A Varitinél a forgalom szűrésére, valamint online áruházak, bankok, médiaorgánumok és más szervezetek számára fejlesztünk védelmet botok és DDoS-támadások ellen. Egy ideje már fontolóra vettük, hogy korlátozott szolgáltatási funkciókat kínáljunk különböző piacterek felhasználóinak. Ez a megoldás a kisebb vállalatok számára készült, amelyek működése kevésbé függ az online tevékenységtől, és amelyek nem tudnak vagy nem akarnak fizetni a bottámadások minden típusa elleni védelemért.
Piacterek kiválasztása
Először arra jutottunk, hogy , ahol feltöltöttek egy DDoS-támadások elleni alkalmazást. A legnépszerűbb Plesk alkalmazások közé tartozik WordPress, Joomla és a Kaspersky Anti-Virus. Bővítményünk a forgalom közvetlen szűrése mellett webhelystatisztikákat is megjelenít, lehetővé téve a csúcsforgalmi látogatások és ennek megfelelően a támadások nyomon követését.
Egy idő után írtunk egy kicsit egyszerűbb alkalmazást, ezúttal a következőre: Az alkalmazás elemzi a forgalmat, és megjeleníti a botok arányát egy weboldalon, valamint a különböző operációs rendszerekkel rendelkező felhasználók arányát. Az ötlet az volt, hogy a piactér felhasználói láthassák az illegitim forgalom arányát az oldalon, és eldönthessék, hogy szükségük van-e a támadásvédelem teljes verziójára.
Kegyetlen valóság
Kezdetben azt gondoltuk, hogy a felhasználók érdeklődni fognak az alkalmazások iránt, mivel a botok a globális forgalom több mint 50%-át teszik ki, és az illegitim felhasználók problémája gyakran vita tárgyát képezi. Befektetőink is ugyanígy gondolkodtak, és a felhőszolgáltatások és piacterek mellett érveltek az új felhasználók vonzása érdekében. De míg a Plesk legalább kis, de stabil jövedelmet hoz (havi néhány száz dollárt), a CloudFlare, ahol ingyenessé tettük az alkalmazást, csalódást okozott. Most, néhány hónappal a megjelenés után, csak körülbelül tíz ember telepítette az alkalmazást.
A probléma elsősorban az alacsony megtekintések száma. Érdekes módon a százalékos arány jó: az alkalmazás oldalát meglátogatók kétharmada telepítette azt, és elkezdte elemezni a forgalmat. Azonban nem világos, hogy a piacon lévő többi szolgáltatás hogyan teljesít, mivel sem a CloudFlare, sem a Plesk nem kínál nyilvános számlálókat, így lehetetlenné válik a letöltési számok, nemhogy a látogatások számának megtekintése más bővítmények oldalain.
Biztonsággal feltételezhetjük, hogy a piactereknek eleve kevés felhasználójuk van. Egy-két évvel ezelőtt beszéltünk egy befektetővel, aki korábban a Plesket támogatta, és azt mondta, hogy az első adandó alkalommal eladta a cégben lévő részesedését a be nem teljesült elvárások miatt. A befektető azt feltételezte, hogy az ilyen piacterek jelentik a jövőt, és hogy a szolgáltatás be fog lendülni, de ez nem történt meg. Kísérleteink is megerősítették, hogy ezek a remények hamisak voltak.
Természetesen lehetséges, hogy ha elkezdünk dolgozni az alkalmazásforgalommal és marketinggel új ügyfeleket vonzani, akkor a bővítmények iránti érdeklődés növekedni fog, és a bevétel is megnő. De egyértelmű, hogy jelentős erőfeszítés nélkül nem fog varázslat történni, és ezek a szolgáltatások nem fognak teljesen beindulni. Amikor azonban mesélünk az embereknek az alkalmazásokról, mindenki egyetért abban, hogy az ötlet érdekes és hasznos.
Talán a szolgáltatásunk sajátosságai miatt van ez: a CloudFlare-rel versenyzünk, és lehetséges, hogy a cég visszatartja a hasonló szolgáltatások előrébb jutását a keresési találatok között. Az is lehet, hogy a nagy verseny miatt: manapság mindenki a piacterekről beszél, és a többi bővítmény széles választéka miatt a felhasználók nem találnak meg minket.
Mi a következő
Jelenleg fontolgatjuk az alkalmazás funkcionalitásának frissítését és a CloudFlare ügyfeleinek hozzáférésének bővítését nemcsak az analitikára, hanem a botvédelemre is, de a jelenlegi helyzetet tekintve ennek nincs sok értelme. Egyelőre a piactér hatékonyságára koncentráltunk, hogy teszteljük, vajon a kiterjesztés működne-e további promóció nélkül a részünkről – és kiderült, hogy nem. Most azt kell kitalálnunk, hogyan vonzzuk be a felhasználókat, és hogy a további forgalom előnyös lesz-e, vagy könnyebb lenne elhagyni az ilyen platformokat.
Forrás: will.com
