Körülbelül két hete felvettem a kapcsolatot a Yandex technikai támogatásával a videók gyermek módban történő szűrésével kapcsolatban.
Őszintén szólva korábban is felmerült a vágy, hogy felkeressünk minket a gyermekek számára nem megfelelő tartalommal kapcsolatban, de ahogy az lenni szokott, későbbre halasztották.
Ráadásul ez a Yandex! Ő jobban tudja, mit akartál találni.
Mint kiderült, nem volt jobb.
Figyelje meg a Kids Mode ikont a jobb felső sarokban.
Ezt a káromkodásról és a 18+-ról szóló képernyővédőt láttam, amikor megpróbáltam lejátszani egy videót egy gyerekről, aki egy gyönyörű, MS-ből származó játékkal játszik - egy 6+ játékkal.
Természetesen kanalakat és egyéb lehetőségeket találtak, de az üledék megmaradt.
Egy kis háttér - miért döntöttem úgy hirtelen, hogy kapcsolatba lépek a TP-vel.
A gyerek (7 éves) számára nem idegen a számítógép és a kütyü, de nem is rajong értük.
Szeret rajzolni, és általában Alice segítségével a monitort nézve megpróbálja megismételni a mesterkurzusokon tanítottakat, zenét hallgat, táncol és énekel.
Mindig korrektül kezeli a hardvert, és ha bármilyen kérdés merül fel, sokszor egyedül próbál kitalálni valami érthetetlent. Természetesen mi, szülők mindig elmagyarázzuk és elmondjuk, de a gyereket egy másik nézőpont is érdekli, ami általában helyes. De mint kiderült, ebben az esetben nem.
Egy gyereknek legyen személyes ideje és személyes tere, és egy napi egy-két órára zárt ajtó egyáltalán nem zavart - rajzfilmeket néz, rajzol - mi lehet a rossz?
Egészen addig, amíg fel nem jött, és azt mondta: „Félek”.
Valahol rémtörténetekkel találkoztam, amelyeket még néhány felnőttnek sem szabad megnéznie. Lehet, hogy Alice rosszul ismerte fel a kérést, talán a barátai mondtak valamit – és ez az eredmény.
Csodálatos videó gyerek módban közvetlenül a Yandextől – a videómegosztó oldaláról, ugye?
Miután néhány percig néztem „ezt”, úgy döntöttem, hogy azonnal felveszem a kapcsolatot a műszaki támogatási részleggel - végül is elfogadhatatlan az ilyen kegyetlenség a gyerek üzemmódban, és reméltem, hogy a srácok „csak meghúzzák a szűrőket”. De nem lenne cikk, ha ilyen egyszerű lenne.
Megelőzöm magam - hogy ne kelljen elolvasnom a TP-vel folytatott levelezési lapot.
Dióhéjban: nincsenek szűrők. Mi (Yandex) úgy gondoljuk, hogy minden rendben van.
A gyerek mindent látni fog, amire nem kényszerítettek korhatárt (a moderátorok vagy a videófeltöltők). A YouTube és a Yandex esetében, amelyek az állomás fő tartalmát biztosítják, ez azt jelenti, hogy szinte minden videó elérhető, mert bármilyen videót újra feltöltenek anélkül, hogy korlátozásokat kellene beállítani. Az összes TV hírcsatorna elérhető a tárhelyoldalakon (bár a híreknél itt az ideje 16+ értékre állítani).
Még a lekérdezési kulcsszavak szerinti szűrés sincs.
levelezőlap TP-vel
2020-04-07 13:37:40, Иван
Tárgy: Még egy kérdés
Kérdés a következőről: Videószűrés gyermek módban
Helló!
Az állomás beállításainál a Gyermek mód be van kapcsolva, de a szűrés, ha jól értem, csak kulcsszavak alapján történik.
Emiatt gyakran megjelenik egy videó a képernyőn, ami egy hétéves gyerek számára egyértelműen „ócska”. Ilyen tartalom rendszeresen megtalálható a YouTube-on és a Yandex.video-on.
