Anpil ane de sa, mwen rantre nan yon konpayi kòm yon pwomotè epi byento te temwen yon sèn etranj. Lidè ekip nan yon depatman vwazen an te rele sibòdone l nan mitan jounen travay la e li di l byen fò e li di l: “Koute, men kèk lajan pou ou. Ale nan magazen an, achte wiski ak ti goute."
Mwen te panse: “Vini non! Tout bagay etranj..." Men, sitiyasyon an repete plizyè fwa ankò. Apre travay nan konpayi an pou kèk tan, mwen reyalize ke kalite konpòtman sa a te nòmal la. Gen kèk ekip ki te zanmi kont lòt moun, dezagreman te devlope, ak jesyon tèt pa t reyaji a sa a ditou. Mwen te kite la, malgre lefèt ke travay yo te enteresan ak kondisyon yo pa t 'move. Men, klima moral la te ensipòtab.
Mwen pa t sèlman youn ki te panse sa: kounye a konpayi sa a pa egziste ankò. Men, nan moman sa a mwen reyalize ki jan li enpòtan pou travay ak relasyon enfòmèl, ki jan enpòtan yon enpak yo ka genyen sou biznis la kòm yon antye. Anplis, se prensipalman manadjè liy ki ta dwe travay avèk yo, epi li pa manadjè HR oswa sikològ nan kay la, paske se administratè ki an kontak ak sibòdone yo chak jou.
Men, ekip dirije nan domèn IT, kòm yon règ, te grandi kòm devlopè ak enjenyè epi yo pa gen edikasyon espesyal nan domèn sikoloji ak metodoloji jesyon. Poutèt sa, administratè yo souvan konprann travay yo byen etwat: rezoud pwoblèm biznis, ranpli plan, elatriye Men, yo pa konprann poukisa yo bezwen gadri granmoun.
Pandan dis dènye ane yo, mwen te dirije ekip devlopman, sèt ladan yo nan Badoo. Atik sa a baze sou diskou mwen nan : nan li mwen pral eseye eksplike kijan ak poukisa ou bezwen travay sou relasyon enfòmèl nan yon ekip.
Pwoblèm ak relasyon enfòmèl
Ki jan yo detèmine ke yon move bagay k ap pase ak relasyon enfòmèl nan yon ekip? Gen plizyè makè.
Newbies pa rete sou kote
Mwen sèten ke pou pifò moun, chanje travay se estrès. Nouvo a se nan yon sitiyasyon trè alèz, enstab, ki gen ladan paske eksperyans li ak kapasite li nan nouvo ekip la pa te konfime. An menm tan an, li te kapab yon moun enpòtan ak respekte nan plas anvan li nan travay. Nan ka sa a, kontras la pral menm plis aparan epi li pral lakòz menm plis malèz.
Kisa yon moun fè pou l fè konnen tèt li? Montre inisyativ. Men, inisyativ nouvo anplwaye yo souvan pa aksepte: "Kote w prale? Nou konnen ki jan tout bagay mache isit la san ou!"
Anplis de sa, fèk vini yo souvan pa patisipe nan kominikasyon enfòmèl. Nou te ale nan manje midi - newbie a pa te envite. Yo selebre anivèsè nesans yon moun - fèk vini an pa te envite. Li te deja ensiste paske nan pwoblèm travay, epi pa gen moun ki pale ak sou li. Li doublman difisil.
Nan kondisyon sa yo, anpil tou senpleman deside kite pou yon lòt konpayi.
Kolèg etranje
Pwoblèm nan pwochen se mank de konesans nan kòlèg li yo. Pi souvan sa rive nan limit depatman yo, olye ke nan yon sèl divizyon. Pèfòmè yo pa konnen kliyan entèn yo ak vis vèrsa: pou egzanp, ekip pwodwi a ak ekip devlopman an pa konnen youn ak lòt.
Sa ki pi tris la se lè manadjè yo pa konnen sibòdone yo: yo pa konnen vrè atant yo, yo pa konnen ki jan yo motive yo.
