Mindig is érdekelt, hogyan működik a kis hosting, és a közelmúltban lehetőségem volt beszélgetni erről a témáról Jevgenyij Rusacsenkoval () - a lite.host alapítója. A közeljövőben további interjúk készítését tervezem, ha vendéglátót képviselsz és szeretnél mesélni a tapasztalataidról, szívesen beszélgetek veled, ehhez írhatsz privát üzenetben vagy a [e-mail védett].
Mondd el, mióta fogadsz? Hogyan jutottál idáig és honnan indultál?
2007 óta vállalok házigazdát. Az első projekt egy online szöveges játék volt telefonokra, és nem tetszett, hogy sok probléma volt a különböző oldalakon, ahol közzétettem. Abban az időben a barátaim kis házigazdákat csináltak, és miután beszéltem velük, úgy döntöttem, létrehozom a sajátomat. A DirectAdmin vezérlőpultján alapuló viszonteladói szolgáltatásokkal kezdtem. Egyszerűen működik – virtuális tárhelyet vásárol, és saját tarifákat hozhat létre, és eladhatja azokat a webhelyén. Ez egy kényelmes rendszer azok számára, akik csak most kezdik, mert minimális költségekre van szükség. A jövőben növelheti a kapacitást, válthat virtuális szerverekre, majd dedikált szerverekre. A nagy cégek akkoriban nem kínáltak viszonteladást, én viszonteladást használtam az inhoster.ru és clickhost.ru oldalról. Mindkét cég jelenleg nem működik, és a barátaim is bezárták a tárhelyet. Érdemes megjegyezni, hogy a viszonteladókra épülő hosting nem oldotta meg az online játék problémáit, nem maradt sokáig a tárhelyen, és az online játék növekedése miatt külön szerverre került.
Milyen vezérlőpult volt akkor, milyen számlázást használt?
A DirectAdminnal kezdtem, és idővel megjelent a Cpanel és az ISPmanager hosting. Ha összevetjük a paneladatokat, nekem továbbra is a DirectAdmin a legjobb, mind stabilitásban, mind adminisztrációban. Nagyon nem szeretem az ISPmanagert, mert instabil. Eleinte a Bpanelt használtam számlázási rendszernek, de gyakorlatilag leállt a fejlődése, így 2011-ben lecseréltem a WHMCS-re, amit a mai napig használok.
Első jegy a számlázási rendszer megváltoztatása után
Hogyan kezdett ügyfeleket szerezni? Hogyan vonz most ügyfeleket, és használsz-e hirdetéseket?
Az első 3 évben az ügyfelek száma minimális volt, havonta nem volt több 10 rendelésnél, majd a szám növekedésnek indult. Megpróbáltam hirdetni a projektet a Yandex.Directben és a Google Ads-ben, de soha nem tért ki. A Yandex.Directben egy kattintás költsége lényegesen magasabb, mint a legtöbb tárhelycsomag havi költsége, ami rendkívül veszteséges. A Google Ads-ben a kattintásonkénti költség kényelmesnek bizonyul, de van egy olyan érzés, hogy csak a robotok kattintanak a hirdetésre. Nemrég megpróbáltam hirdetni a hostingot a VKontakte-on, a kattintásonkénti költség bizonyult a legjövedelmezőbbnek, de nehéz felmérni a hatékonyságot, mivel kevés a megjelenítés és az átmenet. Most továbbra is a tematikus fórumokon teszek fel híreket, bár kicsi a forgalom azokról, ez növeli az elismertséget. A tárhelyreklám minimális (csak márkás lekérdezések és újracélzás), a kliensek fő beáramlása szájhagyomány útján történik.
Hogyan zajlott a további fejlesztés?
