🥇Anplwaye “Burt”: èske gen yon fason pou sòti?

Ou travay nan yon bon konpayi. Gen gwo pwofesyonèl bò kote w, ou jwenn yon salè desan, ou fè bagay enpòtan ak nesesè chak jou. Elon Musk lanse satelit, Sergei Semyonovich amelyore vil ki deja pi bon sou Latè. Tan an se gwo, solèy la ap klere, pye bwa yo ap fleri - viv epi gen kè kontan!

Men nan ekip ou a gen Sad Ignat. Ignat toujou lugubr, sinik ak fatige. Li se yon espesyalis ekselan, li te travay nan konpayi an pou yon tan long ak konnen ki jan tout bagay ap travay. Tout moun vle ede Ignat. Sitou ou menm, paske ou se manadjè li. Men apre w fin pale ak Ignat, ou menm ou menm kòmanse santi konbyen enjistis ki genyen alantou. Epi ou menm tou ou kòmanse santi w tris. Men, li espesyalman pè si Ignat la tris se ou.

Kisa pou fe? Ki jan yo travay ak Ignat? Byenveni nan chat la!

Non mwen se Ilya Ageev, mwen te travay nan Badoo pou prèske uit ane, mwen dirije yon gwo depatman kontwòl kalite. Mwen sipèvize prèske 80 moun. Ak jodi a mwen vle diskite avèk ou yon pwoblèm ke prèske tout moun nan domèn IT fè fas a pi bonè oswa pita.

Souvan yo rele burnout yon fason diferan: burnout emosyonèl, burnout pwofesyonèl, sendwòm fatig kwonik, elatriye. Nan atik mwen an mwen pral sèlman pale sou sa ki konsène aktivite pwofesyonèl nou yo, se sa ki, espesyalman sou burnout pwofesyonèl. Atik sa a se yon transkripsyon rapò mwen an, ak ki moun mwen te fè nan Badoo Techleads Meetup #4.

An pasan, imaj Ignat se kolektif. Kòm yo di, nenpòt resanblans ak moun reyèl se konyensidans.

Burnout - ki sa li ye?

Sa a se sa yon moun boule nòmalman sanble. Nou tout te wè sa a anpil fwa epi nou pa reyèlman bezwen eksplike ki moun sa yo boule deyò. Sepandan, mwen pral retade yon ti kras sou definisyon an.

Si w eseye rezime panse yo sou kisa burnout ye, w ap jwenn lis sa a:

sa a se fatig ki pèsistan;
li se fatig emosyonèl;
sa a se degoutans pou travay, procrastination;
sa a ogmante chimerik, sinik, negativism;
sa a se yon diminisyon nan antouzyasm ak aktivite, yon mank de lafwa nan pi bon an;
Sa a se panse nwa ak blan ak yon sèl gwo NON FUCK.

Jodi a, nan ICD (Classifikasyon Entènasyonal Maladi) yo prezante definisyon burnout pwofesyonèl la kòm yon pati nan yon kategori pi laj - travay twòp. An 2022, KI MOUN KI gen plan pou chanje nan nouvo edisyon ICD a, 11yèm lan, epi li defini burnout pwofesyonèl pi klè. Dapre ICD-11, burnout pwofesyonèl se yon sendwòm rekonèt kòm rezilta estrès kwonik nan travay, estrès ki pa te simonte avèk siksè.

Li ta dwe espesyalman te note ke sa a se pa yon maladi, men yon kondisyon medikal ki ka mennen nan maladi. Ak kondisyon sa a karakterize pa twa siy:

santiman enèji ki ba oswa fatig;
ogmante atitid negatif anvè travay, pran distans ak li;
diminisyon nan efikasite travay la.

Anvan w avanse pi lwen, se pou nou klarifye konsèp nan nòmal. An reyalite, toujou ap souri ak pozitif se tou pa nòmal. Ri san rezon konnen se yon siy moun fou. Li nòmal pou w santi w tris tanzantan. Sa a vin yon pwoblèm lè li dire pou yon tan long.

Ki sa ki anjeneral lakòz boule pwofesyonèl? Li klè ke sa a se yon mank de repo, konstan "dife" ak "extenn" yo nan mòd ijans. Men, li enpòtan tou pou konprann ke menm travay mezire nan kondisyon kote li pa klè ki jan yo evalye rezilta yo, ki objektif la se, kote nou ap deplase, tou kontribye nan boule pwofesyonèl.

Ou ta dwe sonje tou ke negativite se kontajye. Sa rive ke tout depatman yo ak menm tout konpayi yo vin enfekte ak viris la nan boule pwofesyonèl ak piti piti mouri.

Ak konsekans danjere nan boule pwofesyonèl yo se pa sèlman yon gout nan pwodiktivite ak yon deteryorasyon nan atmosfè a nan ekip la, men tou, pwoblèm sante reyèl. Li ka mennen nan maladi mantal ak psikosomatik.

