Hogyan biztosítható egy kisvállalkozás helyi hálózatának minőségi működése?

Egy kisvállalkozásnak szüksége van helyi hálózatra? Szükség van-e arra, hogy elég sok pénzt költsenek számítástechnikai berendezések vásárlására, a kiszolgáló személyzet bérére és a licencelt szoftverek kifizetésére?

A szerzőnek különböző kategóriájú (főleg fiatal) kisvállalkozások (főleg LLC-k) tulajdonosaival és vezetőivel kellett kommunikálnia. Ezzel párhuzamosan homlokegyenest ellentétes vélemények hangzottak el, kezdve attól, hogy a helyi hálózat a vállalkozásfejlesztés csodaszere, enélkül minden elveszik és nem lesz szerencse, egészen azoktól, hogy a helyi hálózat szörnyű teher, „fejfájás” egy üzletvezetőnek.

Ebben a cikkben a szerző megpróbálja megérteni a helyi hálózatok használatának előnyeit és hátrányait (természetesen nem mindegyiket, de a legnyilvánvalóbbakat). Megpróbálja megérteni saját maga, és átadni az olvasóknak a történet fő célját - hogy egy kisvállalkozásnak mindig szüksége van-e helyi hálózatra.

A cikk elolvasása után (amennyiben a végéig elolvasta), és mielőtt véleményt nyilvánítana a kiadvány szerzőjének kompetenciájáról, a szerző kéri, vegye figyelembe, hogy nem tudós, nem vezet céget, ill. nem egy LLC alapítója. A szerző a Szentpétervári Állami Technológiai Intézet harmadéves levelező tagozatos hallgatója, aki az egyik tantárgyhoz tartozó feladat alapján cikkírással próbálkozik.

Annak a kérdésnek a megválaszolásához, hogy egy kisvállalkozásnak kell-e saját helyi hálózata, a szerző a legalább 10 főt foglalkoztató vállalkozásokat veszi figyelembe.

Nincs értelme olyan LLC-t fontolóra venni, ahol egy alkalmazott az ügyvezető igazgató. Miért kell neki helyi hálózat? Hiszen egy ilyen cégnél még a könyvelési nyilvántartást is egy bérelt könyvelő vezeti saját számítógépével és szoftverével. Egy ilyen vezérigazgatónak lehet, hogy számítógépe egyáltalán nincs, még kevésbé speciális szoftvere.

A cikk megírásakor a szerző figyelembe veszi azokat a cégeket, amelyek elsősorban a szolgáltatási szektorban működnek. Ide tartoznak a biztosítótársaságok, ingatlanügynökségek és számviteli szolgáltató cégek.

A fő feladat a szerző szerint nem az, hogy egy adott vállalkozás számára helyi számítógépes hálózatot fejlesszünk ki és építsünk ki, hanem az, hogy megpróbáljuk kitalálni, hogy szükség van-e hálózatra vagy sem. Milyen akadályok állnak egy hálózat létrehozása és korszerűsítése útjában.

Ebben az esetben azonnal meg kell határozni, hogy a helyi hálózat nem csak hálózati berendezés, hanem szoftver és a hálózatot üzemeltető vállalati alkalmazottak is.
Sok beszélgetőpartner (a vállalati alkalmazottak és a menedzsment) szerint helyi hálózatra van szükség, amely megkönnyíti a munkát, lehetővé teszi a speciális szoftverekhez való hozzáférést, és lehetővé teszi a vállalati dokumentációval való munkát.

Az egyetlen és fő probléma sokak szerint a helyi hálózat berendezéseinek és szoftvereinek magas költsége.

Ami a hálózat hardverét illeti, a szerző véleménye szerint nem kell haladó technológiákat üldözni, vagy folyamatosan fejlett berendezéseket vásárolni az elit gyártó cégektől. Alapításkor és működtetéskor minden cégnek van hozzávetőleges elképzelése arról, hogy hány munkahelyre van szüksége. Ezért a helyi hálózat kialakításánál, kábelfektetésnél, aljzatok szerelésénél és berendezések beszerzésénél a szerző szerint 25%-os kapacitástartalékot kell kialakítani. Ez lehetővé teszi, hogy a cég több évig problémamentesen működjön. Ki kell préselni a maximumot a felszerelésből, és csak ezután kell új, erősebb berendezést vásárolni, ismét tartalékkal.

Nem kell azonnal „őrült” sebességű internetet vásárolni, mindig növelhető a szolgáltató felé történő fizetés növelésével. De figyelemmel kell kísérni, hogy az alkalmazottak mit csinálnak az interneten, és szükség esetén korlátozni kell az internethez való hozzáférésüket. Nem szabad megengedni, hogy egyes alkalmazottak „fejlett” játékokkal játsszanak, amelyek nagy forgalmat fogyasztanak, és a dolgozó szakemberek kellemetlenséget tapasztalnak az alacsony internetsebesség miatt. Még rosszabb lesz, ha ezek a játékosok „elkapják” a vírusokat az interneten, és problémákat okoznak a cég szoftverében.
Ha jól megy a cég üzlete, nő a profit, és felmerül az igény a létszám növelésére, akkor elgondolkodhat a hálózat korszerűsítésén, vagy egy új, erősebb hálózat létrehozásán. A szerző szerint meg kell találni a középutat, nem arra törekedni, hogy csak a legfejlettebbek legyenek, de arra sem, hogy nagyon régi és gyenge felszereléseken dolgozzunk.