Egy ponton a maximális tarifák erőforrásai elégtelenné váltak, és az ügyfelek is elkezdtek olyan változtatásokat kérni, amelyeket a viszonteladás keretein belül lehetetlen volt végrehajtani (például a DirectAdminban továbbra sem lehet olyan aldomaint csatlakoztatni, mint a *.example .com ügyfélszinten). Abban a pillanatban egyáltalán nem értettem az adminisztrációt, de ez nem akadályozott meg abban, hogy virtuális szerverre váltsak. Próba és hiba útján szereztem tapasztalatot, de ennek minimális hatása volt a munka stabilitására. Idővel dedikált szerverekre váltottam a Hetznernél és az OVH-nál. A saját szerverekre való átállás lehetővé tette a viszonteladói szolgáltatások értékesítését, hiszen nemrégiben magam is használtam ilyen szolgáltatásokat, nagyon menőnek tűnt. A 2014-es valutaválság után csökkenteni kellett a kiadásokat, hogy fenntartsák a tarifák költségeit. Úgy döntöttek, hogy felhagynak a szerverek külföldi bérlésével, és a teljes infrastruktúrát Oroszországba helyezik át. Először a renter.ru webhelyről béreltem szervereket, de a DDoS támadásokkal kapcsolatos problémák miatt átváltottam a Selectel-re, hogy saját szervereimet hosztoljam, és engedélyeztem a támadások elleni védelmet.
Az egyik első szerver
Jól értem, hogy fő tevékenysége a virtuális hosting?
Igen, ez elsősorban a virtuális tárhely; legtöbbször olyan virtuális szerverekre viszem át az ügyfeleket, akiknek már nincs elég erőforrásuk, vagy rosszul optimalizált webhelyük van. A tarifákat egyénileg választják ki, hogy az ügyfél számára előnyös legyen. Maguk a virtuális szerverek nem fogynak jól az oldalon. Nem árulok dedikált szervereket, mivel a közönségemnek nincs rájuk kereslete.
Meséljen az oldalról: hogyan jött létre, maga csinálta, vagy rendelte valahonnan?
2007-ben indítottam el első webhelyemet a lite-host.in domainen. Primitív volt, lényegében térdre készült. 2011-ben frissítettem a honlapot, szabadúszóktól megrendeltem a dizájnt és az elrendezést, a szerver részt pedig magam írtam.
2014-ben újabb honlapfrissítést végeztem, ezúttal mindent magam csináltam a népszerű Unity sablon alapján.
Egy évvel később megvásároltam a lite.host domain nevet és újra frissítettem az oldalt, ebben a formában a mai napig létezik.
Számos történet kapcsolódik a régi domainhez. Néhány évvel a regisztráció után valaki ugyanazt a címet regisztrálta egy másik zónában, és az ügyfelek kezdtek összezavarodni. Ez volt a lendület az új lite.host domain regisztrációjához, de egy másik szolgáltatás ismét kitüntette magát, és regisztrálta a lite.host domain nevet. A megújításának költsége azonban évi 20 000 rubelre nőtt, ezért lemondtak róla (ez feltételezés, a megújítás megtagadásának valódi oka számomra ismeretlen). Két évvel ezelőtt megpróbáltam elindítani egy angol nyelvű weboldalt, de egy éven belül nem sikerült mást vonzanom, mint egy tucat ügyfelet Kínából, ezért az oldal ezen verzióját bezárták.
Egyedül vagy csapatban dolgozol?
Egyedül dolgozom, és gyakran kérdezik tőlem, hogyan tartok lépést mindennel, hiszen ma már több mint 4 szolgáltatás és 700 webhely található szervereken. Számomra ebben nincs semmi furcsa vagy meglepő, hiszen a legtöbb folyamat automatizált. Az ügyfél önállóan adhat le rendelést, üzemeltethet webhelyet, módosíthatja a PHP verziót, csatlakoztathat tanúsítványt és egyéb szükséges műveleteket végezhet. Az összes szerver monitorozása sok éven át a nagyszámú saját fejlesztés miatt hibakeresésre került, amely problémák esetén automatikusan megoldja azokat, illetve ha valami szokatlan történt, a nap bármely szakában értesítenek. Érdemes megjegyezni, hogy bármilyen probléma ritka. Ha mennem kell valahova, kiszervezem a technikai támogatást az isplicense.ru oldalról. Néhány statisztika: az elmúlt év során 9 jegyet dolgoztak fel, ami hozzávetőlegesen 000 db naponta, minden kérésre átlagosan 4 üzenet érkezett az ügyféltől. Napi legfeljebb 695 órát vesz igénybe az ügyfelek segítése (ez figyelembe veszi, hogy néha meg kell értenie az ügyfelek webhelyeit). Ezzel kapcsolatban még nem látom szükségét további alkalmazottak felvételére, mert egyszerűen nem lesz semmi, ami elfoglalja őket.