Danje prensipal la se ke travay ak tèt ou konsome enèji. Plis ak pi souvan nou itilize yon bagay, plis gen plis chans ke sa a se kote pwoblèm yo pral leve nan tan kap vini an. Atlèt pwofesyonèl fè eksperyans pwoblèm ak jwenti ak misk, travayè mantal - ak tèt yo.

Kisa k ap pase nan lespri moun ki boule yo?

Pou konprann ki jan sèvo imen an fonksyone, nou bezwen gade byen lwen nan listwa epi wè ki jan li te devlope nan yon pwen de vi evolisyonè.

Sèvo a se tankou yon bagay tankou chou oswa yon gato kouch: nouvo kouch sanble ap grandi sou sa ki pi gran. Nou ka distenge twa gwo seksyon nan sèvo imen an: sèvo reptilyen an, ki responsab pou ensten debaz tankou "batay oswa vòl" (batay oswa vòl nan literati angle); midbrain a, oswa sèvo bèt, ki responsab pou emosyon; ak neocortex - pati ki pi nouvo nan sèvo a ki responsab pou panse rasyonèl ak fè nou moun.

Plis ansyen pati nan sèvo a te parèt tèlman lontan ke yo te gen tan pou yo sibi "polisaj" evolisyonè. Sèvo reptilyen an te leve 100 milyon ane de sa. Sèvo mamifè - 50 milyon ane de sa. Neocortex la te kòmanse devlope sèlman 1,5-2 milyon ane de sa. Ak espès Homo sapiens yo jeneralman pa gen plis pase 100 mil ane fin vye granmoun.

Se poutèt sa, pati yo ansyen nan sèvo a se "espid" nan yon pwen de vi lojik, men anpil pi vit ak pi fò pase neocortex nou an. Mwen vrèman renmen analoji Maxim Dorofeev a sou yon tren vwayaje soti nan Moskou nan Vladivostok. Imajine ke tren sa ap vwayaje, li plen ak demobilizatè ak gitan. Ak yon kote toupre Khabarovsk yon entelektyèl luntèt vini nan epi eseye mennen tout foul moun sa a nan rezon. Entwodwi? Difisil? Sa a se ki jan pati nan rasyonèl nan sèvo a souvan echwe pou pote lòd nan repons emosyonèl la. Lèt la tou senpleman pi fò.

Se konsa, nou gen pati nan ansyen nan sèvo a, ki se vit, men se pa toujou entelijan, ak pati nan dernye, ki se entelijan, ka panse abstrè epi bati chenn lojik, men se trè dousman epi li mande anpil enèji. Daniel Kahneman, loreya Nobèl ak fondatè sikoloji kognitif, te rele de pati sa yo "Sistèm 1" ak "Sistèm 2." Dapre Kahneman, panse nou travay konsa: enfòmasyon premye antre nan Sistèm 1, ki se pi vit, li pwodui yon solisyon, si gen youn, oswa transmèt enfòmasyon sa a pi lwen - nan Sistèm 2, si pa gen okenn solisyon.

Gen plizyè fason pou montre operasyon sistèm sa yo. Gade foto yon ti fi kap souri.

Yon ti koutje sou li ase pou nou konprann ke li ap souri: nou pa analize chak pati nan figi li separeman, nou pa panse ke kwen yo nan bouch li yo leve, kwen yo nan je li yo bese, elatriye. Nou imedyatman konprann ke ti fi a ap souri. Sa a se travay System 1.

3255 * 100 = ?

Oswa isit la se yon egzanp matematik senp, ke nou ka rezoud tou otomatikman, lè l sèvi avèk règ mantal la "pran de zewo nan yon santèn epi ajoute yo nan premye nimewo a." Ou pa menm bezwen konte - rezilta a se imedyatman klè. Sa a se travay System 1 tou.

3255 * 7 = ?

Men, isit la, malgre lefèt ke nimewo a 7 se pi piti anpil pase nimewo a 100, nou p'ap ka bay yon repons rapid ankò. Nou dwe konte. Apre sa, tout moun pral fè li nan pwòp fason yo: yon moun pral fè li nan yon kolòn, yon moun pral miltipliye 3255 pa 10, Lè sa a, pa 3 ak soustraksyon dezyèm lan nan premye rezilta a, yon moun pral imedyatman bay moute ak pran yon kalkilatris. Sa a se travay System 2.

Kahneman dekri eksperyans sa a ak yon lòt detay enteresan: si w ap mache ak yon zanmi epi mande l pou l rezoud egzanp sa a pandan w ap mache, Lè sa a, li trè posib ke li pral sispann fè kalkil. Sa a se paske travay la nan System 2 se ANPIL enèji-entansif, ak sèvo a pa menm ka fè pwogram nan pou mouvman ou nan espas nan moman sa a.

