Szia ismét. A tanfolyam kezdetére várva Egy másik érdekes anyag fordítását osztjuk meg veletek.
A fejlesztő és karbantartó csapatok elszigeteltsége a feszültség és a szűk keresztmetszetek gyakori forrása. Amikor a csapatok silóban dolgoznak, a ciklusidők megnőnek, és az üzleti érték csökken. Az utóbbi időben a vezető szoftverfejlesztők megtanulták a kommunikáció és az együttműködés révén leküzdeni a silókat, de a csapatok újjáépítése nehezebb feladat. Hogyan működjünk együtt a hagyományos viselkedés és interakciók megváltoztatásakor?
Válasz: a csoportok fejlődési szakaszai Tuckman szerint
1965-ben Bruce Tuckman pszichológus a kiscsoportok fejlődésének dinamikájáról. Annak érdekében, hogy egy csoport új ötleteket generáljon, kölcsönhatásba léphessen, tervezhessen és eredményeket érjen el, a fejlődés négy szakaszának fontosságát hangsúlyozta: a formáció, a konfliktus, a normálás és a működés.
A színpadon alakítás a csoport meghatározza céljait és célkitűzéseit. A csoport tagjai a biztonságos interperszonális viselkedésre támaszkodnak, és meghatározzák interakciójuk határait. A színpadon konfliktus (vihar) A csoport tagjai különböző munkastílusokat fedeznek fel, és bizalmat építenek ki véleményük megosztásával, ami gyakran konfliktusokhoz vezet. Tovább normálási szakaszok a csoport feloldja a nézeteltéréseit, és elkezdi építeni a csapatszellemet és a kohéziót. A csapat tagjai megértik, hogy közös céljaik vannak, és együtt kell dolgozniuk azok elérése érdekében. Tovább a működés (teljesítés) szakaszai A csapat eléri a célokat, önállóan működik, önállóan oldja meg a konfliktusokat. A csapattagok támogatják egymást, és rugalmasabbak a szerepeikben.
Hogyan erősítsük meg az agilis csapatokat
A silók eltávolításakor a csoport tagjai gyakran összezavarodnak a hirtelen kulturális váltás miatt. A vezetőknek prioritásként kell kezelniük a csapatépítést, hogy ne alakuljon ki olyan destruktív kultúra, amelyben a csapattagok nem bíznak vagy támogatják egymást. Tuckman négy szakaszának alkalmazása a csapatalakításban javíthatja a dinamikát.
Képződés
Az agilis csapat felépítésénél fontos odafigyelni az erősségekre és a képességekre. A csapattagoknak ki kell egészíteniük egymást anélkül, hogy megkettőznék egymást, mivel az agilis csapat egy többfunkciós csapat, amelyben minden tag hozza az erősségeit egy közös cél elérése érdekében.
A silók felszámolása után a vezetőknek modellezniük kell és meg kell határozniuk azokat a viselkedésmódokat, amelyeket a csapatban látni szeretnének. A csapattagok egy vezetőtől, például a Scrum Mastertől keresnek útmutatást és útmutatást. Gyakori, hogy a csoport tagjai kizárólag a munkájukra koncentrálnak, ahelyett, hogy a csoportot egy cél felé tartó egységnek tekintenék. A Scrum Masternek segítenie kell a csapat tagjait a közösségi érzés kialakításában. Egy ötlet vagy sprint megvalósítása után a Scrum Masternek össze kell gyűjtenie a csapatot, visszatekintést kell tartania, és meg kell értenie, mi sikerült jól, mi nem, és mi az, amiben még lehet javítani. A csapattagok közösen tűzhetnek ki célokat, és segíthetik a csapatszellem fejlesztését.
Konfliktus
Amint a csoporttagok csapattagnak tekintik egymást, elkezdik kifejteni véleményüket, ami konfliktusokhoz vezethet. Az egyének másokra háríthatják a felelősséget, ezért ebben a szakaszban a cél a bizalom, a kommunikáció és az együttműködés fejlesztése.
A Scrum Master feladata, hogy segítse a csapattagokat a konfliktusok megoldásában, a feszült helyzetek oldásában és a munkafolyamatok tanításában. Meg kell nyugtatnia, meg kell oldania a konfliktusokat, és segítenie kell a csapatot, hogy eredményes maradjon. A döntések dokumentálásával, az átláthatóságra és láthatóságra való törekvéssel, valamint a megoldásokon való együttműködéssel a csapatok olyan kultúrát hozhatnak létre, ahol a kísérletezés ösztönözhető, a kudarc pedig a tanulás lehetőségének tekinthető. A csapattagoknak akkor is biztonságban kell érezniük magukat, ha másoktól eltérő véleményüket fejezik ki. A vita helyett a folyamatos fejlesztésre és a megoldások keresésére kell összpontosítani.
Normalizálás
A konfliktusból a normalitásba való átmenet sok agilis csapat számára nehéz lehet, de az átállást követően a hangsúly a felhatalmazáson és az értelmes munkán van. Miután az előző szakaszban megtanulta a konfliktusok megoldását, a csapat képes érzékelni a nézeteltéréseket és különböző nézőpontokból szemlélni a problémákat.
Az egyes sprintek utáni visszatekintéseknek rituálé kell válniuk. A visszatekintés során időt kell szánni a hatékony munka megtervezésére. A Scrum Masternek és más vezetőknek visszajelzést kell adniuk a csapattagoknak, a csapattagoknak pedig a munkafolyamatokról. A fejlődés ezen szakaszában a csoporttagok egy közös célok érdekében dolgozó csapat részének tekintik magukat. Kölcsönös bizalom és nyitott kommunikáció van. A csapat egyként működik együtt.
Művelet
Ebben a szakaszban a csapat motivált és érdekelt feladatai bővítésében. Most a csapat önállóan működik, a menedzsmentnek pedig támogató szerepet kell vállalnia, és a folyamatos tanulásra kell összpontosítania. Ahogy a csapatok a fejlődésre törekednek, képesek azonosítani a szűk keresztmetszetek, kommunikációs akadályok és az innováció akadályait.
Jelenleg a csapat teljesen összeállt és eredményes. A csapattagok együtt dolgoznak, jól kommunikálnak, és világos identitásuk és jövőképük van. A csapat hatékonyan dolgozik és elfogadja a változásokat.
Amikor változások történnek a csapatokban vagy a vezetésben, a csapatok elbizonytalanodhatnak, és megismételhetik egy vagy több lépést. Ha ezeket a technikákat alkalmazza csapatában, támogathatja növekedésüket és fejlődésüket, segítve őket az agilis módszertan és kultúra fenntartásában.
Szokás szerint várjuk észrevételeiket és meghívjuk Önt is tanfolyamunkról .
Forrás: will.com
