"Matrix la" - yon fim sè Wachowski - plen siyifikasyon: filozofik, relijye ak kiltirèl, epi pafwa yo jwenn nan li. . Gen yon lòt siyifikasyon - ekip. Ekip la gen yon lidè ekip ki gen eksperyans ak yon jèn espesyalis ki bezwen byen vit antrene, entegre nan ekip la epi voye yo ranpli travay la. Wi, gen kèk espesifik ak rad kwi ak linèt solèy andedan kay la, men otreman fim nan se sou travay ann ekip ak konesans.
Sèvi ak "Matrix la" kòm yon egzanp, mwen pral di w poukisa ou bezwen jere konesans nan yon ekip, ki jan yo entegre jesyon konesans nan pwosesis travay la, ki sa "konpetans" ak "modèl konpetans" yo ye, ki jan yo evalye ekspètiz ak transfè. eksperyans. Mwen pral analize tou ka: depa yon anplwaye ki gen anpil valè, mwen vle touche plis, jesyon konesans nan pwosesis devlopman an.
Lidè ekip yo konsène sou plizyè pwoblèm. Ki jan yo bati yon ekip super pi vit ak pi byen? Sanble gen bidjè, e gen pwojè, men pa gen moun oswa yo aprann tou dousman. Ki jan yo pa pèdi konesans ki gen anpil valè? Moun pafwa kite oswa jesyon vini epi li di: "Nou bezwen koupe 10% nan anplwaye yo. Men, pa kite anyen kraze!" Èske pral genyen apre fèt? Tout kesyon sa yo reponn pa yon sèl disiplin - jesyon konesans.
Jesyon konesans se kle nan repons yo
Se vre wi ou gen eksperyans nan ki jan yo grandi yon ekip oswa ki jan yo revoke moun, men ou pa gen eksperyans nan òganize pati apre konferans. Ki resanblans yo, ou mande? Nan konsyans de aksyon yo.
Mwen te pran yon apwòch ki pi enpòtan nan kesyon ki jan yo travay ak moun apre mo HR yo:
— Ou bezwen devlopè granmoun aje, men ann anboche juniors, epi ou pral ogmante granmoun aje yo tèt ou?
Konbyen tan li pral pran pou fè yon granmoun aje soti nan yon jinyò? 2 ane, 5 ane, 25? Konbyen sa koute pou devlope yon sit entènèt konferans? ? Pwobableman pa plis pase yon koup de mwa. Li sanble ke nou, devlopè, konnen ki jan yo evalye karakteristik: nou se konpetan nan pratik nan dekonpoze sistèm lojisyèl. Men, nou pa konnen ki jan yo dekonpoze moun.
Moun ka tou dekonpoze. Chak nan nou ka nimerik epi divize an "atòm" konesans, ladrès ak kapasite. Sa a ka fasilman demontre lè l sèvi avèk egzanp lan nan yon istwa nan Matrix la, yon fim ki deja gen 20 ane fin vye granmoun.
Byenveni nan Matrix la
Pou moun ki pa te gade oswa ki deja bliye, yon brèf rezime ki pa canonical nan konplo a. Rankontre ewo yo.
Pèsonaj prensipal la se Morpheus. Nèg sa a te konnen diferan kalite Arts masyal ak ofri moun grenn.
Yon fanm etranj, Pythia, li gen bonbon epi li se yon Oracle. Men koulye a, nan Larisi mòd la se pou sibstitisyon enpòte, kidonk li se yon divinò. Pythia a te pi popilè pou reponn kesyon ak fraz Limit.
De bouncers ak manm ekip - Neo ak Trinity.
Yon jou, "ajan polis sekrè" Smith te kenbe Morpheus ak grenn epi yo te trennen l nan katye jeneral li ak siy apèl "Elf." Trinity ak Neo te kòmanse trennen Morpheus soti nan prizon. Yo pa t konprann kijan pou yo fè l, se konsa yo deside mande yon moun entelijan. Nou rive nan Pythia:
NiT: - Kòman nou ka jwenn Morpheus?
P: - Kisa'w genyen pou sa, kisa'w konnen?
Pou rezoud yon pwoblèm, ou bezwen sèten ladrès oswa konpetans - kapasite pou rezoud yon sèten klas pwoblèm. Ki konpetans yon ekip bezwen pou atenn objektif li?
Konpetans
Chak nan nou gen yon gwo kantite konpetans, chak nan yo ki se yon konbinezon de twa eleman.
