A Southbridge és a Slurm a legnagyobb vállalat Oroszországban, amely rendelkezik (Kubernetes Training Provider).
A Slurm egy éves lett. Ezalatt 800 ember vett részt a Kubernetes intenzív képzéseinken. Itt az ideje, hogy megírjuk az emlékeket.
Szeptember 9-11-én Szentpéterváron, a Selectel konferenciatermében kerül sor a következő , immár ötödik alkalommal. Bevezetés a Kubernetesbe: minden résztvevő létrehoz egy klasztert a Selectel felhőben és telepít egy alkalmazást.
A következőkben a Slurm története a kezdetektől napjainkig.
Pavel Selivanov a Slurm-4 megnyitóján
És megérkezett a Kubernetes
2014-ben megjelent a Kubernetes első verziója. 2018-ra Oroszországban hatalmas érdeklődés támadt: a Yandex kereséseiben a Kubernetes-re keresések száma havi 1000-ről 5000-re nőtt, és egyre többször hangzott el a szó a megbeszéléseken. Az üzlet még nem bízott meg a Kubernetesben, de már aktívan figyelt terjedésére.
2018-ra láttuk, hogy a Kubernetes egyre népszerűbb, és a cégben csak pár ember rendelkezik mélyebb tudással róla. Két ember — ez sokkal jobb, mint senki, de még mindig messze van az ideálistól. A piacon nem találhatóak megfelelő tanfolyamok. Nincs hová küldeni az embereket. Éppen ezért hoztuk meg a nyilvánvaló döntést: belső tanfolyamokat indítunk, hogy a mesterek megtanítsák a többieket.
Igor Olemskoy
a Southbridge ügyvezető igazgatója
De nem elég csak tanítani az embereket. A Southbridge-nél mindenki távolról dolgozik, nem lehet őket az irodában összegyűjteni; embereket kell hozni Cseljabinszkból, Habarovszkból és Kalinyingrádból. A Kubernetes bonyolult téma, pár óra alatt nem lehet elsajátítani, és nem mindenki tud egy hétre felfüggeszteni minden munkáját.
És nem is olyan egyszerű tudást átadni: nem lehet csak leülni a kamera elé és elmondani a kollégáknak mindent, amit tudsz. Strukturálni kell az anyagot, meg kell tervezni az előadást, elő kell készíteni a presentation-ot, és gyakorlati feladatot kell kitalálni.
Ahhoz, hogy a képzés sikeres legyen, készíteni kell egy programot, szállást kell foglalni, ki kell rángatni mindenkit a rutinszerű tevékenységekből, le kell ültetni őket a konferenciateremben, és gyorsan át kell adni a tudást.
De ha szállást és konferenciatermet bérelünk a saját embereinknek, miért ne árulnánk el pár helyet? Így visszahozhatjuk a jegyek árából egy kis pénzt.
Így született meg a Slurm ötlete.
„Slurm-1”: az első alkalom mindig fájdalmas.
Az első Slyrm koncepciója folyamatosan változott. A «Programozók falujában Kirov mellett» tartottuk volna. Nem, átköltözünk egy szállodába Moszkva környékén. Heti programot tervezünk. Nem, háromnaposat. Legalább 30 résztvevőre számítunk. Nem, 50-re. A gyakorlati képzés laptopokon zajlik. Nem, felhőszerverekben.
Már volt tapasztalatom abban, hogy embereket tanítsak a Kubernetes használatára, így az első program az volt, amit rendszerint a kollégáimnak, rendszergazdáknak szoktam mondani. Eredetileg egy hétre terveztük. Aztán kiderült, hogy senki nem akarja az életét egy hétre félretenni a képzés miatt, és közösen csökkentettük a programot három napra: levettük az összes felesleget, a lehető legtöbb elméletet gyakorlati feladatokkal helyettesítettük, és közben úgy alakítottuk a programot, hogy ne csak a rendszergazdák, hanem a k8s-t használó fejlesztők is hasznosnak találják.