Hogyan gazdálkodsz az időddel? Dolgozik valahol, vagy otthont ad főfoglalkozásának?
A napom általában a támogatási jegyek kezelésével kezdődik. Az outsourcingtól eltérően igyekszem előre jelezni az ügyfél későbbi kérdéseit, és részletes válaszokat adni annak érdekében, hogy a lehető leghamarabb teljes mértékben megoldódjon a probléma, elkerüljem az ismételt kéréseket. Ez általában nem tart tovább néhány óránál, majd adminisztrációs szolgáltatásokat nyújtok, vagy megoldok néhány programozási problémát, miközben egyidejűleg feldolgozom az új támogatási kérelmeket. Ugyanakkor a fő projekt számomra a házigazda. A projektemet nem nevezhetem vállalkozásnak, hiszen nem tűzöm ki célul a maximális profit kitermelését. Számomra az a legfontosabb, hogy minőségi szolgáltatást nyújtsak az ügyfélnek, hogy hosszú ideig dolgozzon velem. Otthonról dolgozom, az időbeosztásom általában rugalmas, de nem tudok tétlenül ülni. Szabadidőmben mindig tanulok új dolgokat, kísérletezek vagy fejlesztek valamit személyes célokra. Nem szeretek utazni; hogy fitt és egészséges legyek, biciklizem.
Mivel foglalkozol még a jegyek megválaszolásán kívül?
A tárhelyiparban eltöltött 12 éves munka során hatalmas tapasztalatra tettem szert, amely lehetővé teszi, hogy szinte minden problémát megoldjak a programozás és adminisztráció területén. Általában nem vállalok semmilyen projektet megrendelésre (viszont van több olyan ügyfél, akivel 5 éve dolgoztam ebben az irányban, és még mindig dolgozom velük). Most általában vészhelyzetekben fordulnak hozzám. Valakinek nem működik a szervere vagy a weboldala, egy adminisztrátor vagy programozó csapat sokáig nem tudja megállapítani a működésképtelenség okát, írnak nekem, rövid időn belül azonosítom és megoldom a problémát. A fennmaradó időben a belső hosting rendszereket finomítom, vagy valami újat csinálok. Márciusban például elindítottunk egy új biztonsági mentési rendszert, a klienseknek nagyon tetszett, hogy néhány kattintással biztonsági mentést és webhely-visszaállítást végezhettek, függetlenül a használt vezérlőpulttól. Most egy szerver vezérlőpanelt fejlesztek, a fő funkcionalitás (szerver telepítés, ki-bekapcsolás, távoli asztal) megvalósult, néhány kliens teszt módban dolgozik vele. Ugyanakkor a saját monitoring rendszerünk fejlesztése nagyon lassú ütemben halad, mivel nincs elég kész megoldás. A belső rész már kész és működik, de még mindig nincs felület. Remélem, hogy idővel sikerül véglegesíteni és bemutatni a rendszert a közösségnek, hogy visszajelzéseket gyűjtsön.
Hány szervere található, hol és miért? Hány kliens van a szerveren?
Jelenleg 8 saját szerverem van, ezeket a Selectelben (Szentpétervár) üzemeltetem, 2 szervert bérelek az OVH-ban (Európa) és egy szervert a biztonsági mentésekhez a PinSPB-ben (Szentpétervár). A biztonsági mentéseket mindig külön adatközpontban helyezem el, ebből a szempontból kicsit paranoiás vagyok. A szerveren lévő kliensek száma a konfigurációtól függ, a régi szervereken kb. 500 virtuális hosting fiók van, az újakon több mint 1000. Jelenleg három fizikai szerveren üzemeltetek virtuális szervereket, egyenként kb. 30 klienssel. Az OVH-ra esett a választás az ár-érték arány szempontjából. Azért választottam a szentpétervári Selectelt, mert gyakrabban látogatom ezt a várost, mint másokat, és vannak barátaim, akik tudnak segíteni a szerverek és alkatrészek szállításában. Maga az adatközpont a történetével (régóta üzemel, sok telephellyel, egy stabil, jó hírű céggel), a szolgáltatások minőségével és költségével vonzott minket. Egy szerver üzemeltetése havi 3 rubelbe kerül.