Konpetans se konesans, ladrès ak karaktè.
De premye tèm yo se konpetans nou yo oswa Konpetans difisil. Nou konnen epi nou ka fè yon bagay - youn konnen ki jan pou li ale soti nan Saint Petersburg rive Moskou, lòt la konnen poukisa kale yo wonn. Genyen tou ladrès pratik, tankou sezisman vit oswa kapasite nan sèvi ak yon klik. Chak nan nou genyen karakteristik karaktè yo se konpetans mou. Tout ansanm se konpetans. Neo ak Trinity gen pwòp konpetans yo: Neo te kapab vole, ak Trinity te kapab tire byen.
Yon seri konpetans pèmèt ou aji plis sans, konpetans ak siksè.
Modèl konpetans
Sèvi ak egzanp devlopè yo, ann gade nan ki sa yon modèl konpetans konsiste de.
Pratik ak zouti. Pou pwograme, ou bezwen konnen omwen yon langaj pwogramasyon, prensip pou konstwi sistèm konplèks, epi ou dwe kapab teste. Nou konnen tou ki jan yo sèvi ak divès kalite zouti devlopman - sistèm kontwòl vèsyon, IDE, epi yo abitye ak pratik jesyon - Scrum oswa Kanban.
Pèsonèl ak travay avèk yo. Sa yo se konpetans ki gen rapò ak fòme yon ekip ak travay nan li, bay fidbak ak motive anplwaye yo.
Sijè zòn. Sa a se konesans ak ladrès nan yon domèn espesifik. Tout moun gen pwòp pa yo, gwo oswa piti: fintech, retail, blockchain oswa edikasyon, elatriye.
Ann retounen nan Matrix la. Tout konpetans ekip Neo ak Trinity genyen reponn twa kesyon senp: kisa nou fè, kijan nou fè и ki moun ki ap fè. Lè Pythia te di Neo ak Trinity sou sa, yo rezonab fè remake: "Se yon istwa bèl, men nou pa konprann ditou ki jan yo bati yon modèl konpetans nou yo."
Ki jan yo bati yon modèl konpetans
Si ou vle konstwi yon modèl konpetans epi sèvi ak li nan aktivite ou, kòmanse pa konprann sa w ap fè.
Kreye yon modèl nan pwosesis. Etap pa etap, dekonpoze ki konpetans, kapasite ak konesans ki nesesè pou fè pwochen etap nan travay ou.
Sa ki nesesè pou konplete avèk siksè pwosesis la
Konpetans ke Neo ak Trinity te mande pou libere Morpheus te gen ladann ladrès pou tire, kaskad, sote, ak bat gad ak divès objè. Lè sa a, yo te oblije konnen ki kote yo ale - konpetans nan navige nan bilding lan ak lè l sèvi avèk asansè a. Nan fen a, pilòt yon elikoptè, tire yon mitray, ak lè l sèvi avèk yon kòd te an sou la men. Etap pa etap, Neo ak Trinity te idantifye konpetans ki nesesè yo epi yo te bati yon modèl konpetans.
Tout aktivite yo divize an konesans ak ladrès ki nesesè pou rezoud yon pwoblèm espesifik.
Men, èske modèl la pou kont li ase pou itilize li nan jesyon konesans? Natirèlman pa. Yon lis konpetans obligatwa nan tèt li se yon sijè initil. Menm sou yon rezime.
Pou konprann ki jan yo jere konesans pi byen, ou bezwen konprann nivo konesans sa a nan ekip ou a.
Evalyasyon nivo konesans
Pou deside kisa tout moun pral fè pandan misyon sekou a, Neo ak Trinity bezwen konnen ki moun ki pi bon nan ki konpetans.
Nenpòt sistèm apwopriye pou evalyasyon. Mezire li menm nan elefan woz, osi lontan ke gen yon sèl sistèm. Si nan yon ekip ou evalye kèk anplwaye yo kòm boas ak lòt moun kòm jako, li pral difisil pou ou konpare yo youn ak lòt. Menm ak yon koyefisyan x38.
Vini ak yon sistèm evalyasyon inifye.
Sistèm ki pi senp nou abitye ak nan lekòl la se klas ki soti 0 jiska 5. Zero vle di yon zewo konplè - ki lòt bagay li ka vle di? Senk - yon moun ka anseye yon bagay. Pou egzanp, mwen ka anseye ki jan yo bati modèl konpetans - mwen te resevwa yon A. Ant siyifikasyon sa yo manti lòt etap: patisipe nan konferans, li yon liv, souvan pratik.
