Grafana ouvè sistèm repons pou ensidan OnCall

Grafana Labs, ki devlope platfòm vizyalizasyon done Grafana ak sistèm siveyans Prometheus, te anonse sous louvri sistèm repons OnCall pou ensidan an, ki fèt pou pèmèt kolaborasyon pami ekip yo pou rezoud ak analize ensidan yo. OnCall te deja bay kòm yon pwodwi propriétaires epi li te akeri pa Grafana kòm yon pati nan akizisyon li nan Amixr Inc. ane pase. Kòd pwojè a ekri nan Python epi li louvri anba lisans AGPLv3.

Sistèm nan pèmèt ou kolekte enfòmasyon sou anomali ak evènman ki soti nan sistèm siveyans divès kalite, ak Lè sa a, otomatikman gwoup done yo, voye notifikasyon bay gwoup responsab epi swiv sitiyasyon an nan rezolisyon pwoblèm. Entegrasyon ak sistèm siveyans Grafana, Prometheus, AlertManager ak Zabbix sipòte. Soti nan enfòmasyon yo resevwa nan sistèm siveyans yo, evènman minè ak ensiyifyan yo filtre soti, doublons yo total epi pwoblèm ki ka rezoud san entèvansyon imen yo elimine.

Evènman enpòtan ki retire bri enfòmasyon depase yo voye nan subsistèm voye notifikasyon an, ki idantifye anplwaye ki responsab pou rezoud kategori pwoblèm yo idantifye epi voye notifikasyon yo pran an kont orè travay yo ak degre travay yo (yo evalye done ki soti nan planifikatè kalandriye a). Wotasyon ensidan ant diferan anplwaye yo ak eskalade pwoblèm patikilyèman enpòtan oswa ki poko rezoud bay lòt manm ekip oswa anplwaye nan pi wo nivo yo sipòte.

Grafana ouvè sistèm repons pou ensidan OnCall

Tou depan de gravite a nan ensidan an, notifikasyon yo ka voye nan apèl nan telefòn, SMS, imèl, kreye evènman nan kalandriye a orè, Slack ak Telegram mesaje enstantane. An menm tan an, chanèl yo ka otomatikman kreye nan Slack pou diskite sou pwoblèm ki gen rapò ak rezoud yon ensidan, kote tou de anplwaye endividyèl yo ak ekip antye yo otomatikman konekte.

Sistèm nan bay opsyon ekspansyon fleksib ak pèrsonalizasyon (pa egzanp, ou ka configured gwoupman ak routage evènman yo adapte preferans ou, defini règ ak chanèl pou livrezon notifikasyon). Yo bay sipò API ak Terraform pou entegrasyon ak sistèm ekstèn. Operasyon kontwole atravè yon koòdone entènèt.

Grafana ouvè sistèm repons pou ensidan OnCall


Sous: opennet.ru

Add nouvo kòmantè