A rendszergazdai hivatást mindig sztereotip felfogások kísérik. A rendszergazda egyfajta univerzális informatikus minden cégnél, aki számítógépeket javít, internetet telepít, irodai berendezésekkel foglalkozik, programokat konfigurál stb. Eljutott odáig, hogy megjelent a Sysadmin Day - július utolsó péntekén, azaz Ma.
Sőt, az ünnepnek ma van egy évfordulója – az első Sysadmin-napot 2000-ben Chicagóban ünnepelte egy amerikai „univerzális informatikai szakember”, Ted Kekatos. Ez egy szabadtéri piknik volt egy kis szoftvercég alkalmazottainak részvételével.
Az ünnep 2006-ban érkezett Oroszországba, amikor a rendszergazdák össz-oroszországi találkozójára került sor Kaluga közelében, amelyhez hasonló eseményt is hozzáadtak Novoszibirszkben.
A szakma él és fejlődik, és ma kiváló alkalom arra, hogy betekintsünk fejlődésébe, jelenlegi állapotába és a rendszergazdai munka által megnyíló kilátásaiba a „nagy IT” világában.
Rendszergazda: tegnap és ma
Manapság a rendszergazdai munka gyakorlati tartalmának számos változata létezik.
Egy legfeljebb 100 főt foglalkoztató kisvállalkozásban ugyanaz a személy láthatja el a rendszergazdai, vezetői feladatokat, ő kezeli a szoftverlicenceket is, és felel az irodai berendezések karbantartásáért, a Wi-Fi beállításáért, a felhasználói kérések megválaszolásáért, ill. a szerverekért felelős. Ha hirtelen a cégnek van 1C, akkor ennek megfelelően ez a személy valahogy megérti ezt a területet is. Ez a rendszergazda feladata egy viszonylag kis vállalkozásban.
Ami a nagyobb cégeket illeti - szolgáltatók, felhőszolgáltatók, szoftverfejlesztők stb., természetesen vannak mélyrehatóbb forgatókönyvek a rendszergazdai szakma fejlődésére vonatkozóan.
Például az ilyen cégekben nagy valószínűséggel lesz egy dedikált Unix-rendszergazda, egy Windows-adminisztrátor, minden bizonnyal lesz egy „biztonsági szakember”, valamint hálózati mérnökök. Bizonyára mindegyiküknek van informatikai osztályvezetője vagy informatikai menedzsere, aki az infrastruktúra kezeléséért és az IT projektekért felel az osztályon. A nagyvállalatoknak szükségük lesz egy stratégiai tervezéshez értő informatikai igazgatóra, és itt nem lenne rossz a már meglévő technikai háttér mellé még MBA diplomát szerezni. Nincs egy jó megoldás, minden a cégtől függ.
A legtöbb fiatal kolléga, aki most kezdi rendszergazdai pályafutását, a technikai támogatás első és második vonalával kezdi – válaszol a felhasználók hülye kérdéseire, tapasztalatot szerez és stressztűrő készségeket sajátít el. Tapasztaltabb rendszergazdák képezik ki őket, akik cselekvési algoritmusokat dolgoznak ki a gyakori hibaelhárítási, konfigurációs stb. forgatókönyvekhez. Az ember lassan tanul, és ha sikeres és minden tetszik, fokozatosan a következő szintre nő.
Itt áttérünk arra a kérdésre, hogy a rendszeradminisztráció egyfajta portálnak tekinthető-e egy komolyabb informatikai karrier felé, vagy ez valamiféle zárt szint, ahol csak horizontálisan lehet fejlődni?
Határ a csillagos ég
Mindenekelőtt szeretném megjegyezni, hogy egy rendszergazda számára a modern világban, az informatikai fejlesztés minden kulcsfontosságú területét figyelembe véve, alapvető lehetőség rejlik a fejlődésre és a szakmai fejlődésre bármely választott irányban.
Először az informatikai támogatási osztály szakembere, majd rendszergazda, majd szakirányt kell választania. Lehet belőle programozó, Unix adminisztrátor, hálózatmérnök, vagy informatikai rendszerépítész vagy biztonsági szakember, de akár projektmenedzser is.
Természetesen minden nem ilyen egyszerű - először is tapasztalatot kell szereznie, vizsgákat kell tennie a különböző oktatási programokban, bizonyítványokat kell kapnia, rendszeresen bizonyítania kell, hogy képes felmutatni az eredményeket, alkalmaznia kell a megszerzett tudást és tapasztalatot, és folyamatosan tanulnia kell. Ha egy rendszergazda a rendszerépítész irányába választja a fejlesztési utat, akkor itt nem lehet rosszabb fizetéssel számolni, mint az informatikai vezetőké.