Ka gen lòt sistèm evalyasyon. Ou ka byen chwazi yon pi senp.
Gen sèlman 4 opsyon, li difisil jwenn konfonn.
- Pa gen konesans, pa gen pratik - sa a se pa moun nou an, li se fasil pataje konesans li.
- Gen konesans ak pratik — kapab byen pataje konesans. Ann pran li!
- De pwen entèmedyè - ou bezwen reflechi sou ki kote yo sèvi ak yon moun.
Li kapab konplike. Mezire pwofondè ak lajè, menm jan nou fè nan Cloveri.
Èske w te deside sou echèl la? Men, ki jan yo evalye nivo konpetans ou menm oswa ekip ou a posede?
Metòd evalyasyon komen
Oto-konsèp. Fason ki pi fasil te envante pa Neo. Li te di: "Mwen konnen kung fu!", ak anpil moun kwè - depi li te di li, sa vle di li konnen - li se youn nan chwazi apre tout.
Metòd oto-evalyasyon an ap travay, men gen nuans. Yo ka mande yon anplwaye pou evalye kijan li konpetan nan yon konpetans patikilye. Men, le pli vit ke enpak evalyasyon sa a sou yon bagay monetè parèt - Pou kèk rezon nivo konesans ap ogmante. Whoosh! Ak tout ekspè yo. Se poutèt sa, le pli vit ke lajan parèt tou pre evalyasyon ou, imedyatman mete estim pwòp tèt ou ale.
Dezyèm pwen - Efè Dunning-Kruger.
Enkonpetan yo pa konprann enkonpetans yo akoz enkonpetans yo.
Entèvyou ak ekspè. Konpayi an rele nou pou evalye nivo anplwaye yo pou yo ka bati plis plan devlopman. Anplwaye ranpli pwòp tèt ou kesyonè sou yo , nou gade yo: "Cool, yon lòt ekspè, kounye a ann pale." Men, lè w ap pale, yon moun byen vit sispann sanble ak yon ekspè. Pi souvan, istwa sa a rive ak jinyò, pafwa ak mitan. Se sèlman nan yon sèten nivo nan devlopman yon espesyalis ka yon konfyans konte sou estim pwòp tèt ou.
Lè Neo te di ke li konnen koun fu, Morpheus sijere tcheke ki gen koun fu ki pi fre sou pratik. Li imedyatman te vin klè ke Neo te Bruce Lee sèlman nan mo oswa nan zèv.
Pratike se fason ki pi difisil. Detèmine nivo konpetans nan ka pratik se pi difisil ak pi long pase yon entèvyou. Pou egzanp, mwen te patisipe nan konpetisyon an "Lidè Larisi" ak nan total nou te teste pou 5 jou detèmine nivo nou an nan 10 konpetans.
Devlope ka pratik se chè, kidonk yo souvan limite a de premye metòd yo: estim pwòp tèt ou и entèvyou ak ekspè. Sa yo ka ekspè ekstèn, oswa yo ka soti nan pwòp ekip ou a. Apre yo tout, chak manm ekip se yon ekspè nan yon bagay.
Matris konpetans
Se konsa, lè Neo ak Trinity t ap prepare pou yo sove Morpheus, yo te premye kalkile ki konpetans yo te bezwen pou fè pwosesis travay la. Lè sa a, yo evalye youn ak lòt epi yo deside ke Neo ta tire. Trinity pral ede l 'nan premye, men yon elikoptè ap mennen l' pi lwen, depi Neo se pa zanmi ak elikoptè.
Modèl la, ansanm ak evalyasyon yo, ban nou yon matris konpetans.
Sa a se ki jan konpetan jesyon konesans te mennen Neo ak Trinity nan viktwa, epi yo sove Morpheus.
Ki jan yo jere ak modèl
Istwa a sou ti gason nan linèt ak pantalon kwi se enteresan, men ki sa devlopman an gen fè ak li? Ann ale nan ka aplikasyon nan lavi reyèl nan yon modèl konpetans bati nan pwosesis ou yo.
Seleksyon
Tout moun ki vire nan HR pou yon nouvo anplwaye tande kesyon an: "Ki moun ou bezwen?" Pou yon repons rapid, nou pran deskripsyon travay moun anvan an epi voye yo chache menm moun nan. Èske li dwat fè sa? Non.
