Sziasztok. Kötelességemből adódóan most a domainhez kell postai szolgáltatásokat keresnem, pl. Szüksége van egy jó és megbízható vállalati e-mailre, és egy külsőre. Korábban videohívásokhoz kerestem szolgáltatásokat vállalati képességekkel, most a postán a sor.
Azt mondhatom, hogy nagyon sok szolgáltatás létezik, de a legtöbbjükkel dolgozva problémák merülnek fel. Egyes helyeken gyakorlatilag nincs támogatás, és egyedül kell megbirkózni a problémákkal, máshol nincs elég funkció, máshol pedig időről időre megjelennek a hibák. Ennek eredményeként úgy döntöttek, hogy két lehetőség mellett döntenek - a Mail.ru vállalati levelezése és a Yandex.Mail üzleti célokra.
Yandex.Mail vállalkozások számára
Ez a cég külön szolgáltatása, amely ma már a Yandex.Connect platform része. Tartalmazza a vállalaton belüli projektek menedzselésére szolgáló szolgáltatásokat, és főként vállalati felhasználóknak szól. Nos, vagy a szabadúszóknak, akik csapatban dolgoznak.
Először egy kicsit magáról a Connectről. Olyan eszközöket tartalmaz, mint:
- A „Mail” egy domain vállalati levelezése.
- A „lemez” egy megosztott fájlterület.
- „Naptár” – itt eseményeket hozhat létre, és nyomon követheti a teendőket.
- A „Wiki” egy vállalati tudásbázis, általános hozzáféréssel az alkalmazottak számára.
- "Tracker" - feladat- és projektmenedzsment, amely lehetővé teszi a feladatok elosztását, előadók kiosztását stb.
- „Űrlapok” - felmérések készítése, visszajelzések gyűjtése.
- A „Chats” egy vállalati belső üzenetküldő, amely a böngészőben és asztali vagy mobilalkalmazásként is működik.
Az üzleti posta átkerült a Connect-be, i.e. vállalati e-mail egy domainen. A normál Yandex.Mail továbbra is független és teljesen ingyenes szolgáltatás maradt felhasználói számára.
Az átvitelt követően az SDA-ból (mail for a domain) minden tartomány külön szervezetté vált a Connectben. Ha vannak más szervezetek, akkor azokat is hozzáadhatja. Ehhez be kell jelentkeznie a Connectbe a fő fiókjából, ki kell választania a megfelelő listát, és fel kell vennie egy új szervezetet. Ezt követően meg kell erősítenie a domainhez való hozzáférés tényét. Valójában ez az eljárás szinte semmiben nem különbözik a „Levelezés tartományhoz” részben leírtaktól.
Munka a postafiókokkal
Itt minden kicsit más, mint azelőtt (ha persze „korábban” elkaptad). A levelezés használatához a szolgáltatás főoldalán az „Adminisztráció” részre kell lépnie. Ezt követően a felhasználó a „Szervezeti felépítés” alszakaszba kerül.
Itt történik a fő munka az új dobozokkal - létrehozhatók, szerkeszthetők és törölhetők. Általában minden alkalmazotthoz külön nyelvet/fiókot rendelnek. Alkalmazottakat kell hozzáadnia a „Hozzáadás” gombbal. Lehetőség van részlegek létrehozására is saját levelekkel és alkalmazottakkal.
Az adminisztrátor hozzáadhatja és szerkesztheti az alkalmazottak adatait az adminisztrációs panelről. Korábban ez a művelet zavaróbb volt, mivel a „Mail for a Domain”-ben létre kellett hozni egy postafiókot, bejelentkezni, felhasználói adatokat kellett hozzáadni, majd mindezt újra megismételni - kivéve persze, ha egynél több felhasználó van.
Minden postafiókkal külön fiókként kellett dolgozni, beleértve az összes kapcsolódó feladatot. Például a felhasználói avatarok megváltoztatásához (például vállalati stílusban) mindegyikbe be kellett jelentkezni, és az avatarokat egyenként kellett módosítani, ami sok időt vett igénybe. A Connectben minden egyszerűbb - a rendszergazdának nem kell újra bejelentkeznie minden egyes felhasználóhoz (képzelje el, ha több tucat vagy akár több száz van belőlük). Minden alkalmazott fiókját a saját számlájáról kezeli.
Vállalati levelezési lehetőségek a Yandextől
Vannak fizetős és ingyenes tervek. Ami az ingyeneset illeti, a felhasználók száma ezer főre és 10 GB fájltárra korlátozódik. Sőt, az ingyenes verzióban minden felhasználónak saját „Diskje” van, amely szintén ingyenes, de a fizetős verzióban megosztott a fájltárolás, és a térfogata 1 TB-tól kezdődik. Minél fejlettebb a terv, annál több fájlterület.
Egy szolgáltatást igénybe vevő cég több mint 1000 dobozt kaphat, de minden kérelmet külön-külön vizsgálunk. A limit növelése érdekében a felhasználói aktivitásnak magasnak és stabilnak kell lennie. Nem kell ezért fizetni, amennyire meg lehet ítélni, a cég a szolgáltatást a levelezőknek szóló reklámok megjelenítésével teszi pénzzé.