A szoftvert az alábbiak szerint kell kezelni. A szerző úgy véli, hogy jobb a nyílt forráskódú operációs rendszer használata, mint a Windows vagy a Mac OS. Nem részletezzük, hogy ezen szabadalmaztatott operációs rendszerek gyártói figyelik a felhasználóikat, csak a kereskedelemmel foglalkozunk. A Linux operációs rendszerek szerverekre és személyi számítógépekre telepíthetők, sokkal kevesebb számítógépes erőforrást fogyasztanak, emellett vezető cégek szoftverei is Linuxra íródnak. Nem kell folyamatosan arra várni, hogy a cégek leállítsák termékeik támogatását, ahogyan az a Windows XP és a Windows 7 esetében történt, és ezzel egyidejűleg nagy összegeket kell fizetni a licencelt szoftverek használatáért.

Az egyetlen dolog, amin nem szabad spórolnia, az a vírusirtó és a vállalat alapvető alkalmazásai (például 1C: Számvitel). Ezek a programok megvédik számítógépeit, és biztosítják a vállalat működését.

Csak ne telepítsen hamis szoftvert. Ez nemcsak a vírusfertőzés, a hackelés vagy a teljes szoftver teljes megsemmisülésének kockázatát jelenti, hanem törvényi problémákat is okozhat (és minden bizonnyal okoz is). Ugyanezen okból meg kell tiltani az alkalmazottak személyi számítógépének használatát a munkahelyen, még akkor is, ha nem csatlakoznak a helyi hálózathoz.

Ha a szoftverhasználat ellenőrzésével foglalkozó kormányzati hatóságok a munkahelyen kívül őrizetbe vesznek egy céges alkalmazottat, akinek nem engedélyezett szoftvert tartalmazó személyes laptopja van, az szabálysértésnek minősül, de a cég ebben nem érintett. Felelősségre vonják (közigazgatási vagy polgári), de a bírságok és követelések összege nem lesz túl nagy, bár jelentős. A felelősséget pedig egyedül fogja viselni.

De akkor lesz igazi probléma, ha az audit feltárja, hogy munkahelyi vagy személyi számítógépen, de egy céges alkalmazott munkahelyén nem engedélyezett szoftvereket használnak. A bírságok és a perek nagyon nagyok lesznek. Emellett büntetőjogi felelősség is felmerülhet.

A szerző szerint két alapelvet kell betartani egy cégnél a szoftverek használatakor: ne spóroljunk az apróságokon és bízzunk, hanem (folyamatosan) ellenőrizzünk.

A minőségi helyi hálózat megszervezésének harmadik összetevője a hozzáértő és jól képzett személyzet. Nem csak a rendszergazdáknak kell jól ismerniük a vállalati hálózat szervezésének és működésének elveit. Minden számítógépen dolgozó alkalmazottnak általános ismeretekkel kell rendelkeznie a hálózatról.

Ha egy vállalat nyílt forráskódú szoftverrel kíván számítógépeket használni, az alkalmazottaknak tudniuk kell használni azt. A Windows operációs rendszer használata inkább megszokás, tisztelgés a divat és egy kialakult sztereotípia előtt. A Windows operációs rendszerről Linux operációs rendszerre való átállás nem jelenthet nehézséget a haladó felhasználók számára, akik (a szerző reményei szerint) minden cégnél dolgoznak, és akiknek a többségnek kell lenniük. Ha nem ez a helyzet, akkor vagy át kell képeznie az alkalmazottakat, vagy el kell bocsátania őket, vagy licencelt Windows operációs rendszereket kell vásárolnia. Mindenesetre a választás mindig a cég tulajdonosainál és vezetőségénél marad. De mindig figyelembe kell venni azt a tényt, hogy sokkal könnyebb megtanítani egy számítógépes szakembert, aki szívesen tanul egy cégre specializálódott specialitást, mint egy olyan céges szakembert, aki nem akar megtanulni jól számítógépen dolgozni. Ez a szerző személyes véleménye, amit nem próbál ráerőltetni senkire.

Megpróbálva megérteni, hogy egy kisvállalat számára helyi hálózatot kell létrehozni, és a minőségi működést biztosítani kell, a szerző bizonyos következtetésekre jutott.

Először is helyi hálózatra van szükség egy kis cég számára. Megkönnyíti és felgyorsítja a dolgozók munkáját, segíti a vezetést a beosztottak munkájának nyomon követésében, lépést tart a cég sikereivel és problémáival.

Másodszor, a vállalat helyi hálózatának munkájának megszervezése és működőképes állapotban tartása csak három fő probléma átfogó megoldásával lehetséges - munkafelszerelésre, kiváló minőségű szoftverre és képzett személyzetre van szükség. Nem lehet valamit javítani és rosszabbá tenni; az nem vezet semmi jóra. Csak javítani kell, és javítani az egészet.

Forrás: will.com

Hozzászólás