Bonjou! Non mwen se Natasha, mwen se yon chèchè UX nan yon konpayi ki fè fas ak konsepsyon, konsepsyon ak rechèch. Anplis de sa nan patisipe nan pwojè lang Ris (Rocketbank, Tochka ak plis ankò), nou ap eseye tou antre nan mache etranje a.
Nan atik sa a mwen pral di ou ki sa ou ta dwe peye atansyon a si ou gen yon dezi yo pran pwojè ou deyò CIS la oswa fè yon bagay imedyatman ak yon anfaz sou itilizatè ki pale angle, ak sa li pi bon pou evite kòm faktè akòz ki ou jis gaspiye tan ou ak lajan.
Sou rechèch nan odyans etranje ak zouti itil, sou apwòch nan entèvyou ak seleksyon moun ki repond, sou etap yo nan chemen sa a, sou eksperyans pèsonèl nou an - anba a koupe an.
Kite m 'di touswit ke nou menm nou toujou nan pwosesis pou ogmante odyans nou an , nou ekri sou ka nou yo ak pwosesis nou yo, men jiskaprezan nou ap antre nan mache etranje a sitou ak èd nan mesye abitye ki swa fè pwòp pwojè yo la, oswa konnen moun ki fè. Se poutèt sa, nou pa ka espesyalman pale sou metòd yo antre nan mache lokal la. Mwen pral dekri etap sa yo nan etidye dirèkteman mache a, fè rechèch ak konsepsyon si w ap fè yon pwojè pou yon odyans etranje.
Etid mache
Gen de fason prensipal pou fè etap sa a: fè entèvyou an pwofondè epi yo pa fè entèvyou an pwofondè. Idealman, pote li soti si ou gen bidjè a ak fòs pou li. Paske entèvyou apwofondi trè byen pèmèt ou konprann tout spesifik yo nan mache a an jeneral ak pèsepsyon nan pwodwi ou an patikilye.
Si ou se yon ti kras limite nan lajan, oswa ou pa gen ase lajan pou jis sa a, Lè sa a, ou ka travay san yo pa entèvyou pwofondè. Nan ka sa yo, nou pa pale ak itilizatè yo lè l sèvi avèk yon metodoloji pre-prepare yo chèche konnen an detay chemen yo, idantifye pwoblèm, ak Lè sa a, ki baze sou sa a, rasanble yon estrikti nan fonksyonalite sèvis yo. Sa a se kote metodoloji rechèch sou mache biwo antre nan jwèt (li: lè l sèvi avèk sous ki disponib).
Rezilta etap sa a se pòtrè konpòtman itilizatè yo ak aktyèl CJM - swa nan kèk pwosesis oswa itilizasyon yon pwodwi.
Ki jan pòtrè yo kreye
Pou kreye yon pwofil itilizatè kòrèk, ou bezwen konprann spesifik yo nan mache a (sitou etranje yo). Lè ou kominike ak itilizatè reyèl, ou ka poze yo kesyon sou eksperyans yo ak pwoblèm yo, klarifye ki jan yo sèvi ak pwodwi a, ki kote yo bite, ki sa yo ta rekòmande amelyore, ak sou sa.
Men, sa a se yon sitiyasyon ideyal, epi li rive ke sa a se pa posib. Lè sa a, ou gen yo sèvi ak resous yo ki nan men yo. Sa yo se tout kalite fowòm kote itilizatè yo nan sèvis menm jan an diskite sou pwoblèm, sa yo se koleksyon revize pou pwodwi ki sanble ak pa w la (e si itilizatè a pa renmen yon bagay, ak fòtman, li pa pral regrèt yon koup de minit yo ekri yon revizyon. sou li). Epi, nan kou, pa gen okenn kote san pawòl nan bouch ak kominikasyon ak zanmi nan sijè a.
Li sanble ke gen anpil sous, yo byen gaye, e sa a se plis nan yon rechèch quantitative pase yon sèl kalitatif. Se poutèt sa, yo nan lòd yo aktyèlman jwenn enfòmasyon adekwa lè w ap chèche pòtrè, w ap gen pou tamize nan yon kantite enfòmasyon trè enpresyonan, epi yo pa youn ki pi enpòtan.
