Semèn pase a nou te konplete yon gwo etap nan travay ak lage dènye lage 3CX V16 Mizajou 3. Li gen nouvo teknoloji sekirite, yon modil entegrasyon ak HubSpot CRM ak lòt nouvo atik enteresan. Ann pale sou tout bagay nan lòd.
Sekirite teknoloji
Nan Mizajou 3, nou konsantre sou sipò pi konplè pou pwotokòl TLS la nan divès modil sistèm.
- Nivo pwotokòl TLS - nouvo paramèt SSL/SecureSIP transpò ak algoritm chifreman" nan "Anviwònman" → "Sekirite" seksyon fikse konpatibilite sèvè PBX la ak TLS v1.2. Nan Mizajou 3, opsyon sa a aktive pa default epi li enfim konpatibilite ak TLS v1.0. Enfim opsyon sa a si ou gen pwoblèm konekte aparèy SIP eritaj yo.
- Konekte kòf SIP atravè TLS se yon nouvo opsyon nan paramèt kòf yo - "Protokòl Transpò" - TLS (Transport Layer Security). Pou konekte yon kòf chiffres atravè TLS, pèmèt li epi telechaje sètifika sekirite (.pem) operatè SIP a nan PBX la. Li souvan nesesè tou pou pèmèt sipò pwotokòl SRTP sou kòf la. Apre sa, yon kanal kominikasyon chiffres ant PBX a ak founisè a ap travay.
Mizajou widje pou sit entènèt 3CX Live Chat & Talk
3CX V16 Mizajou 3 vini ak nouvo vèsyon . Li ajoute opsyon adisyonèl, tankou mete lyen nan kont Facebook ak Twitter. Anplis de sa, ou ka kounye a otomatikman jenere kòd widget pou plasman sou sit ou a (si sit ou a pa kouri sou CMS WordPress).
Kòm ou ka wè, ou pa bezwen kreye kòd HTML widget la manyèlman. Li pwodui nan seksyon "Anviwònman" → "Entegrasyon ak sit entènèt / WordPress". Paramèt Widget yo diskite an plis detay nan .
Entegrasyon ak HubSpot CRM
Mizajou 3 prezante entegrasyon ak yon lòt sistèm CRM byen koni - HubSpot CRM. Menm jan ak lòt CRM, entegrasyon an sipòte karakteristik sa yo:
- Klike pou rele - rele dirèkteman nan koòdone CRM a atravè .
- Louvri yon kat kontak - yon kontak oswa kat plon nan CRM ouvè lè gen yon apèl fèk ap rantre.
- Jounal entèraksyon - tout konvèsasyon ak kliyan an anrejistre nan istwa entèraksyon CRM.
- Si nimewo moun kap rele a pa detekte, sistèm nan ka kreye yon nouvo kontak nan CRM.
.
Eksperyans itilizatè amelyore
- Inisyalize sèvè entènèt PBX la - lè w mete ajou sètifika SSL sèvè wèb PBX la (si 3CX bay FQDN sèvè w la), sèvè nginx la pa rekòmanse tankou anvan. PBX a tou senpleman telechaje ak inisyalize nouvo sètifika a. Li enpòtan pou apèl aktif yo pa entèwonp.
- Rekoneksyon otomatik - nan aplikasyon mobil 3CX pou android, rekoneksyon parèt lè koneksyon an pèdi, pou egzanp, lè itilizatè a chanje soti nan Wi-Fi nan yon rezo 3G/4G. Rekonekte ap travay sèlman si ou gen dènye vèsyon an nan aplikasyon Android 3CX enstale (gade anba a).
- Notifikasyon PUSH pou estati yo - kounye a ou ka endividyèlman aktive oswa enfim notifikasyon PUSH pou chak sitiyasyon itilizatè. Anplis aplikasyon an li menm, notifikasyon yo ka configuré pou itilizatè a nan koòdone jesyon 3CX.
Nouvo karakteristik kliyan entènèt la
- Tit Konvèsasyon Gwoup - Kounye a ou ka presize yon tit konvèsasyon an gwoup epi yo pral montre l bay tout patisipan yo nan chat nan kliyan entènèt la, aplikasyon Android ak iOS.
- Trennen atachman yo nan chat - Kounye a ou ka trennen kalite dosye ki sipòte yo nan fenèt chat la epi yo pral voye yo bay lòt patisipan yo.
- Otomatik konfigirasyon smartphones - yon kòd QR pèsonèl parèt nan koòdone kliyan entènèt la pou byen vit mete kanpe aplikasyon mobil 3CX.
