A cikk rövid tartalma – a szöveg végén.
Lehó – kiváló srác. Jól dolgozik, megbízható, tele ötletekkel, ígéretes. Készítettünk vele pár remek projektet. De elkerüli az első házasságából származó gyermek eltartását. Tényleg megjelenik és kéri, hogy valahogy titkoljuk el a jövedelmét, hogy "kevesebbet tudjon neki fizetni."
Gena – normális menedzser. Vidám, beszédes, nem nagyképű. Az eredmények rendben vannak. Van ötlete a fejlesztésre és automatizálásra. De Gena alkoholista. Péntekestől kezdve ő egy másik ember. Iszik, veri a feleségét és a gyerekeit, éjjel részegül vezet a városban, időnként pedig érdekes történetekbe keveredik.
Szeroga – normális programozó. Csendesen ül, fejleszt. Lehet vele beszélgetni, elég érdekes társalgó, nagy életkorú tapasztalatot érezni rajta. Mint fejlesztő, nem rossz, de nem is sztár. Egy tisztes középszer. De munkaidőn kívül nagyon szereti megalázni az embereket, akik a szakmájuk miatt nem mindig tudnak neki válaszolni. Szupermarket eladók, háztartási gépek üzletének menedzserei, hivatalos autószervizek szakemberei (akik öltönyben vannak, nem munkásruhában).
Én, amikor mindezt megtudom, azt gondolom – ó, mi a francért van szükségem erre a tudásra?
Valya – rossz alkalmazott. Felesleges, veszekedős, örökké a sor végén van, de még erről sem lehet vele beszélni – teljesen megőrjít. De Valyát nem lehet kirúgni, mert egyedülálló anya. Ez nem szarkazmus, tényleg azt gondolom, hogy őt nem lehet kirúgni.
Kolyan – buta, mint a dugó. Igazán, ő maga is így véli. És mindig is így gondolta. De két gyermeke és két jelzáloga van, egy saját, a másik a rokkant szüleinek. Kolyant nem lehet kirúgni, sem megf- szegni, már így is alig jut a végére. Képes vagyok őt kickelni, hogy legalább valami újat tanuljon, hogy legyen valamilyen apropója a fizetésemelésnek. Nem ellenáll, de alig van haszna. Sajnos, Kolyan buta.
Misi végül mégis elbocsátották. Mindig rosszul dolgozott, időnként eltűnt – azt mondta, nagyon fontos és nemes dologgal van elfoglalva. Kiderült, hogy egy keresőcsapat tagja, amely a második világháborúban elhunyt katonák maradványait ásatja ki. Ez valóban nemes ügy. Azonban Misi emiatt nemcsak a munkájára nem figyel, hanem a családjára sem. Ezekben a kirándulásokban, vagy projektekben, vagy akciókban, nem tudom, hogyan hívják őket, főleg iszik.
Ne, ne gondoljátok, hogy idealista vagyok, és szent. Nekem is van a magánéletemben rengeteg olyan dolog, amiről jobb nem beszélni. De idővel arra a következtetésre jutottam, hogy nem akarom tudni a kollégák, és különösképpen a beosztottak magánéletéről.
Hadd legyen az alkalmazott egy kétdimenziós, karton figura. Csak a szakmai kvalitásai látszódjanak – technikai készségek, fejlődési képességek, az új dolgok kipróbálásának vágya és az általános normális viselkedés. A bogarak meg éljenek a csontvázakkal ott, ahol helyük van – a szekrényben.
Így végül egy teljes Dostoevszkij jön létre. Bármely személyiség, ha sokat tudunk róla, sokkal összetettebbé, bonyolultabbá és érthetetlenebbé válik. Nincs egyetlen ember sem, aki világosan jó vagy rossz lenne. Mindenki mögött egy történet áll, néha drámai, néha komikus, de gyakran – egyszerű, naiv, hétköznapi. Éppen ezért – olyan közel áll hozzánk és érthető.
Egy vízválasztót vonok a következő egyszerű kritérium szerint: csak azokról a problémákról szeretnék tudni, amelyek megoldásában segíteni tudok. Például, ha valakinek tényleg hiányzik a pénz.
De néha így van. Az alkalmazott átlagosan dolgozik. Eközben a cégben van néhány teljesen érthető program a továbbképzésre, karrier- vagy szakmai fejlődésre. Az alkalmazott azonban nem él ezekkel a lehetőségekkel.
Aztán bejön, és azt mondja: szeretnék több pénzt keresni. Hát persze, ki akadályoz meg benne? Ott van, tanulmányozd ezeket a témákat, végezz el róluk feladatokat, vagy tegyél le tanúsítványt, és többet fogsz keresni. Tanulmányozz egy olyan keretrendszert, amely iránt szükség van az ügyfeleknél, de a cégnek nincsenek kompetenciái – minden projekt a tiéd lesz.