Ki sa ki soti nan sa a? Ak lefèt ke sa a se yon mekanis trè pwisan pa ki aprantisaj travay se akizisyon de otomatik. Men ki jan nou aprann tape sou yon klavye, kondwi yon machin, epi jwe yon enstriman mizik. Premyèman, nou panse sou chak etap, chak mouvman avèk èd nan Sistèm 2, epi answit nou piti piti deplase konpetans yo akeri nan zòn nan nan responsablite nan Sistèm 1 pou efikasite ak pi vit reyaksyon. Sa yo se avantaj ki genyen nan panse nou an.

Men, gen tou dezavantaj. Akòz otomatik ak dezi aji dapre Sistèm 1, nou souvan aji san reflechi. Sistèm konplèks sa a tou gen pinèz. Yo rele sa yo distòsyon mantal. Sa yo ka bèl bagay ki pa patikilyèman entèfere ak lavi, oswa ka gen ensèk aplikasyon evidan.

Jeneralizasyon nan ka espesyal. Sa a se lè nou tire konklizyon gwo echèl ki baze sou reyalite ensiyifyan. Nou remake ke bonbon kraze yo te pote nan biwo a, kidonk nou konkli ke konpayi an se pa yon gato ankò epi li tonbe apa.

Fenomèn nan Baader-Meinhof, oswa ilizyon nan frekans. Fenomèn nan se ke apre yon evènman rive, si nou rankontre yon evènman menm jan an ankò, li pèrsu kòm trè souvan. Pou egzanp, ou te achte yon machin ble epi yo te sezi remake ke gen yon anpil nan machin ble alantou. Oswa ou te wè ke manadjè pwodwi yo te mal yon koup de fwa, epi imedyatman ou sèlman wè ke yo te mal.

Patipri konfimasyonlè nou peye atansyon sèlman sou enfòmasyon ki konfime pwòp opinyon pa nou, epi yo pa pran an kont reyalite ki kontredi opinyon sa yo. Pou egzanp, ak panse negatif nan tèt nou, nou peye atansyon sèlman sou move evènman, epi nou tou senpleman pa remake chanjman pozitif nan konpayi an.

Erè atribisyon fondamantal: Tout se Gaskon, e mwen se D'Artagnan. Sa a se lè nou gen tandans eksplike erè lòt moun pa kalite pèsonèl yo, ak reyalizasyon pa chans, ak nan ka a nan tèt nou, vis vèrsa. Egzanp: kòlèg la ki mete pwodiksyon an desann se yon move moun, men si mwen mete l desann, sa vle di "move chans, sa rive."

Fenomèn nan yon mond jislè nou kwè gen kèk jistis pi wo nan non tout moun dwe aji.

pa remake anyen? "Wi, sa a se mantalite tipik nan yon moun ki boule!" - ou di. Apre sa, mwen pral di ou plis: sa a se panse a tipik nan chak nan nou.

Ou ka ilistre travay distorsion kognitif yo nan fason sa a: gade foto sa a. Nou wè yon fi kap souri. Nou menm rekonèt aktris Jennifer Aniston. Sistèm 1 di nou tout bagay sa yo; nou pa bezwen reflechi sou li.

Men, si nou vire foto a, nou wè yon bagay ki fè pè anpil.Sistèm 1 refize konprann sa.

Sepandan, nou te tire konklizyon byen lwen lè nou gade premye foto a.

Gen yon lòt egzanp ki montre pèsepsyon kòrèk reyalite a nan moman nou konsantre sou yon sèl bagay. Se konsa, imajine de ekip: blan ak nwa. Jwè blan yo voye boul la sèlman pou jwè blan yo, jwè nwa yo sèlman pou jwè nwa yo. Yo te mande patisipan yo nan eksperyans la pou yo konte kantite pase jwè blan yo te fè. Nan fen yo te mande konbyen pas te genyen epi yo te poze yon dezyèm kesyon: èske yo te wè yon nonm nan yon kostim goril? Li te tounen soti ke nan mitan an nan jwèt la yon nonm nan yon kostim goril te vin sou tribinal la e menm fè yon dans kout. Men, pi fò nan patisipan yo nan eksperyans la pa t 'wè l', paske yo te okipe konte pase.

Menm jan an tou, yon moun ki konsantre sou negativite wè sèlman negativite bò kote l epi li pa remake bagay pozitif.

Gen yon anpil nan deformation mantal, egzistans yo konfime pa rezilta eksperimantal. Apre sa, yo te dekouvri pa metòd la syantifik: lè yon ipotèz fòme ak yon eksperyans fèt, pandan ki li konfime oswa demanti.

