Ezen a héten két új kiadást mutattunk be – a 3CX V16 Update 4 Bétát és egy új 3CX klienst Androidra, videohívás-támogatással! A 4. frissítés béta verziója bevezetett egy Chrome-bővítményt, amely VoIP szoftvert valósít meg háttérböngésző alkalmazásként. A jelenlegi program elhagyása vagy a 3CX webkliens megnyitása nélkül fogadhat hívásokat. Azonnal válaszolhat az asztal jobb alsó sarkában található kis felugró ablakon keresztül.
A hívásértesítések akkor is érkeznek, ha a böngésző minimálisra van állítva, vagy akár be is van zárva – a bővítményhez nincs szükség futó webkliensre.
A Click-to-Call funkció most már be van építve az új bővítménybe. Amikor egy weboldalt böngész, vagy CRM-ben dolgozik, és szeretne tárcsázni egy számot, egyszerűen kattintson rá. A szám közvetlenül az aktív alkalmazásból kerül lehallgatásra és tárcsázásra.
A bővítmény telepítéséhez lépjen a 3CX webkliensre, és nyissa meg egy másik lapon . Ezután kattintson a „3CX bővítmény telepítése Chrome-hoz”, majd a webes kliensben kattintson a „3CX bővítmény aktiválása Chrome-hoz” lehetőségre.
A Google Chrome 3CX bővítményéhez a 3CX V16 Update 4 Beta és a Chrome V78 vagy újabb verziója szükséges. Ha egy korábbi 3CX Click to Call bővítmény van telepítve, távolítsa el azt az új bővítmény telepítése előtt.
Ha telepítve van a 3-as frissítés vagy egy korábbi verzió, először telepítse a 4-es frissítést, és indítsa újra a böngészőt nyitott webkliens mellett, hogy a bővítmény aktiválható legyen.
A 3CX v16 Update 4 Beta kiadása új tárolási és biztonsági mentési protokollokat is támogat:
- A protokollok mostantól használhatók a konfigurációk és a hívásfelvételek biztonsági mentésére .
- A 3CX disztribúció tartalmaz egy segédprogramot a a Google Drive-ról az alközponti szerver helyi lemezére anélkül, hogy elveszítené a felvételi fájlokkal kapcsolatos információkat.
- Továbbfejlesztett DNS-feloldó (egyes SIP-operátorok „Invite/ACK” kéréseinek feldolgozása).
Az Update 4 béta verzióra való frissítés a szokásos módon, a „Frissítések” részben történik. Telepítheti a 3CX v16 Update 4 béta disztribúcióját is Windowsra vagy Linuxra:
- Windows: .
- Linux: - a képernyőn "» válassza a "Béta" lehetőséget.
teljes ebben a változatban.
3CX for Android – videokommunikáció üzleti célokra
Az Update 4 Bétával együtt kiadtuk a 3CX Android-alkalmazás utolsó kiadását integrált videohívásokkal. Igyekeztünk sokféle Android okostelefon támogatását megvalósítani, így szinte minden felhasználó használhatja majd az új alkalmazást.
Most felhívhatja az előfizetőt, majd nyomja meg a „Videó” gombot, és váltson át videohívásra. A videohívás az új 3CX Android-alkalmazás, a webes kliens és a Google VP8 és VP9 kodekeket támogató videotelefonok vagy kaputelefonok között működik (lásd alább).
Az ügyfél támogatja a Google AAudio API-t is. A Google AAudio a széles körben használt OpenSL (Open Sound Library) modern alternatívája. Úgy tervezték, hogy kiváló minőségű hangot biztosítson olyan alkalmazásokban, amelyek minimális késleltetést igényelnek. Az új API-támogatás automatikusan engedélyezve van a legújabb telefonmodelleknél – nézze meg . Az új alkalmazás emellett automatikusan felismeri az eszköz képességeit, és bizonyos modelleknél letiltja a Telecom API-t a visszhang elkerülése érdekében.
