Patenarya Estratejik: Poukisa ServiceNow ap mete tèt ansanm ak yon gwo founisè nwaj

Microsoft te antre nan yon akò patenarya ak ServiceNow, ki gen solisyon nou aplike nan "IT Guilds" Ann pale sou objektif posib kontra a.

Patenarya Estratejik: Poukisa ServiceNow ap mete tèt ansanm ak yon gwo founisè nwaj
/Unsplash/ Guille Pozzi

Sans akò a

Nan mitan mwa Jiyè, ServiceNow te anonse ke kèk nan solisyon li yo ta pral deplwaye nan Microsoft Azure nwaj la. Sa a se laverite patikilyèman pou aplikasyon pou òganizasyon nan endistri trè reglemante, tankou sektè gouvènman an. Dapre reprezantan ServiceNow, fason sa a yo pral kapab ogmante sekirite done pèsonèl yo.

Microsoft, nan vire, ap planifye itilize lojisyèl ServiceNow. An patikilye, nou ap pale de ITSM zouti Teknoloji Enfòmasyon ak Eksperyans Anplwaye. Yo senplifye kowòdinasyon travay anplwaye yo epi redwi kantite biwokrasi lè yo dakò sou travay yo. Kòporasyon IT la pral aji tou kòm yon revandè sèvis ServiceNow.

Ki sa ki nan li pou kliyan yo?

Nouvo solisyon pou platfòm Now... ServiceNow di ke konpayi an pral kapab optimize pwosesis biznis ak ofri plis sèvis bay itilizatè yo. An patikilye, yo planifye pou sèvi ak teknoloji patnè a nan devlopman nouvo pwodwi analyse sou platfòm la kounye a. Li se yon solisyon nwaj entelijan pou automatisation workflows tankou automatisation apwobasyon. …e pa sèlman. Nouvo zouti yo planifye pou aplike nan Microsoft 365 ak Azure. Yo pral konplete lojisyèl ki soti nan Adobe Inc ak SAP SE, ak ki Microsoft tou te antre nan akò patenarya.

Agrandi baz itilizatè a. Mache a pou aplikasyon SaaS antrepriz trè fragmenté. Men, analis yo di lidè li se Microsoft, sosyete a se pou pataje 17%. Pou ServiceNow, yon akò patenarya se yon opòtinite pou atire nouvo kliyan nan ekosistèm li yo epi devlope pwodwi ITSM ansanm.

Analis ki soti nan Bloomberg kwè ke foul la nan itilizatè nouvo ede ServiceNow pou atenn objektif li genyen 10 milya dola revni anyèl.

Plis sèvis nwaj nan sektè gouvènman an. Jan nou te di pi bonè, ServiceNow pwofite pouvwa Azure Cloud pou bay òganizasyon gouvènman yo sèvis yo. By wout la, premye etap konpayi an nan direksyon sa a te antreprann tounen nan sezon otòn la. Kounye a, kliyan gouvènman yo pral kapab itilize sèvis sa yo atravè sistèm Azure Gouvènman an. Sa a se solisyon an sekirite nwaj Microsoft espere mete ak Pentagòn lan.

Patenarya Estratejik: Poukisa ServiceNow ap mete tèt ansanm ak yon gwo founisè nwaj
/Unsplash/ Jozye Fuller

Yon nouvo mache pou ServiceNow se Almay. Reprezantan ServiceNow di ke yo planifye pou kòmanse travay ak òganizasyon gouvènman Alman yo (ak ajans gouvènman yo nan lòt peyi Ewopeyen yo). Azure Cloud fèmen anpil kondisyon ki gen rapò ak depo done. Pou pati ki pi, yo dikte pa GDPR a ak lòt lwa nan regilatè lokal yo.

Konsènan lòt pwojè nwaj yo

Microsoft se pa sèlman gwo òganizasyon ki ServiceNow te fè patenarya ak. Nan kòmansman mwa me li te vin li te ye sou pwojè konjwen konpayi an ak Google. Sèvis Jesyon Operasyon IT (ITOM) yo te plase nan nwaj founisè a. Kliyan tou de konpayi yo te resevwa yon zouti ki senplifye deplwaman ak jesyon IT enfrastrikti.

Òganizasyon yo tou planifye pou devlope ansanm entèlijans atifisyèl ak sistèm aprantisaj machin pou optimize pwosesis travay yo. Platfòm ServiceNow ITSM la pral itilize teknoloji Tradiksyon AutoML ki soti nan Google. Lide a se sèvi ak li pou amelyore kalite rekonesans lapawòl pou chatbot sipò teknik.

Patenarya Estratejik: Poukisa ServiceNow ap mete tèt ansanm ak yon gwo founisè nwaj
/Unsplash/ Thomas Kelly

Nan zòn sa a ServiceNow rabè ak soti nan Amazon. Sèvis Alexa pou biznis yo, yon asistan entèlijan pou konpayi yo, bay anplwaye yo kapasite pou yo planifye reyinyon pèsonèl yo epi sèvi ak aplikasyon pou antrepriz lè l sèvi avèk kontwòl vwa. Pami aplikasyon sa yo genyen solisyon ServiceNow pou jesyon pwosesis IT.

Plis ServiceNow rabè Travay ak Adobe sou zouti pou amelyore eksperyans kliyan ak sipò. Epi ak Deloitte — sou sistèm ki ka ogmante pwodiktivite anplwaye yo. Konpayi an gen anpil chans planifye pou antre nan plizyè patenarya ak kontra nan fiti prè pou atenn sib $ 10 milya dola anyèl revni li yo.

Gid nou yo ak gid nou yo sou sijè sa a sou blog antrepriz IT Guild la:

Sous: www.habr.com

Add nouvo kòmantè