ki sa ki SAP? Poukisa sou latè li vo 163 milya dola?
Chak ane, konpayi yo depanse $ 41 milya dola sou lojisyèl pou planifikasyon resous antrepriz, ke yo rekonèt pa akwonim yo ERP. Jodi a, prèske tout gwo biznis te aplike youn oswa yon lòt sistèm ERP. Men, pifò ti konpayi yo pa tipikman achte sistèm ERP, ak pifò devlopè pwobableman pa te wè youn nan aksyon. Se konsa, pou moun nan nou ki pa te itilize ERP, kesyon an se ... ki sa ki plezi a? Ki jan yon konpayi tankou SAP jere vann $ 25 milya dola pa ane nan ERP?
Ak ki jan sa te rive sa , ki gen ladan 78% nan pwovizyon manje ki pase nan pwogram SAP?
ERP se kote konpayi yo estoke done operasyon debaz yo. Nou ap pale de prévisions lavant, lòd acha, envantè, ak pwosesis ki deklanche ki baze sou done sa yo (tankou peye founisè lè yo mete lòd). Nan yon sans, ERP se "sèvo" nan konpayi an - li estoke tout done enpòtan yo ak tout aksyon yo ki deklanche pa done sa a nan workflows.
Men, anvan konplètman pran sou mond biznis modèn lan, ki jan lojisyèl sa a menm rive? Istwa ERP kòmanse ak travay serye pou automatisation aktivite biwo yo nan ane 1960 yo. Précédemment, nan ane 40 ak 50 yo, te gen sitou automatisation nan travay mekanik kolye ble-panse ke General Motors, ki te kreye depatman automatisation li an 1947. Men, automatisation nan travay kolye blan (souvan avèk èd nan òdinatè!) Te kòmanse nan ane 60 yo.
Otomatik nan ane 60 yo: Aparisyon nan òdinatè
Premye pwosesis biznis yo te otomatize lè l sèvi avèk òdinatè yo te pewòl ak fakti. Li te konn fè ke tout lame travayè biwo yo manyèlman konte èdtan anplwaye yo sou liv yo, miltipliye pa pousantaj la èdtan, Lè sa a, manyèlman soustraksyon taks, dediksyon benefis, elatriye... tout jis kalkile yon mwa salè! Pwosesis repetitif travay entansif sa a te gen tandans fè erè imen, men li te ideyal pou automatisation òdinatè.
Nan ane 60 yo, anpil konpayi yo te itilize òdinatè IBM pou otomatize pewòl ak fakti. Pwosesis done se yon tèm demode, nan ki sèlman konpayi an rete . Jodi a nou di "IT" pito. Nan epòk sa a, endistri devlopman lojisyèl pa t 'ankò fòme, kidonk depatman IT yo souvan anboche analis epi anseye yo ki jan yo pwograme sou sit. Premye depatman Syans Enfòmatik nan Etazini te louvri pa Purdue University an 1962, ak premye gradye nan espesyalite a te pran plas kèk ane pita.
Ekri pwogram automatisation/pwosesis done nan ane 60 yo se te yon travay difisil akòz limit memwa. Pa te gen okenn lang wo nivo, pa gen okenn sistèm opere estanda, pa gen okenn òdinatè pèsonèl - sèlman gwo, chè mainframes ak yon ti kantite memwa, kote pwogram yo te kouri sou bobin kasèt mayetik! Pwogramasyon yo souvan te travay sou òdinatè a nan mitan lannwit lè li te gratis. Li te komen pou konpayi tankou General Motors yo ekri pwòp sistèm operasyon yo pou yo ka jwenn pi plis nan mainframes yo.
Jodi a nou kouri lojisyèl aplikasyon sou plizyè sistèm operasyon estanda, men sa a pa t ka a jiskaske ane 1990 yo. NAN 90% nan tout lojisyèl te ekri nan lòd, epi sèlman 10% te vann pare-fè.
Sitiyasyon sa a te afekte anpil fason konpayi yo devlope teknoloji yo. Gen kèk sijere ke tan kap vini an ta dwe estanda kenkayri ak yon OS fiks ak lang pwogramasyon, tankou pou endistri avyasyon an (ki toujou itilize jodi a!) Pifò konpayi yo kontinye kreye pwòp lojisyèl konplètman izole yo, souvan reenvante volan an.