Problémák vannak az IP-címek hiányával vagy költségével?
Korábban címeket béreltem a Selectel adatközpontban, az ár körülbelül havi 60 rubel volt, de idővel megnövelték a költségeket, és havi 300 rubelért béreltek egy szervert, ennek az összegnek a harmadát fizetve egy IP-címért, veszteségessé vált. Nemrég béreltem egy blokkot 256 címre egy külső szervezettől, és bejelentettem a Selectelnek, a cím költsége 20 rubelre csökkent. Most már nincs gond a címekkel, a jelenlegi kötet nekem sokáig kitart.
Meséljen nekünk az ügyfelek számának növekedésének dinamikájáról.
Ahogy korábban mondtam, eleinte minimális volt az ügyfelek száma. 2012 végén azonban 4-szeresére nőtt az új megrendelések száma, aminek köszönhetően a következő év során többszörösére nőtt az ügyfélkör. Voltak olyan pillanatok is, amikor gyakorlatilag nem nőtt az ügyfélkör, de ez az időszak megfordult a webstúdiókkal való együttműködés megkezdésével. Tavaly felhagytam az olcsó havi előfizetésekkel, ami csökkentette a támogatási osztály terhelését és javította az ügyfelek lemorzsolódási arányát. Az ügyfelek fő áramlása a szolgáltatásokat már igénybe vevők ajánlásaiból származik. A reklámozás ma már a havi forgalom legfeljebb 1%-át költi el, mivel hatástalan.
Vannak olyan ügyfelei, akik a kezdetek óta dolgoznak Önnel?
Sajnos a 2007-es számlázási változás miatt 2011-re nincs statisztika, de 11. január 14-e óta, az új számlázásra való átállás óta 2011 ügyfél továbbra is dolgozik. Még 2014-ben indult az ingyenes tárhely, amely oktatási célokra használható. Vannak, akik még mindig használják, de az oldalakon nincs reklám, és egyetlen rubelt sem fizettek.
Hogyan kapod leggyakrabban a fizetésed? Vannak-e nehézségek a fizetések elfogadásával? Ön maga vezeti a könyvelését?
A legtöbb ügyfél bankkártyával fizet a szolgáltatásokért, ezt követi a Yandex.Money, a WebMoney, a Sberbank.Online és a QIWI népszerűsége (ezek az elmúlt év statisztikái; korábban a WebMoney népszerűbb volt, mint a Yandex.Money, a QIWI pedig megelőzte a Sberbankot .Online). A UnitPay-en, a Yandex.Kassa-n és a Robokassa-n keresztül fogadok kifizetéseket (a fizetési összesítő a fizetési módtól függ). Amikor elkészítettem az oldal angol verzióját, hozzáadtam a PayPal-on keresztüli fizetések elfogadását, de a vásárlóknak csak 1%-a használja. Az összes fizetés elfogadása automatizált, ez a könyvelés fontos része.
2018-ig nem dolgoztam jogi személyekkel, mivel nem lehetett teljes mértékben automatizálni a folyószámlára történő kifizetések feldolgozását, valamint a beszámolási dokumentumok generálását papír másolat küldése nélkül. Mostantól a jogi személyekkel végzett munka teljesen automatizált, a dokumentumok minősített elektronikus aláírással vannak aláírva, és letölthetők személyes fiókjából. Eleinte óvakodtak az ilyen dokumentumoktól, de aztán megszokták őket. A közelmúlt eseményeinek fényében sokan csak most kezdik megérteni, milyen kényelmes az elektronikus dokumentumkezelés. A könyvelést magam csinálom, az automatizálás miatt egyáltalán nem nehéz. Elegendő az egyszerűsített adózási rendszerben évente egyszer összevetni a számokat, aláírni és jelentést küldeni.
Milyen gyakran vannak technikai problémák a szerverekkel? Milyen nehézségekkel találkozott?
