A költözés mindig stresszes, függetlenül attól, hogy mi az. Egy kevésbé kényelmes kétszobás lakásból egy kényelmesebbbe költözni, városból városba költözni, vagy akár 40 évesen összeszedni magát és kiköltözni anyukádból. Az infrastruktúra átadásával sem olyan egyszerű minden. Az egy dolog, ha van egy kis oldala, napi párezer látogatottsággal, és hajlandó több órát és néhány csésze kávét eltölteni adatátvitellel. Egy másik dolog az, amikor egy összetett infrastruktúrával rendelkezik egy csomó függőséggel és mankóval, amelyek bizonyos helyeken vannak elhelyezve egy adott felhőben.
És ha ehhez hozzáadja az 1C-t, akkor a folyamat új színekkel kezd játszani.
A nevem Sergey Kondratyev, én vagyok a felelős a csíkos felhőnkért, a BeeCLOUD-ért, és ebben a bejegyzésben az AeroGeo cég felhőnkbe költözéséről fogok mesélni.
Egyáltalán minek költözni?
Először is beszéljünk az AeroGeo üzletének sajátosságairól. Ez egy krasznojarszki légitársaság, amely 13 éve szállít utasokat és árukat, flottájában több mint 40 repülőgép van, beleértve a helikoptereket is. Csak Oroszországban repülnek, hanem az egész területen. Vagyis a cég repülőgépei Altajtól Kamcsatkáig megtalálhatók. Az a tény, hogy az AeroGeo biztosítja az Orosz Földrajzi Társaság Szezonális sodródó állomásának teljes körű működését, egyfajta névjegykártyává vált.
Harang 429, fénykép innen Társaság
Általában van elég ügyfél, több mint 350 belső alkalmazott, bármilyen bonyolultságú légiközlekedési munka. Ezért a megfelelően működő infrastruktúra egy vállalat számára nagyon-nagyon kritikus. És tudod, milyen szeszélyesek lehetnek az 1C rendszerek nélkülem is.
Szóval itt van. Egy évvel ezelőtt az ügyfélnek egyértelműen szüksége volt az infrastruktúra frissítésére. Természetesen elkezdtek a működő felhőmegoldások felé nézni, majd kiderült, hogy egyrészt a cég vezetőségének kétségei vannak a felhőmegoldásokkal kapcsolatban (hogy minden a nap 24 órájában elérhető lesz-e vagy sem), másrészt határozottan nem akart nyilvános csatornán keresztül dolgozni. Meg kell adnunk nekik a járandóságukat, amikor úgy döntöttünk, hogy költözünk, komolyan ellenőriztek minket: az informatikai igazgató személyesen repült be, hogy körülnézzen a helyen, és megértse, mi és hogyan működik nálunk. Körbejártam, néztem, következtetéseket vontam le, és megadtam az utat a kísérleti projektnek.
Az áthelyezendő infrastruktúrát 30 szakember munkájára tervezték csúcsidőben három különböző irodából (értsd - három különböző hálózatból, a központi irodából, a Jemeljanovói repülőtérről és az AeroGeo repülőtérről). Gondolkodtunk, és úgy döntöttünk, hogy mindezt egyetlen hálózatban egyesítjük, amelyet aztán az IPSec protokoll segítségével lefoglaltunk, és telepítettünk egy dedikált 100 Mbit-es Krasznojarszk-Moszkva alagutat. A hardverkulcs adatközpontunkban, egy USB-elosztón található, és átkerül az ügyfél készletébe.
A migráció mindössze egy estét vett igénybe, mert az AeroGeo képviselője egyszerűen elvitte és elhozta nekünk a fizikai adathordozón lévő fő adatbázist közvetlenül az adatközpontba, ahol a platformot telepítették. Valójában a kulcsok bekötése miatt aggódtunk, számos félelem volt, hogy a kulcsok leesnek a migráció során, de nem, minden rendben ment, mert a kulcsok hasonló gazdagépekhez voltak kötve.
A kísérleti projekt körülbelül egy hónapig tartott, aktívan gyűjtöttük a visszajelzéseket az 1C szakembereitől. Ebben a hónapban nem észleltek semmilyen visszaesést a termelékenységben vagy kellemetlenségeket.
Miért jön hozzánk
Nagyon sok a felhő, a piac szinte minden jelentősebb szereplőjének van már saját felhője egy rakás finomsággal. Érthető, ha versenyezni akarsz, csinálj egy nagyszerű felhőt és még egy kicsit a tetején.
