A rendszergazda szakma mindig is sztereotipizált megítélés alá esett. A rendszergazda egyfajta univerzális IT-szakember bármelyik cégben, aki javítja a számítógépeket, beállítja az Internetet, foglalkozik az irodai technikával, programokat konfigurál, stb. Olyan messzire jutottunk, hogy van már Rendszergazdák Napja – minden évben július utolsó péntekén, ami ma van.
Ráadásul ma ünneplünk egy jubileumot is – az első Rendszergazdák Napját 2000-ben Chicagóban ünnepelték meg, egy amerikai 'univerzális IT-szakember', Ted Kekatos szervezésében. Ez egy szabadtéri piknik volt, amelyben egy kis szoftvercég munkatársai vettek részt.
Az ünnep Oroszországba 2006-ban érkezett, amikor Kaluha mellett megrendezték a Rendszergazdák Országos Találkozóját, amelyhez később hasonló esemény csatlakozott Novoszibirszkben.
A szakma él és fejlődik, ma pedig remek alkalom van arra, hogy egy pillantást vessünk fejlődésére, jelenlegi állapotára és arra a lehetőségre, amelyet a rendszergazdai munka kínál a 'nagy IT' világában.
Rendszergazda: tegnap és ma
Ma számos variáció létezik a rendszergazda munkakörének gyakorlati betöltésére.
Egy kisvállalatnál, ahol 100 alkalmazottnál kevesebben dolgoznak, ugyanaz a személy betöltheti a rendszergazda, menedzser és egyben a szoftverlicencek kezeléséért felelősségteljes pozíciót is, valamint kezelheti az irodai technikát, beállíthatja a Wi-Fi-t, válaszolhat a felhasználói kérelmekre. szerverek. Ha a cégben van 1C szoftver, akkor ez a személy valamilyen módon ebben a területen is jártas lesz. Ez a rendszergazda munkája egy viszonylag kis üzletben.
A nagyobb cégek, mint például a szolgáltató cégek, felhőszolgáltatók, szoftverfejlesztők, stb. esetén pedig kétségtelenül vannak mélyebb fejlődési forgatókönyvek a rendszergazda szakma számára.
Például ilyen cégeknél biztosan lesz dedikált Unix-adminisztrátor, Windows-adminisztrátor, mindenképpen lesz biztonsági szakember, valamint hálózati mérnökök. Biztosan van jónéhányuknak IT-vezetője vagy IT-menedzsere, aki a infrastruktúra kezeléséért és az IT-projektekért felelős a részlegen. Nagyobb cégekben már IT-igazgatóra is szükség lesz, aki ért a stratégiai tervezéshez, és ebben az esetben nem árt, ha az illető már rendelkezik egy műszaki háttérrel és MBA diplomával. Nincs egyetlen helyes megoldás, ez mind a cégtől függ.
A legtöbb fiatal kolléga, aki még csak most kezdi pályafutását rendszergazdaként, az első és második szintű technikai támogatással kezdi – válaszolnak a felhasználók ostoba kérdéseire, tapasztalatot szereznek és stresszkezelési készségeket sajátítanak el. A tapasztalt rendszergazdák tanítják őket, eljárásokat dolgoznak ki számukra a gyakori hibaelhárítási, beállítási és hasonló forgatókönyvekhez. Az ember fokozatosan tanul, és ha sikeres és boldog, fokozatosan felemelkedik a következő szintre.
Itt áttérünk arra a kérdésre, hogy a rendszergazdálkodást tekinthetjük-e egy kapunak egy komolyabb IT-karrier felé, vagy ez egy bezárt szint, ahol csak horizontálisan lehet fejlődni?
Az ég a határ
Elsősorban hangsúlyozni szeretném, hogy a rendszergazdák számára a modern világban, figyelembe véve az IT fejlődésének összes kulcsfontosságú irányát, lényegében lehetőség van a szakmai fejlődésre és növekedésre bármely választott irányban.
Először IT-támogatási szakember vagy, majd rendszergazda, és ezután a specializáció kiválasztása következik. Lehet, hogy programozóvá, Unix-adminisztrátorokká, hálózati mérnökökké, vagy akár rendszerszintű IT-architektorrá, biztonsági szakemberré vagy akár projektmenedzserré válsz.