A működési évek során a lemezek leggyakrabban meghibásodtak; egyszer volt probléma a tápegységgel. Nem emlékszem, hogy a szerver más összetevőinél bármi probléma lenne. Amikor szervereket béreltem az OVH-tól, és meghibásodott a táp, több hétig kicserélték. A fő probléma az volt, hogy a szerver működött, de időnként lefagyott. Ezt nagyon nehéz volt elmagyarázni a supportnak, végül egyszerűen rendeltem egy új szervert és átvittem rá a klienseket, a fizetés lejárta után pedig bezártam a régi szervert. A lemezekkel kapcsolatos problémák főleg a Hetzner használatakor jelentkeztek, de amikor meghiúsultak, kérdés nélkül és elég gyorsan kicserélték őket.
Van tartalék szervere arra az esetre, ha valamelyik meglévő meghibásodik? Vannak alkatrészei az adatközpontban? Hogyan történik a csere vagy javítás?
Igen, van egy tartalék szerver az adatközpontban, amely különféle lemezeket tartalmaz. Ez a döntés annak köszönhető, hogy a komponensek tárolására szolgáló cella bérlése a szerver helyének közel felébe kerül, és még a csere tápegység sem fér be a cellába. Ha egy lemez meghibásodik, az adatközpont munkatársai kérésre kicserélik, ha a szerver egyéb összetevői meghibásodnak, a lemezek egyszerűen átkerülnek egy tartalék szerverre, ami után megoldom a meghibásodott szerver javítását. Érdemes megjegyezni, hogy a Selectel adatközpontban csak egyszer voltam, bevittem dokumentumokat, és soha nem szállítottam ki magam a szervereket.
Milyen szervereket és komponenseket használ? Mennyibe kerül mindez?
Március elején vásároltam egy új SuperMicro szervert, amely Intel Xeon E2288G és NVMe SSD Samsung PM983 meghajtókon alapul, a szerver ára 223 000 rubel. Az interjú idején ez a processzor az első három között van az egyszálas tesztelésben . A weboldalak sebessége általában egy-egy mag frekvenciájától függ, így nyugodtan kijelenthetjük, hogy a weboldalak egy új szerveren, az E2288G-vel fognak a leggyorsabban futni.
Korábban támogatott berendezéseket vásároltam a galtsystems.com webhelyen, de mivel egy Intel Xeon E5-2XXX processzorokra épülő kiszolgáló költsége és összteljesítménye összehasonlítható az Intel Xeon E2288G-vel, úgy döntöttem, hogy új szervert vásárolok virtuális tárhelyhez. Mindenképpen a Galt Systems szolgáltatásait fogom használni a virtuális szerverekhez, mivel rajtuk keresztül jövedelmezőbb az Intel Xeon E5-2XXX vásárlása.
Tároláshoz Intel Xeon E5530, E5-2665, E5-2670 és E-2288G processzorokkal és 64-128 GB RAM-mal rendelkező szervereket használok. A tartalék szerver az Intel Xeon E5-2670 v2. Az első szerverek összeszerelésekor Samsung EVO 850 500 GB-os SSD meghajtókat használtam, de ezek 2 év alatt kimerítették a felvételi erőforrásukat. Aztán vettem egy Toshiba HK4R 1.92 TB-t, 2 év alatt csak 2.5%-kal fogyott el a felvételi erőforrás. Idén vettem egy 6 TB kapacitású Kioxia HK1.92-R-t (ez egy új Toshiba márka), és úgy döntöttem, hogy kipróbálom az 983 TB kapacitású Samsung PM1.92 NVMe meghajtókat is, amelyek most új virtuális tárhelyszerverekre vannak telepítve.
Van elég forgalom? Milyen gyakran fordulnak elő DDoS támadások, és mennyire drága a védelem? Használ-e harmadik féltől származó szolgáltatásokat az elérhetőség ellenőrzésére?
A forgalommal nincs gond, az adatközpont szerverenként 1 Gbit/s-os csatornát biztosít havi 30 TB forgalmi limittel, azt használom biztonsági másolatok átvitelére. A weboldalak támadásvédelmi szolgáltatáson keresztül működnek, ahol az összes szerver átlagos terhelése nem haladja meg az 50 Mbit/s-ot (ez kb. 15 TB havonta). A nap folyamán a kérések száma az összes szerveren eléri az 520-at másodpercenként.