Sitiyasyon an agrave anpil pa lefèt ke lavi a nan moun modèn se fondamantalman diferan de lavi a nan zansèt nou yo, men estrikti nan sèvo a se pa sa. Chak nan nou gen yon smartphone. Chak minit gratis nou tcheke sa ki nouvo nan mond vityèl la: ki moun ki afiche sa ki sou Instagram, ki sa ki enteresan sou Facebook. Nou gen aksè a tout bibliyotèk yo nan mond lan: gen anpil enfòmasyon ke nou pa ka non sèlman dijere li, men menm absòbe li. Yon lavi moun pa ase pou metrize ak asimile tout bagay sa yo.

Rezilta a se surchof nan koukou a.

Se konsa, yon moun boule se yon moun ki toujou ap deprime. Panse negatif yo ap vire nan tèt li, ak distòsyon kognitif anpeche l soti nan sèk visye negativite sa a:

sèvo a nan yon anplwaye boule nan tout fason posib allusion l 'ke li nesesè chanje fason nòmal li nan lavi - pakonsekan pwocrastinasyon ak rejè nan responsablite li yo;
yon moun konsa tande ou parfe, men li pa konprann, paske li gen valè diferan, li wè mond lan atravè yon prism diferan;
Li pa itil pou li di: "Souri, solèy la klere!" Li toujou bon, de kisa w ap pale!" - tankou yon konvèsasyon, okontrè, ka plonje l 'ankò pi fon nan negativite, paske lojik li se tout dwa epi li sonje ke solèy la ak tout lòt bagay te itilize fè l' kontan, men kounye a yo pa fè sa;
Yo kwè ke moun sa yo gen yon View plis modere sou bagay sa yo, depi yo pa gen linèt ki gen koulè pal, yo parfe remake tout negativite bò kote ou. Pandan ke moun ki konsantre sou pozitif la ka tou senpleman pa remake bagay sa yo.

Gen yon bèl blag konsa. Yon nonm kondwi yon machin nèf pase yon lopital mantal, epi wou li tonbe. Gen yon wou rezèv, men pwoblèm nan se ke boulon yo te vole nan twou a ansanm ak wou an. Nonm lan kanpe la epi li pa konnen kisa pou l fè. Plizyè moun malad chita sou kloti a. Yo di l: “Ou pran yon boulon nan twa lòt wou yo epi ou vis sou wou rezèv la. Pa byen vit, men w ap toujou rive nan estasyon sèvis ki pi pre a.” Mesye a di: “Wi, sa a se briyan! Kisa nou tout ap fè la a, paske nou ka byen panse? Epi yo reponn li: “Mezi, nou fou, nou pa enbesil! Tout bagay anfòm ak lojik nou an." Kidonk, mesye boule nou yo tou byen ak lojik, pa bliye sou li.

Li ta dwe espesyalman te note ke mo "depresyon" ki te vin popilè jodi a diferan. Twoub pèsonalite depresyon se byen yon dyagnostik medikal ki ka sèlman fè pa yon doktè. Men, lè ou tris, men apre krèm glase ak yon beny ak bouji ak bave tout bagay ale - sa a se pa depresyon. Depresyon se lè ou kouche sou kanape a, ou reyalize ke ou pa te manje anyen pou twa jou, yon bagay ki boule nan chanm nan pwochen, men ou pa pran swen. Si ou obsève yon bagay ki sanble nan tèt ou, konsilte yon doktè imedyatman!

Ki jan yo byen travay ak moun ki boule

Ki jan yo kenbe pwosesis travay la epi an menm tan an ogmante motivasyon an nan yon anplwaye boule-soti nan pati anba a? Ann kalkile li.

Premyèman, nou bezwen konprann pou tèt nou ke nou pa sikològ pwofesyonèl epi li enposib edike yon granmoun - li te deja edike. Travay prensipal la pou soti nan eta boule a ta dwe fè anplwaye a tèt li. Nou ta dwe konsantre sou ede l '.

Premyèman, jis koute l '. Sonje lè nou te di ke panse negatif lakòz yon moun konsantre sou negatif la? Se konsa, yon anplwaye boule se yon sous bonjan enfòmasyon sou sa ki pa travay optimal nan konpayi ou oswa depatman. Priyorite w ak anplwaye a ka diferan, ansanm ak fason pou amelyore sitiyasyon an. Men, lefèt ke yon moun ka pote ou sou yon plato an ajan tout enpèfeksyon yo ke ou ka epi yo ta dwe travay sou se yon reyalite. Se konsa, koute tankou yon anplwaye ak anpil atansyon.