Kérem, mondja el, hogyan lehet megoldani ezt a problémát.
kedd, április 7. 2020, 17:03 Yandex.Support
Szia Iván!
Először is, kérjük, győződjön meg arról, hogy a szűrési módot konfigurálta a Yandex alkalmazás megfelelő részében: menü (⊞) -> "Eszközök" -> "Fiók" -> "Keresési mód".
Rendben?
Ebben az esetben pontosítsa, melyik erőforráson játssza le a videókat?
Tudnál példát mondani egy ilyen videóra?
Várni fogom válaszát.
2020-04-07 14:44:36, Иван
Helló
Az első fénykép Dr. House-nak a kezdőképernyőről történő bekapcsolásának kísérletének eredménye (hiba). Vagyis a gyerek mód be van kapcsolva.
És akkor - minden más kérés.
Külön kérés – kérjük, írjon megjegyzést arra, hogy a „gyilkosság(ok)” kulcsszót tartalmazó videókérelmet általában miért dolgozzák fel gyermekmódban.
//kb. ide csatoltam egy csomó fotót
kedd, április 7. 2020, 18:32, Yandex.Support
Ivan, köszönöm az ellenőrzést és a képeket!
Annak érdekében, hogy közelebbről megvizsgálhassuk, miért dolgozza fel a Gyermek mód az ehhez hasonló kéréseket, kérjük, tisztázza, milyen parancsokat adott Alice-nek.
2020-04-07 15:56:27, Иван
fájlnév - parancs (vagy eredmény)
- "Alice, keress egy videót Ory és a vakerdőről az interneten"
— az előző kérés eredménye
– az előző kérés 1. videója
– az előző kérés 1. videója
- "Alice, kapcsolja be Doktor House"
- „Alice, keress egy tréfa videót az interneten”
- „Alice, keress egy videót a gyilkosságról az interneten” (kérés)
- „Alice, keress egy videót a gyilkosságról az interneten” (eredmény)
– az előző kérés 1. videója
– az előző kérés 2. videója
- „Alice, keress egy videót momoról az interneten”
— 1. videó az előző kérésből
— fényképes információ az állomásról
„kérésekkel” osztva, a kényelem kedvéért átnevezte a fájlokat, és ismét csatolta a levélhez.
//kb. fotókra mutató hivatkozásokkal készült
kedd, április 7. 2020, 20:33 Yandex.Support
Ivan, köszönöm, hogy átnevezted a képeket és aláírtad a csapatokat és az eredményeket.
Minden információt átadtam a felelős szakembereknek. Szükségünk lesz egy kis időre, hogy megértsük ennek a helyzetnek az okát, és megvizsgáljuk, hogy Alice miért dolgozza fel a parancsokat, és miért jelenít meg ilyen eredményeket.
Amint hírem lesz, felveszem veled a kapcsolatot!
2020-04-12 15:24:41, Иван
Helló! valami hír a kérdésemről?
V, április 12 2020, 18:49, Yandex.Support
Szia Iván!
Sajnos még nincs hír, szakértőink még dolgoznak kérdésén.
Feltétlenül írok Neked, ha lesz információm!
2020-04-20 17:3:17, Иван
Helló! Két héttel ezelőtt feltettem egy kérdést az Ön által állítása szerint alapvető, azaz alapértelmezés szerint beilleszthető és használható funkciókkal kapcsolatban.
Még gyerekmód is van a hirdetésedben – nemrég kaptam tőled egy promóciót, ahol a címben nagy betűkkel a „0+” felirat szerepel, ami (mint kiderült) nem igaz.
Az Ön által kért anyagokat (hangutasítások, képernyőfotók stb.) biztosítottam.
Kérem, magyarázza el, miért tart ilyen sokáig a problémám megoldása?
Hétfő, április 20. 2020, 20:51 Yandex.Support
Szia Iván!
Köszönjük, hogy tájékoztatott bennünket erről a helyzetről.
Jelenleg ez a mód úgy szűri a tartalmat, hogy nem teszi lehetővé a kemény vagy szexuális tartalmú videók megjelenítését.