Lidè enfòmèl nan opozisyon ak otorite fòmèl yo
Nan nenpòt ekip gen lidè enfòmèl. Menm jan ak lòt moun, yo gen pwòp objektif yo. Singularité nan lidè enfòmèl yo se ke yo konnen ki jan yo enplike lòt moun nan reyalize objektif yo. Si objektif yon lidè enfòmèl pa nan objektif òganizasyon an, lè sa a moun sa yo ka vin trè toksik. Ak sa ki pi mal la ki ka rive se ke yo ka pran yon pati nan ekip la nan yon lòt konpayi.
Disinyon
Tout pwoblèm ke mwen te idantifye - move travay ak fèk vini, mank de kominikasyon, lidè enfòmèl nan opozisyon an - mennen nan dezinyon. Nan yon ka patikilye, li ka ilistre ak yon meme elokan:
Moun pa konn sa kòlèg yo ap fè. An konsekans, kontribisyon yo nan kòz la komen pa valè. Disinity mennen nan yon mank de travay ann ekip: manm ekip yo pa konplete youn ak lòt, kòm yon rezilta travay yo rezoud san rezilta. Gen yon mank de fleksibilite akòz kominikasyon pòv. Li difisil pou manadjè yo motive epi devlope sibòdone yo. Tout bagay sa yo mennen nan moun ki ale.
Men, mwen vle li dwe bon, yo dwe omwen tankou sa a:
Epi li pi bon menm si li tankou sa a:
Ki sa ki fè?
Kisa ou ta dwe fè pou asire ke relasyon enfòmèl nan konpayi ou yo "kòrèk" ak travay pou benefis biznis la? Mwen pral pale w sou sa nou te fè ak kontinye fè nan Badoo. Sa yo se twa eleman enpòtan:
- kilti konpayi;
- aktivite regilye ekip bilding;
- repons a devyasyon destriktif.
Kilti konpayi an
Kilti konpayi an se yon seri valè debaz ki fòme fason anplwaye yo panse ak konpòte yo. Sa a se sa ki ini moun nan yon ekip, sa ki mete konpayi an apa de lòt moun epi ki pèmèt ou dwe fyè de li. Sa yo se valè ke pifò nan ekip la pataje.
Valè debaz yo pa yon konstan. Yo ka chanje epi yo ka konplete selon chanjman nan estrateji konpayi an. Ou pa ta dwe envante yo oswa avèg kopye valè lòt konpayi yo. Epitou, ou pa ta dwe atire ekspè ekstèn, konte sou yo pou kreye valè sa yo pou ou: valè yo dwe fèt nan konpayi an.
Yon bon bout tan de sa, mwen te travay kòm yon pwogramè pou yon konpayi maketing rezo. Kil la nan bòs nan travay la te gouvènen nan li: pòtrè li yo ak quotes pandye nan biwo yo. Tout anplwaye yo te sipoze pasyone, fè mond lan yon pi bon kote. La, olye de salitasyon abityèl la, yo te itilize chante sa a: "100 milya dola se desten nou!" Koulye a, li sanble komik, men Lè sa a, li pa t 'trè komik. Sa a se yon egzanp sa ki pa dwe fè, yon egzanp pseudoculture.
Ann tounen nan Badoo. Nan kèk pwen, nou te rasanble ansanm, brase lide epi kreye yon lis valè debaz nou yo.
Men, se pa lis la li menm ki enpòtan, men ki jan nou itilize li.
Premyèman, nou sèvi ak li lè anbochaj: nou eseye konprann si kandida yo pare yo pataje valè debaz nou yo. Dezyèmman, nou itilize li pou evalye anplwaye yo: pandan peryòd pwobasyon an, revizyon chak trimès ak semi-anyèl.
Ki jan nou evalye kandida yo nan entèvyou? Nou poz serten kestyon. Pou egzanp, sou erè sot pase yo; Nou aprann atitid anvè yo pou nou konprann ki jan yon moun gen konsyans, ki jan li kritike tèt li e ki jan li kapab aprann nan erè li fè yo.