Konsidere yon chanjman nan peyizaj. Sa a se pa toujou epi li pa toujou posib, men transfere yon anplwaye boule nan yon lòt kalite aktivite ka bay yon relèv kout ak yon rezèv tan. Sa a ka yon transfè nan yon lòt depatman. Oswa menm nan yon lòt konpayi, sa rive tou, e sa a se nòmal. Li ta dwe kenbe nan tèt ou ke sa a, nan chemen an, se metòd ki pi senp, men se pa toujou efikas, paske nan pifò ka sa a se sèlman yon chanjman aparan. Si, pou egzanp, yon moun te fè sit entènèt sou Joomla, ak nan yon nouvo konpayi li pral fè sit entènèt sou WordPress, pratikman anyen nan lavi li pral chanje. Kòm yon rezilta, li pral fè apeprè menm bagay la, efè a nan kado pral byen vit disparèt ak boule ap fèt ankò.

Koulye a, kite a pale sou fason yo fè fas ak travay yo chak jou nan yon anplwaye boule.

Sa a se kote modèl lidèchip sitiyasyon pi renmen mwen an soti nan Hersey ak Blanchard, ke mwen mansyone nan atik anvan. Li postulate ke pa gen yon sèl estil lidèchip ideyal ke administratè yo ka aplike sou yon baz chak jou nan tout anplwaye ak tout travay. Okontrè, yo ta dwe chwazi style la jesyon depann sou travay la espesifik ak sèn nan espesifik.

Modèl sa a prezante konsèp nan nivo matirite operasyonèl. Gen kat nivo sa yo nan total. Tou depan de de paramèt - ekspètiz pwofesyonèl anplwaye a sou yon travay espesifik ak motivasyon li - nou detèmine nivo matirite travay li. Sa a pral valè minimòm de paramèt sa yo.

An konsekans, style lidèchip la depann de nivo matirite k ap travay anplwaye a epi li ka direktiv, konseye, sipò ak delege.

Avèk yon style direktiv, nou bay enstriksyon espesifik, lòd ak anpil atansyon kontwole chak etap nan sèn nan.
Avèk mentoring, menm bagay la rive, sèlman nou tou eksplike poukisa youn ta dwe fè yon fason oswa yon lòt, epi vann desizyon yo pran yo.
Avèk yon style lidèchip ki bay sipò, nou ede anplwaye a pran desizyon epi antrene li.
Lè nou delege, nou konplètman delege travay la, demontre yon minimòm patisipasyon.

Li klè ke anplwaye boule yo, menm si yo se ekspè nan domèn travay yo, pa ka travay nan yon nivo matirite travay pi wo a dezyèm lan, paske yo pa pare pou pran responsablite yo.

Kidonk, responsablite a tonbe sou manadjè a. Epi ou ta dwe fè efò pou w deplase anplwaye ki boule yo nan pi wo nivo matirite travay pi vit posib, sa ki ogmante motivasyon yo. Nou pral pale sou sa a pi lwen.

Ede yon anplwaye boule nan ogmante motivasyon

Mezi ijans nimewo en: nou bese kondisyon yo. Anvan ou se pa menm kè kontan ak brav Ignat a, ki moun ki ta ka lannwit lan reekri pwojè a tout antye nan yon fondasyon nouvo ak travay san yo pa kanpe. Ou gen yon chans pou fè l tounen, men kounye a se pa li.

Mezi ijans nimewo de: divize travay yo an pati. Nan yon fason ke yo ka rezoud "ak ba pouse". Nou retire nan definisyon travay "etid, jwenn, analize, konvenk, chèche konnen" ak lòt mo ki vle di yon seri aksyon endefini ki ta dwe mennen nan fini travay la. Nou mete travay ki pi piti yo: "enstale, lanse, rele, asiyen," elatriye. Lefèt menm nan ranpli travay byen fòmile pral motive Ignat ak rale l 'soti nan procrastination. Li pa nesesè pou kraze travay tèt ou epi pote Ignat yon lis ki pare - depann sou ekspètiz li ak relasyon ou avèk li, ou ka kraze travay an pati ansanm.

Mezi ijans nimewo twa: nou deziyen kritè klè pou ranpli travay la ak evalye kalite travay la. Ki jan ou tou de pral konnen lè travay la fini? Ki jan ou pral evalye siksè li? Sa a dwe fòmile klèman ak dakò sou davans.

Mezi ijans nimewo kat: nou itilize metòd la kawòt ak baton. Bon vye konpòtman Skinnerian. Men, nou dwe kenbe nan tèt ou ke nan ka a nan yon anplwaye boule-soti, kawòt la ta dwe toujou domine, pa baton an. Yo rele sa "estimulasyon pozitif" epi li lajman itilize nan fòmasyon bèt ak elve timoun. Mwen rekòmande anpil li liv Karen Pryor a "Pa Growl at the Dog!" Li sou eksitasyon pozitif, ak apwòch ki dekri nan li ka vin an sou la men plis pase yon fwa nan lavi ou.