Észrevételeit továbbítottam a szakembereknek. Dolgozunk a gyermekek rendszerének javításán.
2020-04-20 18:6:47, Иван
Két hete jelentettem ezt a helyzetet. Most azt kérdezem, miért tart ilyen sokáig a probléma megoldása.
Hétfő, április 20. 2020, 21:42 Yandex.Support
Ivan, igen, igazad van.
Üzenetemmel arra akartam felhívni a figyelmet, hogy az Ön véleménye fontos számunkra. Minden információ már átadásra került a felelős szakembereknek.
Jelenleg a gyermek mód így működik, de tudomásul vettük a tartalomszűrés javítására vonatkozó kérését ebben a módban.
Sajnos nem tudom megmondani, hogy ez mikor fog megvalósulni, de mindent leírunk és igyekszünk a jövőben megvalósítani.
2020-04-20 18:46:11, Иван
Ez nagyszerű, de miért látom a 0+ címkét a jelenben, ha valójában nem működik?
2020-04-20 19:15:43, Yandex.Support
Ivan, konzultálni fogok a kollégáimmal ebben a kérdésben. Amint választ kapok, felveszem Önnel a kapcsolatot.
Kérem, várja meg a levelemet.
kedd, április 21. 2020, 15:26, Yandex.Support
Ilja, köszönöm a várakozást.
Az általad megadott példákból származó videók jelenleg elfogadhatónak tekinthetők családi módban.
Jelenleg erősebb szűrőkön dolgozunk a gyermek módhoz.
//itt vagyok Ilja :)
2020-04-21 12:52:12, Иван
Hadd pontosítsam – a példákból ki tekinthető elfogadhatónak a 0+ videók esetében?
Nem találtam szigorúbb korlátozást (a jelenleg beállítottnál) - ezért a reklámból ítélve ez a 0+ mód.
A 436-FZ szövetségi törvény egyértelműen leírja az életkor szerinti besorolást, és 0+ esetén a káromkodás, az erőszak és a rémtörténetek egyértelműen tilosak.
Két hét telt el az első kérésem óta, és most a Yandex nevében írsz, hogy ez elfogadható?
Mivel a Yandex megengedi magának, hogy a szövetségi törvénnyel foglalkozzon, megengedhetem magamnak, hogy ne kérjem, hanem követeljem, hogy azonnal foglalkozzanak ezzel a kérdéssel.
A Yandexnek pontosan egy napja van attól a pillanattól kezdve, hogy elküldtem a levelemet, hogy javítsa a gyermek módot az általam megadott példák szerint.
Ha nem lesz javítás, fellebbezések és cikkek lesznek tőlem a Roszkomnadzorhoz, a Sportlotóhoz, a Pikabuhoz, a Habrhoz és a RenTV csatornához.
Köszönöm a figyelmet, eltelt az idő.
kedd, április 21. 2020, 17:49 Yandex.Support
Ilja, megértelek. Sajnos a tartalomszűrés összetett folyamatán ilyen rövid idő alatt biztosan nem lehet változtatni. De levelét továbbítottam a felelősöknek. Amint lesz hír, írok!
ápr. 21 2020, 17:55, Iván
Uraim, két hetük volt.
Ezt követően Ön arról tájékoztatott, hogy ez a tartalom elfogadható. Sajnos én (és a szövetségi törvény) nem értek veled egyet.
Várj még két hetet?) Köszönöm, már vártam.
Kihirdettem az időpontot, a többi rajtad múlik.
//Szerintem ezt a cikket elolvasva már világossá vált számodra, hogy nincs eredmény
És nem, ez nem panasz. Lehet panaszkodni személyes problémákra, de itt lelki problémák merülhetnek fel bármely véletlenszerű gyermekben, aki beszélni tud a Yandex.Station-nel.
Remélem, hogy a probléma feltárása segít az atomfegyverek szűrésének jobbá tételében, és a szülők is tisztában lesznek a veszélyes játékszerrel.
És igen, mindenképpen írok az RKN-nek.
UPS:
Forrás: will.com