Általánosságban rögtön azt akarom mondani, hogy a pokolról alkotott vélemény és az, hogy a XNUMX-esek közül sokan szolgálatot teljesítenek, értékítélet. Valójában természetesen Oroszországból érkeznek. Sőt persze mi is jóban vagyunk, ezekről a foltokról is mesélek majd az életrajzban. Valójában az utóbbi években sokak számára sokkal jobb lett ugyanaz a támogatás. De mégis, néhány ember törzskönyve itt-ott felbukkan.
Hadd menjek végig azokon a problémákon, amelyek gyakran irreálisan fájdalmasak az ügyfelek fogadása számára, elmondom, mi a jó és rossz nálunk, és hogyan néz ki más hosting szolgáltatások Oroszországban és külföldön (de ott nyilván kevesebbet tudok a belsők).
Az első történet vas. Az ügyfelek hihetetlenül mérgesek, ha egy RAID-vezérlő meghibásodik, vagy egyszerre több lemez is meghibásodik, és a támogatás megkönnyíti a cserét. Volt egy kliensünk, akit először egy szomszédos VDS-en talált el egy DDoS ricochet ugyanazon a szerveren, majd két órával később megkezdődött az ütemezett munka a hálózati adapterrel, majd a raid egy újraindítás után újraépült. A didok kérdésére egyébként később visszatérünk.
Tehát vegyen olcsó, „kirakott” hardvert és gyakran javítsa meg, vagy használhat szerverhardvert – nálunk a Huawei a vállalati vonal. Amennyire én tudom, mi és két másik szereplő az orosz piacon professzionális szerverhardverrel rendelkezünk. Javíts ki, ha tévedek. Ennek az az oka, hogy az induláskor azt hittük, hogy több mint öt évig fogunk élni, és úgy döntöttünk, hogy a régi hardvert legalább öt évvel az üzembe helyezés után leírjuk. Egyébként nagyjából így jelent meg a VDS 30 rubeles tarifája, érted?
Dilemma a vassal
Tehát van egy nagyvállalati szintű Huawei-nk. Általában az oroszországi vendéglátóknak van önálló összeszerelésük, amelyet nagykereskedelmi üzletekben vásárolnak irodai és otthoni asztali számítógépekkel az alkatrészekhez, majd összeszerelik és különféle dendrális módszerekkel üzemeltetik. Ez befolyásolja a meghibásodások gyakoriságát és a szolgáltatások költségeit. Ha a meghibásodások gyakoriságával minden többé-kevésbé nyilvánvaló (minél rosszabb a hardver, annál nagyobb az állásidő esélye), akkor a szolgáltatások költségével minden érdekesebb. Az öt-hat éves hardverciklusunkkal olcsóbbnak bizonyul a vállalati vonalak szervereinek és hálózati eszközeinek beszerzése adatközpontok számára.
Igen, drágább a beszerzésük. Igen, nagyon drága garanciájuk van (minden új készülékre meghosszabbított garanciát vállalunk a következő munkanapig, ráadásul a nem a legsikeresebb sorozatoknál jóval az időgarancián túl is). Igen, a helyszínen kell tartani a javítókészletet: mind a tíz adatközpontban ugyanazokat a lemezeket, RAID-vezérlőket, RAM-csíkokat és esetenként tápegységeket cseréljük saját alkatrészekből. Hol több alkatrész van, hol kevesebb, az ottani szerverek célszámától és korától függően.
Amikor először elindítottuk az üzletet, azonnal úgy döntöttünk, hogy megbízhatóbb hardvert veszünk. Mert volt lehetőség ellenőrizni: a RUVDS előtt algoritmikus kereskedéssel foglalkoztunk, és saját összeállítású olcsó hardvert használtunk. És kiderült, hogy tényleg nagyon nagy a különbség. A fogyóeszközöket egyszerűen centnerekben vásárolják. Természetesen, ha a hosting ilyen költségekkel jár, vagy rövidebb a hardverleírási ciklus, akkor a tarifák ára nő. És mivel a többé-kevésbé azonos konfigurációk árai többé-kevésbé rögzítettek az egész piacon, általában valami más leromlik. Általában ez nem támogatás, hanem vagy a kommunikáció minősége, vagy az információbiztonság.