Mezi ijans nimewo senk: konsantre sou pozitif la. Mwen pa vle di ditou ke ou ta dwe apwoche tris Ignat pi souvan, bat li sou zepòl epi di: "Souri!" Kòm mwen deja mansyone, sa a pral sèlman fè bagay sa yo vin pi mal. Pwen mwen se ke souvan lè nou gade nan travay fini, nou konsantre sou pwoblèm yo. Nou tout se lojik ak pragmatik, sa sanble dwat: nou te diskite erè yo, te panse sou fason pou evite yo nan lavni, epi yo te ale nan fason nou separe. Kòm yon rezilta, diskisyon sou siksè ak reyalizasyon yo souvan rate. Nou bezwen rele sou yo nan chak kwen: fè piblisite yo, montre tout moun jan nou fre.

Nou te regle mezi ijans yo, ann kontinye.

Kisa pou w fè pou anpeche burnout

Nesesèman:

Fòmile klèman objektif alontèm ak kout tèm.
Ankouraje tan anplwaye yo: voye yo an vakans, redwi kantite travay prese, lè siplemantè, elatriye.
Ankouraje devlopman pwofesyonèl anplwaye yo. Yo bezwen yon defi. Ak nan kondisyon de devlopman mezire, lè pwosesis yo bati, gen sanble pa gen okenn kote yo pran yon defi. Sepandan, menm yon anplwaye ki ale nan yon reyinyon regilye ka pote yon souf nan lè fre nan ekip la.
Evite konpetisyon pa nesesè. Malè pou dirijan ki mete sibòdone l yo youn kont lòt. Pa egzanp, li di de moun ke yo tou de kandida pou pozisyon depite li a. Oswa entwodiksyon yon nouvo kad: nenpòt moun ki montre tèt li pi byen ap jwenn yon ti goute bon gou. Pratik sa a pral mennen nan anyen men jwèt dèyè-sèn yo.
Bay fidbak. Mwen pa menm pale de reyinyon fòmèl youn a youn kote ou rasanble panse ou epi netwaye gòj ou epi eseye di anplwaye a sa li te fè byen ak sa li te fè mal. Souvan menm yon senp moun mèsi se sa ki manke anpil. Pèsonèlman, mwen prefere kominikasyon enfòmèl nan yon anviwònman enfòmèl epi mwen kwè ke sa a pi efikas pase reyinyon fòmèl dapre règleman yo.

Ki sa ki rekòmande fè:

Vin yon lidè enfòmèl. Kòm mwen te deja di, sa a trè enpòtan, pi enpòtan ak pi fre pase lidèchip fòmèl. Souvan yon lidè enfòmèl gen menm plis pouvwa ak metòd enfliyans pase yon lidè fòmèl.
Konnen anplwaye ou yo: ki moun ki enterese nan ki sa, ki moun ki gen ki pastan ak relasyon fanmi, ki lè se anivèsè nesans yo.
Kreye yon anviwònman pozitif - sa a se kle nan travay kreyatif. Ankouraje tèt ou, montre tout moun sa ki bèl bagay ou fè.
Pa bliye ke anplwaye ou yo se, premye ak premye, moun ki gen pwòp fòs ak feblès yo.

Oke, yon dènye konsèy: pale ak anplwaye ou yo. Men, sonje ke pawòl yo dwe swiv pa zèv. Youn nan kalite ki pi enpòtan nan yon lidè se kapasite nan responsab pou mo yon moun. Fè yon lidè!

Kisa pouw fè si Ignat tris ou ye?

Sa rive ou vin tris Ignat. Ou menm ou menm te kòmanse sispèk sa, oswa kòlèg ou yo ak fanmi ou te di ke ou te chanje dènyèman. Ki jan yo viv pi lwen?

Fason ki pi fasil ak pi bon mache se kite. Men, pi senp la pa toujou vle di pi bon an. Apre yo tout, ou pa ka chape tèt ou. Ak lefèt ke sèvo ou mande chanjman pa toujou vle di ke ou bezwen chanje travay ou, ou bezwen chanje fòm ou. Anplis de sa, mwen konnen nan anpil ka kote kite sèlman fè bagay sa yo vin pi mal. Pou m jis, mwen dwe di ke mwen konnen tou ka opoze yo.

Si ou deside kite konpayi an, fè li tankou yon granmoun. Transfere zafè. Kraze byen. Gen yon opinyon ke li pi fasil pou konpayi yo separe ak anplwaye boule yo pase yon jan kanmenm fè fas ak boule. Li sanble m 'ke sa a te soti nan tan Sovyetik la, lè yo te obsève burnout sitou nan pwofesyon ki gen reprezantan ki travay ak moun: doktè, pwofesè, kesye, elatriye Pwobableman, Lè sa a, li te reyèlman pi fasil ak sa a, paske pa te gen okenn iranplasabl. moun. Men, kounye a, lè konpayi yo ap goumen pou anplwaye talan epi yo pare yo ofri yon pakèt moun sou benefis si sèlman yo ta vin jwenn yo, pèdi bon espesyalis se san rezon chè. Se poutèt sa, mwen asire ou, li se benefisye pou yon konpayi nòmal si ou pa kite. Men, si li pi fasil pou anplwayè a separe avèk ou, sa vle di ke enkyetid ou sou "bonte" nan konpayi an kòrèk epi ou ta dwe kite li san regrèt.