Egyébként rendszergazdától be lehet menni az IT menedzsmentbe. Ha szeretsz irányítani, együttműködni és irányítani, akkor az út nyitva áll előtted a projektmenedzsment területén.
Opcióként nagyon jó szakmai szinten rendszergazda maradhat, és egy erősen specializált területen, például valamelyik felhőszolgáltatónál fejlődhet, a felhő infrastruktúrával és virtualizációval kapcsolatos feladatokra fókuszálva.
A rendszergazdák szerencséjére ma már nincs olyan lehetőség, amely ne nyílna meg a kollégák előtt – mindenki maga dönti el, hol szeretne tovább növekedni, fejlődni.
Túlértékelt az oktatás?
A jó hír: elmondhatjuk, hogy a rendszergazdai álláson keresztül informatikára való bekerülési küszöb nem igényel speciális, mondjuk matematikai végzettséget.
Ismerőseim között sok humanista volt, akinek sikerült sikeres karriert felépítenie, kezdve az informatikai támogatással és tovább a leírt útvonalon. A rendszerigazgatás kiváló „informatikai egyetemmé” válik itt.
Természetesen a műszaki oktatás nem lesz felesleges, és éppen ellenkezőleg, nagyon hasznos lesz, de még ebben az esetben is el kell végeznie néhány tanfolyamot a szakterületén, és tapasztalatokat kell szereznie valós eseteken keresztül.
Általánosságban elmondható, hogy ha az ember rendszergazda szeretne lenni, akkor az ma már nem olyan zárt szakma, mint mondjuk egy vadászpilóta. Elkezdhet haladni álmai felé, szó szerint az otthoni kanapén, ha okostelefonja képernyőjéről tanulja az irodalmat vagy tanfolyamokat. Bármilyen témában sok információ elérhető ingyenes és fizetős tanfolyamok és cikkek formájában.
Lehetőség van arra, hogy otthon készüljön fel az első informatikai munkára, majd teljes nyugalommal elhelyezkedjen IT-támogatásban.
Természetesen azoknak van kiindulási előnyük, akik a kapcsolódó szakokat egyetemen tanulták, de másrészt egy jó matematikai végzettséggel rendelkező személy nem valószínű, hogy támogatásba kerül, vagy rendszergazda lesz, nagy valószínűséggel ő választ. egy másik út – például a Big Data. Ez pedig komolyan csökkenti a versenyt közvetlenül az iparágba való belépés kezdeti szintjén.
Készségek: az 5 legjobb rendszergazdai „készség” – 2020
Természetesen bizonyos készségekre még szükség van ahhoz, hogy 2020-ban sikeresen dolgozhasson rendszergazdaként. Itt van.
Mindenekelőtt az ebben a szakmában való munkavégzés és fejlődés iránti vágy, a lelkesedés, a hatékonyság és a folyamatos tanulási hajlandóság. Ez a fő dolog.
Ha valaki hallotta valahol, hogy egy rendszergazda menő, de miután kipróbálta, rájött, hogy nem szereti a szakmát, akkor jobb, ha nem vesztegeti az időt, és változtat a szakterületén. A szakma „komoly és hosszú távú” hozzáállást kíván. Valami folyamatosan változik az informatikában. Itt nem lehet egyszer megtanulni valamit, és ülni ezen a tudáson 10 évig, és nem csinálni semmit, nem tanulni valami újat. "Tanulj, tanulj és tanulj újra." /BAN BEN. I. Lenin/
A készségkészlet második fontos szempontja a jó memória és az elemző készség. Folyamatosan sok tudást kell a fejedben tartani, új kötetekkel, tématerületekkel bővíteni, kreatívan felfogni és hasznos szakmai cselekvések összegévé alakítani. És képes legyen kihalászni és a megfelelő időben alkalmazni a tudást és a tapasztalatot.
A harmadik rész a szakmai tudás minimális készlete. A szakosodott műszaki egyetemeken végzettek számára elegendő lesz: az adatbázisok alapjainak ismerete, az operációs rendszer tervezésének alapelvei (nem mélyrehatóan, nem építész szinten), a szoftver és a hardver közötti interakció megértése, az alapelvek megértése hálózati üzemeltetés, valamint alapvető programozási ismeretek, alapszintű TCP/IP, Unix, Windows rendszerek ismerete. Ha tudja, hogyan kell újratelepíteni a Window-t, és saját maga állíthatja össze a számítógépet, már majdnem készen áll arra, hogy rendszergazdává váljon.
