A Parallels termékmenedzsere, Jevgenyij Korepanov, beszélt a Remote Application Server alkalmazás- és virtuális munkaasztali infrastruktúra szállításának legérdekesebb jellemzőiről, valamint fő versenyelőnyeiről. Íme az első személyű elmondás. Enjoy!
A Parallels RAS lehetővé teszi a Windows szervereken és asztali gépeken futó alkalmazások távoli eljuttatását az ügyfél eszközökre. Ez az, amiért a termékünk létezik. Legyen a felhasználónál Mac, Windows, Android vagy iOS mobiltelefon — a Parallels RAS-en keresztül publikált alkalmazásokat bármilyen eszközről használhatja. Ebben a cikkben a platform legérdekesebb funkcióiról fogok beszélni.
Történet (RAS) egy meglehetősen egyszerű ötlettel indult. Valójában arról van szó, hogy el kell venni egy alkalmazást, amely távoli szerverünkön fut, és úgy kell megjeleníteni a Windows kliensen, mintha helyben lenne telepítve. A koncepció sikeres lett és fokozatosan fejlődött. Mostanra már több mint 14 éve színesítjük, csiszoljuk és tökéletesítjük a terméket. E idő alatt körülbelül ezer jellemzőt adtunk hozzá, és néhányat el is távolítottunk.
Nem félünk kísérletezni, de nem minden elképzelés bizonyul sikeresnek a valódi használati forgatókönyvekben. Például volt egy saját operációs rendszerünk az eszközökhöz. Ezt régebbi számítógépekre lehetett telepíteni, amelyeket ügyfeleink az irodában használnak vékony kliensként. Ez az operációs rendszer nem vált népszerűvé — úgy döntöttünk, hogy elvetjük. Az a helyzet, hogy nagyon kevés cég valósította meg sikeresen a terminálállomások ötletét, amelynek a fejlesztési irányába szerettünk volna menni. Rájöttünk, hogy kedvezőbb és egyszerűbb partnerré válni valakivel, mint saját irányunkban fejlődni.
Néhány jellemzőt el kellett távolítani a piacon valószínűtlenül működő harmadik féltől származó termékek miatt. 2010-ben még támogattuk a Windows Phone-t, emlékeztek az ilyen dolgokra? De a mobil platform nem teljesített, és ezzel együtt elhagytuk az ezt támogató klienst.
Minden Parallels RAS verzióban legalább egy száz új jellemző található. Néha a szám akár kétszázra is felkúszik. Vannak nagyok és kicsik, sikeresek és nem annyira sikeresek, hibásak és hibátlanok. Közülük szeretnék kiemelni néhány tapasztalatlan idők próbáját kiálló és véleményem szerint nagyon fontosat.
Magas rendelkezésre állású terheléselosztó
Ez egy virtuális gép, amelyet a felhasználóinknak adunk. Könnyen integrálható a Parallels RAS-ba és kezelhető. A Load Balancer tulajdonképpen elengedhetetlen minden nagyobb telepítésnél. Ha 100 embered van és két hálózati átjáród, technikailag használnod kell. A Parallels RAS pedig biztosítja a sajátját, további licenszek vásárlása nélkül.
Alapvetően egy szokványos megoldásunk van. Ez az, ami megkülönböztet minket a Citrix-től és más versenytársaktól. A felhasználók, amikor megvásárolják a licenszüket, azonnal hozzáférnek a Parallels RAS összes funkciójához.
Google Authenticator
Ez a szolgáltatás dobozból ki végezhető, lehetővé téve az adminisztrátoroknak a többlépcsős azonosítást, anélkül hogy további virtuális gépeket kellene telepíteniük vagy más MFA megoldások licenszeit vásárolniuk. Először a 17.0-ás verzióban adtuk ki ezt a funkciót, és azóta még öt kisebb frissítést végeztünk. Különösen a felhasználók szűrését, a kliensek viselkedését javítottuk, és az adminisztrációt elérhetőbbé tettük.