Persze lehet, hogy tévedek, de az értékelés a következő: aki nem tünteti fel közvetlenül a honlapon vasgyártóval és professzionális hardvercsaláddal való együttműködést, az „normál”-t használ. Lehet, hogy valaki egyszerűen elrejti a menő felszerelését.
Csináltunk egy olcsót (de nem a legolcsóbbat) , ezért nagyon körültekintően mérlegeltük és folytatjuk a működési költségek kiszámítását. Más cégek modelljeit nem igazán értem, de úgy tűnik, a lényeg az, hogy nekik két-három éves tervezési horizontjuk van, míg nálunk egyszerűen hosszabb. Lehet, hogy tévedünk, és Oroszországban nem érdemes eddig tervezni, de eddig, pá-pá, ebből profitáltunk, és cégként tovább fejlődünk.
Adatközpont helye
A legtöbb VDS-tárhelyszolgáltatás egy vagy két helyen található. Nálunk tíz van, és nem csak Moszkvában, hanem a Minecraft és a Counter-Strike szerverek szempontjából fontos orosz nagyvárosok közelében is (Jekatyerinburg, Novoszibirszk), és van Svájc, Anglia és Németország is. Ugyanakkor az orosz nyelvű támogatás mindenhol megtalálható.
Egyértelmű, hogy miért van szükség egy második helyszínre – a szolgáltatásokat geodisztributálni kell. De miért van szükség adatközpontokra más országokban, az nagyon érdekes kérdés.
Először is, egy svájci adatközpont megbízhatóbb, mint egy orosz. Ez nem objektív értékelés, hanem ügyfeleink többségének véleménye. El kell mondanunk, hogy igen, természetesen ott is lehetnek epikus bevágások, mint máshol, de általában sokkal alaposabban követik a karbantartási eljárásokat, és nagyon erős külső biztonsági peremük van. Vagyis ritkábban kellene problémáik lenniük.
Másodsorban természetesen Oroszországon kívül. Egyesek számára ez azért fontos, hogy közelebb kerüljön a kereskedés a kulcsfontosságú pontokhoz, ahol a rendeléseket feldolgozzák. Egyesek számára ez a saját VPN-jeink miatt fontos (szerintem a szervereink legalább egyharmadát kifejezetten azért vásárolták, hogy más joghatóságokon keresztül VPN-alagutak szervezzenek). Nos, vannak olyanok, akik maszkbemutatókat találtak oroszországi adatközpontjaikban, és most egyszerűen inkább nem nálunk tárolják az adataikat. Bár elméletileg ott sem mentes ez ellen senki. Csak arról van szó, hogy az adatközpontba való behajtás alapértelmezett beállításai eltérőek.
Azonnal elmondom, hogy néhány kereskedelmi adatközpontunk semmivel sem rosszabb, mint az Egyesült Királyságban vagy Svájcban. Például be az oldalnak szinte nincsenek problémái (és határozottan nincsenek komolyabbak), és megfelel az Uptime Institute (T3) szabványainak. Jól őrzött. Vagyis objektíven nagyon jó, de az ügyfelek között valahogy az a meggyőződés, hogy külföldön biztonságosabb. Azok az orosz vendéglátók pedig, akik nem biztosítanak azonnal külföldi helyszínt, nem illeszkednek a piac igényeihez.
Szerver konfigurációjának és árának módosítása
Felméréseket készítettünk, és megvizsgáltuk, mi a fontos az ügyfelek számára. Kiderült, hogy az olyan paraméterek, mint a tarifa kvantálási egysége és a szerverkonfiguráció gyors megváltoztatásának lehetősége, nagyon magas helyet foglalnak el. Tudjuk, hogy valahol kérésre egy-két óra alatt manuálisan hoznak létre egy virtuális gépet, a konfigurációt pedig egy napon belül módosítják támogatási kérésre.
A folyamatokat addig automatizáltuk, amíg a virtuális gép létrehozásának medián ideje négy perc volt, az alkalmazástól az indításig eltelt átlagos idő pedig 10-11 perc volt. Ennek az az oka, hogy néhány összetett alkalmazás még mindig kézzel történik körülbelül 20 perc alatt.
Számlázunk másodpercenként történik (nem óránként vagy naponta). Létrehozhat egy szervert, megnézheti és azonnal törölheti, ezzel pénzt takaríthat meg (egy havi előleget kérünk, de ha nem működik, visszaküldjük). A legtöbb orosz webhely megköveteli, hogy külön béreljen licencet az operációs rendszerhez. A WinServerünket minden gépre ingyenesen szállítjuk, és a tarifa tartalmazza (de a Windows asztali verziója nem elérhető).
