Az egyik Microsoft Azure felhő ügyfél felháborodott a Microsoft és Canonical adatvédelmi és személyes adatokkal kapcsolatos hanyag hozzáállásán. Három órával az Ubuntu Azure-ban való telepítése után egy hirdetés érkezett a Canonical értékesítési osztályától a LinkedIn-en, amely Ubuntu vállalati használatával kapcsolatos ajánlatokat tartalmazott. A hirdetésben kifejezetten jelezték, hogy az üzenetet azután küldték, hogy a felhasználó telepítette az Ubuntut az Azure-ban.
A Microsoft bejelentette, hogy az Azure Marketplace-en termékeket publikáló kiadókkal kötött megállapodás megköveteli a felhasználók adatainak átadását, akik az ő terméküket indították el a felhőben. A megállapodás lehetővé teszi, hogy a kapott adatokat technikai támogatás nyújtására használják, de tiltanak a kapcsolatfelvételi adatok részletes információinak marketingcélokra történő felhasználását. Az Azure-hoz való csatlakozáskor a felhasználó beleegyezését adja a szolgáltatás feltételeinek elfogadásába.
A Canonical megerősítette, hogy megkapta annak a felhasználónak a kapcsolatfelvételi adatait, aki az Ubuntut az Azure-ban indította, a Microsofttól a kiadókkal kötött megállapodás keretében. A megadott személyes adatokat a cég CRM-jébe rögzítették. Az egyik új értékesítési munkatárs az információt felhasználta, hogy kapcsolatba lépjen a felhasználóval LinkedIn-en, és tévesen fogalmazta meg ajánlatát. Az ilyen incidensek elkerülése érdekében a Canonical át kívánja vizsgálni az értékesítési politika és az értékesítéssel foglalkozó személyzet képzési módszereit.
Forrás: opennet.ru