Megy, és egy fél év múlva ismét azt mondja – szeretnék több pénzt. Kérdezed – hogyan állsz a fejlődéssel? Tanulmányoztál, vagy megcsináltál valami újat? Nem, mondja. Akkor miért jöttél hát ide?
És itt, a francba, kiderül. Kezdődik az érzelmi meztelenség, a lélek kifordítása, megható történetek arról, hogy "heten a padok között", a jelzálog és az alapvető szükségletekhez való pénzhiány.
Hogy a francba… Nos, magyarázd el nekem, barátom, mi a fenét csináltál fél éven át, amikor a gyerekeidnek nem volt mit enni? És most mindezt rám zúdítod, mintha én lennék a hibás, hogy nem tudsz egyszerű, érthető lépéseket tenni a szakmai fejlődésed érdekében?
Kezd zihálni, hogy én nem bántam vele helyesen, vagy hogy nem motiváltam, vagy valami ilyesmi. De a éhes gyerekek nem bántanak téged? Nem szó szerint, hanem átvitt értelemben. Nos, vagy szó szerint – úgy tűnik, ez nem lenne ártalmas.
Igen, talán figyelmesebb lennék veled, ha tudtam volna, hogy nem csak több pénzt akarsz keresni, hanem egyszerűen hiányod van. Ez – teljesen normális felállás, beleértve a kirúgást is. Én is így csináltam, amikor a feleségem nem dolgozott, már volt egy gyermekem és még volt jelzálog.
De az, hogy ezt elmondtad nekem, nem jelenti azt, hogy most én vagy a cég felelős a családodért. Csak jobban értem az motivációdat. Higgy nekem, nagyon jól tudom, mi az, hogy "nincs pénz". De amit nem értek: milyen francért nem csinálsz semmit.
Vannak más emberek is, akiknek pontosan ugyanazok a problémái vannak, akik csendben mennek és teszik a dolgukat. Tanulnak, fejlődnek, egyre többet keresnek. Te csak kérsz és panaszkodsz.
Valamilyen módszertanban a problémákat majmoknak hívják a nyakon. Amíg a probléma nálad van, a majom a nyakadon ül. Amint valakit a problémáddal megterhelsz, a majom átkerül egy másik szerencsétlenre.
Rendben van, ha munkahelyi problémák vannak. Azokat levetkőzni – szent dolog. De a személyes problémákat miért kell átadni? Segítek neked megszabadulni a majomtól, de ne gondold, hogy én fogom húzni helyetted.
Szerintem két normális forgatókönyv létezik.
Első – tartsd meg a problémáidat magadnak. Én is így csinálom. Ez nem zárkózottság vagy barátságtalanság, hanem épp ellenkezőleg – normális hozzáállás az emberekhez, akiknek mindig elegendő a saját problémájuk.
A második – tedd közzé, de légy kész a változásra. Itt nem családi összejövetel van, ahol mindenki együtt sír a problémáid miatt, majd hazamegy. Azt mondod, hogy nincs elég pénzed? Rendben, itt van egy fejlődési terv, kövesd végig, és többet fogsz keresni. Itt van egy projekt, bonyolult, de jövedelmező. Itt van egy új keretrendszer, amely keresett, de annyira bonyolult, hogy senki sem akar vele foglalkozni.
Nem akarod? Hát sajnálom. Értem, hogy emelést szeretnél a problémáid miatt. Én is szeretnék. Nekem is vannak problémáim. Krisztinának is, Vlagyimirnek is, és Pashának is. Csak ők nem mesélnek róluk.
Mi történik, ha az embereknek elkezdenek fizetni a személyes nehézségeik mennyiségére? Vicces motivációs rendszer lenne. Azt hiszem, akkor több ismert személyes probléma is lenne.
A kivételek természetesen a váratlan nehézségek. Nem azok, amelyek évek alatt alakultak ki a lustaság, kreativitás hiánya és lazaság miatt. De ez már nem a fizetésemelés kérdése – ez vis maior, amikor segítségre van szükség itt és most.
Rendben van, amikor a munkavállaló saját magától jön problémákkal, ez egy dolog. De mi a teendő, ha véletlenül tudomást szerzel róla?
Például megtudod, hogy iszik, bántja a gyerekeit és feleségét, néha még a szomszédokat is. Hogyan viszonyuljunk ehhez? Persze, hogy nem mesélt volna soha ilyet. Bár talán vicces lenne – adjatok nekem fizetésemelést, mert bántom a gyerekeimet.
Ha ilyen információt szerzek, sajnos már nem tudom figyelmen kívül hagyni. És emiatt nem tudok úgy tekinteni a munkatársra, mint régen. Tudom, hogy ez inkább az én hibám, de nem tudok mit tenni ez ellen.