Nesans estanda lojisyèl: SAP Extensible Software
An 1972, senk enjenyè kite IBM pou pran yon kontra lojisyèl ak yon gwo konpayi chimik ki rele ICI. Yo te fonde yon nouvo konpayi ki rele SAP (Systemanalyse und Programmentwicklung oswa "analiz sistèm ak devlopman pwogram"). Tankou pifò devlopè lojisyèl nan moman sa a, yo te patisipe prensipalman nan konsiltasyon. Anplwaye SAP te vin nan biwo kliyan yo epi devlope lojisyèl sou òdinatè yo, sitou pou jesyon lojistik.
Biznis te bon: SAP te fini premye ane a ak revni 620 mil mak, ki se jis plis pase $ 1 milyon dola nan dola jodi a. Byento yo te kòmanse vann lojisyèl yo bay lòt kliyan, pòtaj li nan sistèm opere diferan jan sa nesesè. Pandan kat ane kap vini yo, yo te jwenn plis pase 40 kliyan, revni yo te grandi sis fwa, ak kantite anplwaye yo te ogmante de 9 a 25. Petèt sa a se yon piki long. , men avni SAP te parèt byen klere.
Lojisyèl SAP te espesyal pou plizyè rezon. Lè sa a, pifò pwogram yo te kouri nan mitan lannwit epi enprime rezilta a sou kasèt papye, ke ou tcheke nan denmen maten. Olye de sa, pwogram SAP te travay an tan reyèl, ak rezilta a te parèt pa sou papye, men sou monitè (ki nan moman sa a te koute apeprè $ 30 mil).
Men, sa ki pi enpòtan, lojisyèl SAP te fèt yo dwe extensible depi nan kòmansman an. Nan kontra orijinal la ak ICI, SAP pa t bati lojisyèl an nan grafouyen, jan sa te komen nan moman an, men pito te ekri kòd sou tèt yon pwojè anvan. Lè SAP te pibliye lojisyèl kontablite finansye li an 1974, okòmansman li te planifye pou li ekri modil lojisyèl adisyonèl sou li alavni epi vann yo. Ekstansiblite sa a te vin tounen yon karakteristik defini nan SAP. Nan tan sa a, entèraksyon ant kontèks kliyan yo te konsidere kòm yon inovasyon radikal. Pwogram yo te ekri nan grafouyen pou chak kliyan.
Enpòtans entegrasyon
Lè SAP te prezante dezyèm modil lojisyèl fabrikasyon li anplis premye modil finans li a, de modil yo te kapab fasil pou kominike youn ak lòt paske yo te pataje yon baz done komen. Entegrasyon sa a te fè konbinezon an nan modil siyifikativman plis valè pase jis de pwogram yo separeman.
Paske lojisyèl an otomatize sèten pwosesis biznis, enpak li depann anpil sou aksè nan done yo. Done lòd acha yo estoke nan modil lavant yo, done envantè pwodwi yo estoke nan modil depo a, elatriye. Epi depi sistèm sa yo pa kominike, yo regilyèman bezwen senkronize, se sa ki anplwaye a manyèlman kopye done ki sòti nan yon baz done nan yon lòt. .
Lojisyèl entegre rezoud pwoblèm sa a nan fasilite kominikasyon ant sistèm konpayi yo ak pèmèt nouvo kalite automatisation. Kalite entegrasyon sa a—ant diferan pwosesis biznis ak sous done—se yon karakteristik kle nan sistèm ERP. Sa a te vin espesyalman enpòtan kòm pyès ki nan konpitè evolye, ouvè nouvo posiblite pou automatisation - ak sistèm ERP fleri.
Vitès aksè a enfòmasyon nan lojisyèl entegre pèmèt konpayi yo . Compaq, lè l sèvi avèk ERP, te entwodwi yon nouvo modèl "make-to-order" (ki se, bati yon òdinatè sèlman apre yo fin resevwa yon lòd eksplisit). Modèl sa a ekonomize lajan lè li redwi envantè, li konte sou yon chanjman rapid—egzakteman ki sa yon bon ERP ede. Lè IBM te swiv kostim, li redwi tan an livrezon pou konpozan soti nan 22 jou a twa.