Pavel Selivanov
Slyrm előadó
A Southbridge munkatársai először találkoztak személyesen
A Slyrmre 20 ember érkezett a Southbridge-ből. Gyakorlatilag reklám nélkül még 30 jegyet eladtunk 25 000 ₽-ért (ami nagyon olcsó a szállás figyelembevételével), és még kb. 30 ember regisztrált a várólistára. Nyilvánvalóvá vált, hogy óriási kereslet van az ilyen kurzusokra.
2018. augusztus 2-án a résztvevők érkeznek a szállodába, és egy sor szervezési probléma fejbe kólint minket.
A konferenciateremben, ahol a Slyrmnek kellett volna zajlania, még nincs befejezve a felújítás. Nincsenek asztalok: vagy a IKEA szállítása késlekedett, vagy a szálloda nem is akarta őket megvenni, és csak becsapott minket. A szobák egyharmada alkalmatlan lakhatásra. A szálloda személyzete úgy néz ki, mint aki még tegnap is üzletelt, a recepción dolgozó lányok pedig fáradtak, mint azok az üzletemberek.
Ebben a teremben 20 óra múlva kezdődik a Slyrm.
Az első Slyrm után kialakult bennem a vietnámi szindróma. Személyesen ellenőrzöm a termeket, amelyeket bérelünk, megszámlálom az asztalokat, kipróbálom a helyi székeket, ízlelem az ételt, és kérem, hogy mutassák meg a szobákat.
Anton Skobin
A Southbridge kereskedelmi igazgatója
Gyakorlatilag egymás ölében ülünk.
Ennek ellenére az első nap végére minden időszerű kérdést megoldottunk: asztalokat gyűjtöttünk a szállodából, „kirabolva” a recepción és az étkezőből, a legnagyobb szenvedőket a közeli Szercsupovban lévő «Korston»-ba költöztettük, és egyúttal kifizettük nekik a taxijukat, valamint rendbe hoztuk a víz- és étkeztetést.
A második napon, amikor a helyzet megnyugodott, úgy döntöttünk, hogy bocsánatot kell kérnünk a vendégeinktől. Elmentünk a „Metro”-ba és vásároltunk 100 liter Guinnesst. Ha már nem tudtuk biztosítani a kényelmet a teremben és a szobákban, legalább szebbé tesszük az estét az emberek számára.
Igor Olemskoy
Mit csinálnak az adminok egy nehéz munkanap után?
A sok probléma ellenére az embereknek tetszett, amiért jöttek: a tartalmi rész. Ezért a harmadik Slurm napon úgy döntöttünk, hogy megismételjük ősszel. Közben megkérdeztük a résztvevőket a számukra érdekes témákról, és összegyűjtöttük az alapokat egy fejlettebb programhoz. Ezt neveztük „MegaSlurm”-nak.
Slurm-2: hibák kiértékelése
A Slurmnak normális szállásra van szüksége. Ötcsillagos „Cargrad”-ot választunk.
Több érdeklődő van, mint amennyit a terem el tud fogadni, és nem mindenki engedheti meg magának az üzleti utat. Online órákat szervezünk: élő közvetítés, kommunikáció a Telegram-csatornán, támogatói csoport az online diákok segítésére.
A diákok száma jelentősen megnövekedett. Rendszerezzük és automatizáljuk a folyamatokat: klaszterek létrehozása, hozzáférések küldése, a közönség kérdéseinek összegyűjtése.
Már nem kapkodva hozunk szervezési döntéseket, hanem a rendezvény technológiáját alakítjuk.
Itt már van megfelelő terem, és mindenkinek van elég asztala.
Most már felmerülnek a koncepcionális problémák.
Az emberek nem akarnak vidéki szállodába menni. Nekünk ez klassznak tűnt: kiszakadni a mindennapokból, elutazni oda, ahol nem ér utol a munka és a háztartási feladatok, és teljesen belemerülni a Kubernetesbe. Kiderült, hogy ez okoz egy kis feszültséget. Ráadásul a szálloda súlyosan terheli a rendezvény költségvetését.