Természetesen mindez nem olyan egyszerű – először is tapasztalatot kell gyűjteni, vizsgázni különböző tanulmányi programok során, megszerezni a tanúsítványokat, folyamatosan bizonyítani, hogy képes vagy eredményeket felmutatni és alkalmazni a megszerzett tudást és tapasztalatot, folyamatosan tanulni. Ha a rendszergazda a rendszerarchitektúra irányába kíván fejlődni, akkor arra számíthat, hogy a fizetése nem lesz rosszabb, mint az IT-vezetőké.
Egyébként a rendszergazdák átmehetnek IT menedzsmentbe is. Ha szeretsz irányítani, együttműködni, és vezetni – akkor nyitva áll számodra a projektmenedzsment területe.
Alternatívaként maradhatsz rendszergazdaként egy nagyon jó szakmai szinten, és egy szűk szakmai területen fejlődhetsz, például egy felhőszolgáltatónál, a felhőinfrastruktúrára és virtualizációra összpontosítva.
Szerencsére a rendszergazdák számára ma már nincsen olyan lehetőség, amely ne lenne nyitva a kollégák előtt – mindenki maga választja meg, merre szeretne fejlődni.
Túlértékelt a képzés?
A jó hír: elmondható, hogy az IT-ba való belépés küszöbe a rendszergazda pozíción keresztül nem igényel különleges, mondjuk matematikai, képzést.
Az ismerőseim között sok humán beállítottságú ember találkozott, akiknek sikerült sikeres karriert építeniük, kezdve az IT támogatásból és továbblépve a leírt úton. A rendszergazdaság itt kiváló "IT egyetemek"-ké válik.
Természetesen a műszaki oktatás nem árt, sőt, nagyon hasznos is lehet, de ebben az esetben is szükséges lesz valamiféle szakmai képzést végezni, és valós eseteken tapasztalatot szerezni.
Összességében, ha valaki rendszergazda szeretne lenni, ma már nem egy olyan zárt szakma, mint mondjuk a vadászpilóta. A kívánt álom felé való elindulás gyakorlatilag a kanapédon ülve is elkezdhető, irodalmi művek vagy okostelefonon elérhető kurzusok tanulmányozásával. Nagyon sok információ érhető el bármelyik területen ingyenes és fizetős kurzusok és cikkek formájában.
Lehetőség van arra, hogy otthon készülhess az első IT munkádra, és utána nyugodtan elhelyezkedhess az IT támogatásban.
Természetesen azok, akik a főiskolán kapcsolódó szakokban tanultak, előnyben vannak, de másrészt egy jó matematikai háttérrel rendelkező személy valószínűleg nem tervez az IT támogatásra vagy rendszergazdai munkára lépni, inkább más utat választ, például a Big Data-t. Ez komolyan csökkenti a versenyt az iparágba való belépés kezdeti szakaszában.
Készségek: a legfontosabb 5 rendszergazdai „skill” 2020-ban
Természetesen a 2020-as körülmények között a sikeres rendszergazda munkához szükséges bizonyos készségek mindenképpen elengedhetetlenek. Íme a lista.
Először is a vágy, hogy dolgozzon és fejlődjön ebben a szakmában, a lelkesedés, a munkaképesség és az állandó tanulás iránti készség a legfontosabb. Ez a lényeg.
Ha valaki hallotta, hogy a rendszergazda menő, de kipróbálta, és rájött, hogy nem tetszik neki a szakma, akkor jobb, ha nem pazarolja az idejét, és váltson szakterületet. A szakma komoly, hosszú távú elkötelezettséget igényel. Az IT világában folyamatosan változik valami. Itt nem lehet egyszer megtanulni valamit, és 10 évig azzal ülni, anélkül, hogy újdonságokat tanulmányoznánk. "Tanulj, tanulj és még egyszer tanulj." /V. I. Lenin/
A második fontos szempont a készségek terén a jó memória és az analitikus gondolkodás. Folyamatosan rengeteg tudást kell megjegyezni, új mennyiségekkel és szakterületekkel bővíteni azt, kreatívan értelmezni és hasznos szakmai cselekvések összegévé alakítani azt. Továbbá tudnia kell, hogy hol és mikor használja tudását és tapasztalatait.
A harmadik rész a minimális szakmai tudás. A műszaki főiskolát végzett hallgatóknak elegendő a következőt tudniuk: az adatbázisok alapfogalmai, az operációs rendszerek működésének alapelvei (nem mélyen, nem építészszinten), elgondolás arról, hogyan működik a szoftver a 'hardverrel', a hálózatok működésének alapelvei, valamint kezdeti programozási ismeretek, alapvető TCP/IP, Unix és Windows rendszerek ismerete. Ha tudsz Windowst újratelepíteni és saját számítógépet összeszerelni, akkor már majdnem készen állsz, hogy rendszergazda legyél.