Ez nem egy bonyolult funkció, nem technológiai szempontból nehéz, de valóban fontos. A felméréseink, statisztikáink azt mutatják, hogy az emberek aktívan használják. És ahogy ezt megvalósítottuk: egyszerűen telepítheted a megoldást, megnyomhatod a " Google Authenticator engedélyezése" gombot, és ez mindenkinek működni fog, ilyet senki más nem kínál.
Universal Printing Driver
A nyomtatás valóban egy fájó téma minden adminisztrátor számára, aki asztali alkalmazásokkal foglalkozik. Maguk a nyomtatók nagyon zárkózottak, minden gyártó a saját drivereit hozza, és azok másképp viselkednek minden operációs rendszeren. Ezért megírtuk a saját univerzális nyomtató drivert, amely köztes rétegként szolgál a valós nyomtatók és az, amit a felhasználó lát és használ a kliensén.
Tehát, például, otthon ülök, és USB-n csatlakoztatom a nyomtatót, ami így a szerverre van irányítva. De itt nem valós driverek mennek, ehelyett a Parallels RAS Universal Printing jön létre. Így a szerver nem tölti meg magát, és nincs kockázat a gép összeomlására. Sok erőforrást fektetünk abba, hogy ez a nyomtatási funkció működjön. Van néhány emberünk, aki szinte folyamatosan az új funkciók fejlesztésével foglalkozik. Ha a RAS tesztelése során a sales menedzserünkkel bármilyen problémát találsz a nyomtatóval, nagy valószínűséggel azt meg fogják oldani, és hivatalosan kiadjuk, mire készen állsz a termelésre.
Többbérletes
Ez az egyik nagy funkció, amelyet nemrégiben, az utolsó kiadásban adtunk ki. Általában a szolgáltatók, akik a Parallels RAS-t használják, vagy egyszerűen kész megoldást kínálnak a felhasználóiknak a programunk alapján, vagy eladják az IT-val foglalkozó adminisztrátorok szolgáltatásait, akik a megrendelő IT-ért felelnek. Ebben a forgatókönyvben fontos, hogy a végfelhasználók izolálva legyenek.
Korábban csupán különálló, független farmokat ajánlottunk. Alapvetően működött, de természetesen voltak hiányosságai. Az emberek nagyobb központosítást és a megoldás költségeinek csökkentését akarták, hiszen egy teljes farm kiépítéséhez nem kevés idő és erőforrás szükséges. szerverek. Igen, ezek virtuális gépek, de ettől függetlenül. Ezzel a Multi-Tenant funkcióval lehetővé tettük, hogy a bérlők és a végfelhasználók megosszák az infrastruktúra egy részét.
Még mindig izoláltak, nem tudnak egymásról és nem tudnak kölcsönhatásba lépni, de osztoznak a Parallels infrastruktúra egy rétegén, amely természetesen a szolgáltatónál van telepítve. Ennek eredményeként ügyfeleink olcsóbban tudják értékesíteni az RAS alapú megoldásaikat, ami versenyképesebbé tette őket.
Nem mondhatom, hogy ez egy egyedi funkció a piacon. Valamilyen módon versenytársaink is kielégítik ezt a szükségletet. De mi egy kicsit másképp, és jobban csináltuk, legalábbis a megoldás költsége szempontjából.
Egységes bejelentkezés (SSO)
A legutóbbi verzióban bevezettük az egységes bejelentkezés (SSO) támogatását SAML alapú technológia révén. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy a bérlők független szolgáltatókon keresztül hitelesítsenek, amikor bejelentkeznek a Parallels Clientbe (RAS klienseként). Ez fontos, mert a vevők nem szeretnék, hogy az ő oldalukon minden ügyfél számára ki kelljen alakítani az Active Directory-t. Ez költséges, nem hatékony, és nehezen karbantartható.
Négy hónap alatt sok pozitív visszajelzést hallottam erről a funkcióról, és egyetlen negatív véleményt sem, bár általában lehetetlen mindenkit és mindent kielégíteni. Azonban eddig ezt a funkciót még senki sem kritizálta, aki azt mondta volna: 'Na hát, a mi forgatókönyvünk itt teljesen nem működik'. Igaz, hogy az integráció meglehetősen igényes a menedzsment és az adminisztráció szempontjából az ügyfelek minden megoldásában.