Jelenleg három adatközpontunk van (Moszkva), egy felhő az OpenStack-en (ha érdekel, erről egy külön bejegyzésben írok részletesen), sikerült rátenni a kezünket arra, hogy nagyon különböző 1C rendszereket vigyünk át a felhőbe, A BeeCLOUD 3 GHz-es és 3,5 GHz-es hosztjaival rendelkezik (ugyanez, dedikált HP Synergy-fürttel 3,5 GHz-en az AeroGeo választotta), attól függően, hogy az ügyfél mire van szüksége.
És mivel az 1C olyan dolog, hogy a beállítás és a befejezés során továbbra is aktívan működik a „Kit érdekel” elv, ezért egy kiváló klasztert készítettünk, ahol az ügyfél a leginkább testreszabott, szeszélyes és hardverigényes 1C-jét húzhatja, és nem ömlik szét. bármit az úton. Minden működni fog. TIER 3, SLA 99,97, FZ-152, klasszikus forgatókönyv.
De ezek mind számok és technológiák. Termékünk az emberekről szól. Kiváló mérnökcsapatot sikerült összeállítanunk, akik mind Moszkvában, mind pedig a régiókban elosztva dolgoznak. Ez nagyon fontos lehetőséget ad arra, hogy helyben segítsük ügyfeleinket. Az egy dolog, amikor (még VIP-kliensként is) felhívod a támogatást, és egy ideig lógsz a vonalon, és elmagyarázod, hogy ezúttal mi hibázott, majd jön a támogatás, hogy mindent távolról ellenőrizhess. Más kérdés, hogy a hálózatépítők és a szakértők minden lehetséges problémát a helyszínen, ezekkel a kezekkel képesek megoldani.
Természetesen a felhő azért is jó, mert minden fejfájást elhárít a klienstől, és ünnepélyesen áthárítja a szolgáltatóra. Az AeroGeo-nál minden ehhez az 1C-hez kötődött. Most már tudják, hogy a rendszert naprakészen és működőképesen tartjuk. Valami új jön ki az eladótól, ki kell gurítani valamilyen foltot stb. - egyszerűen írunk erről az ügyfélnek, egyeztetünk egy megfelelő időpontot az ő időzónájában a munka elvégzésére, és dolgozunk. Például, amikor az Intel és a HP friss javításai megjelentek a gazdagépen, ezt a mi srácaink a legalacsonyabb terhelésű krasznojarszki időben tették meg.
Sikerült is mindent egy ablakon belül megcsinálni. A különböző szolgáltatásoknak néha olyan problémái vannak, hogy úgy tűnik, Ön mint szolgáltató nyújt egy szolgáltatást, de sok vállalkozója van. És ha valami elromlik a kivitelezőkkel, akkor a velük való kommunikációra is elvesztegetik az időt. Az ügyfelet nem érdekli, hiszen ő fizet neked, akkor neked kell megoldani minden problémát.
Ezért a BeeCLOUD esetében úgy döntöttünk, hogy eltávolodunk ettől és mindent magunk csinálunk. Saját fő csatorna, saját támogatás, saját hardver. Ez az ügyfél számára is gyorsabb, ha valami történik, ha valami probléma adódik, az azt jelenti, hogy ez mindenképpen a mi problémánk, mi megoldjuk. Ráadásul nagymértékben (sőt) időt takarít meg a belső folyamatokon, ha minden sajátja van – egyetlen szervizpultja van, rengeteg klónozás és szinkronizálás vagy állandó ping-pong nélkül a vállalkozók között.
És a pénzről
Hol lennénk e nélkül? Sok számot nem árulhatok el ennek a posztnak a keretein belül, de ettől még egyértelművé teszik a skálát. Amikor az AeroGeo kiszámolta, hogy mennyibe kerülne a meglévő infrastruktúra korszerűsítése, több mint 2 000 000 rubelt számoltak. És ezek előzetes adatok, olyanok, amelyek általában a „Feladó” jelzésű papírokból származnak. Csak frissítés, karbantartás vagy támogatás nélkül.
A BeeCLOUD-ba átadott infrastruktúráért, beleértve magát a kapacitást és az éjjel-nappali támogatást, az ügyfél havi 45 000 rubelt fizet. Vagyis kétmillió rubel elég lesz majdnem 4 évnyi munkához felhajtás és egyéb dolgok nélkül.
Igyekszünk a lehető legnyitottabbak lenni, ha egy ügyfél szeretne hozzánk jönni, és megnézni, hogyan megy minden - kérem. Egyébként magáról a felhőről: .
Ha kérdése van ezzel az üggyel vagy általában a felhőnkkel kapcsolatban, írjon nekem, szívesen válaszolok.
Forrás: will.com