Számos teszt és optimalizálás után (hála tesztelőinknek!) az alkalmazás még több okostelefont kezdett támogatni. A legújabb modellek támogatottak: Pixel 4, Galaxy Note 10, S10+, Xiaomi Mi9. A közeljövőben több támogatásra is sor kerül .
Egyéb változtatások és fejlesztések
- Kijavítottuk azt a hibát, amikor hívás közben IP-címről a szerver FQDN-jére próbált váltani.
- Azok a kollégák, akikkel gyakran kommunikál, mostantól hozzáadhatók a Kedvencek részhez a gyors kommunikáció érdekében.
- Egy legördülő szűrő hozzáadva az „Állapot” szakaszhoz az összes csoport (helyi és más alközpontokról) és tagjaik megjelenítéséhez.
- Hozzáadott hívásvárakoztatási jel a bejövő GSM-hívásokhoz SIP-hívások közben. A GSM-hívás fogadása tartásba helyezi a SIP-hívást.
- GSM hívás közben a bejövő SIP hívások foglaltnak minősülnek, és a megadott továbbítási szabályok szerint továbbítva vannak.
- Most már egyszerűen megérinthet egy hangpostaüzenetet, hogy automatikusan meghallgathassa azt a beépített Google Play lejátszón keresztül.
- A „Ne kérdezzen újra” opció hozzáadva, amikor blokkolja az alkalmazás hozzáférését a névjegyekhez. A kérés nem ismétlődik meg.
- A más felhasználóktól kapott fájlok mostantól az Android 10 szabványoknak megfelelően egy speciális mappában tárolódnak az eszközön.
- Hozzáadott egy „Névjegyek” legördülő szűrőt, amely megjeleníti az összes névjegyet, csak a 3CX névjegyeket vagy csak az eszköz címjegyzékében szereplő névjegyeket.
- Az igény szerinti konferenciák résztvevőinek maximális száma 3. Nagyobb konferenciák esetén használja a „Konferencia” részt az alkalmazás oldalmenüjében.
- Az „Energiaoptimalizálás letiltása” elem azonnal az Android-beállítások „Kivételek az energiatakarékos módból” szakaszhoz vezet.
Az új alkalmazás már elérhető itt .
- .
- .
Videokommunikáció a 3CX webkliens, az Android alkalmazás és a videó kaputelefon között
A videokommunikációt támogató új 3CX alkalmazások megjelenése után lehetővé vált a videotelefonokkal és a modern Google VP8 és VP9 kodekek támogatásával működő video-intercomokkal történő használatuk. és a videó kaputelefon együtt fog működni – az iroda vagy az otthon egy Fanvil iSeries kaputelefonnal és egy ingyenes 3CX alközponttal vezérelhető.
A látogató megnyomja az alközpontban egy adott felhasználóhoz/mellékhez rendelt gyorstárcsázó gombot. Ez a felhasználó videohívást fogad a webes kliens felületen vagy a 3CX Android alkalmazáson keresztül. A hívást átirányíthatja mobiltelefonjára is, ha éppen nem tartózkodik ott (de akkor csak hanggal tud válaszolni).
Ha gyakran tartózkodik az asztalától, állítson be hívásátirányítási szabályokat a többi felhasználó számára, és a videohívást a rendszer a következő elérhető felhasználóhoz/titkárhoz irányítja. A hívást a következőre is beállíthatja így a kaputelefonból érkező hívás mindig elsőbbséget élvez a sorkezelők között.
Az irodai recepción, vagy fordítva, egy korlátozott hozzáférésű helyiségben tartózkodó látogatók megnyomhatják a video-intercom gyorstárcsázó gombját, hogy a webkliensen keresztül kommunikáljanak. Ugyanez a funkció használható egy raktár vagy más ellenőrzött terület videó megfigyelésére.
Csatlakozási dokumentáció .
Forrás: will.com