Rapò gratis nan konferans la ak sot pase nou QIWI Kitchens pou konsèpteur
Lavi a nan estidyo konsepsyon klasik kòmanse nan apeprè menm fason an: konsèpteur plizyè travay sou apeprè menm pwojè yo, ki vle di espesyalizasyon yo se apeprè menm bagay la. Tout bagay se senp isit la - youn kòmanse aprann nan men lòt la, yo fè echanj eksperyans ak konesans, travay ansanm sou diferan pwojè epi yo nan menm domèn enfòmasyon an.
Difikilte kòmanse nan moman sa a lè nouvo inite biznis parèt, modèl estidyo a chanje nan yon ajans oswa modèl ekip pwodwi. Nimewo a nan espesyalis ap grandi, ak konpetans yo melanje tèlman li vin prèske enposib kenbe tras nan yo. Nou te rankontre pwoblèm sa a lè, anplis konsepsyon entènèt tradisyonèl yo, nou te akeri ekip konsepsyon sèvis ak mak, e fòmasyon yon ekip UX etranje te kòmanse. Kesyon an te leve sou kijan pou nimerik konesans yo, pote li nan yon sistèm inifye epi kreye yon plan endividyèl pou amelyore konpetans pou chak.
Mwen te travay kòm yon designer, kreyatif ak direktè atizay, men kounye a kòm yon direktè konsepsyon Mwen angaje nan rasanble ekip kreyatif nan ajans lan ak sou bò kliyan an, ponpe yo ak pote yo nan yon nouvo nivo efikasite. Nan atik sa a, mwen pral pataje eksperyans nou yo epi pale sou fason siksè yo devlope tou de anplwaye endividyèl ak ekip la kòm yon antye.
Jodi a, biwo CreativePeople nan Moskou pou kont li anplwaye 65 moun. Yon lòt 11 soti nan ekip Prag la, ak apeprè 30 ap travay sou pwojè. Yon pati enpòtan nan ekip nou an se konsèpteur, epi li fasil imajine kijan li difisil pou kenbe tras de chak nan yo, devlope ak òganize yo alè.
Baz la nan sistèm nan nivelman designer se nimerik la nan konpetans li ye kounye a. Pou jwenn yon foto objektif, nou te fè yon sondaj sou konsèpteur nou yo sou fason yo aktyèlman wè pozisyon yo ak fason yo wè devlopman nan lavni, epi tou te pale ak chèf depatman nan ekip pwodwi kliyan nou yo. Opinyon yo te divize: konsèpteur yo endike konpetans difisil yo kòm ladrès debaz pou kwasans karyè, ak chèf depatman yo te note ke yo de pli zan pli bezwen ladrès mou pou benefis nan yon moun se pi gwo. Pwoblèm lan se ke nan paradigm mache a, pi souvan konsepsyon plon / direktè atizay la anjeneral designer ki pi fre an tèm de konpetans ki gen ladrès lojisyèl pi bon yo. An menm tan an, anpil moun bliye sou konpetans mou, byenke biznis yo bezwen yo pi wo a tout. Ak ladrès desen yo lwen pi enpòtan an.
E dan nou lopinyon, e dan sa bann lazans ki nou travay aletranze, junior se sa dimoun ki zis bezwen ganny training. Mwayen se moun ki aprann, mwen ka kite yon travay pou li nan maten, tounen nan aswè, ranmase l epi voye l bay kliyan an san tcheke sou li. Ak Senior se yon moun ki ka anseye lòt moun epi aplike yon pwojè lè l sèvi avèk divès espesyalis.
Nou te toujou fè efò asire ke konsèpteur yo grandi nan konpayi an, kidonk nou te devlope pwòp sistèm nou an pou evalye konpetans anplwaye yo. Nou rele li DEMP: konsepsyon, edikasyon, lajan, pwosesis - blòk prensipal yo nan konpetans ki ka devlope nan yon designer.
Nan konsepsyon, nou ponpe lojik ak vizyèl. Nan edikasyon, bagay prensipal la se kesyon an sou fason li aprann tèt li epi li ka anseye lòt moun. Lajan se sou pèsepsyon nan finans nan yon pwojè, yon ekip, ak pwòp ou a. Pwosesis yo montre si designer a gen konesans sou kreyasyon yon pwodwi kreyatif ak posiblite yo pou optimize li.