Nou gade reyaksyon a kesyon kandida a pa konnen repons yo. Anpil moun kòmanse fè meli melo, detounen konvèsasyon an nan yon lòt direksyon, oswa imedyatman abandone. Nou renmen li lè yon moun eseye lojikman rive jwenn repons ki kòrèk la epi, li te deja frape plafon an, onètman di ke li pa konnen. Nan ka sa a, nou wè ke yon moun se kapab admèt ke li pa konprann yon bagay, e sa a se nòmal.
Nou mande si gen moun ki aplikan an te ede nan karyè yo ak devlopman yo, ki jan li te ede yo. Sa a se yon siy ke yon moun ouvè a mond lan e li pare pou ede lòt moun.
Nou enterese konnen si gen moun ki kandida li menm te aprann yon bagay dènyèman. Sa a endirèkteman endike konbyen yon moun, premyèman, renmen aprann, epi dezyèmman, li rekonesan anvè moun ki antoure l 'epi yo pare pou ba li yon bagay nouvo.
Li enteresan tou pou aprann sou sikonstans yo te kite travay anvan ou. Isit la nou enterese pa tèlman nan rezon ki fè yo revokasyon an, men nan ki jan moun nan transfere responsablite li yo: li te prepare tout bagay oswa li jete li epi boule li ak yon flanm ble? Sa a pale de responsablite.
Souvan moun nan entèvyou yo di ke yo vle devlope ak Se poutèt sa kite konpayi anvan yo. Li enteresan pou konnen: kisa ki anpeche w devlope la? Reponn kesyon sa a, kandida pafwa kòmanse chèche moun ki blame, di ke bòs nan travay la te yon jan diferan, kòlèg yo se sòt, elatriye. Se konsa nou tcheke ki jan aktif yon moun se, ki jan pare li se rekonèt pwoblèm li epi fè yon bagay. sou li solisyon yo.
Aktivite regilye ekip bilding
Èske w gen reyalize ak fòmile kilti konpayi an, ou bezwen travay sou inite ekip. Mwen te divize sa a nan plizyè zòn:
- travay ak lidè enfòmèl;
- travay ak fèk vini;
- travay ak anplwaye difisil;
- bon reyinyon youn a youn;
- pran an kont sikonstans pèsonèl;
- elimine divizyon.
Lidè enfòmèl
Lidè enfòmèl yo se yon zouti efikas nan men yon lidè ekip. Atravè yo nou ka pwojè objektif konpayi an sou rès ekip la.
Pa pouse, men vann
Bagay pwensipal lan nan travay ak yon lidè enfòmèl se konfyans. Ou pa ta dwe aji nan yon fason direktiv, di l 'sa pou l fè ak ki jan. Ou bezwen konvenk li ke travay la enpòtan, solisyon li yo pral fè konpayi an pi byen. Oswa tounen vin jwenn li kòm yon ekspè epi mande: “Gade, nou gen pwoblèm sa a. Ki sa ou panse ki pi bon fason pou rezoud li?" Sa a konfime otorite lidè a, epi li se zouti prensipal li ak zam.
Fè lwanj, apresye
Fè lwanj lidè enfòmèl la nan yon fason apwopriye. Konsèy sa a aplike nan kominike avèk nenpòt anplwaye, men nan ka a nan yon lidè enfòmèl, lwanj se menm pi enpòtan.
Pa vyole otorite
Pa kesyone otorite lidè enfòmèl la, pa kritike li piblikman oswa pa pase l nan betiz. Li pa yon rival pou ou: lidè fòmèl la ak lidè enfòmèl la jwe sou diferan domèn. Premye a gen anpil zouti pou enfliyanse ekip la, dezyèm lan, an jeneral, gen sèlman enfliyans li ak otorite.
