Ha a vállalati blogban havonta 1-2 poszt jelenik meg 1-2 ezer megtekintéssel és csupán fél tucatnyi pozitív véleménnyel, az azt jelenti, hogy valami nem stimmel. Ezzel szemben a gyakorlat azt mutatja, hogy a legtöbb esetben a blogok érdekesek és hasznosak is lehetnek.
Lehetséges, hogy most sokan ellenezni fogják a vállalati blogokat, és bizonyos dolgokban egyetértek velük. De először mutatok néhány pozitív példát.
Kezdhetjük a „”, hasznos tartalmakat , fizetési rangsorokat „», . Hirtelen még egy tucat olyan céget tudok mondani, ahol időnként remek posztok jelennek meg. Ráadásul sok profi ír a vállalati blogokba, és közzéteszi a népszerű előadásainak átiratait. Egyébként, ha megnézzük a 2018-as statisztikát, kiderül, hogy létezik egy táblázat a vállalati posztokról, amelyek több mint 150 pozitív véleményt kaptak.
Összességében tehát minden jól alakulhat (amíg „ifjú marketerek” nem nyúlnak hozzá). Személy szerint elszomorít, amikor a Habr-t középszerű tartalommal töltik meg, amelyet aztán utasításra pozitívan értékelnek.
Ismerve a belső működést, nem akarok senkit okolni, és különösen nem mutogatni. Előfordul, hogy csak egy nehéz sóhajra futja.
Ez volt a figyelmeztetés. A poszt elsődlegesen azoknak szól, akik a vállalati blogokat felügyelik, és van lehetőségük változtatni valamin.
Ezután következik egy olyan dolgok gyűjteménye, amelyek miatt a blogokban megjelenő cikkeket nehezen olvassák, valamint megfigyelések arról, hogy miért nem hasznosak egyes posztok a vállalat számára.
A csapat vagy a megbízottak kifáradtak
Amikor egy újságíró pár éven keresztül egy és ugyanazon témával foglalkozik, ami nem kapcsolódik a személyes hivatásához, vagy nem illeszkedik a hobbijai közé, kiégés következik be. Nem, a munka továbbra is színvonalas lehet, de már láng nélkül. Unalmas témák, lusta a beszélő, hogy újra megkérdezze a részleteket. És az idő múlásával a látás is elfárad – úgy tűnik, nincs itt semmi érdekes, és már mindent megírtak.
Összességében tehát szükséges egy újrakezdés. Próbálkozhatunk a motivációval kísérletezni, és prémiumokat állítani fel bizonyos KPI-k elérésére. Azonban ez nem minden esetben működik, és érdemesebb máshol kezdeni.
Próbálja meg friss ötletekkel megközelíteni a tartalomterv elkészítését. Tartson brainstormingot. Egy nagyszerű ötlet egy bejegyzéshez nemcsak a fáradt újságíró vagy szakértő lelkében gyújt lángot.
Bár lehetnek más okok is. Például a banális túlterhelés. A művész nem automata, amely csodákat gyárt. Nem képes csak úgy, időkeretek vagy témák szigorú betartásával kiadni a slágereit.
Tömeges bombázás bejelentésekkel és fordításokkal
A cég marketingje azt mondja a blog szerkesztőjének, hogy újabb bejelentést kell tenniük a meetupról (vagy a termék új verziójáról). Annak érdekében, hogy a blog ne váljon hirdetőtáblává, a bejegyzéseket időnként fordításokkal oldják fel. Más szavakkal, a blogot szigorúan utilitariánus céllal használják, lélek nélkül. És ez az a helyzet, amikor... amikor mindenki tud mindent. Ezért itt nem lesz tanács.
A tartalom csak szórakoztatja a közönséget
A Habrán vannak blogok, ahol hírek vagy olyan cikkek jelennek meg, amelyek valamiféle visszhangra találnak az olvasók körében, de semmilyen kapcsolatban nincsenek a céggel vagy annak tevékenységi területével.
Miért, miért? Valószínűleg így fedezik a költségeket azok az ügynökségek, amelyeknek nincs szoros kapcsolata megrendelőikkel és ahogy tudják, elköltik a büdzsét.
Ugyanakkor vannak példák arra, hogy a cégek ügyesen kikerülik ezt a zsákutcát úgy, hogy a bejegyzések végére egy kis külön blokkot adnak, ahol néhány mondatban említik a híreiket vagy promo kódokat helyeznek el, amelyeket a cikkben leírt történetekhez kapcsolnak.
Az olvasónak megvan a saját fájdalma
Lehet hosszasan mesélni a blogban a termék előnyeiről, az alacsony árakról és más "jóságokról", de ha elfelejti a potenciális ügyfele fájdalmát, és nem kínál egyszerű és világos megoldásokat az "hogyan csinálj ezt és azt" stílusban (a saját elemeivel), számolja, hogy ágyúval lő a verebekre. Talán valakit, aki a témában van, megfog.
A bejegyzések nem a számukra valódiak
A B2B-focused team often publishes posts exclusively for the end consumer: various guides, FAQs, reviews, and life hacks. However, this audience typically doesn't purchase these products directly. Instead, they acquire them at a higher level to address tactical or strategic issues within the company. Unfortunately, there is usually nothing for these people in the blogs.
Művészi címsorok
Tedd fel a kérdést: képes vagy-e a cím elolvasásával megérteni, hogy mi érdekes lesz a cikkben? Egy olvasó a hírfolyamban általában csak a címeket és képeket kapja el. Ha ezek nem adnak egyértelmű képet a tartalomról, a legtöbben tovább fognak görgetni.
Ugyanez igaz a keresőmotorok indexálására is. A Habr magas rangot élvez más weboldalak között, és az onnan származó cikkeket könnyen megtalálják az első oldalon. De ha a cím nem tartalmazza a tárgyat, ezt a cikket csak kevesen fogják megtalálni.
Egyébként ez a probléma nem kevésbé észlelhető a Habr hírlevelében is, ahol csak a posztok címei jelennek meg. Ez egy kis következmény Habr számára.
A hardcore-ra való versenyzés
Amikor az emberek mély szakmai tudást osztanak meg egy adott területen – az nagyon jó. Elsősorban a hírnév szempontjából, de a fejlettebb olvasók számára is, akik néha nem tudnak hol fellelni szakmai tudást.
De ennek a «érmének» van egy másik oldala is. Régi időben viccelődtünk, hogy minden képlet a cikkben megfelezi az olvasók körét. Most már ez még aktuálisabbá vált. És a probléma nem csupán abban rejlik, hogy nehezen tudunk bonyolult dolgokat egyszerűen megmagyarázni, hanem abban is, hogy egy profi mellett egy tucat kezdő található. Ezért egy cikk, amelynek címe „Honnan kezdjem a JS tanulmányozását” sokkal több hálás olvasót vonz, mint egy menő történet egy saját statikus típusmeghatározó írásáról.
P.S. Jól mondva, ide még érdemes lenne hozzátenni a marketinget, amelynek néha annyira feltűnő a jelenléte, hogy zavarja a szöveg olvasását, de ez már egy másik történet.
Forrás: habr.com