Chak blòk divize an twa nivo. Premye a, yon sèl debaz se eksperyans pèsonèl designer a ak zòn pèsonèl nan responsablite. Nan pwochen nivo, li kòmanse panse an tèm de pwojè. Ak nan dènye nivo vini yon konpreyansyon sou ki jan depatman an / konpayi travay. An relasyon ak konsepsyon, li sanble sa a: mwen desine tèt mwen, mwen desine an kolaborasyon, mwen desine avèk èd lòt moun (nan rasanble yon ekip epi transmèt yo vizyon mwen sou pwojè a).
Yon etap divize an 3 etap ak tan ki pi rapid pou yon designer ranpli yon etap se apeprè 3-4 mwa.
Men, natirèlman, li pa rive ke yon espesyalis pral gen chak blòk ranpli nan maksimòm la. Ak isit la kesyon an rive. Èske yon moun ki gen konsepsyon se nan premye nivo, men tout lòt bagay se pa, yon bon direktè atizay oswa yon move youn?
Dapre matris sa a, nou te jwenn ke gen anpil mesye ki gen konpetans vizyèl yo pa tèlman devlope, men gen anpil lòt bagay ki ka trè itil nan yon ekip. Anplis, si ou gade nan de graf anba yo, Lè sa a, de moun nan yon pè fòme yon kolaborasyon trè fre an tèm de konpetans. Bon konesans nan pwosesis, konpreyansyon nan nivo pwojè ki jan travay ale ak lajan, kapasite aprantisaj, devlopman konpetans nan yon ekip, fòmasyon, makonnen ak yon moun konsepsyon trè fò fè yon konbinezon trè fre. Ak gras a dijitalizasyon, nou te kapab chwazi yon moun ki konplete ekip la ak fòs yo.
Lè sa a, plan devlopman anplwaye a antre nan jwèt. Sa a se sa li sanble.
Etap 1. Nouvo anplwaye
Yon konsekans chanjman rapid yo nan domèn nou an se konbyen fwa yon espesyalis fè erè nan evalyasyon pwòp tèt li nan etap entèvyou a. Li pa estraòdinè pou yon moun vin jwenn nou pou yon entèvyou epi evalye tèt li nan nivo siperyè oswa omwen nan mitan. Men, nan kou a nan kominikasyon, nou konprann ke li pa ka pèrsu kòm yon lòt bagay pase jinyò, paske li pa gen mwatye konpetans ki nesesè yo. Lè sa a se pa yon surestimasyon nan pwòp fòs yon moun, men tou senpleman rezilta a nan dinamik yo nan devlopman konsepsyon. Sa a se laverite pa sèlman pou débutan ki te konvenki pandan kou ke yo kounye a vo 100 mil, men tou pou moun ki gen anpil eksperyans. Si senk ane de sa yo te kapab aplike pou pozisyon nan direktè atizay nan yon ti konpayi, kounye a yo pral konplètman efikas nan yon ekip pwodwi.
Nan etap sa a, nou bezwen "ale nan pati anba a nan" espesyalis la: konprann nivo reyèl li ak korelasyon sa a ak si nou ka efektivman amelyore l '. Pou fè sa, nou kreye yon kat jeyografik konpetans li.
Gade ki jan seri konpetans la estriktire nan yon fason ki sanble nan ekip Figma a. Non sèlman klas la diferan, men tou kantite konpetans ou bezwen konnen. Yon konpetans parfe devlope pou kont li klèman pa ase pou kwasans karyè. Yo pa divize an gwo blòk tankou nou, men yo travay nan menm lojik la.
Etap 2. Senkronizasyon ak ekip la
Kòm yon règ, nou gen sèlman twa mwa plonje yon moun nan travay, senkronize ak pwosesis nou yo ak transfere konesans akimile. Pafwa etap sa a gen ladan tou amelyorasyon operasyonèl nan konpetans difisil, lè ou bezwen amelyore konesans ou nan sèten lojisyèl.