Lòt paramèt kòf SIP
- Backup SIP proxy - nouvo opsyon "Backup Proxy" pèmèt ou ajoute yon sèvè SIP backup, si founisè VoIP a bay yon karakteristik konsa. Sa a senplifye konfigirasyon kòf SIP ki toleran fay, sa ki pèmèt ou fè san yo pa konekte yon kòf backup adisyonèl.
- Travay amelyore ak DNS - paramèt "Oto-deteksyon", "pwotokòl transpò" ak "mòd IP" pèmèt ou otomatikman adapte yo ak divès kondisyon operatè VoIP lè w resevwa enfòmasyon ki soti nan zòn DNS la.
- Konsolidasyon nan konfigirasyon pon 3CX ak kòf - pou senplifye koòdone jesyon an, bouton konfigirasyon pou pon, trunk SIP ak pòtay VoIP yo sitiye kounye a nan yon seksyon.
Sipò pou nouvo modèl telefòn IP
Nou te ajoute sipò (modèl oto-konfigirasyon firmwèr) pou nouvo telefòn IP:
- intelbras (aparèy pou chanm otèl).
- Fanvil .
- Yealink .
Nouvo aplikasyon 3CX pou android
Ansanm ak 3CX v16 Mizajou 3, nou te pibliye nouvo aplikasyon 3CX pou Android. Li deja optimize pou Android 10 (Android 7 Nougat, Android 8 Oreo ak Android 9 Pie yo sipòte tou) epi li fèt pou travay avèk 3CX v16 Mizajou 3 ak pi wo. Aplikasyon sa a ranplase kliyan Android aktyèl la.
Aplikasyon an gen yon nouvo koòdone ki bay gwo vitès ak fonksyonalite dilatabl. Te ajoute karakteristik avanse tankou notifikasyon PUSH ki baze sou sitiyasyon itilizatè, priyorite nan apèl GSM sou apèl VoIP, ak chifreman konvèsasyon default.
Yon nouvo apwòch nan konsepsyon koòdone aplikasyon asire konpatibilite ak dènye vèsyon yo nan Android - san yo pa konplike konsepsyon an. Koòdone a te vin dilatabl, ekran kontwòl apèl la gen plis fonksyon, epi mete estati a vin pi fasil.
Kòm mansyone pi wo a, aplikasyon an rekonekte otomatikman konvèsasyon telefòn la lè koneksyon an pèdi, pou egzanp, lè chanje ant biwo Wi-Fi ak yon rezo piblik 4G. Li rive san pwoblèm - ou pa pral remake anyen oswa tande yon ti poz.
3CX pou Android entegre yon tinèl nouvo ki te parèt nan sèvè 3CX v16 la. Li bay chifreman nan trafik vwa soti nan aplikasyon an nan sèvè a. Pandan yon konvèsasyon, yon kadna jòn sou ekran an endike ke konvèsasyon an chiffres.
Anviwònman sitiyasyon ou ye kounye a (Disponib, Tounen, elatriye) se kounye a fè ak yon sèl klike sou. Ou ka presize si ou vle resevwa notifikasyon PUSH. Pou egzanp, ou ka konfigirasyon estati ou kòm Disponib pou voye apèl sèlman nan telefòn biwo ou epi pa nan aplikasyon mobil ou a.
Ann yon ti tan lis lòt ti amelyorasyon enpòtan nan vèsyon sa a:
- Nouvo chat meni - ou ka transfere chat la nan tèt ou oswa kache li nan koòdone la.
- Chajman akselere nan konvèsasyon ak istwa kontak.
- Tout atachman transfere yo estoke nan katab "3CXPhone3CX" sou aparèy la.
- Chèche yon kontak pa non konpayi an.
- Apèl GSM toujou gen priyorite sou apèl VoIP.
- Gen yon fason rapid pou koupe sonri a lè gen yon apèl fèk ap rantre.
Si w ap itilize yon vèsyon anvan 3CX, li rekòmande pou ajou ak v16 - li pi an sekirite epi li gen anpil nouvo karakteristik. Aktyalizasyon a ofri gratis si ou genyen . Si w pa planifye mete ajou 3CX, .
Si w ap itilize yon vèsyon ki pi gran nan Android (anvan Android 7 Nougat) oswa ou pa planifye emigre soti nan 3CX v15.5, itilize . Tanpri sonje ke aplikasyon an eritaj yo bay "jan yo ye" epi li pa sipòte pa 3CX ankò.
Enstale mizajou
Nan koòdone jesyon 3CX a, ale nan seksyon "Mizajou", chwazi "Mizajou v16 3" epi klike sou "Telechaje chwazi" oswa enstale distribisyon an:
- Fenèt: .
- Linux: – Sou ekran "3CX Mizajou Channel la", chwazi "Stable".
- Nouvo aplikasyon Android 3CX a disponib kounye a nan .
Sous: www.habr.com