Személyes benyomások
Általánosságban elmondható, hogy minden rendben van, de azt mondanám, hogy a Yandex vállalati levelei jobban megfelelnek a kis cégeknek, amelyeknek legfeljebb 10-15 címre van szükségük. Nagyobb cégek is használhatják a Yandex céges levelezését, de ez egy kicsit bonyolultabb lesz.
A vállalati postafiókokban való hirdetés nem hagy túl jó benyomást. Nyilvánvaló, hogy semmi sem ingyenes, ráadásul a Yandex már reklám nélkül is kínál leveleket, de ez még egy tesztprojekt.
Levelezés a Mail.ru domainhez
A Mail.ru 7 évvel ezelőtt vezette be levelezését felhőszolgáltatásként a vállalatok számára. Ez egy idő- és felhasználó által tesztelt termék. A vele való munka elve megközelítőleg ugyanaz, mint a hagyományos Mail.ru leveleké, de itt több funkció is van. Ebben az évben a Mail for the Mail.ru domain új termékké fejlődött a nagyvállalatok és a közszféra számára. Ez már nem felhőmegoldás, hanem csomagolt termék, amely az ügyfélcég szerverére és annak telepítésére kerül a hazai szoftverek nyilvántartásába. Ez a tényező rendkívül fontos lehet a hazai, különösen a kormányzati szervezetek számára.
Az előző esethez hasonlóan a Mail.ru tartomány levelezése egy több szolgáltatást nyújtó platform része, amely vállalati kommunikációs szolgáltatásokat is tartalmaz. Ez egy fájltároló, messenger, naptár stb. De a Mail.ru leveleinek van egy másik lehetősége - csoportos hívások - teljesen ingyenes és időkorlátok nélkül.
A Mail.ru domainhez tartozó levelezés magában foglalja a levelezési szolgáltatást, valamint egy naptárt és címjegyzéket. A cég levelezési funkcióinak kezeléséhez egy adminisztrációs panel áll rendelkezésre, amely lehetővé teszi a tartomány minden egyes felhasználója számára a képességek konfigurálását és módosítását.
Az egyéb levelezési funkciók közé tartozik az SMTP és IMAP protokollok támogatása olyan népszerű e-mail kliensekkel, mint az Outlook, a Gmail, a Thunderbird, a The Bat és a Mail Mail.
Vállalati levelezési lehetőségek a Mail.ru webhelyről
A szokásos levelekkel végzett munka mellett a szolgáltatás olyan funkciókat kínál, mint a levelezési listák, kapcsolati csoportok kezelése, valamint az egyes felhasználói mappákhoz való hozzáférés megosztásának lehetősége. Közvetlenül az e-mailjéből ütemezhet be videomegbeszélést, és meghívókat küldhet a résztvevőknek. Utóbbihoz nem kell más, mint egy link – nem kell letölteni az alkalmazást.
A cég bármilyen méretű fájlt küldhet levélben - még a Mail.ru domain ingyenes verziójában sincs korlátozás a postafiókok és a továbbított mellékletek méretére. Ha a fájl mérete meghaladja a 25 MB-ot, a rendszer feltölti a felhőbe, és hivatkozásként elküldi a levélben.
Az adminisztrációs panelen kezelheti a hozzáférési jogokat, bejelentkezhet bármely felhasználóként, és visszaállíthatja a bármely felhasználó által törölt e-maileket. A felhasználói műveletek és a különböző eszközök kapcsolatai naplózásra kerülnek. A kényelem érdekében az Active Directoryval való szinkronizálás lehetőségét is hozzáadtuk a felhasználói adatok kezeléséhez.
A Mail.ru üzleti levelezése a HackerOne Bug Bounty programhoz kapcsolódik, amelynek feltételei szerint a Mail.ru 10 000 és 35 000 dollár között fizet a sebezhetőséget találóknak.
És mégis - van orosz nyelvű támogatás, amely nagyon gyorsan működik. A legtöbb más e-mail szolgáltatásban nincs ilyen, szóval akit érdekel, tartsa ezt szem előtt. A támogatás alapra oszlik, amikor a problémákat munkaidőben e-mailben oldják meg, és prémiumra, napi 24 órában, nem csak e-mailben, hanem telefonon is.
Személyes benyomások
Általánosságban elmondható, hogy a levél pozitív benyomást kelt - sok lehetőség van, plusz támogatás és rugalmas kezelés. Számomra úgy tűnt, hogy ez egy kicsit „felnőttebb” szolgáltatás, mint a Yandex. Több funkció, van videohívás, hozzáférési rendszer és ennyi. Természetesen ez egy szubjektív vélemény, szóval ha tévedek, beszéljük meg kommentben.
Nos, ebben a témában ennyi. Nos, legközelebb megpróbálok leírni pár külföldi vállalati e-mail szolgáltatást.
Forrás: will.com