Napjaink egyik jele az automatizálás, minden rendszergazda arra a következtetésre jut, hogy egyes folyamatokat egyszerűbb script szinten megírni, csökkentve ezzel a fárasztó kézi munkát.
A negyedik pont az angol nyelvtudás, ez feltétlenül szükséges készség. Személyes tudását érdemesebb elsődleges forrásokból pótolni, az IT nyelve ma az angol.
Végül a 2020-as rendszergazdai készségkészlet ötödik szempontja a multifunkcionalitás. Most minden összefonódik, például a Windows és a Unix rendszerint ugyanabban az infrastruktúrában keveredik a különböző feladatblokkokhoz.
A Unixot ma már szinte mindenhol használják, mind a vállalati IT-infrastruktúrákban, mind a felhőkben; a Unix már fut 1C és MS SQL, valamint Microsoft és Amazon felhőalapú felhőszervereken.
Egy-egy cégnél a munkavégzés sajátosságaitól függően előfordulhat, hogy rendszergazdára van szükség ahhoz, hogy gyorsan megértse a legváratlanabb dolgokat, és gyorsan integráljon valamilyen kész felhőalkalmazást vagy annak API-ját a cég folyamataiba.
Egyszóval meg kell felelnie a #tyzhaitishnik sztereotípiának, és képesnek kell lennie arra, hogy bármilyen feladaton eredményt érjen el.
A DevOps szinte láthatatlan
A rendszeradminisztrátor karrierjének alakulásában manapság az egyik legnyilvánvalóbb forgatókönyv és trend a DevOps; Legalábbis ez a sztereotípia.
Valójában minden nem olyan egyszerű: a DevOps modern informatikai szakértője inkább a programozó asszisztense, aki folyamatosan fejleszti és „javítja” az infrastruktúrát, megérti, hogy a kód miért működött a könyvtár egyik verzióján, de miért nem működött a másikon. A DevOps emellett különféle algoritmusokat is automatizál egy termék saját vagy felhőszerveren történő telepítéséhez és teszteléséhez, valamint segít kiválasztani és konfigurálni az IT-komponensek architektúráját. És persze „programozhat” valamit, és beolvashat valaki más kódját, de nem ez a fő funkciója.
A DevOps lényegében egy kicsit speciálisabb rendszergazda. Így hívták, de ez lényegében nem változtatott a szakmán és a feladatain. Ismét trendben van ez a szakma, de akiknek nem volt idejük belevágni, az a következő 5 évben megtehetik.
Napjainkban az informatikai karrierépítés területén a rendszeradminisztrátori szintről emelkedő trend a robotika és automatizálás (RPA), AI és Big Data, DevOps, Cloud admin.
A rendszeradminisztrátor szakma mindig a különböző tantárgyak metszéspontjában van, egyfajta kompetenciák és készségek konstruálója az önálló összeállításhoz. Nem lesz felesleges egy készség megszerzése - stresszállóság és minimális pszichológiai ismeretek. Ne felejtsd el, hogy nemcsak informatikával dolgozol, hanem nagyon-nagyon különböző emberekkel is. Azt is többször el kell majd magyaráznia, hogy az Ön informatikai megoldása miért jobb a többinél, és miért érdemes használni.
Hozzáteszem, a szakma a végtelenségig keresett marad. Mert a „teljesen önellátó platformok és rendszerek megjelenését hirdető nagy informatikai gyártók minden ígéretét, amelyek nem fognak tönkremenni, karbantartják és megjavítják magukat” még nem erősítette meg a gyakorlat. Az Oracle, a Microsoft és más nagyvállalatok időnként beszélnek erről. De semmi ilyesmi nem történik, mert az információs rendszerek továbbra is rendkívül változatosak és heterogének platformok, nyelvek, protokollok stb. Egyetlen mesterséges intelligencia sem képes még hibák és emberi beavatkozás nélkül konfigurálni az összetett informatikai architektúrák zavartalan működését.
Ez azt jelenti, hogy a rendszergazdákra nagyon hosszú ideig lesz szükség, és nagyon magas szakmai követelményeket támasztanak.
Ilja Iljicsev, a Linxdatacenter IT-menedzsere
Forrás: will.com