Ki sa ki ERP vrèman sanble
Mo "lojisyèl antrepriz" yo pa asosye ak yon koòdone alamòd ak itilizatè-zanmitay, ak SAP pa gen okenn eksepsyon. Yon enstalasyon SAP debaz gen 20 tab baz done, 000 ladan yo se tab konfigirasyon. Tablo sa yo genyen anviwon 3000 desizyon konfigirasyon ki bezwen pran anvan pwogram nan kòmanse kouri. Se poutèt sa - sa a se yon pwofesyon reyèl!
Malgre konpleksite personnalisation, lojisyèl SAP ERP bay yon valè kle - gwo entegrasyon ant plizyè pwosesis biznis. Entegrasyon sa a lakòz plizyè milye ka itilize atravè yon òganizasyon. SAP òganize ka itilizasyon sa yo an "tranzaksyon," ki se aksyon biznis. Gen kèk egzanp tranzaksyon yo enkli "kreye lòd" ak "ekspozisyon kliyan". Tranzaksyon sa yo òganize nan yon fòma anyè imbrike. Donk, pou jwenn tranzaksyon Kreye Lòd Komèsyal la, ou ale nan anyè Lojistik, Lè sa a, Komèsyal, Lè sa a, Lòd, epi la w ap jwenn tranzaksyon aktyèl la.
Rele ERP yon "navigatè tranzaksyon" ta dwe yon deskripsyon etonan egzat. Li sanble anpil ak yon navigatè, ak yon bouton tounen, bouton rale, ak yon jaden tèks pou "TCodes," ekivalan a ba adrès yon navigatè a. SAP sipòte , kidonk navige pye bwa tranzaksyon an ka difisil san kòd sa yo.
Malgre kantite vètij nan konfigirasyon ak tranzaksyon ki disponib, konpayi yo toujou fè fas a ka itilizasyon inik epi yo bezwen afine operasyon yo. Pou okipe workflows inik sa yo, SAP gen yon anviwònman pwogramasyon entegre. Men ki jan chak pati travay:
Done
Nan koòdone SAP la, devlopè yo ka kreye pwòp tab baz done yo. Sa yo se tab relasyon tankou baz done SQL regilye: kolòn divès kalite, kle etranje, kontrent valè, ak otorizasyon lekti/ekri.
Lojik
SAP devlope yon lang ki rele ABAP (Advanced Business Application Programming, orijinal Allgemeiner Berichts-Aufbereitungs-Prozessor, Alman pou "prosesè jeneral rapò"). Li pèmèt devlopè yo kouri lojik biznis koutim an repons a evènman espesifik oswa sou yon orè. ABAP se yon lang ki rich ak sentaks, ak apeprè twa fwa plis mo kle ke JavaScript (gade anba a). ). Lè ou fin ekri pwogram ou an (SAP gen yon editè pwogramasyon entegre), ou pibliye l kòm pwòp tranzaksyon ou, ansanm ak yon TCode endividyèl. Ou ka pèsonalize konpòtman ki egziste deja lè l sèvi avèk yon gwo sistèm kwòk yo rele "addisyon biznis," kote yon pwogram konfigirasyon pou kouri lè yon tranzaksyon espesifik rive-menm jan ak deklannche SQL.
UI
SAP tou vini ak yon designer pou kreye UI. Li sipòte drag-n-drop epi li vini ak karakteristik sou la men tankou fòm pwodwi ki baze sou yon tab DB. Malgre sa, li se byen difisil pou itilize. Pati pi renmen m nan designer a se trase kolòn tab yo:
Difikilte nan aplikasyon ERP
ERP pa bon mache. Yon gwo kòperasyon miltinasyonal ka depanse ant 100 milyon dola ak 500 milyon dola nan aplikasyon, ki gen ladan 30 milyon dola nan frè lisans, 200 milyon dola pou sèvis konsiltasyon, ak rès la nan pyès ki nan konpitè, fòmasyon pou manadjè ak anplwaye yo. Aplikasyon konplè pran kat a sis ane. te di: "Y ap bay konpayi an yon avantaj konpetitif nan endistri a ki ka fè travay aplikasyon SAP pi byen ak pi bon mache."