Nou te fè yon sèl pwojè pou mache Ameriken an. Anvan tout bagay, nou te pale ak zanmi ki te deplase nan Amerik, mesye yo te di nou ki jan zanmi yo kounye a ap itilize sèvis menm jan an, ki sa yo kontan ak ki pwoblèm yo fè fas. Ak nan nivo ki trè wo, li te ede nou defini gwoup itilizatè yo.
Men, yon gwoup itilizatè se yon sèl bagay, ak yon lòt bagay se jisteman pòtrè, pòtrè moun ki pi reyalis, plen ak pwoblèm, motivasyon, ak valè. Pou fè sa, nou analize anplis tòn revi sou pwodwi menm jan an, kesyon ak repons sou pwoteksyon done ak lòt pwoblèm sou fowòm yo.
Ki kote pou jwenn done itil
Premyèman, ou ka itilize sèvis kesyon ak repons espesyalize, tankou Quora ak lòt bagay. Dezyèmman, ou ka (epi yo ta dwe) sèvi ak sa itilizatè a li menm pral itilize pou fè rechèch - Google. Pou egzanp, w ap fè yon sèvis pou pwoteksyon done, epi w ap mete demann nan rechèch ke yon itilizatè fristre ka antre lè pwoblèm rive. Pwodiksyon an se yon lis sit ak fowòm kote odyans lan ou bezwen ap viv epi diskite sou pwoblèm ki sanble.
Pa bliye sèvi ak zouti piblisite Google yo pou analize frekans itilizasyon sèten mo kle epi konprann kijan pwoblèm nan enpòtan. Ou bezwen analize pa sèlman kesyon itilizatè yo poze sou fowòm sa yo, men tou repons yo - ki jan yo konplè, si yo rezoud pwoblèm nan oswa ou pa. Li enpòtan tou pou gade sa a an tèm de tan; si w ap kreye yon sèvis plis oswa mwens teknoloji avanse, Lè sa a, kesyon ak revizyon ki gen plis pase de ane yo ka deja konsidere kòm enfòmasyon demode.
An jeneral, kritè pou fraîcheur enfòmasyon sa yo anpil depann sou endistri a. Si sa a se yon bagay ki chanje dinamik (fintech pou egzanp), Lè sa a, yon ane ak yon mwatye se toujou fre. Si se yon bagay yon ti kras pi konsèvatif, tankou sèten aspè nan taks oswa lwa asirans ke ou vle bati pwodwi ou alantou, Lè sa a, fil fowòm soti nan de ane de sa ap toujou travay.
An jeneral, nou te kolekte enfòmasyon. Ki sa kap vini?
Yon egzanp analiz enfòmasyon pou youn nan demann yo
Lè sa a, tout revizyon sa yo, demann nan yon motè rechèch, kesyon ak repons sou fowòm yo divize an gwoup, mennen nan sèten denominatè komen, ki ede ranpli pòtrè yo ak eksperyans lavi ak detay.
Moral yo
Genyen tou yon bagay trè enpòtan isit la. Si ou fè pwototip, interfaces, rechèch, elatriye, Lè sa a, ou deja gen eksperyans. Se yon bon eksperyans ki pèmèt ou fè travay ou byen.
Nou dwe bliye sou li. Nan tout. Lè ou travay ak yon kilti diferan, fè pwodwi pou moun ki gen yon mantalite diferan, sèvi ak done ou kolekte, men se pa pwòp eksperyans ou, dekonekte soti nan li.
Poukisa li enpòtan. Nan ka yon sèvis VPN, ki sa ki odyans nòmal nou an pou pwodwi sa yo? Sa a dwat, moun ki bezwen kontoune bloke nan kèk sit, ki pou yon varyete de rezon se kounye a inaksesibl soti nan Federasyon Larisi la. Oke, IT espesyalis ak moun yo plis oswa mwens okouran de bezwen an ogmante yon tinèl pou travay oswa yon lòt bagay.