Nan etap sa a, li trè enpòtan pa sèlman transfere tout zafè yo epi voye atik itil, men tou, plonje designer a nan pwosesis yo epi etabli travay konfòtab nan ekip la. Apre twa mwa, nou ka kòmanse etidye fòs anplwaye a nan yon anviwònman travay nòmal.
Etap 3: Idantifye fòs
Nou divize tout konsèpteur yo nan "twa ti sèk konfyans." Nan premye sèk la se tout moun ki travay toujou, nan dezyèm lan se moun ki travay avèk nou sou yon baz pwojè epi ki pwodui yon rezilta previzib, ak nan twazyèm sèk la se moun ak ki moun nou te travay omwen yon fwa epi tcheke nivo a. Enfrastrikti CreativePeople kreye nan yon fason ke konsèpteur yo koule soti nan yon sèk nan yon lòt ak fason ki pi fasil pou jwenn yon travay pèmanan se jis antre nan "twazyèm sèk la", li te okòmansman te eseye fè omwen yon pwojè avèk nou. Sa a se pi vit ak pi efikas pase espontaneman kap chèche yon nouvo moun sou mache a. Moun ki soti nan dezyèm ak twazyèm sèk yo senkronize nan background nan - sa a ede ekonomize tan lè w ap deplase nan premye sèk la.
Etap 4. Ponpe natirèl
Si pa te gen okenn pwoblèm patikilye ak senkronizasyon, Lè sa a, etap nan kwasans natirèl te asosye ak difikilte. Konsèpteur pa t 'toujou konprann ki jan yon espesyalis ap grandi ak ki jan yon karyè ka devlope.
Ak sa a se nòmal, paske 5 ane de sa te gen kèk règ sou mache a, kounye a yo diferan, ak nan 5 ane yo pral gen plis chans chanje tou. Gwo kesyon an se: kisa pou w fè kounye a ak ki jan yo balanse yo dwe efikas ke posib sou yon distans ki long.
Etap 5. Pwogram devlopman
Natirèlman, pa gen anyen ki pi bon pou nivelman moute yon designer pase yon konbinezon de yon mèt ak yon apranti. Nan jesyon, sa yo rele Shadowing - yon metòd lè yon moun "swiv lonbraj la" nan yon espesyalis ki gen plis eksperyans epi aprann nan repete l '. Anplis de sa, gen mentoring, gen coaching, mentoring, ak tout bagay sa yo diferan youn ak lòt nan nivo responsablite a: pa egzanp, yon konseye responsab pou sa a li anseye, epi yon konseye tou senpleman transfere konesans. Anndan ajans lan, nou itilize tout opsyon sa yo, depann sou ki jan ak ki konpetans nan konsèpteur nou vle travay sou. Men, gen anpil lòt opsyon pou kijan pou amelyore ekip ou a, bagay prensipal la se swiv pèfòmans chak moun nan yon fason apwopriye epi travay avèk yo.
Nan seri konpetans nou an, nou sonje evalyasyon an ke designer a te bay tèt li ak evalyasyon an nan yon lòt moun (manadjè oswa kòlèg).
Kòm yon rezilta, sistèm nan pèmèt ou pote ponpe nan yon nivo ke ou pral pratikman sispann depann sou mache travay la ekstèn. Pandan 6-7 ane ki sot pase yo, tout direktè atizay CreativePeople yo te elve andedan.
Annou rezime
Bagay ki pi enpòtan an, lè yon designer vini nan ekip ou a, se dakò imedyatman sou rivaj la ke ou pral gen yon etap senkronizasyon sèten. Pandan tan sa a, ou pral konprann ki jan ou pral travay an tèm de règ ak tèm.
Apre sa, ou kòmanse idantifye fòs lè l sèvi avèk yon matris konpetans. Hack lavi: li pi bon amelyore yon moun nan direksyon kote li deja bon. Sa vle di, si li gen siksè nan blòk "Edikasyon", Lè sa a, li pi bon pou ranfòse plis konpetans sa a epi devlope l 'nan yon bon oratè. Epi apre li te rive nan nivo maksimòm isit la, devlope pwochen blòk la.
Men, sa a pral deja yon etap nan kwasans natirèl, kote anplwaye a, ansanm ak ekip la, pral absòbe nouvo konesans ak vin pi fò.
Ou ka gade vèsyon videyo diskou a .
Sous: www.habr.com