Aksepte fidbak
Koute fidbak nan men lidè enfòmèl (sou lòt anplwaye yo, pwosesis) - yo apresye li. Lefèt ke ou koute tou konfime otorite nan lidè enfòmèl la.
Bay responsablite fòmèl
Si sa posib, li vo bay lidè enfòmèl responsablite fòmèl la. Nan yon tèm long, sa a pral detwi motivasyon an ale nan opozisyon an, epi li pral tou satisfè anbisyon yo nan lidèchip nan lidè enfòmèl la.
Travay ak fèk vini
Sou yon bò, fèk vini yo se moun sa yo ki pote avèk yo tout bagay ki fre, ki enteresan, epi ki efikas, ke ou pa te konnen sou. Nan lòt men an, sa yo se moun ki ka potansyèlman "erode" kilti konpayi an.
Kisa nou fè nan Badoo?
Enskripsyon "double".
Depi premye jou a, nou bay yon konsèvatè yon nouvo vini. Sa a ta ka yon plon oswa nenpòt anplwaye ki gen eksperyans ki pare pou reponn kesyon nouvo vini an nenpòt ki lè. Nou pa imedyatman jete yon nouvo anplwaye nan rezoud travay "konba" epi yo pa mande anpil nan men li. Premye semèn yo fèk vini an tou senpleman vin jiska vitès nan kontak sere ak sipèvizè a.
Feedback regilye
Okòmansman, débutan reyèlman gade pou pi devan pou sa a, paske, an jeneral, fidbak pou yo se gid la sèlman ak endikatè si yo ap fè tout bagay kòrèkteman oswa ou pa. Nan Badoo, pandan de premye mwa yo, manadjè a rankontre ak nouvo vini an youn-a-yon chak semèn epi diskite sou tout pwoblèm ki te parèt avè l '. Li enpòtan pou okipe kritik ak anpil atansyon pandan peryòd sa a. Okontrè, li vo di ke li nòmal pou fè erè, espesyalman nan premye. Li itil pou enplike yon espesyalis HR pou nouvo vini an ka bay manadjè li fidbak: sa li pa ka di an pèsòn, li pral di manadjè HR la.
Patisipasyon nan kominikasyon enfòmèl
Pa gen okenn nesesite pou kite nouvo vini dèyè nan kominikasyon enfòmèl. Ann al manje midi ak depatman an - rele nouvo vini an. Si w ap selebre anivèsè nesans yon moun, envite yon nouvo vini. Li ka refize, men apre kèk tan li pral definitivman dakò. Bagay pwensipal lan se kite l 'konprann ke li se pa initil, men yon manm konplè nan ekip la.
Inisyativ
Li enpòtan tou pou travay avèk inisyativ ak anpil atansyon. Sa pa vle di ke ou bezwen fè tout sa yon debutan sijere. Fado pou pwouve itilite ak chanje sitiyasyon ki deja egziste nan konpayi an se ak pwopozisyon an, se sa ki, nan ka sa a, ak nouvo anplwaye a. Si inisyativ li a pa apwopriye pou kèk rezon, eseye pale rezoneman, tankou ak yon pwofesyonèl, poukisa li pa apwopriye.
Ede
Okòmansman, èd pou débutan trè enpòtan. Nou tout enterese nan nouvo anplwaye a adapte pi vit posib epi kòmanse rezoud misyon konba yo. Nouvo yo souvan pè mande èd paske yo panse kesyon yo sòt. Jodi a li te deja vini yon fwa: si li vini ankò, yo pral pwobableman panse li pa pwofesyonèl. Nou eksplike ke pa gen anyen mal ak sa a: ou bezwen apwoche kòlèg ou le pli vit ke ou "kouri nan" yon pwoblèm. Eske ou te eseye pou yon demi èdtan oswa yon èdtan pou evalye li - e pa gen anyen ki travay? Vini non, sinon ou pral sèlman fè bagay pi mal pou tout moun.
