A költözés mindig stresszes, bármennyire is az. Elköltözni egy kevésbé kényelmes kétszobásból egy kényelmesebb helyre, városról városra költözni, vagy akár magunkat összeszedve anyukától elköltözni 40 évesen. Az infrastruktúra áthelyezése sem egyszerű. Egy dolog, ha van egy kis weboldalad napi pár ezer látogatóval, és hajlandó vagy néhány órát és pár bögre kávét áldozni az adatok átköltöztetésére. Más dolog, ha bonyolult infrastruktúrád van rengeteg függőséggel és az adott felhőhöz illesztett megoldásokkal.
És ha ehhez még a 1C-t is hozzávesszük, akkor a folyamat új színeket kap.
Engem Szergej Kondratyevének hívnak, én felelek a csíkozott felhőnkért, a BeeCLOUD-ért, és ebben a bejegyzésben a «АэроГео» cég felhőbe költöztetéséről fogok mesélni.
Miért is érdemes költözni?
Először is, meséljünk a «АэроГео» üzleti sajátosságairól. Ez egy Krasznojarszk-i légitársaság, amely már 13 éve foglalkozik utasok és áruk szállításával, több mint 40 repülőgéppel rendelkezik, beleértve a helikoptereket is. Csak Oroszország területén repülnek, de az egész országban. Az «АэроГео» különlegessége az is, hogy teljes körűen biztosítja a Orosz Geográfiai Társaság idénybeli sodródó állomásának munkáját.
Bell 429, fénykép innen cég
Összességében elég sok ügyfelük van, belső munkatársak száma meghaladja a 350-et, és minden nehézségű légiközlekedési munkát végeznek. Ezért a megbízhatóan működő infrastruktúra a cég számára rendkívül kritikus. És tudod, hogy mennyire kényesek tudnak lenni a 1C programok, ezért nem célszerű részletezni.
Tehát, végeredményként. Egy évvel ezelőtt a kliensnek égető szükséglete keletkezett az infrastruktúra frissítésére. Nyilvánvalóan a felhőalapú megoldások felé néztek, és itt derült ki, hogy egyrészt a cég vezetősége némileg kételkedett a felhőalapú megoldásokban (vajon valóban minden elérhető lesz-e 24/7), másrészt pedig biztosan nem akartak nyilvános csatornákon dolgozni. Kétségtelen, hogy miután úgy döntöttek, hogy költöznek, komoly ellenőrzést végeztek: az IT igazgató személyesen megérkezett, hogy a helyszínen megismerkedjen a működésünkkel. Járkált, nézelődött, levonta a következtetéseit, és jóváhagyta a pilot projektet.
Az infrastruktúra, amelyet át kellett telepíteni, 30 szakember munkájához lett optimalizálva három különböző irodából (olvassuk úgy – három különböző hálózatból, a központi irodából, a "Jemeljánovo" repülőtérről és az "AeroGeo" repülőtérről). Gondoltunk egyet, és úgy döntöttünk, hogy mindezeket egyetlen hálózatba egyesítjük, amelyet aztán IPSec protokollal biztosítottunk, létrehoztuk a dedikált "Krasznojarszk-Moszkva" alagutat 100 Mbit sebességgel. A hardverkulcs a mi adatközpontunkban található egy USB elosztón, és csatlakoztatva van az ügyfélhez.
A migráció mindössze egy estét vett igénybe, mert az "AeroGeo" képviselője egyszerűen csak elhozta nekünk az alapadatbázist fizikai médián közvetlenül az adatközpontba, ahol a platform ki van építve. Valójában éppen a kulcsok összekapcsolásával voltak aggályaink, volt néhány félelem, hogy a kulcsok migráció során kiesnek, de nem, minden rendben ment, mivel a kulcsok hasonló hosztokhoz lettek kötve.
A pilot projekt körülbelül egy hónapig tartott, aktívan gyűjtöttük a visszajelzéseket az 1C szakembereitől. Ez alatt a hónap alatt nem tapasztaltak teljesítménylelassulásokat vagy kényelmetlenségeket.
Miért válasszon minket
Jelenleg sok felhő létezik, szinte minden nagyobb piaci szereplőnek van saját felhője sok előnnyel. Ez érthető, ha versenyezni akarsz – készíts egy nagyszerű felhőt, és adj hozzá még egy kis extra értéket.