Ak sa a se sa nou genyen nan pòtrè itilizatè Ameriken yo - "Concerned Mother". Sa vle di, VPN se youn nan zouti ak ki manman rezoud pwoblèm sekirite. Li enkyete sou pitit li yo epi li pa vle bay yon atakan potansyèl opòtinite pou yo swiv kote yo oswa jwenn aksè nan done ak aktivite sou entènèt. Epi gen anpil demann ki sanble soti nan itilizatè yo nan kategori sa a, ki pèmèt nou mete aksan sou yo nan yon pòtrè.
Wi, li pa byen sanble ak yon manman 40-zan ki enkyete, men nou deja fatige pou chèche yon foto apwopriye sou stock.
Ki sa Concerned Mother anjeneral sanble lè yo aplike nan aplikasyon mobil nan peyi nou an? Diman menm bagay la tou. Olye de sa, li pral yon moun ki ap aktivman chita nan chat paran ak endiye sou lefèt ke li sanble tankou yon mwa de sa yo te bay lajan pou Replasman, men demen yo bezwen li ankò. Byen lwen VPN, an jeneral.
Èske nou ta ka jwenn yon pòtrè konsa nan prensip? Non. Men, si nou te kòmanse soti nan eksperyans epi yo pa t 'studye mache a, nou ta rate Aparisyon nan tankou yon pòtrè sou li.
Yon pòtrè konpòtman se yon bagay ki anjeneral fòme apre rechèch; sa a se pwochen etap ki lojik la. Men, an reyalite, menm nan etap rechèch la, ou ka benefisye de bati yon sèvis ak konprann ki jan moun yo pral konpòte avèk li. Ou ka imedyatman mete aksan sou prensipal ofrann pwodwi inik ki pral atire yon seri pòtrè. Ou kòmanse konprann ki laperèz ak mefyans moun genyen, ki sous yo fè konfyans lè yo rezoud pwoblèm, elatriye. Tout bagay sa a ede, pami lòt bagay, fòmile prezantasyon tèks la nan materyèl la - ou ka imedyatman konprann ki fraz yo itilize sou paj aterisaj la nan pwodwi ou a. Ak sa ki enpòtan tou se ki fraz ou definitivman pa ta dwe itilize.
By wout la, sou fraz.
Pwoblèm lang
Nou te fè yon pwojè ki vize dirèkteman nan mache Ameriken an, pa sèlman pou espesyalis IT, men tou pou itilizatè òdinè. Sa vle di ke prezantasyon tèks la ta dwe tankou ke tout moun konprann ak aksepte li nòmalman - tou de espesyalis IT ak espesyalis ki pa IT, se konsa ke yon moun ki pa gen okenn background teknik ka konprann poukisa li bezwen pwodui sa a nan tout ak ki jan yo sèvi ak li, ki jan. li pral rezoud pwoblèm.
Isit la nou te fè rechèch apwofondi, sa a se yon metodoloji estanda, ou mete aksan sou karakteristik prensipal yo nan gwoup itilizatè. Men, gen pwoblèm isit la tou. Pou egzanp, ak yon rekrite. Yon itilizatè etranje pou rechèch koute de fwa plis pase yon rekrite Ris. Epi li ta bon si li te jis lajan - ou gen tou yo dwe prepare pou lefèt ke rekrite a pral glise nan pou rechèch pa itilizatè Ameriken an ou bezwen, men moun ki fèk vin viv soti nan Larisi nan Amerik la. Ki konplètman jete konsantre nan rechèch la.
