Két és fél évvel ezelőtt elindítottuk az Otus.ru projektet, és én írtam . Azt mondani, hogy tévedtem, nagyon enyhe kifejezés. Ma szeretném összefoglalni az eddigi eredményeket, és egy kicsit beszélni a projektről, hogy eddig mivel készültünk, illetve mi rejlik a „motorháztető” alatt. Kezdem a cikkem hibáival.
Az oktatás a munkanélküliségről szól?
Dehogyis. Azok számára, akik szakmát szeretnének váltani, az oktatás a munkakeresés eszköze. Azok számára, akik a szakmájukban dolgoznak, az oktatás a fejlődés módja. Bármennyire is furcsán hangzik, a diákjaink azért jönnek hozzánk tanulni, hogy a legjobb szakemberek legyenek. Hat hónappal ezelőtt felmérést végeztünk a hallgatóink körében, akkor körülbelül 2500-an voltak. Egyszerű kérdést tettünk fel: miért tanulnak nálunk? Csak 17% válaszolt arra, hogy a céljuk a munkaváltás. A többség a saját fejlődésükért, készségeik fejlesztése érdekében tanul, és érdekli őket az új a szakmájukban. Ezt a véleményt a munkavállalásra vonatkozó adatok is részben megerősítik: több ezer interjút szerveztünk, és csupán 350 diákunk döntött úgy, hogy két és fél év alatt munkát vált.
A második dolog, amiben tévedtünk, az az, hogy valamilyen módon mi is tudunk munkát kínálni. De dehogyis. Egyetlen oktatási központ sem szereplője a munkakeresési folyamatnak. Ez semmilyen módon nem tud ráhatni arra és a munkaváltás több ezer körülményére. Átálltunk a stratégiánkon, és most már csak ajánljuk a diákjainkat a cégeknek, a cégek pedig a diákjainknak. Valamilyen szempontból mi lettünk a média az IT munkák terén, de nyomulós módon. Jelenleg 68 000 ügyfelünk van (mind a diákok, mind azok, akik befejezték a tanulmányokat vagy még nem kezdtek el). Ez körülbelül a teljes orosz IT piac 12%-a. Ráadásul több mint 300 céggel működünk együtt, akik nálunk hirdetik meg a munkaköreiket. De még így is valószínűtlen, hogy azzal tudnánk érvelni, hogy munkát keresünk. Csak segítünk, hogy az emberek és a cégek találkozzanak, és ezt ingyen tesszük.
Egy kurzus – egy tanár?
Amikor elkezdtük, az volt a képzelmünk, hogy egy jó tanfolyam létrehozásához csak egy tapasztalt szakembert kell találnunk, aki nagy tapasztalattal rendelkezik a gyakorlatban, és meg kell győznünk őt, hogy készítsen egy kurzust. A tanfolyam így önmagában az ő tapasztalatának átadása lenne. Még egy hasonlatot is használtam erre: "nappal készíti az alkalmazást, este pedig mesél róla nektek". Nagyon messze voltam a valóságtól. Kiderült, hogy a tanfolyam egy rendkívül összetett szervezet, amelynek struktúrája a tantárgytól függően változik. Kiderült, hogy a webináriumok (értsd: előadások) mellett gyakorlati órákra (vagyis szemináriumokra) és házi feladatokra is szükség van, valamint módszertani anyagokra és minden egyébre. Kiderült, hogy egy időben a tanfolyamon egy tanárteamnak kell működnie, vannak jó előadók, vannak szemináriumvezetők, és vannak asszisztensek, akik ellenőrzik a házi feladatokat. Kiderült, hogy őket is tanítani kell, és különböző módokon. Végül kiderült, hogy ezeknek az embereknek a keresése és a tanításuk értékesítése nehezebb, mint munkatársakat keresni és meghívni.