A kiszolgáló konfigurációja körülbelül tíz perc alatt megváltozik a felületről lefelé és felfelé egyaránt. Két kivétel van - a lemez leeresztése nem mindig lehetséges automatikusan (ha a helyet valami elfoglalja), és amikor 2,2 GHz-ről 3,5 GHz-re vált át, ez egy jegyen keresztül történik. A kézi kérések SLA-ja az első válaszra 15 perc, a feldolgozási idő 20-30 perc (talán több, a másolt adatok mennyiségétől függően). A tarifákban egyébként, ahol van HDD, mindenhol SSD korlátozásokkal HDD sebességig (olcsóbbnak bizonyult, és kb másfél éve teljesen SSD-re váltottunk). Videókártyával lehet autót vinni. Van igénybevételi tarifa (összetett képlet van a processzorra, a RAM-ra, a lemezekre és a forgalomra) - ha csúcsszámítógéped van, akkor olcsóbb, de vannak olyan kliensek is, akik nem pontosan jósolják meg a fogyasztásukat, és néha kétszer annyit fizetnek. mint a rendes tarifa. Hát, valaki megtakarít.
Igen, mindez automatizálási költségeket igényel. De ahogy a gyakorlat azt mutatja, ez a szolgáltatás minőségének köszönhetően sokat spórolhat a támogatáson és megtarthatja az ügyfeleket.
A negatív pont az, hogy néha 10 GB-tal többet javasolunk bizonyos szoftverekhez. Vagy néha egy ügyféllel folytatott levelezés során megértjük, hogy milyen szoftverrel rendelkezik, és látjuk, hogy egyszerűen nincs elég RAM vagy processzormag, és azt tanácsoljuk neki, hogy vásároljon többet, de sokan úgy gondolják, hogy ez egyfajta trükk a támogatástól. .
Piacterek
A tengerentúlon az a tendencia, hogy nemcsak VDS-t, hanem előre telepített szoftverkészletet is biztosítanak. Ilyen vagy olyan formában Minden nagy tárhelynek van ilyen, és gyakran hiányzik a kicsikről. Szolgáltatóink továbbra is gyakran árulnak üres autókat, akárcsak Európában.
A WinServer után az első jelölt a piactérre . A műszaki szakembereink egyből azt mondták, hogy a piactérre nincs szükség, mert az adminok nem annyira kéztelenek. A Docker telepítése néhány percet vesz igénybe, és ne tartsa annyira lustának, hogy ne csinálja meg. De telepítettük a piacteret, és odahelyeztük a Dockert. És elkezdték használni, mert lusták voltak. Időt takarít meg! Nem sok, de spórol. Ez persze nem létszükséglet az ügyfelek számára, de ez már a következő piaci standard.
Másrészt nem ugyanaz a Kubera. De nemrég jelent meg . Még mindig nagyobb a kereslet. Érdekes útmutatások vannak az előre telepített szoftverrel rendelkező VPS-hez: van egy lecsupaszított Win konfiguráció (hogy ne emészje fel a teljesítményt), és van olyan, amelyen már előre telepítve van az OTRS. Előre telepített szoftvert biztosítunk, de Ön dönti el, hogyan aktiválja, ezt nem látjuk.
Véleményem szerint a világ legmenőbb piacterei az Amazon, a Digital Ocean és a Vultr. A startupok be akarnak jönni az Amazon piacterére: ha készítettél valamilyen eszközt, mint például az Elasticsearch, de nem jutottál be a piactérre, akkor senki sem fogja tudni, senki sem fog vásárolni. És ha eltalálta, akkor megjelent egy terjesztési csatorna.
DDoS
Minden tárhelyet megtámadnak. Ezek általában gyenge, céltalan támadások, amelyek hasonlóak az internet természetes mikroflórájához. De amikor elkezdenek elhelyezni egy adott ügyfelet, akkor a vele szomszédosak számára ugyanazon az „ágon” kezdődnek a problémák. Általában ezek azok, akiket ugyanarról a hálózati eszközről szolgálnak ki.