2017-ig szinte soha nem találkoztam támadásokkal, egyszerűek voltak, az adatközpontok visszaverték őket. 2017 májusa óta azonban támadások folyama kezdődött, valószínűleg néhány gátlástalan versenytárs csinálta ezt, mert véletlenszerűen támadták meg az összes szervert. Ha egy adott klienst megtámadtak, akkor a támadások egy szerveren történnének. Eleinte megpróbáltam proxyzni a forgalmat támadásvédett adatközpontokon (ihor.ru, databor.ru, ovh.ie és mások) keresztül, de ez nem volt hatékony. Érdemes megjegyezni, hogy az OVH jól megbirkózott a támadásokkal, de a ping növekedése miatt az ügyfelek a működés gyorsaságára panaszkodtak. A nyár végén felvettem a kapcsolatot a team-host.ru-val, biztonságos csatornát szerveztek a helyi hálózaton az adatközpontok között, és ezzel teljesen lezárták a támadások kérdését. Mély hálámat szeretném kifejezni Alekszandr Csernisevnek, aki sokat segített egy nehéz pillanatban! A támadások elleni védelem az összes szerver üzemeltetési költségének felébe kerül. Külső megfigyeléshez a monitorus.ru szolgáltatást használom, amely minden szervernek küld egy kérést és ellenőrzi a választ. A 2018-2019 közötti időszakban az összes szerver átlagos UPTIME 99.995% volt.
Virtuális hosting hálózati port
Mely nagyobb szereplőkkel működik együtt, és hol regisztrálja domainjeit? Voltak-e vitás helyzetek?
Regisztrálok domain neveket a reg.ru RU és RF zónáiban. A szolgáltatás minőségében és költségében egyaránt megfelelnek nekem. A támogatás gyorsan és pontosan reagál. Az egyetlen kellemetlen dolog, amire emlékszem, az az, hogy a közelmúltban emelkedtek a domainek költsége, minden értesítés nélkül. Külföldi domaineket a resellerclub.com-on keresztül regisztrálok, ők is kiváló munkát végeznek.
Van valami tanácsa leendő ügyfelei számára?
Azt tanácsolom, hogy ne vásároljon virtuális szervereket kis oldalakhoz, ez veszteséges. A központ, a felügyelet és az adminisztráció pénzbe kerül, vagy időt vesz igénybe. Ez általában benne van a tárhely árában, de a végső ár alacsonyabb. A modern, megfelelően konfigurált virtuális tárhely kevéssé különbözik a szervertől az erőforrások elosztását tekintve. Ön is kap bizonyos mennyiségű erőforrást, és felhasználhatja azokat a kívánt célra.
Projektfejlesztési kronológia
- 2007. december - a projekt elindítása a lite-host.in domainen. A tarifák 0.3 megabájt esetén 25 dollártól 4 megabájtért 500 dollárig terjedtek. A tárhely a DirectAdmin és a Cpanel viszonteladóira épült.
- 2011 - új weboldal elindítása. Áthelyezés a Hetznerhez és a viszonteladói szolgáltatás elindítása. A Bpanel cseréje WHMCS-re. Az év végén körülbelül 100 ügyfél volt.
- 2012 - IPv6 támogatással bővült, azóta ez a címzés minden szolgáltatáshoz elérhető, ha technikailag lehetséges. Az év végén hozzáadták a domain nevek regisztrálásának lehetőségét. A domaineket azóta minimális felárral adják el, hogy adót fizethessenek. A domainek értékesítése leginkább a felhasználók kényelmét szolgálja, bevételük gyakorlatilag nincs.
- 2013 – a PHP-verzió 5.2-ről 5.4-re való megváltoztatásának lehetősége a .htaccess fájlon keresztül. Érdemes megjegyezni, hogy akkoriban a vezérlőpanelek nem támogatták a PHP verzió módosítását, ezek saját fejlesztések voltak. A CloudLinux használatának megkezdésekor az erőforrások megosztása érdekében ezt a megoldást még ma is használják. Az első szerver indítása az ISPmanager 4-gyel és az SSD-meghajtókra váltás, ami nagymértékben növelte a teljesítményt. Nyáron elindult a virtuális szerverek értékesítése. Az idei év éles lendületet adott a szolgáltatás fejlesztésének. Év elején 150, év végén 450 ügyfél volt.