Fè fas ak anplwaye difisil
Anplwaye difisil yo se moun ki travay kont kilti konpayi an, kont valè debaz li yo. Sa yo se anplwaye ki sistematikman fè deklarasyon derespektan, eseye mine otorite manadjè a, elatriye Ki jan yo travay avèk yo?
Konprann vrè motif rezistans yo
Li ta ka yon resantiman ke ou pa t 'avi, oswa li ta ka yon pozisyon nan lavi: mwen kont li, sa a se tout. Ou ka eseye mande sou sa a dirèkteman. Si ou pa ka chèche konnen ki pwoblèm nan epi moun nan antre nan gwo defans, ou ka eseye pale ak moun ak ki moun li kominike byen. Petèt yo pral fè kèk limyè sou motif yo.
Si motif yo klè, alò eseye negosye
Ou ka oblije fè yon konpwomi yon kote. Si ou pa ka jwenn yon akò dirèkteman ak anplwaye a, ou ka eseye atire yon sa yo rele palmantè, pou egzanp, yon espesyalis HR ki gen eksperyans, ki pral pale an prive ak anplwaye a, pale an prive avèk ou, tire konklizyon ak bay valè. rekòmandasyon pou tou de.
Retire yon anplwaye: pou egzanp, transfere nan yon lòt ekip
Gen yon konfli sou yon nivo pèsonèl: moun jis pa renmen youn ak lòt, se tout. Nan ka sa a, ou ka eseye transfere moun nan nan yon lòt depatman pou pa pèdi yon anplwaye ki gen anpil valè.
Inyore
Si mezi ki dekri pi wo a pa ede, ou ka eseye eskli moun nan nan pwosesis kote li konsidere tèt li enpòtan. Sa a pral frape otorite l ', epi, petèt, mennen l' nan sans li.
Dife
Si sa a pa travay, Lè sa a, gen yon sèl opsyon ki rete - separe ak anplwaye a difisil, paske konfli konstan avè l 'gen yon efè prejidis sou otorite manadjè a.
Bon reyinyon youn-a-yon sèl
Kite m raple w ke kounye a n ap pale sèlman de relasyon enfòmèl. Mwen kwè ke reyinyon regilye youn-a-yon ak anplwaye yo se yon fòma ekselan pou bati konfyans ant manadjè a ak sibòdone yo. Nan 1:1, anplis pwoblèm travay, li vo peye atansyon sou pwoblèm ki gen rapò ak travay.
- Bay sibòdone ou premye mo a. Petèt li te gen sa yo rele yon bouyi epi li t ap prepare. Ou pa ta dwe entèwonp li: kite l pale lide l.
- Diskite sou difikilte yo. Tou de travay ak ki pa travay, ki ka afekte pwosesis travay yo.
- Diskite sou relasyon ou ak kòlèg ou yo: èske tout bagay anfòm la? Si ou jwenn ke gen kèk pwoblèm, Lè sa a, ofri èd ou, oswa pito, mande ki jan ou, kòm yon manadjè, ka ede. Bagay pwensipal lan se sonje vrèman ede si anplwaye a mande pou li.
- Konsèy ke mwen li nan liv Maxim Batyrev a "45 Manadjè Tattoos". Nan fen reyinyon an, lè tout bagay sanble yo te diskite, poze kesyon an: "Ki lòt bagay nou ta dwe diskite?" Gen kèk moun ki revele bagay ki pi enteresan nan moman sa a.
Pran an kont sikonstans pèsonèl yo
Si yon manadjè ak yon sibòdone te etabli yon relasyon konfyans, Lè sa a, sibòdone a ka byen kalm enfòme w sou kèk sikonstans pèsonèl: nesans yon timoun, pwoblèm sante, ipotèk, divòs, elatriye Nou tout se moun, ak nenpòt bagay ka rive.
Kisa yon dirijan konpetan pral fè nan ka sa a?
- Ap ba ou yon ti repo. Transfè soti nan pwojè konplèks, kritik nan woulman priyorite ki ba.
- Ap voye ou an vakans.