A pénzügyi osztályok nem akarják kifizetni az alkalmazottak terembeli képzését, amikor van olcsóbb online lehetőség. Pedig úgy terveztük az online-t, mint egy alternatívát azoknak, akik Oroszország távoli szegleteiben és más országokban élnek, és nem akartuk a Slurmbot háromnapos webináriummá alakítani.
Különösen örültünk annak, hogy a MegaSlurmra 40 ember érkezett, pedig eredetileg 15-20 fővel számoltunk. Közülük sokan részt vettek az első Slurmon.
Az első eladás – marketing. A második eladás – a termék minősége. A második Slurmtól kezdve a munkánkat az alapján értékeljük, hogy hányan jelentkeznek minden programunkra, és az alapján, hogy a cégek újra és újra küldik hozzánk az alkalmazottakat. Már hivatalosan is klubkedvezményt biztosítottunk számukra.
Anton Skobin
Slurm-3: helló, Piter!
Szervezzük a Slyrm-et Szentpéterváron. Az élő és a távoli részvételt egyenlő áron kínáljuk.
És elhibázzuk a terem méreteit.
Kicsi, rendezett termet választunk 50 fő számára. A jelentkezések lassan érkeznek, és hirtelen elérkezik a december vége. A cégek gyorsan elkezdik élni a 2018-as költségvetéseiket, és alig egy hét alatt elfogynak az összes hely.
Egész januárban azt írják az emberek: „Szentpétervárról vagyunk, csak most tudtuk meg, szeretnénk helyet a teremben, kérjük, találj nekünk egy helyet.” És mi további 20 helyet adunk hozzá. A számításaink szerint mindenki elfér, de amikor elkezdjük elhelyezni az asztalokat, nagyon szűknek tűnik.
A harmadik Slyrm-en kristályosodnak ki az elvárások a méretekkel, elrendezéssel és a terem felszereltségével kapcsolatban.
Mint mindig, újabb réteg problémák kerül felszínre: az előadóink remek technikai szakemberek, de nem annyira tanítók. Jó programmal rendelkezni nem elég, azt a közönséghez is el kell juttatni.
A harmadik Slyrm után a projektnek módszertani támogatása alakul ki.
A nővérem az oktatásban dolgozik: workshopokat, szemináriumokat, intenzív kurzusokat szervez és vezet. Képzi az iskolai tanárokat és az előadókat is. Segítséget kértem tőle.
Anton Skobin
Az előadókkal foglalkoztam, elmagyaráztam, hogyan néz ki a tanítási folyamat, beszéltem arról, mi az interaktív előadás, hogyan lehet lekötni a diákok figyelmét. Például, ha hosszú ideig folyamatosan beszélsz, biztos lehetsz benne, hogy a hallgatók fele lemarad. Kidolgoztuk az előadásokat, az interaktív részt. Foglalkozásokat szerveztünk a fiataloknak a szónoki készségek fejlesztésére.
Párhuzamosan eldöntöttük, hogy külső előadókat hívunk, hogy ne ragadjunk le a Southbridge tapasztalatain és gyakorlataiban.
Olgát Skobinát
módszertani szakértő a Slyrm-en
Amikor készülök, mindenekelőtt megpróbálom megérteni, hogyan jutottam el ehhez a tudáshoz. Miért volt szükségem rá, és milyen nehézségekkel szembesültem. Ezután megpróbálom mindezt rendszerbe foglalni, dokumentációval fordulok, tisztázom magam számára azokat a pontokat, amelyekre korábban nem figyeltem. Feltétlenül kidolgozom a gyakorlati feladatokat, hogy az emberek ne csak hallgassanak, hanem tegyenek is. A legbonyolultabb dolgokat vizuálisan is be kell mutatni a diákkal. És egy próbát kell tartani élő emberekkel. Általában kérjük a kollégáinkat, hogy hallgassák meg a anyagot, végezzék el a gyakorlati feladatokat, és mondják el, mennyire világos, nehéz és hasznos minden.