Vannak vezető kollégák, akik nem kerülik el az ilyen információkat, éppen ellenkezőleg – mindent megpróbálnak kiaknázni belőle. Aztán manipulálnak vele, saját céljaikra használják, ismerve a munkavállalókat, mint a tenyerüket. Nem tudom, hogy igazuk van-e, de nekem ez a hozzáállás nem tetszik.
Előfordul, hogy megtudsz valamiről a munkatársról, aminek hallatán összeszorul a szíved. De mit lehet tenni ezzel is – az sem világos. Tudod, hogy pénzre van szüksége. Kezdesz neki több figyelmet szentelni, jobban fizetős feladatokat és projekteket adni neki, kurzusokra küldeni. De őt ez nem érdekli.
Nem arról van szó, hogy nekem bárfajta köszönet kellene. Teljes szívből úgy teszek, mintha nem tudnék a problémáiról. Egyszerűen elsőbbséget adok olyan lehetőségeknek, amelyek segíthetnek neki megoldani a személyes gondjait. De ő nem él ezekkel a lehetőségekkel.
Így is jól van neki. Még tetszenek is neki a problémái. Néha fürdik bennük és élvezi. Én meg, mint egy bolond, próbálok segíteni neki. Hát, így érzem magam idiótának.
Általánosságban mondva, régóta eldöntöttem magamban: hát, hagyjuk a fenébe. Nem akarok tudni semmit a kollégák, beosztottak vagy felettesek magánéletéről. Ezért már évek óta nem járok a céges bulikra, kirándulásokra és összejövetelekre.
Az embereknek a munkaidőn kívüli légkörben, különösen alkohollal, feltétlenül kedvük támad a meghitt beszélgetésekhez, és sok felesleges dolgot megtudhatunk. Az ember talán nem is akarja komolyan venni, gondolkodás nélkül mesél, de én, az érzékeny természetem miatt, később nem tudom figyelmen kívül hagyni ezt az információt.
A munkahelyen próbálom elkerülni a hosszú beszélgetéseket a konyhában, különösen a pletykás emberekkel. Sajnos, az ilyen fajta emberek még mindig elterjedtek. Az embernek nem is kell sok, csak kérdezősködni, aztán mesélni a hallottakat. Ezt nem rossz szándékkal teszik, csak szórakoztatja őket. De nekem miért lenne ez jó? Üljek le utána és idegeskedjek? Lássam az alakot nem mint elsőrangú programozót, hanem mint Sokoldalú Személyiséget? Köszönöm, nem kérek belőle.
Ha valakinek vannak problémái, amikben segíthetek a szakmai kötelezettségeim keretein belül – segítek. Sőt, azon kívül is segítek. Előfordul, hogy kölcsön kérnek pénzt a fizetésig, autót indítani, könyvet kölcsönadni, segíteni nehéz helyzetekben. Gyakran kérnek, hogy engedjem el őket korábban, vagy hogy engedjem el őket – például gyereket hozni a logopédiai oviból, ami valamiért 17:00-ig van nyitva. Ezzel kapcsolatban tényleg nincsenek problémák, én is időnként elmegyek. Vannak objektív tényezők, és ezek nem igénylik, hogy 8 és 17 óra között a munkahelyen legyek.
Próbálok segíteni. De – nem beleélve magam. Segítettem és elfelejtettem. Nem akarok a lélekbe hatolni, nem követelném a köszönetet vagy viszonzó segítséget. És ha valaki elkezd mesélni valamit – próbálom megállítani, amennyire csak tudom. Kértél ezeret hétfőig – itt van az ezer hétfőig. Miért, miért – nem az én dolgom. Csak add vissza.
A magam részéről tükörszerűen járok el – nem mesélek a személyes életemről, ha az akadályozhatja a munkát. Nem ültetem át a majmaimat mások vállára, mert az tiszátalan.
Önöknél hogy van ez?
A cikk tartalma
Jobb, ha nem tudunk a munkatársak személyes életéről. Ha nem tudjuk, akkor csak a munkájukat látjuk. Ha tudjuk, akkor a munkatársak sokszínűvé, bonyolulttá válnak, és a velük való munkánál számos tényezőt figyelembe kell venni.
Ezért a saját személyes életemről is jobb, ha nem mesélek. Az, hogy a kollégákra és főnökökre terhelem a problémáimat – nem túl tisztességes.
Ugyanakkor, ha a szakmai tevékenység segíthet a személyes problémák megoldásában, akkor arról az információról érdemes beszélni. Cserébe nem pénzt, hanem lehetőségeket kaphatunk. De ezeket a lehetőségeket ki kell használni.
Ha nem vagy készen arra, hogy ezeket kiaknázd – ne terheld a problémáiddal.
Forrás: habr.com