- Pral revize konplo motivasyon an. Si yon moun te pran yon ipotèk, pwoblèm finansyè a vin sou devan. Sa vle di ke ou ka ba li yon bonis, si gen yon bagay pou li (olye de sètifika a menm).
- Chanje orè travay. Pou egzanp, si timoun yon moun ale nan jadendanfan, ou ka ajiste lè kòmansman jounen travay la. Poukisa?
Lè yon lidè tande moun epi li pran an kont sikonstans pèsonèl yo, sa apresye. E vise versa: lè yon moun konnen ke lidè a okouran de pwoblèm li yo epi li pa pran yo an kont, sa a bay monte resantiman.
Elimine silo
Mwen pral di w kijan nou konbat dezinyon nan Badoo.
Manje midi pataje
Mwen te sezi tande ke nan anpil konpayi, anplwaye yo ale nan manje midi poukont yo oswa an pè. Sa a se trè efikas! Apre yo tout, pandan n ap tann gason an, nou ka diskite sou anpil bagay, aprann yon bagay nouvo sou moun ak ki moun ou travay. Si gwosè biwo a pèmèt, ou ka òganize yon sal manje, jan nou te fè. Pandan lè manje midi, moun ki soti nan diferan depatman chita zepòl a zepòl epi diskite sou yon varyete sijè: li travay trè byen pou bati ekip.
Team Building, evènman antrepriz ak fanmi yo
Nan ka nou an, ekip building se regilye (yon fwa chak twa mwa) pwomnad nenpòt kote: tag lazè, bowling, bilyar, oswa jis ale nan yon bar. Patisipasyon nan evènman sa yo se volontè. Yo chwazi yon jou ki bon pou majorite a, epi nou pran fèk vini an kont an premye epi eseye enplike yo otank posib.
Nan ka nou an, evènman antrepriz yo se evènman vrèman grandiose, pou egzanp, vwayaj nan ete a pou twa jou. Ane sa a nou te nan Krasnaya Polyana. Nou vwayaje ak fanmi nou, men mwen konnen ke sa a se yon pwen kontwovèsyal. Wi, gen dezavantaj: nan kou, pri a, epi tou lefèt ke fanmi yo diminye "konstriksyon ekip la" nan evènman an. Gen moun ki pito pase tan ak fanmi yo olye ke ak kòlèg yo. Men, nou te eseye diferan fòma ak rezoud sou yon sèl sa a. Premyèman, li pi fasil trennen yon moun nan fanmi an nan yon evènman twa jou ak fanmi li pase yon sèl, e pifò nan nou se moun fanmi. Dezyèmman, nou jwenn yon moun ki rete fidèl soti deyò - yon mari oswa madanm. Epi li souvan rive ke fanmi yo, yo te rankontre nan yon evènman antrepriz, Lè sa a, kontinye kominikasyon zanmitay nan lavi chak jou.
Espò, randone, rafting
Sa a se yon metòd trè senp epi egalman efikas nan bilding ekip. Nou gen ekip pou kouri, triyatlon, ak tenis tab. Nou ale rafting chak ane. An jeneral, mwen konsidere sa a se youn nan fason ki pi pwisan ini yon ekip, paske nan kondisyon etranj, pafwa ki asosye ak espò ekstrèm, moun aprann bagay konplètman nouvo sou tèt yo ak sou moun ki bò kote yo.
Klib enterè yo
Moun ki pa renmen espò yo ka kaptive pa jwe dam, echèk, "Ki sa? Ki kote? Kilè?". Anviwon twazan de sa, kòlèg nou yo te kreye yon gwoup mizik. Enteresan, anpil nan patisipan li yo nan epòk sa a swa pa t 'konnen ki jan yo jwe enstriman mizik nan tout, oswa li te fè li trè ensekirite. Jis dènyèman yo te bay yon lòt konsè nan biwo a, epi li te fre! Mwen sonje jan mwen te fyè de moun mwen te travay avèk yo.