Èske w te deside pou w eseye konbat burnout? Mwen gen nouvèl pou ou, ni bon ni move. Bagay la move se ke lènmi prensipal ou a, ki te kondwi ou nan eta sa a, se tèt ou. Bon bagay se ke zanmi prensipal ou ki kapab fè ou soti nan eta sa a se tèt ou tou. Èske w sonje ke sèvo w ap rele dirèkteman ke ou bezwen chanje lavi w? Se sa nou pral fè.

1. Pale ak manadjè w la

Ouvè dyalòg se kle pou rezoud nenpòt pwoblèm. Si ou pa fè anyen, Lè sa a, pa gen anyen pral chanje. Men, si ou montre manadjè ou atik sa a, li pral menm pi fasil.

2. Konsantre sou sa ki pote kè kontan

Premye a tout, nan lavi pèsonèl mwen, deyò biwo a. Pa gen moun eksepte ou menm ki konnen sa ki bon pou ou ak sa ki mal. Fè plis bagay ki fè ou kontan epi debarase m de bagay ki fè ou tris. Pa li nouvèl la, retire politik nan lavi w. Gade fim pi renmen ou yo, koute mizik ou pi renmen yo. Ale nan kote ou renmen: nan pak la, nan teyat la, nan klib la. Ajoute travay "Fè yon bagay bèl pou moun ou renmen an" nan kalandriye ou (pou chak jou!).

3. Rilaks

Ale nan vakans. Mete yon rapèl sou telefòn ou, smartwatch, oswa òdinatè w pou pran repo regilye pandan jounen an. Jis ale nan fenèt la epi gade kòk yo. Bay sèvo ou ak je ou yon repo.

Fòmasyon kapasite nou yo - fizik oswa mantal - se sou fè otan ke ou kapab ak yon ti kras plis. Men, Lè sa a, ou definitivman bezwen repoze - sa a se sèlman fason pwogrè posib. San repo, estrès pa fòme ou, men touye ou.
Règ la travay trè byen: kite biwo a - bliye travay!

4. Chanje abitid ou

Fè yon ti mache nan lè fre. Mache dènye kanpe lakay ou ak biwo ou. Douze tèt ou ak dlo frèt. Kite fimen. Chanje abitid ke ou te deja fòme: sèvo ou vle li!

5. kreye yon woutin chak jou

Sa ap fè li pi fasil pou kontwole ak ankouraje chanjman. Jwenn ase dòmi: biorhythms yo enpòtan. Ale nan kabann epi leve an menm tan (ou pral sezi wè ke ou jwenn pi bon dòmi nan fason sa a pase si ou ale nan klib jouk denmen maten ak Lè sa a, ale nan travay).

6. Egzèsis

Depi nou te piti, nou te abitye ak fraz "yon lespri an sante nan yon kò ki an sante", ki se pwobableman poukisa nou pa peye ase atansyon sou li. Men, se vre: sante fizik trè fòtman konekte ak sante mantal. Se poutèt sa, jwe espò enpòtan ak nesesè. Kòmanse piti: pase senk minit fè egzèsis nan maten an.

Rale tèt ou moute sou ba orizontal la twa fwa, piti piti travay fason ou jiska senk fwa.
Kòmanse djògin pou 15 minit nan maten.
Enskri pou yoga oswa naje.
Jis pa mete yon objektif kouri yon maraton oswa vin yon chanpyon Olympic. Ou pral definitivman akable li epi abandone li. Kòmanse piti.

7. Fè yon lis pou fè

Sa a bay rezilta ekselan - soti nan lefèt ke ou pa bliye anyen, nan lefèt ke ou pa pral santi tankou ou fatige tankou yon chen, menm si ou pa te fè anyen.

Checkboxing se kalme nan tèt li. Yon moun ki nan yon eta de burnout fè efò pou estabilite. Wè yon lis bagay pou w fè devan ou epi piti piti make yo kòm fè se trè motivasyon.
Jis kòmanse piti ankò: twò gwo yon lis ak travay twò volumineuz pral fè ou doute pwòp kapasite ou epi kite sa ou te kòmanse.

8. Jwenn yon pastan

Sonje sa ou te vle eseye lè yon timoun, men pa t 'gen tan. Pran penti, mizik, boule bwa, oswa pwen kwa. Aprann kwit manje. Ale lachas oswa lapèch: ki moun ki konnen, petèt aktivite sa yo ap fè apèl kont ou.