Se poutèt sa, li nesesè ak anpil atansyon diskite sou tout kondisyon yo ak eksepsyon - ki itilizatè ki nesesè pou etid la, konbyen ane li dwe pase nan Amerik, elatriye. Se poutèt sa, anplis de karakteristik abityèl yo pou etid la, li nesesè antre nan kondisyon detaye pou moun ki repond an tèm de peyi a tèt li. Isit la ou ka dirèkteman deklare ke w ap chèche pou moun ki gen karakteristik sa yo ak enterè yo, pandan ke yo pa ta dwe imigran, pa ta dwe pale Ris, elatriye. Si sa a pa te note imedyatman, Lè sa a, rekrite a pral swiv chemen an nan pi piti rezistans epi ankouraje w etidye ansyen konpatriyòt yo. Li bon, nan kou, men li pral bese kalite rechèch la-apre tout, w ap fè yon pwodwi ki vize espesyalman pou Ameriken yo.
CJM ki baze sou done se yon pwosesis ki egziste deja pou adrese pwoblèm pwoteksyon done nan peyi Etazini ak Inyon Ewopeyen
Li pa tèlman senp ak lang tou. Nou konnen angle byen, men nou ka toujou manke kèk pwen jis paske nou pa moun ki pale natif natal. Men, si ou fè yon pwodwi pa nan lang angle, men nan kèk lòt lang, tout bagay se menm pi difisil. Anplwaye yon pwomotè rechèch endependan etranje se pa yon opsyon. Yon fwa nou te anboche yon tradiktè Thai pou travay. Bon eksperyans. Koulye a, nou konnen pou asire ke nou pa pral fè sa ankò. Li te pran nou 3 fwa plis tan, nou kolekte 5 fwa mwens enfòmasyon. Li travay tankou yon telefòn kase - mwatye nan enfòmasyon yo pèdi, yon lòt mwatye pa resevwa, pa gen tan kite apwofondi kesyon yo. Lè ou gen yon tòn tan lib epi okenn kote yo mete lajan ou, sa a se li.
Se poutèt sa, nan ka sa yo, lè w ap prepare yon bagay pou yon mache menm jan an, li ede tou etidye pwoblèm yo nan lang angle - inivèsalite li fè menm resous yo nan lang angle a prensipal sous enfòmasyon pou peyi sa yo. Kòm yon rezilta, ou ka jwenn ak siksè tou de pòtrè ak CJM ke itilizatè a ale nan, ak aksyon yo nan chak etap, ak pwoblèm yo.
CJM, ki baze sou yon etid konplè, se youn nan pòtrè ekspòtatè B2B, AZI.
Etidye pwoblèm yo enpòtan nan prensip, paske moun yo ale nan diskite sou yon sitiyasyon kote yo peye lajan pou yon sèvis, men yo kontinye rankontre pwoblèm. Se poutèt sa, si ou fè yon sèvis menm jan an peye, men san pwoblèm sa yo - an jeneral, ou konprann.
Anplis de pwoblèm, ou dwe toujou sonje sou kapasite yo nan sèvis la. Gen karakteristik ki fòme fondasyon an nan sèvis ou kòm yon antye. Gen kèk karakteristik ki pa kritik, kado adisyonèl. Yon bagay ki ka vin ti avantaj sa a, poutèt sa, lè w ap chwazi nan pwodwi menm jan an, yo pral chwazi ou.
Проектирование
Nou gen pòtrè ak CJM. Nou ap kòmanse bati yon kat istwa, yon pati pwodwi, sou fason itilizatè a pral navige nan sèvis la, ki fonksyon yo pral resevwa nan ki lòd - chemen an antye soti nan premye rekonesans nan resevwa benefis ak rekòmande bay zanmi yo. Isit la nou travay sou prezantasyon enfòmasyon an, soti nan paj aterisaj nan piblisite: nou dekri nan ki tèm ak sa nou bezwen pale ak itilizatè a sou, sa ki atire atansyon li, ki sa li kwè nan.
Apre sa, nou bati yon dyagram enfòmasyon ki baze sou kat istwa a.