Felhőalapú telepítési lehetőségek
Támogatjuk a felhőalapú megoldásokat, és segítünk a felhasználóknak átállni rájuk. Sajnos még mindig nem olcsók, de sok előnyt nyújtanak. Például, a 'fekete pénteken' sokan komoly terheléssel szembesülnek a szerverükön. Ha van saját adatközpontja, nem tud egyszerűen csak előhúzni még egy szervert a zsebéből, és gyorsan telepíteni, hogy kezelje a megnövekedett forgalmat.
De hozzá tudja adni a meglévő adatközpontjához a felhőt a RAS-ban, üzembe helyezheti a szükséges virtuális gépeket és klónozhatja őket. A funkciónk lehetővé teszi a terhelés automatikus növelését és csökkentését a felhőben, így a gépek a valós igények szerint fognak létrejönni és eltűnni.
Például, ha este már senki sem használja a gépeket, azokat mind leállítjuk és eltávolítjuk. Másnap reggel, amikor új felhasználók érkeznek és a fő adatközpont terhelése nő, elkezdjük létrehozni a virtuális gépeket az Azure-ban. Egyet, kettőt, hármat — bármennyi a szükségletek figyelembevételével. Az adminisztrátornak nem kell figyelnie a felhasználók számát, ezt automatikusan valósítjuk meg.
Webes konzol
Az HTML-alapú trendhez alkalmazkodva most áttérünk a Windows alkalmazásként működő adminisztrációs konzolunkról a webalapú verzióra. Ez már ki van adva, de minimális funkcionalitással rendelkezik, ami szükséges a technikai támogatók számára. A tervek között szerepel, hogy folyamatosan áthelyezzük az összes lehetőséget, amely elérhető a régi konzolon, ebbe a verzióba. Így minden új kiadással egyre teljesebbé válik.
Miért fontos ez? Elsősorban azért, mert az emberek mindent az eszközeikről szeretnének kezelni. Ha Mac géped van, nem igazán szeretnél RDP-n keresztül bejelentkezni a szerverre RAS-on, hogy valamit elintézz. Vagy képzeld el, hogy a repülőgépen ülsz, készülődsz a felszállásra, és hirtelen hív a főnök pánikolva, hogy "minden elveszett", és nálad csak a telefon van. A webkonzollal nyomon követheted, hogy mi történt, javíthatsz valamilyen közzétételt, újraindíthatod a szervereket.
Sajnos, ezek az esetek nem lehetségesek, ha a hagyományos konzolt használod. A korábbi verziónk Windoze-re volt korlátozva, annak ellenére, hogy ezer funkcióval rendelkezik.
Rugalmasság és egyszerűség
Összegzésül megjegyzem, hogy a Parallels RAS-nak sok versenytársa van. De ami megkülönbözteti az analógoktól, az a telepítés és használat egyszerűsége. Ezek talán túl primitív szavak, nagyon általánosak. Mégis, gyakran hallom az ügyfelektől, és a fórumokon is olvasom, hogy a RAS telepítése egyszerűbb, mint valaha. Csak néhány kattintást igényel.
Az adminisztrátornak nem kell semmit külön telepítenie, vagy, Isten ments, új hardvert vásárolnia, hogy telepítse a megoldásunkat és kipróbálja azt. A funkciók többsége bármilyen környezetben működik. És ennek sok oka van. Mint mindig, a termék, amely kívülről triviálisnak tűnik, számos árnyalatot és ezer órát rejt a támogatásra fordítva.
Valójában a legfontosabb indok, amiért a Parallels RAS ilyen rugalmas és egyszerű, az az, hogy támogatjuk a legtöbb operációs rendszert és hipervizort, klaszteres és felhőalapú megoldásokat. Különösen, hogy továbbra is támogatjuk a Windows 2003-at, míg a versenytársaink évek óta elhagyták. A piacon nincsenek más megoldások, amelyek ezt kapcsolódnak, mindenki régóta azt mondta az ügyfeleknek, hogy frissítsenek, de mi nem.
Forrás: habr.com