Epi li pa sèlman sou lajan. Aplike yon ERP se yon efò ki riske ak rezilta yo varye anpil. Youn nan ka siksè yo se aplikasyon an nan ERP nan Cisco, ki te pran 9 mwa ak $ 15 milyon dola. Pou konparezon, aplikasyon an nan Dow Chemical Corporation koute $ 1 milya dola epi li te pran 8 ane. . Deja kwè ke aplikasyon an nan sistèm ERP gen yon "chans modere pou fè biznis la mal." Sa a se yon bagay ou pa tande souvan lè w ap evalye lojisyèl!
Nati entegre ERP vle di ke aplikasyon li mande yon efò konpayi tout antye. E depi konpayi yo benefisye sèlman apre omniprésente aplikasyon, sa a se sitou ki riske! Aplike yon ERP se pa sèlman yon desizyon achte: li se yon angajman chanje fason ou jere operasyon ou yo. Enstale lojisyèl an se fasil, rkonfigirasyon workflow konpayi an antye se kote travay la reyèl manti.
Pou aplike yon sistèm ERP, kliyan souvan anboche yon konpayi konsiltasyon tankou Accenture epi peye yo dè milyon de dola pou travay ak inite biznis endividyèl yo. Analis yo detèmine kijan pou entegre ERP nan pwosesis konpayi yo. Epi yon fwa entegrasyon an kòmanse, konpayi an dwe kòmanse fòme tout anplwaye yo kijan pou yo itilize sistèm nan. Gartner rezève 17% nan bidjè a sèlman pou fòmasyon!
Malgre tout difikilte yo, pifò konpayi Fortune 500 yo te aplike sistèm ERP pa 1998, yon pwosesis akselere pa pè Y2K la. Mache ERP a kontinye ap grandi jodi a . Li se youn nan pi gwo segman nan endistri lojisyèl mondyal la.
Endistri ERP modèn
Pi gwo jwè yo se Oracle ak SAP. Malgre ke tou de se lidè mache, pwodwi ERP yo etonan diferan. Pwodwi SAP a te konstwi lajman nan kay la, pandan y ap Oracle agresif akeri konpetitè tankou PeopleSoft ak NetSuite.
Oracle ak SAP yo tèlman dominan ke menm olye de pwòp Microsoft Dynamics ERP pwodwi.
Paske pifò endistri yo gen bezwen ERP jistis espesifik, Oracle ak SAP gen konfigirasyon pre-bati pou anpil endistri tankou manje, otomobil ak pwodwi chimik yo, osi byen ke konfigirasyon vètikal tankou pwosesis pèmèt lavant yo. Sepandan, toujou gen plas pou jwè nich ki gen tandans konsantre sou yon vètikal espesifik:
- pou inivèsite
- ak McKesson ofri ERP pou òganizasyon swen sante yo
- pou pwodiksyon ak lojistik
ERP vètikal espesyalize nan entegrasyon ak workflows espesifik nan mache sib la: pou egzanp, ERP pou swen sante. .
Sepandan, espesyalizasyon se pa sèlman opòtinite pou jwenn nich ou nan mache a. Gen kèk demaraj ki ap eseye pote platfòm lojisyèl plis modèn nan mache. Yon egzanp ta dwe : Li ofri posiblite pou entegrasyon (ak ERP diferan!) pa abònman. Startups tankou Anaplan ak Zoho ofri menm bagay la.
Èske ERP ap monte?
SAP ap fè gwo nan 2019: revni yo te € 24,7 milya dola ane pase a ak majiskil sou mache li yo se kounye a. . Men, mond lojisyèl an se pa sa li te konn ye. Lè SAP premye soti, done yo te sile ak difisil yo entegre, kidonk estoke li tout nan SAP te sanble ak repons lan evidan.
Men koulye a, sitiyasyon an ap chanje rapidman. Pifò lojisyèl antrepriz modèn (egzanp Salesforce, Jira, elatriye) gen yon backend ak bon API pou ekspòte done. Done lak yo fòme: pou egzanp, fasilite entèkoneksyon an nan baz done ki te enposib jis kèk ane de sa.
Sous: www.habr.com