Pati nan fonksyonalite pwodwi a - youn nan senaryo yo nan konplo a enfòmasyon
Wi, nan chemen an, konsènan konsepsyon, gen yon detay enpòtan. Si w ap fè yon aplikasyon oswa yon sit entènèt pa sèlman nan lang angle, men pou plizyè nan yon fwa, kòmanse konsepsyon ak lang ki pi vizyèlman "lèd". Lè nou te fè sèvis pou Ameriken, Ewopeyen yo ak Azi, nou te fèt tout eleman an premye nan Ris, ak non Ris nan tout eleman ak tèks Ris. Li toujou sanble pi mal, men si ou te fèt li an Ris pou tout bagay te tounen byen, Lè sa a, an angle koòdone ou a pral jeneralman ekselan.
Pwopriyete ki byen koni nan lang angle travay isit la: li se pi senp, pi kout ak plis kapasite an menm tan an. Anplis de sa, li gen yon anpil nan eleman natif natal ak non bouton; yo byen etabli, moun yo abitye ak yo epi yo wè yo trè klè, san diferans. Ak isit la pa gen okenn bezwen envante anyen, paske envansyon sa yo kreye baryè.
Si koòdone a gen gwo blòk tèks, Lè sa a, tout bagay sa yo dwe li natif natal. Isit la ou ka jwenn moun sou sit tankou Italki, epi depreferans bati yon baz moun ki pral ede ak sa a. Gen yon moun ki fre ki konnen règ langaj, gramè, elatriye - gwo, kite l ede tèks la an jeneral, ede korije ti bagay, fè remake ke "Se pa konsa yo di li," tcheke idiom ak inite frazolojik yo. E i osi annan bann dimoun ki spesifikman dan sa topic dan lendistri ki ou pe fer en prodwi, e i osi enportan ki ou prodwi i koz avek bann dimoun dan menm langaz e an term karakteristik endistri.
Anjeneral nou itilize tou de apwòch - tèks la li pa natif natal la, ak Lè sa a, yon moun ki soti nan endistri a ede nan tè li espesyalman nan zòn nan pwodwi. Idealman - de nan youn, si moun nan soti nan jaden an epi an menm tan an gen edikasyon nan yon pwofesè ak bon gramè. Men, li se youn nan senk mil.
Si w te fè rechèch ou an byen, w ap deja genyen fraz ak ekspresyon ki pi tipik ak pi souvan itilize nan CJM ak pòtrè w yo.
Pwototip
Rezilta a se yon pwototip ki fèt, yon konplo kominikasyon trè detaye (tout erè, jaden, notifikasyon pouse, imèl), tout bagay sa yo dwe travay deyò yo nan lòd yo bay itilizatè yo pwodwi a.
Ki sa konsèpteur yo anjeneral fè? Bay plizyè eta ekran. Nou kreye yon eksperyans holistic pa ak anpil atansyon élaboration tout tèks. Ann di nou gen yon jaden kote 5 erè diferan ka rive, paske nou konnen byen lojik ki jan itilizatè yo travay ak jaden sa yo epi konnen ki kote egzakteman yo ka fè erè. Se poutèt sa, nou ka konprann ki jan yo valide jaden an ak ki fraz egzak yo kominike avèk yo pou chak erè.
Idealman, yon ekip ta dwe travay atravè tout konplo kominikasyon ou. Sa a pral pèmèt ou kenbe yon eksperyans ki konsistan atravè chanèl yo.
Lè w tcheke tèks, li enpòtan pou w konprann ke gen yon chèchè ki te patisipe nan konstwi yon pòtrè ak CJM, epi gen yon designer ki pa toujou gen eksperyans nan yon chèchè. Nan ka sa a, chèchè a ta dwe gade tèks yo, evalye lojik la ak bay fidbak sou si yon bagay bezwen yo dwe korije, oswa si tout bagay se OK. Paske li ka eseye sou pòtrè yo ki kapab lakòz.
Ak sa a se youn nan pòtrè yo pou sèvis finansye Inyon Ewopeyen an, ki te kreye ki baze sou entèvyou ak itilizatè yo
Pou menm sèvis la ak yon tòde pi kreyatif
Gen kèk moun ki abitye fè yon konsepsyon touswit olye pou yo yon pwototip; mwen pral di w poukisa gen yon pwototip an premye.