A mai időszak egyik jellemzője a automatizálás; minden rendszergazdának eljut oda, hogy bizonyos folyamatokat egyszerűbb megoldani szkriptek szintjén, csökkentve ezáltal a monoton kézi munkát.
A negyedik pont - az angol nyelv ismerete, ez teljesen kötelező készség. A személyes tudásbázisát a legjobban elsődleges forrásokból bővítheti, az IT nyelve ma az angol.
Végül az 2020-as év rendszergazdájának ötödik készsége a multifunkcionalitás. Ma minden összekapcsolódik, például a Windows és a Unix rendszerint keveredik egy infrastruktúrában különböző feladatblokkok miatt.
A Unix ma szinte mindenhol használják, vállalati IT-infrastruktúrákban és felhőkben, a Unix rendszeren már fut a 1C és a MS SQL, valamint a felhő a szerver Microsoft és Amazon cloud.
A cégspecifikus munkától függően a rendszeradminisztrátortól elvárható, hogy gyorsan megértse a legváratlanabb dolgokat, gyorsan beilleszteni a cég folyamataiba egy kész felhőalkalmazást vagy annak API-ját.
Szóval, meg kell felelni a #technikai szakember sztereotípiájának, és eredményt kell produkálni bármilyen feladatra.
A DevOps szinte észrevétlen.
A rendszeradminisztrátor karrierjének egyik legnyilvánvalóbb szcenáriója és trendje ma a DevOps; legalábbis ez a sztereotípia.
Valójában azonban minden nem olyan egyszerű: a modern IT világában a DevOps szakember inkább a programozó segítője, aki folyamatosan finomítja és "javítja" az infrastruktúrát, megérti, hogy miért működött a kód egy könyvtár egy verziójával, a másikkal pedig nem. A DevOps emellett automatizál különféle telepítési és tesztelési algoritmusokat saját vagy felhőszervereken, segít kiválasztani és konfigurálni az IT komponensek architektúráját. Természetesen programozhat is és elolvashat mások kódját, de ez nem az ő fő feladata.
A DevOps tulajdonképpen egy kicsit specializáltabb rendszeradminisztrátor. Így nevezték el, de a munkakör és a feladatok lényegében nem változtak. Ismétlem, ez a foglalkozás most trendi, de aki lemaradt, az még körülbelül 5 éven belül lehetőséget kap.
Ma a rendszeradminisztrátori szinttől felfelé haladó IT-karrier trendjei a robotika és automatizálás (RPA), a mesterséges intelligencia és a Big Data, a DevOps, a felhőadminisztráció.
A rendszeradminisztrátor foglalkozás mindig különböző szakterületek határvonalán található, ez egyfajta kompetenciák és készségek építőeleme, amelyeket önállóan össze lehet állítani. Hasznos lesz megszerezni a stresszkezelési készségeket és a minimális pszichológiai ismereteket. Ne feledjük, hogy nemcsak az IT-vel, hanem emberekkel is dolgozik, akik nagyon különbözőek lehetnek. Az is előfordulhat, hogy több alkalommal el kell magyaráznia, miért jobb az Ön IT megoldása, mint a többi, és miért érdemes ezt választani.
Hozzáteszem, hogy ez a szakma még hosszú ideig keresett marad. Mivel a nagy IT-beszállítók által bejelentett "teljesen önálló platformok és rendszerek, amelyek nem fognak meghibásodni, és magukat karbantartják és javítják" ígéretei eddig még nem kaptak gyakorlati bizonyítékot. Ezt időről időre hangsúlyozza az Oracle, a Microsoft és más nagyvállalatok. De semmi ilyesmi nem történik, mivel az informatikai rendszerek rendkívül különbözőek és heterogének a platformok, nyelvek, protokollok stb. szempontjából. Egyetlen mesterséges intelligencia sem képes jelenleg hibátlanul és emberi beavatkozás nélkül összehangoltan működtetni a komplex IT-architektúrákat.
Ez azt jelenti, hogy a rendszergazdákra még nagyon sokáig szükség lesz, és rendkívül magas szakmai követelményekkel szembesülnek.
A Linxdatacenter IT-menedzsere, Ilja Iljicsev
Forrás: habr.com