9. Sèvi ak men ou

Netwaye apatman w lan. Bale antre. Kolekte fatra nan lakou rekreyasyon an. Ranje yon pòt kazye ki te pandye ki lach pou yon tan long. Koupe bwa dife pou grann frè parèy ou a, fouye yon jaden nan dacha ou. Fè yon kabann flè nan lakou ou. Santi fatige, ak Lè sa a, jwenn yon bon nwit dòmi: tèt ou pral vid (pa gen okenn panse negatif!) epi w ap jwenn ke ansanm ak fatig fizik la, fatig sikolojik la te ale.

Metòd kawòt ak baton, ke mwen rekòmande bay administratè yo, yo rele "bwa ak kawòt" nan literati angle. Siyifikasyon an se menm bagay la: rekonpans pou konpòtman kòrèk ak pinisyon pou konpòtman ki pa kòrèk.

Metòd sa a gen yon gwo dezavantaj: li pa travay byen lè pa gen antrenè ki tou pre. Ak nan absans fòmasyon regilye, tout ladrès akeri piti piti disparèt. Men, bote a se ke metòd sa a ka aplike nan tèt ou. Ou ka wè li nan fason sa a: Sistèm entèlijan 2 antrene Sistèm 1 ki pa rezonab. Li vrèman travay: rekonpanse tèt ou pou fè sa ki te planifye.

Pou egzanp, lè mwen te kòmanse ale nan jimnastik la, mwen reyèlman pa t 'vle leve nan maten an epi ale pote moso fè. Mwen panse ke sa a abitye pou anpil moun. Se konsa, mwen mete yon kondisyon pou tèt mwen: mwen pral ale nan jimnastik la, ak Lè sa a, mwen pral pèmèt tèt mwen ale nan twalèt la. Apre sa, mwen vrèman renmen twalèt la. Se konsa, mwen te abitye ak li: kounye a mwen kondwi ale nan jimnastik la menm san yo pa yon twalèt.

Si tout bagay mwen te ekri yo sanble akablan pou ou epi ou pa gen dezi pou omwen eseye, Lè sa a, ou bezwen wè yon doktè imedyatman. Pwobableman kondisyon ou ale twò lwen. Jis kenbe nan tèt ou ke doktè a pa pral ba ou yon grenn majik ki pral imedyatman fè ou santi ou pi byen. Menm nan ka sa a, ou pral oblije fè travay la tèt ou.

Pou lavni: aprann di "non" epi koute sa lòt moun gen pou di. Sonje ke deformasyon kognitif yo souvan anpeche nou wè foto reyèl mond lan, menm jan ak tout moun ki bò kote nou. Bliye sou hyper-responsabilité ou Et perfectionism ou. Sonje ke ou pa dwe pèsonn anyen. Men pèsonn pa dwe ou anyen nonplis.

Nan okenn fason mwen pa mande w pou w ale tout e kòmanse fè jwèt kounye a. Pwen an se ke fè sa ou vle se pa menm ak pa fè sa ou pa vle. Jis pwochen fwa ou fè yon bagay ou pa renmen, panse: ki jan ou te antre nan sitiyasyon sa a an plas an premye?

Petèt nan kèk pwen ou ta dwe di "non"?

Petèt ou ap eseye pote pwoblèm nan nan kèk solisyon ideyal, ki se ideyal sèlman pou ou, nan non kèk ideyal ke ou te kreye pou tèt ou?

Petèt ou fè li paske ou "oblije" ak paske tout lòt moun ap fè li? An jeneral, pran prekosyon ak mo "ta dwe". Ki moun mwen dwe li? Poukisa mwen ta dwe? Trè souvan dèyè mo sa a gen manipilasyon yon moun. Ale nan yon abri bèt. Ou pral tou senpleman sezi pa realizasyon an ke yon moun ka senpleman renmen ou. Se pa paske ou fè pwojè fre. Se pa paske ou jere fè yo alè. Men tou senpleman paske ou se ou.

Tris Ignat pi pre ke li sanble

Ou ka gen yon kesyon: ki kote ou te jwenn tout sa a soti, se konsa biznisman?

Apre sa, mwen pral di ou: sa a se eksperyans mwen. Sa a se eksperyans kòlèg mwen yo, sibòdone mwen yo ak manadjè mwen yo. Sa yo se erè yo ak reyalizasyon ke mwen te wè tèt mwen. Ak solisyon yo ke mwen pwopoze aktyèlman travay epi yo te itilize nan diferan sitiyasyon nan pwopòsyon diferan.

Malerezman, lè mwen te rankontre pwoblèm sa a, mwen pa t 'gen enstriksyon detaye tankou ou genyen kounye a. Pwobableman si mwen te genyen li, mwen ta fè anpil mwens erè. Se poutèt sa, mwen reyèlman espere ke enstriksyon sa yo pral ede w pa etap sou rato sa a.