Gen yon moun ki panse nan lojik la, epi gen yon moun ki fè li bèl. Ak tout bagay ta bon, men ant lojik ak bote anjeneral gen lefèt ke kliyan an raman bay espesifikasyon teknik konplè. Se poutèt sa, pi souvan pwototip nou an se yon kalite travay pou analis oswa moun ki pral pwogram pwodwi a. Nan ka sa a, ou ka konprann kèk limit teknik, konprann ki jan fè yon pwodwi pou itilizatè a, ak Lè sa a, kominike sou sijè sa a ak kliyan, transmèt yo sa ki bagay yo ka konsidere kòm kritik pou itilizatè a.
Negosyasyon sa yo se toujou yon rechèch pou konpwomi. Se poutèt sa, designer a se pa youn nan moun ki te pran li ak fè li awizom pou itilizatè a, men youn nan moun ki jere yo jwenn yon konpwomi ant biznis la ak kapasite li yo ak limit yo ak dezi itilizatè a. Pou egzanp, bank yo gen restriksyon ki pa ka kontourne - kòm yon règ, li pa trè pratik pou itilizatè a ranpli 50 jaden nan fichye peman, san yo pa yo li pi pratik, men sistèm sekirite bank la ak règleman entèn yo pa pral pèmèt. yo konplètman deplase lwen sa a.
Epi apre tout chanjman ki fèt nan pwototip la, yo fè yon konsepsyon ki pa pral sibi okenn gwo chanjman, paske ou fikse tout bagay nan etap pwototip la.
Tès itilizasyon
Kèlkeswa jan nou fè rechèch sou odyans nou an, nou toujou teste desen ak itilizatè yo. Ak nan ka itilizatè angle, sa a tou gen karakteristik pwòp li yo.
Pou pòtrè ki pi senp nan yon itilizatè etranje, ajans rekritman chaje 13 rubles ak plis ankò. Epi ankò nou bezwen prepare pou lefèt ke pou lajan sa a yo ka vann yon moun ki pa satisfè kondisyon yo. Mwen repete, li enpòtan pou moun ki repond yo gen yon kòd kiltirèl ak karakteristik natif natal.
Pou sa nou te eseye sèvi ak plizyè sous. Premye Upwork, men gen twòp espesyalis etwat epi yo pa gen ase moun kap chèche travay ki pa kalifye. Anplis de sa, tout bagay la se strik ak demann, lè nou te ekri dirèkteman ke nou te bezwen moun ki gen yon sèten laj oswa sèks (ta dwe gen yon distribisyon nan echantiyon yo ak karakteristik - anpil nan sa yo, anpil nan sa yo) - nou rache entèdiksyon pou ageism ak sèksism.
Kòm yon rezilta, ou jwenn yon filtè doub - premye ou jwenn moun ki satisfè karakteristik yo bay yo, ak Lè sa a, ou manyèlman elimine moun ki pa anfòm sèks ak laj, pou egzanp.
Lè sa a, nou te ale nan Craigslist. Pèdi tan, kalite etranj, pa gen moun ki te anplwaye.
Yon ti kras dezespere, nou te kòmanse itilize sèvis date. Lè moun reyalize ke nou pa t 'vle egzakteman sa yo te vle, yo plenyen sou nou kòm spame.
An jeneral, ajans rekritman yo se opsyon ki pi solid. Men, si ou kontoune pri segondè li yo, Lè sa a, li pi fasil kenbe bouch nan bouch, ki se sa nou te fè. Nou mande zanmi nou yo pou yo poste avi sou kanpis inivèsite yo; sa a se pratik nòmal la. Soti nan la yo te rekrite repond prensipal yo, ak kèk nan kòlèg yo te mande pou pòtrè ki pi grav.
Konsènan kantite moun ki repond, anjeneral nou rekrite 5 moun pou chak gwoup itilizatè deziyen. Manje Nielsen Noman, ki montre ke menm tès sou gwoup, chak nan yo ki gen apeprè 5-wo kalite (reprezantan) repond, retire 85% nan erè koòdone.