Az ügyfelek több mint 99%-a nem tapasztal problémát, de néhányan szerencsétlenek. Ez a gyakori ok, amiért az ügyfelek nem szeretnek minket – a DDoS miatti szerverleállás miatt a szomszédnak. Régóta próbáltuk minimalizálni ezeket a történeteket, de természetesen nem tudtuk teljesen elkerülni őket. A DDoS védelmet nem tudjuk mindenkinél beépíteni a tarifa árába, akkor az alsóbb vonalakon a szolgáltatások mintegy kétszeresére drágulnak. Amikor a támogatás azt javasolja az ügyfélnek, hogy vegyen igénybe DDoS védelmet (természetesen fizetett), az ügyfél néha azt gondolja, hogy szándékosan tesszük, hogy eladjunk valamit. És ami a legfontosabb, nincs magyarázat, de a szomszédok szenvednek. Emiatt mélyebben kellett elmélyednünk a hálózati adapterek feltöltésében, és saját illesztőprogramokat kellett írnunk hozzájuk. Igen, pontosan a hardver illesztőprogramjairól van szó, jól hallottad. Második áramkör - van egy kettős védelmi rendszer, amely percek alatt képes útvonalat váltani. Ha az ellenőrzések ellentétes fázisába kerül, maximum négy perc leállást kaphat. A váltás továbbra is problémákat okoz a virtuális kapcsolókban és kapcsolókban, a verem befejezése előtt állunk.
támogatás
Az orosz támogatás az egyik legjobb a világon. most komolyan mondom. Az a tény, hogy sok nagy európai VDS-tárhelyszolgáltató egyszerűen nem vesz részt sok probléma megoldásában. Az a helyzet, amikor valaki csak levelekre válaszol, mindenütt jelen van. Még az állandóan feltörekvő, két-három fős kis orosz hosting cégeknek is van általában vagy chattel az oldalon, vagy telefonnal, vagy bekopogtathatnak a messengeren. Európában pedig a nagy tárhelyoldalakon a támogatásnak több napba telik (főleg, ha a jelentkezés a hétvége előtt van), mire megfontolják a jegyet, és irreális felhívni vagy írni nekik a közösségi oldalakon.
Ügyfeleink egyébként – támogatóink viccként – városukban választanak helyszínt, hogy alkalomadtán arcon is vágják őket. Sőt, többen is megálltak, amikor hazafelé tartottak az irodába.
És most itt az ideje, hogy elkezdjünk beszélni epikus hibáinkról.
A mi jambjaink
A legkisebb dolgok a lemezek, a RAM és a raidvezérlők összeomlása. Könnyű kicserélni, de amikor a szerver összeomlik, több kliens is szenved egyszerre. Igen, megpróbáltuk megtenni, amit tudtunk, és igen, a megbízható hardver olcsóbb hosszú távon, de ez még mindig lottó, és ha ilyen meghibásodást kap, akkor természetesen kár. Ugyanez az Amazon sem mentes az ilyesmitől, és ott is elég rendszeresen előfordulnak meghibásodások, de valamiért minden alkalommal kifogástalanságot várnak el tőlünk a vásárlók. Elnézést a fizika és a rossz véletlenek miatt, ha ez hatással volt a virtuális gépére.
Aztán a fent említett DDoS. 2018 decemberében és 2019 decemberében. Majd 2020 januárjában és márciusában. Utóbbi esetben több szerver leállt (a fizikai gépek lemerültek, de a virtuális gépek rajtuk) – kemény újraindításra volt szükség ahhoz, hogy a hálózati adapterek életre keljenek. A visszatelepítés nem a legszórakoztatóbb, és néhány ember órákban, nem pedig percekben tapasztalt állásidőt. A támadások minden nap történnek, és az esetek 99,99%-ában minden áramkör normálisan működik, és senki sem veszi észre, de van amikor valami elromlik.
2018 decemberében egy hálózati kapcsoló meghibásodott egy négyórás támadás során. A másodikat valami miszticizmus miatt nem vették fel, az újraélesztéskor forgalomhurok jelent meg, és amíg kitaláltuk, mi történik, leállás jelentkezett. Meglepően kevés volt a negativitás; mindenki megértette, hogy a DDoS előfordul. Bár a mi színvonalunk szerint elég sokáig emeltük a hálózatot. Ha hirtelen találkozott ezzel az incidenssel, akkor bocsásson meg nekünk, és köszönjük, hogy mindent helyesen ért.