Hackathon
Epitou yon metòd trè senp. Moun ki soti nan diferan depatman rasanble pou rezoud kèk pwoblèm enteresan, pa nesesèman yon travay. Pitza, byè, nou te reyini ansanm ak kreye yon bagay ansanm, e an menm tan nou te aprann anpil nouvo bagay sou lòt - bagay ki enposib pou chèche konnen pandan woutin travay la.
Reyaksyon
Dènye blòk la se sou reyaksyon an nan divès kalite fenomèn destriktif ki aji kont valè debaz yo nan konpayi an, ak Se poutèt sa gen yon efè prejidis sou klima moral la nan ekip la.
Abitye
Lè yon manadjè ak sibòdone yo twò patisipe nan amitye yo, yo riske depase limit yo. Nan ka sa a, manadjè a ta dwe toujou sonje ke li se yon manadjè (menm pandan bwè ansanm ak fèt), ak entèdi anpeche ale pi lwen pase fwontyè a, ki li dwe delimiter pou tèt li.
Deklarasyon ak aksyon derespektan
Sa a se akseptab ak ekstrèmman destriktif. Sa a se sa ki anpwazonnen atmosfè a nan ekip la. Sispann sa a le pli vit ke ou tande/wè li. Epi pa bliye kalkile rezon an apre sa. Ou bezwen konprann si gen ostilite pèsonèl oswa konfli travay dèyè konpòtman sa a. Nou bezwen konpran e promouvwar sa pou kapab anpes bann tel sitiasyon repet. Pou egzanp, sa rive ke moun kouvri pwòp erè yo ak erè yo nan lòt moun oswa depatman. Devlopè blame tèsteur, tèsteur blame devlopè. Souvan sa a rive paske moun tou senpleman pa konnen sa depatman vwazen an fè epi yo pa apresye kontribisyon li nan kòz la komen. Ou ka travay ak sa a, pou egzanp, pa kreye chanèl yo kominike siksè yo nan depatman, pou ke anplwaye yo konprann ki moun ki ap fè sa nan konpayi an ak ki sa kontribisyon yo ye.
Tripotay
Aparans nan rimè se toujou yon konsekans mank de enfòmasyon. Mank enfòmasyon se yon kalite vakyòm ki plen ak enpurte. Lè w fin aprann sou egzistans kèk rimè, manadjè a ta dwe eksplike kòm verite posib ki jan bagay sa yo vrèman ye, epi apre sa reflechi sou kreye chanèl nòmal pou transmèt kalite enfòmasyon sa a: poste, dijere, seminè regilye, elatriye.
Sa pa gen lontan nou te gen yon istwa menm jan an nan Badoo. Biznis la deside transfere yon pati nan devlopman soti nan Moskou nan Lond - yon kondisyon biznis nòmal, jan tan montre, jistifye. Men, sa a te bay yon rimè ke biwo Moskou a te fèmen. Lide sa a te tèlman anrasinen nan lespri anpil anplwaye ke nou te oblije fè anpil efò pou disparèt rimè a. Jis imajine motivasyon moun ki te kwè nan sa a: "Poukisa fè nenpòt plan si nou pral fèmen byento de tout fason?"
Jwenn
Ki jan fè relasyon enfòmèl travay pou benefis nan biznis?
- Konprann ak fòme kilti konpayi an. Anboche moun ki pataje valè ou yo. Debarase m de moun ki aji kont yo.
- Regilyèman travay sou bilding ekip. Kreye epi devlope fòma kote moun ka etabli relasyon enfòmèl.
- Reponn a devyasyon deranje. Sonje ke ou se yon manadjè ak Se poutèt sa gadyen an nan kilti konpayi ou a.
Ak sa ki pi enpòtan: jwenn konnen moun ou! Avèk konpetans mare relasyon enfòmèl nan relasyon k ap travay. Sa a pral ba ou yon foto konplè, ki an vire pral pèmèt ou pran desizyon plis enfòme.
Sous: www.habr.com