Ennek következtében létrehoztuk a saját iskolánkat. Igen, pedagógusiskolát hoztunk létre, és tanítunk, tanítunk jelentősen többet, mint amennyien nálunk maradnak. A pedagógusi foglalkozás nehéz, energiaigényes, és csak minden negyedik, aki elvégzi nálunk a képzést, "lép ki" a közönség elé. Nem találtunk jobb módszert a pedagógusok kiválasztására, mint elmeríteni őket a tanulási folyamatba. Egy vagy két hónap alatt a jövőbeli pedagógusoknak nem csak a saját kurzusukat kell létrehozniuk, hanem a gyakorlati órákon a csoporttársaiknak is tanítaniuk kell. A projekt fennállása alatt 650 embert tanítottunk meg tanítani, közülük 155 tanítja a diákjainkat.
Nem lesz sok tanfolyamunk?
Valójában hány IT téma van a tanulásra? Nos, Java, C++, Python, JS. Mi más? Linux, PostgreSQL, Highload. És persze DevOps, külön lehet automatizált tesztelés is. És úgy tűnik, hogy ennyi. Ezt a kurzusok számát terveztük, és arra, hogy 20-40 fő legyen a csoportban. Az élet azonban beleszólt. Jelenleg összesen 65 kurzust, vagy ahogy nevezzük, terméket indítottunk. Tervezzük, hogy másfél éven belül megduplázzuk ezt. Havonta 4-6 új kurzust indítunk, „tapogatózva” a kereslet után a technológiák, programozási nyelvek és eszközök iránt. Meglepő, de eddig nem sikerült megértenünk, hogy miért ugrik meg az egyik kurzus, míg a másik nem. Hasonló utat követtünk, mint a tanári iskolával: létrehozunk egy csatornát és a keresletet „harcban” teszteljük. E mellett jelentősen nőtt a csoportok összeterelésének értékelése: a legnagyobb csoportunk jelenleg 76 fő, de gyakran gyűjtünk össze 50 főt vagy annál többet. Természetesen nem mindenki látogatja az összes órát, de lehetőséget biztosítunk, hogy visszanézzék őket.
Nemrég átléptük az 1 000 főt. Vagyis egyszerre több mint 1 000 hallgatót képzünk, napi csúcsidőben akár 25 órát is tartunk. Az egész aktivitás a saját platformunkon zajlik, amelyet a projekt létrehozása óta fejlesztünk. Jelenleg öt fős csapat dolgozik rajta, akik egyértelműen túlterheltek az új funkciók iránti kereslet miatt. Hagyományosan sok figyelmet fordítunk a tanulás minőségére, folyamatosan visszajelzéseket kapunk a hallgatóktól. Az utolsó év során radikálisan „fejlesztettük” az értékeléseinket, és most az órák átlagpontszáma 4,48 az öt pontos skálán (3,99-el szemben egy évvel ezelőtt).
Miért is tévedhettem el? Valószínűleg a projekt alapötletében. Továbbra is várjuk azokat, akik már rendelkeznek tapasztalattal a szakmában. Továbbra is végezzük a belépő tesztelést, hogy azok, akik nem bírják a képzést, előre felkészüljenek a kurzusra. Továbbra is csak gyakorló pedagógusokat hívunk meg tanítani, akik nem felesleges dolgokról beszélnek, hanem konkrét és hasznos információkat nyújtanak. Továbbra is a gyakorlatra, projektekre és termékekre helyezzük a hangsúlyt, és minden lehetséges módon fejlesztjük a közösséget körülöttünk. Két és fél évvel ezelőtt nem hittem volna, hogy valaki rendszeresen megveszi a kurzusainkat, de ma már tény: 482 ember (vagyis körülbelül 13% az összes hallgatóból) vásárolt nálunk több mint egy kurzust, a rekordtartó pedig egy olyan személy, aki összesen 11 kurzusunkat látogatta meg. Továbbra sem garantálunk munkát, nem ígérjük, hogy "két hét alatt elsajátítja a szakmát", és nem csábítunk mítikus fizetésekkel. Nagyon örülünk, hogy itt, a Habr-on, már több mint 12 000 ember van velünk. Köszönjük, és maradjunk kapcsolatban.
Forrás: habr.com