Egy másik fontos szempont: a DDoS mindig helyi. Soha nem fordult elő, hogy az egyik adatközpontban a problémák egyidejűleg a másikban jelentkezzenek. Nos, eddig a legrosszabb, ami helyben történt, egy kapcsoló újraindítása több géppel.
Hacker ügyfeleink további megnyugtatása érdekében felelősségbiztosítást kötünk az AIG-nél. Ha összetörünk és az ügyfelek szenvednek, a biztosítóknak kártalanítaniuk kell. Ez egységtarifánként nem túl drága, de valahogy önbizalmat ad.
támogatás. Megpróbáltuk csinálni különböző funkciók közül választhat, és kellő megbízhatóság. Ez azt jelenti, hogy támogatásunk két dolgot nem tesz: nem beszél hosszú, udvarias frázisokban az ügyféllel, és nem mélyed el az alkalmazásszoftverben. A második dolog tavaly jött újra kísérteni minket, amikor számos Instagram díva jött, és vásárolt VDS-t, hogy telepítse, például boostereket és postautomatikusokat. Lenyűgöző, hogy egyesek, akik rendkívül távol állnak az IT-től, mennyire képesek hozzáértően megérteni a szoftverek virtuális gépre történő telepítését. Nincs olyan utasítás, amit egy fitneszlány ne tudna elsajátítani az előfizetők 30%-os növelésére. De valamiért meghibásodtak, amikor a szoftverükön belül beállították a kimenő forgalmat. Talán az utasítások nem írták elő ezt. Nem vállalunk felelősséget harmadik féltől származó szoftverek működéséért. És a problémák nem csak az, hogy a felhasználó nem érti, hogyan kell beállítani, hanem a stabilitásban is. Például egy személy kiegészítő szoftvert telepített a YouTube-on való nézettség növelése érdekében. És valami trójaival kiegészített fórumról származik. A trójainak pedig van egy hibája, szivárog a memóriája. És nem javítjuk ki a trójai programhibákat. Ha szoftvert telepítünk, akkor az egy dobozból készült termék.
Ezt a problémát elkezdték megoldani . Három szakasz van: nem tudjuk, hogy milyen szoftverek vannak, és udvariasan azt válaszoljuk, hogy nem támogatjuk az ilyesmit. Második szakasz: több ilyen kérés van, egyet-kettőt megértünk és utasításokat írunk, betesszük a tudásbázisunkba és elküldjük neki. Harmadik szakasz: sok ilyen kérés van, és elindítunk egy disztribúciós készletet .
Aztán ahogy egyre több „nem adminisztrátorral” dolgoztunk együtt, egy második gereblyével kezdtünk találkozni. A támogatás mindig igyekezett gyorsan dolgozni, és röviden és szárazon válaszolt. Néhányan pedig passzív agresszióként érzékelték. Ami két rendszergazda párbeszédében elfogadható, az teljesen alkalmatlan egy hétköznapi felhasználó számára, aki VDS-t vett kisvállalkozása számára. És az évek során egyre több ilyen felhasználó volt. És ott nem az a probléma, hogy a support valami rosszat mond, hanem abban, ahogy mondja. Most sokat dolgozunk a sablonok frissítésén – nem csak a „nem támogatjuk, elnézést” szellemében tartalmazunk valamit, hanem részletes leírást arról, hogy mit és hogyan tegyünk, miért nem támogatjuk. , mi most, és mindez udvarias és érthető . Több részlet és magyarázat és több etikett, a hárombetűs rövidítések helyett egyszerűbb magyarázatok vannak arra, hogy mi van. Már egy hét telt el, mióta kiterítettük, hát meglátjuk milyen lesz. A járvány előtt nem a kliens megnyalása volt a prioritás, hanem a probléma mielőbbi megoldása. Cégünk filozófiája olyan, mint a McDonald's: nem választhatja meg, hogy milyen jól sül a hús, a támogatás gyorsan csak azt teljesíti, ami a szokásos kérésekben szerepel. Általában a tanulság az, hogy ha szárazon válaszol, az emberek gyakran úgy érzik, hogy kissé durva vagy velük. Egészen tavalyig nem gondoltunk rá, őszintén. Nos, természetesen senkit nem akartunk megbántani. Ebben a tekintetben le vagyunk maradva a piacon a kifejlesztett támogató szolgáltatásoktól: sokaknak az a célja, hogy nagyon óvatosak legyünk az ügyféllel, de mi még csak most kezdtük el ezt a prioritást.