Nou bezwen osi pran an konsiderasyon ki nou ti fer tes adistans. Sa fè li pi fasil pou ou pèsonèlman etabli kontak ak repondan an; ou kontwole manifestasyon emosyonèl li yo ak remake reyaksyon li nan pwodwi a. Adistans sa a se de pli zan pli pi difisil, men gen tou avantaj. Difikilte a se ke menm nan yon apèl konferans ak mesye Ris, moun yo toujou ap entèwonp youn ak lòt, yon moun ka gen pwoblèm ak kominikasyon, yon moun pa t 'konprann ke entèrlokuteur a te sou yo kòmanse pale, e li te kòmanse pale tèt li, ak sou sa.
Avantaj - lè tès adistans, itilizatè a se nan yon anviwònman abitye, ki kote ak ki jan li pral sèvi ak aplikasyon w lan, ak smartphone abityèl li. Sa a se pa yon atmosfè eksperimantal, kote yon fason oswa yon lòt li pral santi yon ti kras etranj ak alèz.
Yon dekouvèt toudenkou te itilize pou fè tès ak montre pwodwi a nan . Youn nan pwoblèm ki genyen ak tès pwodwi se ke nou pa ka jis pataje li ak itilizatè a - NDAs ak renmen an. Ou pa ka bay yon pwototip dirèkteman. Ou pa ka voye yon lyen. Nan prensip, gen yon kantite sèvis ki pèmèt ou konekte yon kòd ak ansanm anrejistre aksyon itilizatè a sou ekran an ak reyaksyon li nan li, men yo gen dezavantaj. Premyèman, yo sèlman travay sou teknoloji Apple, epi ou bezwen teste pa sèlman pou li. Dezyèmman, yo koute anpil (apeprè $ 1000 pa mwa). Twazyèmman, an menm tan yo ka toudenkou vin estipid. Nou teste yo, epi pafwa li te rive ke ou te fè tankou yon tès itilizasyon, ak Lè sa a toudenkou yon minit pita ou pa t 'ap fè li ankò, paske tout bagay toudenkou tonbe.
Zoom pèmèt itilizatè a pataje ekran an epi ba yo kontwòl. Sou yon ekran ou wè aksyon li nan koòdone sit la, sou lòt la - figi l 'ak reyaksyon. Karakteristik asasen - a nenpòt ki moman ou pran kontwòl epi retounen moun nan etap ou bezwen an pou yon etid pi detaye.
An jeneral, se tout sa mwen te vle pale sou nan pòs sa a pou kounye a. Si ou gen nenpòt kesyon, mwen pral kontan reponn yo. Oke, yon ti fèy tronpe.
Советы
- Etidye mache a nan nenpòt ka, tou de ak ak san yon bidjè. Menm yon rechèch Google, kòm yon itilizatè potansyèl nan sèvis ou a ta fè, pral ede kolekte done itil - sa moun ap chèche epi mande, sa ki anbete yo, ki sa yo pè.
- Konekte ak ekspè. Tout depann sou kapital sosyal, si ou genyen moun bò kote ou ki ka ede valide lide ou. Yon fwa mwen te gen yon lide, mwen te pral ekri yon atik, kolekte repons ak teste pwodwi a, men mwen te mande yon ekspè mwen te konnen 3-4 kesyon. Apre sa, mwen reyalize ke mwen pa ta dwe ekri anyen.
- Fè entèfas nan yon lang "lèd" an premye.
- Korije ak natif natal pa sèlman gramè ak sou sa, men tou konfòmite ak endistri a nan kote w ap lanse pwodwi a.
Zouti
- pou fè tès.
- pou dyagram enfòmasyon ak konsepsyon.
- – yon sèvis ki sanble ak gravedit pou angle.
- Google pou konprann mache a ak demann yo
- (ansyen RealtimeBoard) pou kat istwa
- Rezo sosyal ak kapital sosyal pou jwenn moun ki repond.
Sous: www.habr.com