Travay manadjè a se diminye kantite blokaj nan ekip la. Mwens konpetans ou genyen ke yon sèl moun genyen, se pi bon ekip la. Mwens blokaj = pi gwo debi ekip = travay ale pi vit. Se poutèt sa, lè w ap chèche yon moun, sèvi ak matris konpetans la.
Kritè prensipal la lè w ap chwazi se ki konpetans moun sa a bezwen pou ekip ou a.
Sa ap ogmante debi ekip ou a.
Kesyon prensipal la pou reponn lè w ap kreye yon nouvo pòs vid se: "OMS an reyalite nou bezwen?" Repons evidan an se pa toujou youn nan dwa. Lè nou di ke nou gen pwoblèm ak pèfòmans sistèm, èske li nesesè anboche yon achitèk pou rezoud li? Non, pafwa li ase yo achte ak konfigirasyon pyès ki nan konpitè. Ak sa yo se konpetans konplètman diferan.
Adaptasyon
Ki jan yo adapte byen vit espesyalis ki fèk rantre nan ekip la epi ki toujou sou yon peryòd pwobasyon? Li bon lè gen yon baz konesans, epi lè li enpòtan, li jeneralman gwo. Men, gen yon nuans. Li gen rapò ak lefèt ke yon moun aprann nan twa fason.
- Atravè teyori — li liv, atik sou Habré, ale nan konferans.
- Atravè obsèvasyon. Okòmansman, nou se bèt twoupo - premye makak la te pran yon baton, li frape dezyèm lan ak li, epi twazyèm lan te òganize yon kou sou "Sèt fason efikas pou itilize yon baton." Se poutèt sa, obsève yon moun se yon fason komen pou aprann.
- Atravè pratik. Syantis ki etidye sistèm mantal yo di ke premye fason an bon, dezyèm lan se gwo, men pi efikas la se atravè pratik. San pratik, adaptasyon pi dousman.
Pratike? Eske nou lage yon nonm tou dwat nan batay? Men, li ka pa kapab rale li pou kont li.
Se konsa, anjeneral nou ba li yon konseye. Pafwa sa a pa travay:
"Mwen gen anpil bagay pou m fè, epi yo mete chay sa a sou mwen tou." Ou se yon ekip dirijan, ou yo peye pou sa a, travay avè l 'tèt ou!
Se poutèt sa, opsyon ke nou itilize lè bati yon plan devlopman ekip se anpil konseye diferan pou konpetans diferan. Yon ekspè nan pwototip ede yon pwomotè front-end aprann kijan pou kreye pwototip, yon ekspè nan tès anseye kijan pou ekri tès yo, oswa omwen montre sa li fè nòmalman, ak ki zouti ak lis verifikasyon.
Microtraining ak konseye pa yon gwo kantite espesyalis travay pi bon pase yon konseye.
Li travay pi byen tou paske pifò pwoblèm nan konpayi yo gen rapò ak kominikasyon. Si ou imedyatman anseye yon moun pou kominike anpil ak echanj enfòmasyon, Lè sa a, petèt pa pral gen pwoblèm ak kominikasyon nan konpayi an. Se poutèt sa, plis moun ki enplike nan adaptasyon imen, pi bon an.
Devlopman
— Ki kote mwen ka jwenn tan pou m etidye? Pa gen tan pou travay!
Lè w sèvi ak modèl konpetans, li pi fasil pou w konprann kijan pou w aprann nan travay la. Ki travay pratik pou bay pou yon moun pran konesans.
Anpil nan nou konnen sou Eisenhower matris, ki di ou sa ou ka delege ak sa ou ka fè tèt ou. Isit la se analogue li yo pou jesyon konesans.
Lè ou vle toujou ap kiltive konesans nan yon ekip, fè li omwen pafwa an pè - fè moun fè yon sèl bagay alafwa. Menm si li se ijan ak enpòtan, kite debutan nan fè fas ak li ansanm ak ekspè nan - omwen ekri poukisa ekspè an rezoud pwoblèm sa a nan fason patikilye sa a, kite l 'mande sa ki pa klè - poukisa sèvè a te rdemare fwa sa a, men se pa tan anvan an.
Nan chak kare nan matris la toujou gen yon bagay pou fè pou dezyèm moun nan. Yon debutan ka prèske toujou fè tout bagay poukont li, men pafwa li bezwen sipèvize, epi pafwa aktivman ede.