Mérték. Nos, a legnagyobb kudarcunk a 30 rubeles tarifával kapcsolatos problémák. Van egy speciális sorunk az amúgy is gyenge hardverekből, ahol a VDS áll . Rendkívül népszerű. A leírásban rögtön azt mondták, hogy komplett tömés lesz, a tarifa nem munkára, hanem edzésre szól. Általában, ahogy VAN, és ez VAN, gyakran nagyon ijesztő lesz.
Mint kiderült, ez a tarifaleírás kevés embert állított meg. 30 rubel még mindig olcsóbb, mint egy ipv4-cím, és akkor rögtön van vele egy virtuális gép. Nekem úgy tűnik, hogy sokan vásároltak, mert hullámokban nyitjuk. Az első alkalommal minden nagyjából normálisan ment, de aztán nem figyeltünk eléggé arra, hogy három-négy hónap elteltével fokozatosan növekedni kezdett az újrahasznosítás – az ottani projektek nem indultak el azonnal, és az év végére a A munkaterhelés kevésbé volt kényelmes az átlagos kliensek számára, nagy sorok jelentek meg például a lemezre íráskor. Igen, van SSD, de a tarifában a HDD-sebességre korlátozzuk, és ezek nem NVMe, hanem kifejezetten a szerverkonfigurációkhoz kísérletezéshez vásárolt olcsó Intel lemezek. Kicseréltük a lemezeket nagyobbra és normálisabbra, így legalább egy kis teljesítményt kaptunk.
A tarifa második felfedezése több ezer kínai felhasználót hozott nekünk. Olyan szkripteket írtak, amelyek égetik az oldalunkat, mert a hír megjelenése és a hírlevél között körülbelül 800 autót vásároltak a testvérpárok az ablakban, és ez szó szerint néhány perc. Nem tudom pontosan megmondani, mit csináltak ott, de a forgalom jellegéből ítélve disszidensek voltak, akik megkerülték a kínai nagy tűzfalat. A promóció feltételei szerint megtiltottuk, hogy az Orosz Föderáció állampolgárainak kivételével bárki autót vásároljon. A Kwaimyeon védelme érdekében szüneteltetnünk kellett a virtuális gépek létrehozását. Először az orosz felhasználók köszönetet mondtak nekünk, majd támogattak minket - néhány „folyamatban lévő” felhasználót manuálisan kellett kitölteni. Nos, volt némi negatívum, mert nagyon sokan vártak, és amikor megkapták a levelet, már lejárt a tarifa.
Jelenleg több ezer aktív ügyfelünk van a 30 rubeles tarifán. Ha az adminisztrátornak egyenes kezei vannak, ő készíti a világ legolcsóbb VPN-jét. Valaki felvette a kapcsolatot a támogatással a Linux képernyőképeivel valamilyen grafikus felhasználói felülettel (nem emlékszem, mi volt ott, de az ilyen korlátozott RAM-mal rendelkező gépeken már önmagában a grafikus felhasználói felület ténye menő), valaki telepített egy ISP-panelt, és így tovább. Valaki edzésre használta. Ezt a műveletet újra megtesszük, figyelembe véve a hibákat, de tudd, hogy valahol odakint, a Középbirodalomban van egy kis fórum, körülbelül egymillió regisztrált résztvevővel, akik feliratkoztak a szervereinkről szóló szálra.
Ennek a történetnek a fő tanulsága az, hogy a gépek kezdetben a vártnál gyorsabban teljesítettek, és az emberek téves elvárásokat fogalmaztak meg a teljesítménnyel kapcsolatban. Amikor az ígért szintre kezdett csökkenni, elkezdődtek a panaszok a támogatásra, és negativitással bombázta. Most természetesen pontosabban elmagyarázzuk, mi vár egy ilyen tarifa mellett. Még egyszer bocsáss meg nekünk, ha megbánt ez a történet.
Nagyjából így néz ki az én elképzelésem a piac különböző pillanatairól. És most azt szeretném megkérni, mondja el, mi dühítette fel a piacon, és hogyan lehet ezt földi pénzért helyrehozni. Ha gazdaságilag indokolt, akkor megpróbáljuk. Nos, más házigazdák meg fogják nézni a megjegyzések ezt a részét, és talán ők is ezt teszik.
Forrás: will.com