Jelenleg három adatközpontunk van (Moszkvában), felhőnk OpenStack alapú (ha érdekli, részletesen írok róla egy külön posztban), sikerült tapasztalatot szereznünk nagyon különböző 1C-k felhőbe történő migrálásában, a BeeCLOUD rendelkezik 3 GHz-es és 3,5 GHz-es hosztokkal (pontosan ilyen, dedikált HP Synergy klaszterrel 3,5 GHz-en, választottuk az "AeroGeo" számára), attól függően, hogy mire van szüksége az ügyfélnek.
Mivel az 1C egy olyan dolog, amelynek beállításában és finomhangolásában aktívan érvényesül a "Ki mire jó", ezért készítettünk egy kiváló klasztert, ahova az ügyfél átkonfigurálhatja a lehető legnagyobb mértékben testreszabott, kényes és hardverigényes 1C-t, és semmi nem fog kiömleni az út során. Minden működni fog. TIER 3, SLA 99,97, FZ-152, klasszikus forgatókönyv.
De ez mind számok és technológia. Termékünkben a legfontosabbak az emberek. Sikerült összehoznunk egy nagyszerű csapatot, amely Moszkvában és a régiókban dolgozik. Ez nagyon fontos lehetőséget ad számunkra: hogy a helyszínen segítsünk az ügyfélnek. Más dolog, amikor (még VIP ügyfélként is) felhívod a támogatást, és egy ideig a vonalon lógsz, magyarázva, mi történt ezúttal, majd a támogatás távolról ellenőrzi a problémát. Más dolog, amikor a hálózati szakemberek és szakértők képesek helyben megoldani a potenciális problémákat, ezekkel a kezekkel.
Természetesen a felhő azért is jó, mert leveszi az ügyfél válláról az összes fejfájást, és ünnepélyesen átadja azt a szolgáltatónak. Az "AeroGeo" egy 1C-re szinte minden épült. Most már tudják, hogy a rendszer relevanciáját és működőképességét mi tartjuk fenn. Ha új dolog jelenik meg a gyártónál, valamilyen javítást kell telepíteni, stb. — csak írunk az ügyfélnek erről, egyeztetjük a számára megfelelő időpontot a munkák elvégzésére, és dolgozunk. Például, amikor a hosztok friss javításait telepítettük az Intel és HP-tól, ezt a srácaink a legkisebb terhelés alatt végezték, helyi idő szerint Krasznojarszkban.
Ráadásul mindezt egy ablakon belül sikerült megoldanunk. Különböző szolgáltatásoknál néha vannak akadályok, mert úgy tűnik, hogy mint szolgáltató, te nyújtod a szolgáltatást, de van egy csomó alvállalkozód. Ha az alvállalkozóknál valami nem működik, akkor időt kell eltölteni a velük való kommunikációra is. Az ügyfélnek mindegy, ha te neki fizetsz, minden problémát neked kell megoldanod.
Ezért a BeeCLOUD esetében úgy döntöttünk, hogy elkerüljük ezt és mindent magunk csinálunk. Saját gerincvezeték, saját támogatás, saját hardver. Ez az ügyfélnek is gyorsabb, ha valamilyen probléma adódik, akkor ez pontosan a mi problémánk, és megoldjuk. Ez ráadásul jelentősen (valójában) megtakarítja az időt a belső folyamatokban, amikor minden saját — van egy szolgáltatás-asztalod, anélkül, hogy egy rakás klón és szinkronizálás vagy folytonos pingpong lenne az alvállalkozókkal.
És a pénzekről
Mit ezt nem lehet elkerülni. A poszt keretein belül nem tudok sok számot megosztani, de így is világos lesz a méret. Amikor az „AeroGeo”-nál számolták, mennyibe fog kerülni a meglévő infrastruktúra modernizálása, több mint 2 000 000 rubelt számoltak. Ezek előzetes adatok, amelyek általában a „Tól” megjelöléssel ellátott papírokon szerepelnek. Csak a frissítés, kíséret és támogatás nélkül.
A BeeCLOUD-ra áttelepített infrastruktúráért, beleértve magukat a kapacitásokat és a 24/7 támogatást, az ügyfél havi 45 000 rubelt fizet. Tehát a kétmillió rubel majdnem 4 évnyi munkára elegendő itt, zűrzavar és egyéb nélkül.
Igyekszünk maximálisan nyitottak lenni, ha az ügyfél szeretne ellátogatni hozzánk és megnézni, hogy mivel működik minden – kérjük. Egyébként magáról a felhőről: .
Ha kérdéseid vannak ezzel az esettel kapcsolatban vagy a felhőnkkel kapcsolatban általában – írj, örömmel válaszolok.
Forrás: habr.com