- 2014 - új weboldal indulása. Telefonos támogatás került hozzáadásra, ami nem bizonyult túl hatékonynak, mivel sok időt töltött a kliens azonosítása és a probléma további elemzése (keresse meg a probléma pontos domainjét, lépjen be az adminisztrációs panelbe, stb). Végül megtagadta a telefonos támogatást. Telefonon csak erkölcsi támogatást tud nyújtani, de nem gyorsan megoldja a problémát. Ingyenes tárhely elindítása. „Hosting Partner” tanúsítvány beszerzése a Bitrixtől. Decemberben az árfolyamok meredek emelkedése miatt döntés született arról, hogy a szolgáltatásokat Európából Oroszországba helyezik át.
- 2015 - áprilisban az ügyfelek számára az első áremelés annak köszönhető, hogy a renter.ru nem tartotta be ígéretét, és másfélszeresére emelte a bérleti árat. Meglévő ügyfeleknél 30%-kal meg kellett emelnünk a szolgáltatások megújításának költségeit, az új megrendeléseket pedig 50%-os felárral kellett elfogadnunk. Áttérés LSPHP-re a CloudLinuxról, korábban használt FastCGI kapcsolat. Szeptember 1-jén indult el egy új weboldal, amely a jelenlegi dizájnnal rendelkezik, és megtörtént az átállás a lite.host domainre.
- 2016 – a HTTP/2 és a Let's Encrypt tanúsítványok támogatásának hozzáadása az összes szerverhez. Az első évben több mint 1000 ingyenes tanúsítványt adtak ki. Az első saját szerver megvásárlása a squadra-group.com oldalon és elhelyezése a pinspb.ru oldalon. Tekintettel arra, hogy az adatközpont egy lakóházban volt, nehéz volt megbízhatóságról beszélni. Áprilisban a Selectelhez költözött, és az év végén egy másik szervert vett át, hogy a renter.ru-ról áthelyezze a virtuális hosting szolgáltatásokat arra.
- 2017 - az AI-BOLIT víruskereső telepítése a szerverekre, ugyanaz . Azóta az összes fájlt valós időben vizsgálják, fertőzöttség esetén a rendszer számos PHP-funkció végrehajtását korlátozza, és fertőzési jelentést küld a kliensnek. Akkoriban ez egy újítás volt, gyakorlatilag páratlan más hostereknél, bár a mai napig sok versenytárs nem rendelkezik valós idejű szkenneléssel. Májustól augusztusig folyik a harc a DDoS támadások ellen, amely a megoldás team-host.ru oldalról történő csatlakoztatásával végződik, először a renter.ru forgalom proxyjának módjában, majd miután teljesen átvált a Selectelre és közvetlenül csatlakoztatja a védelmet, ami javította a szolgáltatások minőségét.
- 2018 - kísérlet a webhely angol verziójának elindítására, a PayPal összekapcsolására a fizetések elfogadásához, és a jogi személyekkel való automatikus együttműködés lehetőségének hozzáadására.
- 2019 - a virtuális tárhely díjszabásának frissítése, az olcsó tarifák elhagyása a havi fizetéssel. Áprilisban megkaptam a lite.host védjegy bejegyzési igazolását.
- 2020 – Intel Xeon E2288G és NVMe meghajtókon alapuló új szerver vásárlása, a Samsung PM983 új virtuális tárhelyszerverek bevezetése. Az első blokk bérbeadása 256 címre, ezt megelőzően a Selectelben kis /29 blokkokat használtak, ami veszteséges volt. Egy új biztonsági mentési rendszer elindítása, immár több mint 10 másolatot tárolnak a megosztott hosting szolgáltatásokon az elmúlt 30 napban, és az egyes oldalak adatai néhány kattintással létrehozhatók és visszaállíthatók.
Szeretném hallani a visszajelzését. Eugene jelen van a Habrén, bárki kérdezhet tőle.
Forrás: will.com