Konsepsyon konpleksite
Jiska dènyèman, objè chak jou yo te fòme dapre teknoloji yo. Desen an nan telefòn nan te esansyèlman yon kò alantou yon mekanis. Travay konsèpteur yo se te fè teknoloji bèl.
Enjenyè yo te dwe defini interfaces objè sa yo. Enkyetid prensipal yo te fonksyon machin nan, pa fasilite li yo nan itilize. Nou-"itilizatè" yo-te dwe konprann ki jan aparèy sa yo te travay.
Avèk chak inovasyon teknolojik, atik kay nou yo te vin pi rich ak pi konplèks. Konsèpteur ak enjenyè tou senpleman chaje itilizatè yo ak ogmantasyon sa a nan konpleksite. Mwen toujou gen move rèv sou yo ap eseye jwenn yon tikè tren .
Soti nan konplèks nan senp
Erezman, konsèpteur UX (User eXperience) te jwenn fason pou kreye bèl entèfas ki fasil pou itilize.
Pwosesis yo ka sanble ak rechèch filozofik, kote yo toujou ap poze kesyon tankou: Ki sans nan aparèy sa a? Ki jan nou wè li? Ki modèl mantal nou an?
Jodi a, gras a efò yo, nou kominike avèk interfaces trè byen fèt. Konsèpteur donte konpleksite pou nou. Yo fè teknoloji trè konplèks senp epi fasil pou itilize.
Soti nan senp pou twò senp
Nenpòt bagay limyè vann byen. Se konsa, pi plis ak plis pwodwi yo baze sou pwomès la nan fè lavi nou pi fasil, lè l sèvi avèk teknoloji toujou pi konplèks ak koòdone ki pi senp.
Jis di telefòn ou sa ou vle ak tout bagay pral fèt majik - ke se enfòmasyon sou ekran an oswa yon pake delivre nan papòt ou. Yon gwo kantite teknoloji, osi byen ke enfrastrikti, te donte pa konsèpteur yo brav ak enjenyè ki fè tout travay sa a.
Men, nou pa wè - epi sètènman pa konprann - sa k ap pase dèyè sèn nan, sa ki kache dèyè aparans la senp. Nou kenbe nan fè nwa.
Ou ta dwe wè m ap plenyen tankou yon timoun ki gate lè yon apèl videyo pa fonksyone san pwoblèm jan yo espere - tout entèripsyon sa yo ak bon jan kalite son pòv! Yon eksperyans ki ta sanble yon mirak pou moun jis 50 ane de sa, ki mande yon enfrastrikti kolosal, te vin tounen yon nòmal espere pou mwen.
Nou pa apresye sa nou genyen paske nou pa konprann sa k ap pase.
Se konsa, teknoloji ap fè nou sòt? Sa a se yon kesyon etènèl. Platon se konnen ki te avèti nou sou efè danjere nan ekri, ke nou konnen sou paske li te ekri yo.
Pwoblèm nan ak konsepsyon itilizatè-santre
Nan liv ekselan li a Living with Complexity, Donald Norman ofri anpil estrateji pou ede konsèpteur yo sèvi ak konsepsyon konplèks pou amelyore eksperyans itilizatè.
Ak isit la manti pwoblèm nan.
Mwen de pli zan pli mefye de tèm "konsepsyon itilizatè ki santre." Mo "itilizatè" a gen yon dezyèm siyifikasyon - "itilizatè dwòg", ki vle di dejwe, satisfaksyon kout je ak yon sous revni serye pou "konsesyonè a". Mo "oryante" a ekskli prèske tout lòt moun ak tout lòt bagay.
Yon apwòch holistic nan konpleksite
Altènativman, nou ta dwe elaji pèspektiv nou epi poze kesyon tankou:
Otonòm: Ki moun ki jwenn tout plezi a?
Petèt ke yo te kapab pale yon lang etranje se pi plezi pase lè l sèvi avèk lojisyèl tradiksyon.
Chak fwa nou pral ranplase yon aktivite ki pran anpil tan tankou aprann yon lang, kwit manje, oswa pran swen plant ak yon solisyon twonpeman senp, nou ka toujou poze tèt nou kesyon an: Èske teknoloji a oswa moun ki sèvi ak li ta dwe grandi ak evolye. ?
Rezilyans: èske li fè nou pi vilnerab?
Sistèm gwo teknoloji travay parfètman osi lontan ke tout bagay ale jan yo espere.
Lè yon pwoblèm rive ke devlopè yo pa t 'atann, sistèm sa yo ka echwe. Plis sistèm yo konplèks, se pi gwo chans pou yon bagay ale mal. Yo gen mwens ki estab.
Depandans kwonik sou yon konbinezon de elektwonik, entèlijans atifisyèl ak koneksyon entènèt gwo vitès pou travay ki pi senp yo se yon resèt pou dezas. Sa a konplike lavi nou, sitou lè nou pa konprann sa ki kache dèyè koòdone nan twonpeman senp.
Anpati: Ki enpak senplifikasyon sa a genyen sou lòt moun?
Desizyon nou yo gen konsekans pou nou ak lòt moun. Yon vi senplifye ka avèg nou nan konsekans sa yo.
Desizyon nou yo sou ki smartphone yo achte oswa sa yo manje pou dine gen yon gwo enpak sou lòt bèt vivan. Konnen konpleksite yon desizyon konsa ka fè yon gwo diferans. Nou bezwen konnen bagay yo pi byen si nou vle vin pi bon.
Akseptasyon nan konpleksite
Senplifikasyon se yon estrateji konsepsyon pwisan. Natirèlman, bouton apèl ijans lan ta dwe senp ke posib. Sepandan, nou bezwen plis devlopman nan estrateji pou ede nou aksepte, konprann, ak fè fas ak sitiyasyon difisil nan lavi nou.
Li piplis
Sous: www.habr.com