite, e sa afekte repitasyon an:
"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola
Domèn ak repitasyon IP tonbe nan trè ba

Sipò teknik sèvis la tou senpleman rezoud pwoblèm nan. Sa ki te pase pa te eksplike.

Bilten Cryptocurrency te pwochen nan Spam

Mwen pral kòmanse touswit ak yon ekran repitasyon IP:
"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola
Repitasyon bilten yo ak lajan kript te tonbe nan fen mwa novanm

Repitasyon an vin pi mal sou 1ye desanm. Men, tout bagay se senp isit la - nou te achte 2 adrès IP dedye epi, jan li te tounen soti, sèvis poste nou an pa t 'chofe yo (oswa chofe yo mal).

Dènye yo te tonbe te sèvis ak lèt ​​tranzaksyon.

Nan mitan mwa desanm, Google tou senpleman deside ke yo te souvan voye spam nan domèn nou an. Sa a se aparan pa gwo bès nan pousantaj ouvè:
"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola
Pousantaj ouvè sèvis ak imèl tranzaksyon yo te tonbe pa plis pase 2 fwa

Men, repitasyon domèn nan ak IP te nan yon nivo ekselan.
"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola
Mailings te fini nan spam malgre repitasyon ekselan nan domèn nan ak IP

Ki jan ou te deside ak konbyen tan ou te pase sou li?

Ann ale soti nan senp nan konplèks.

Lèt tranzaksyon ak sèvis

Yo pa t fè anyen. Seryezman, nou jis tann. Kòm yon rezilta, apre 2 semèn pousantaj yo louvri nivelman ak tout bagay te vin bon ankò. Yo chalked li jiska "quirks" Google la.
"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola

Bilten nouvèl sou lajan kript

Nou chofe yon nouvo adrès IP, voye lèt sèlman nan yon odyans cho. Kòm yon rezilta, dezyèm poste ki soti nan nouvo adrès IP la te bay yon gwo pousantaj louvri.
"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola
Rezilta nan UniSender. Deja dezyèm poste ki soti nan yon nouvo IP te bay 41% ouvè

Odyans lan cho nan ka nou an se envestisè yo. Yo envesti lajan yo nan pwojè nou an, kidonk yo kontan li rapò nou yo nan lèt.

Ki jan IP la te chofe. Mwen te ogmante kantite imèl mwen te voye pa 10% chak jou, kòmanse ak 2000. Yo dekri metòd sa a an detay nan mwen an. atik sou domèn chofe sou blog UniSender la. Yon ti tan, mwen pral di ke mwen distenge 3 metòd nan chofe: san danje ak dousman, vit ak ki riske, ak mwayen nan vitès ak risk. Metòd sa a an sekirite.

Deklanche ak envois contenu

Isit la yo te vle konekte yon espesyalis epi achte yon nouvo adrès IP ak yon nouvo subdomain, men...

Solisyon an te vin senp - li te nesesè yo chofe ansyen subdomains yo ak adrès IP. Mwen te gen yon ipotèz ke sa a te kapab travay, epi li te fè. Nou chofe subdomains ak IP yo nan menm fason an sekirite.

Kòm yon rezilta, nou te pran tout itilizatè ki te louvri omwen 1 nan imèl Vandredi Nwa yo epi ki te voye 2 emailing kontni. Premye bilten an soti nan subdomain kontni, dezyèm lan soti nan subdomain deklanche.

Apre 2 poste sa yo nou te resevwa yon gwo repitasyon pou sous-domaines ak adrès IP. Nou te retounen nan volim anvan yo epi nou te kontinye poste.
"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola
Mèsi a chofe, repitasyon IP te amelyore piti piti

"An Novanm 2018, nou te resevwa spam sou tout fwon yo." Ki jan mwen te retire poste nan spam nan yon konpayi ki gen yon baz done milyon dola
Menm bagay la te pase ak repitasyon domèn

Sa a se sa k ap pase si ou voye twòp imèl atravè baz done ou a. Men, menm sitiyasyon sa a ki te parèt san espwa te rezoud.

Soti nan tout sitiyasyon sa a mwen te fè 3 konklizyon.

Tès deklanche. Anvan yo te lanse nouvo deklanche otomatik (pa egzanp, segman pa peyi, tankou nan egzanp mwen an), li te nesesè yo teste kantite moun yo ta voye yo. Pou fè sa, nan automatisation a li te nesesè yo ajoute paramèt "tann 1 jou (oswa yon ti kras mwens)", wè konbyen moun ki ta antre nan automatisation a ak Lè sa a, swa konekte lèt oswa rapòte yon ensèk.

Voye sèlman soti nan yon IP chofe. Ou ta dwe toujou tcheke si adrès IP achte nan men founisè a aktyèlman chofe. Si ou pa, Lè sa a, chofe li tèt ou. Plis sou sa isit la и isit la.

Gmail se pafwa vakabon. Li ta ka jis lage repitasyon domèn ou ak IP nan do kay la. Si ou konnen pou asire w ke ou pa yon spame (lèt ou yo gen desan pousantaj ouvè) epi si, menm ak yon repitasyon tonbe, abonnés ou kontinye li lèt ou yo, Lè sa a, jis rete tann yon koup de semèn - repitasyon ou pral retabli. Men, pandan peryòd sa a, li pi bon pou pa ogmante volim nan lapòs.

Sous: www.habr.com

Add nouvo kòmantè