Sziasztok! Nem titok, hogy a mesterséges intelligencia jelenleg egyre nagyobb szerepet játszik életünk különböző területein. Egyre több rutinfeladatot és műveletet igyekszünk a virtuális asszisztensekre áthárítani, ezzel időt és energiát szabadítva fel az igazán összetett és gyakran kreatív problémák megoldására. Egyikünk sem szeret nap mint nap monoton munkát végezni, ezért nagyon pozitívan fogadják az ötletet, hogy az ilyen feladatokat a mesterséges intelligenciára bízzuk.
Tehát mi az a robotfolyamat-automatizálás?
Az RPA vagy a Robotic Process Automation egy olyan technológia, amely ma lehetővé teszi a számítógépes szoftverek vagy egy „robot” konfigurálását, hogy emulálják a digitális rendszerekben dolgozó emberek tevékenységeit az üzleti folyamatok végrehajtása érdekében. Az RPA robotok felhasználói felületet használnak az adatok gyűjtésére és az alkalmazások használatára, mint az emberek. Értelmeznek, válaszokat kezdeményeznek, és kommunikálnak más rendszerekkel, hogy sokféle ismétlődő feladatot hajtsanak végre. Az egyetlen különbség: az RPA szoftverrobot soha nem pihen és nem hibázik. Nos, szinte nem engedi.
Például egy RPA robot képes feldolgozni a levelekhez csatolt fájlokat, felismerni szövegeket, összegeket, vezetékneveket, ami után a kapott információk automatikusan bekerülnek bármely könyvelési rendszerbe. Valójában az RPA robotok sok, ha nem az összes felhasználói műveletet képesek utánozni. Bejelentkezhetnek az alkalmazásokba, áthelyezhetnek fájlokat és mappákat, adatokat másolhatnak és beilleszthetnek, űrlapokat tölthetnek ki, strukturált és félig strukturált adatokat vonhatnak ki a dokumentumokból és még sok mást.
Az RPA technológia nem kerülte meg a jól ismert Microsoft Power Automate-ot. Korábbi cikkekben beszéltem arról, hogy a Power Automate segítségével hogyan automatizálhatja a különféle folyamatokat, kezdve az üzenetek közzétételétől a Microsoft Teamsben a vezetővel való egyeztetésig és a webes HTTP-kérések elküldéséig. Számos olyan forgatókönyvet ismertettünk, amely megvalósítható a Power Automate képességeivel. Ma nézzük meg, hogyan kell használni az RPA-t. Ne vesztegessük az időt.
Próbáljuk meg „robotizálni” a demó folyamatot, amikor egy jegyet kell benyújtani a támogató szolgálathoz. A kiindulási adatok a következők: a kliens e-mailben küld információt egy hibáról vagy kérésről PDF dokumentum formájában, a kéréssel kapcsolatos információkat tartalmazó táblázattal. A táblázat formátuma a következő lesz:
Most lépjen a Power Automate portálra, és hozzon létre egy új mesterséges intelligencia modellt:
Ezután megadjuk jövőbeli modellünk nevét:
A Power Automate figyelmeztet bennünket, hogy egy modell létrehozásához körülbelül 5 azonos elrendezésű dokumentumra lesz szükség, hogy megtaníthassuk jövőbeli „robotunkat”. Szerencsére több mint elég ilyen sablon áll rendelkezésre.
Töltsön be 5 dokumentumsablont, és kezdje el elkészíteni a modellt:
A mesterséges intelligencia modell elkészítése néhány percet vesz igénybe, most itt az ideje, hogy töltsön magadnak egy teát:
A modell elkészítésének befejezése után a felismert szöveghez bizonyos címkéket kell hozzárendelni, amelyek segítségével elérhetővé válik az információ:
A címkék és adatok kötegei egy külön ablakban kerülnek mentésre. Miután megjelölte az összes kötelező mezőt, kattintson a „Mezők megerősítése” gombra:
Az én esetemben a modell arra kért, hogy címkézzek fel mezőket még néhány dokumentumsablonon. Szívesen vállaltam, hogy segítek:
Az összes művelet elvégzése után itt az ideje elkezdeni a modell betanítását, amelynek gombját valamilyen oknál fogva „Train”-nak hívják. Gyerünk!
A modell betanítása, valamint az előkészítés néhány percet vesz igénybe; itt az ideje, hogy töltsön magadnak még egy bögre teát. A képzés befejezése után közzéteheti a létrehozott és betanított modellt:
A modell képzett és szívesen dolgozik. Most hozzunk létre egy SharePoint Online listát, amelybe a felismert PDF dokumentumokból adjuk hozzá az adatokat:
És most, hogy minden készen van, létrehozunk egy Power Automate folyamatot, „Ha új e-mail üzenet érkezik” triggerrel, amely felismeri a levél mellékletét, és létrehoz egy elemet a SharePoint listában. Példafolyamat alább:
Ellenőrizzük az áramlásunkat. Küldünk magunknak egy levelet a következő melléklettel:
A folyamat eredménye pedig egy bejegyzés automatikus létrehozása a SharePoint Online listában:
Minden úgy működik, mint egy óra.Most az árnyalatokról.
Az első figyelmeztetés az, hogy a Power Automate RPA-ja jelenleg nem ismeri fel az orosz szöveget. Valószínűleg a közeljövőben szóba kerül egy ilyen lehetőség, de jelenleg még nincs meg. Tehát ezt a szempontot figyelembe kell venni.
A második figyelmeztetés az, hogy a Robotic Process Automation használatához a Power Platformban prémium előfizetés szükséges. Pontosabban, az RPA licence a PowerApps vagy a Power Automate licenc kiegészítője. Az RPA használatához a Power Automate-ben viszont csatlakozni kell a Common Data Service környezethez, amelyet a prémium előfizetés tartalmazza.
A következő cikkekben megvizsgáljuk az RPA használatának még több lehetőségét a Power Platformban, és megtudjuk, hogyan készíthet intelligens chatbotot a Power Automate és az RPA alapján. Köszönöm a figyelmet és további szép napot mindenkinek!
Forrás: will.com