Pavel Selivanov
Slyrm-4: a báb átalakult pillangóvá
A negyedik Slёrm áttörővé vált: 120 résztvevő a teremben, egy moderátor, egy módszertan tanár, 20 fős támogató csapat, minden letisztázott és próbált.
…maradt meg a Slёrm-4 Moszkvában. Valahogy így alakult, hogy éppen ezen kezdtem el először gondolkodni, hogy nem arról van szó, hogyan vezessek egy foglalkozást, mindent elmondok-e a szöveg alapján, elfelejtek-e valamit, hanem arról, hogy mennyire értették meg engem a hallgatók. Mennyire tudtam a gondolatomat átadni és elmagyarázni, hogyan működik a technológia. Ez egy elég érdekes változás, ami bennem történt. Másként kezdtem nézni a felkészülési folyamatra, és magukra a kurzusainkra is.
Pavel Selivanov
Mennyire messze jutottunk az első Slёrm óta…
Nem múlt el egy kis szégyen nélkül. A szavakkal: „Mi adminisztrátorok és hálózati szakemberek vagyunk, most bedobjuk a szuper Wi-Fi-nket”, telepítettük a hozzáférési pontokat, aztán valaki beleakadt a hálózati kábelbe, ami a Mikrotikhez vezetett, és ez Wi-Fi-n csatlakozott a szomszédos ponthoz, így kör alakú lett. Ennek eredményeként az első fél napban „a mi menő Wi-Fi-nk” alig működött.
Az életem története: ha elkezdesz dicsekedni, történik egy hatalmas baklövés. Nem kellett volna működő megoldást váltani csak azért, mert jobb felszerelésünk van <…>
Viszont örömmel töltött el, hogy az emberek, akik az alapkurzuson ültek, jegyeket vásároltak a haladó kurzusra. Ha valaki, hallgatva a spíkereinket, kész arra, hogy itt és most 45 ezer forintot fizessen, hogy még 3 napig hallgathassa őket, az valamit jelent.Anton Skobin
A siker titka
Egy évvel ezelőtt asztalokat loptunk az étkezőből, hogy leültessük az 50 résztvevőt.
Most pedig tanúsítást szereztünk a Cloud Native Computing Foundationtól.
A következő Slёrm egy szeptemberi esemény Szentpéterváron, a Selectel meghívott minket az előadótermükbe.
Rögzítettük és online értékesítjük a kurzusok verzióját.
Figyelünk a külföldi lehetőségekre: tárgyalásokat folytatunk Kazahsztánnal és Németországgal.
Itt az ideje felfedni a siker titkát.
De az nincs.
Mondhatnánk, hogy csak jól kell csinálni a dolgunkat. De az életben sok dolgot jól csináltam, és mi a haszna? Mondhatnánk, hogy a csapat a kulcs. De voltak a életemben tehetséges csapatok, amelyek nem tudtak felemelkedni a mélyből. Minden siker történetében a kedvező körülmények összjátéka van. És a mi történetünkben is — elsősorban.
Anton Skobin
Időben került a kezünkbe egy forró téma. Akadtak szakértők, akik készen álltak azt magyarázni. Elfogadták, hogy vezetők legyenek. Volt pénz a szervezésre. Minden alkalommal, amikor elakadtunk a stábbal, megjelent a szükséges ember a láthatáron. Minden a legkedvezőbb módon alakult.
És ami a legfontosabb — csodálatos közönség. Az emberek, akiket arcról és névről ismerünk, és akikkel üdvözöljük egymást véletlenszerű találkozásokkor. Ha a kritika egy kicsit több lenne, és a köszönet egy kicsit kevesebb, nem mertük volna folytatni az első Slurm után.
És mégis…
A véletlenségek nem véletlenek.
Ugh-way
Ha végigolvasta, regisztráljon a most 15% kedvezménnyel a habrapost promóciós kód segítségével.
Forrás: habr.com