Sa a se yon fason yo anseye moun lè pa gen tan etidye, men se sèlman tan nan travay. Angaje anplwaye yo nan bagay yo kounye a kapab epi devlope yo nan pwosesis la.
karyè
Yon fwa yon anplwaye vin jwenn chak lidè ekip epi li poze kesyon an: "Kouman mwen ka jwenn plis? E nou bezwen ijans konnen kisa anplwaye a bezwen fè pou salè li ka monte nan twa mwa.
Avèk matris konpetans yo, repons yo nan pòch ou. Nou sonje ke ekip la dwe double epi konesans gaye otank posib nan mitan diferan moun. Si nou konprann kote pwoblèm nan ye nan ekip la, nan kou, premye travay pou moun k ap poze kesyon an se amelyore zòn sa a.
Yon fwa ou itilize yon apwòch ki baze sou konpetans, yon direksyon ki pi enpòtan pou devlopman anplwaye kòmanse imedyatman. Avèk yon matris konpetans, toujou gen yon repons a kesyon ki jan yo jwenn plis.
Pou touche plis, devlope konpetans ekip ou a bezwen.
Men, fè atansyon. Yon erè komen nou wè lè nou konseye konpayi yo se mete yon direksyon mouvman san yo pa mande dezi moun nan ale la. Èske gen motivasyon? Èske li vle devlope nan tès chaj oswa fè tès automatisation?
Yon pwen enpòtan lè nou pale de devlopman imen se konprann motivasyon li: sa li vle aprann, sa ki enterese l. Si yon moun pa enterese, konesans pa pral antre. Sèvo nou fèt nan yon fason ke li trè pè chanjman. Chanjman se chè, douloure epi li mande depans enèji. Sèvo a vle siviv, kidonk li eseye nan nenpòt fason chape soti nan nouvo konesans. Ale nan manje midi oswa fimen. Oswa jwe. Oswa li rezo sosyal yo. Wi, wi, fè sa nou konn fè lè nou bezwen aprann yon bagay.
Si pa gen motivasyon, ansèyman pa itil anyen. Se poutèt sa, li pi bon yo aprann yon ti kras, men se sèlman sa ki enteresan. Lè sèvo a enterese, li pa lide pataje enèji pou dedomajman pou nouvo konesans.
Enfimyè
Ki sa ki fè ak konesans nan anplwaye ki kite? Gen kèk fwa lè yon moun kite yon konpayi. Souvan, apre li fin siyen aplikasyon an epi li frape pòt la, li sanble ke li te fè yon bagay enpòtan, men li te bliye. Sa a se pwoblèm.
Lè ou gen yon matris konpetans, ou konprann ki kote blokaj yo nan li, ki moun ki se sèl moun ou genyen ki ka tire oswa kondwi yon elikoptè. Kòm yon lidè ekip, ou ta dwe rezoud pwoblèm yo anvan yo rive: Si ou gen yon sèl moun ki konnen ki jan yo vole yon elikoptè, anseye yon lòt moun fè li.
Kopi moun anvan yo ale oswa yo pral frape pa yon otobis. Sa ki pi enpòtan, pa bliye ke ou bezwen tou kopi tèt ou. Yon lidè ekip bon se youn ki ka kite ak ekip la ap kontinye travay.
Epi finalman.
Sa nou pa konprann fè nou pè. Ki sa ki fè nou pè, nou eseye pi byen nou pa fè.
Gen zouti ki pèmèt ou plis siyifikativman angaje yo nan jesyon nan yon òganizasyon. Youn nan yo se modèl jesyon ki baze sou dijitalizasyon nan pwosesis ak moun pou aksyon ki gen plis sans pa manadjè yo. Dapre modèl sa a, nou anboche, devlope ak jere moun pi byen, epi kreye pwodwi ak sèvis.
Aplike modèl konpetans, gen plis manadjè sans.
Si w enterese nan sijè atik la epi w santi w bezwen pou jesyon konesans estriktire nan konpayi an, mwen envite w — premye konferans nan Larisi sou jesyon konesans nan IT. Nou te kolekte nan Gen anpil sijè enpòtan: abòde fèk vini, travay ak baz konesans, enplike anplwaye yo nan pataje konesans ak plis ankò. Vini pou eksperyans travay rezoud pwoblèm chak jou.
Sous: www.habr.com