A távmunka rohamosan megnövekedett népszerűsége miatt úgy döntöttünk, hogy videokonferencia szolgáltatást kínálunk. Mint a legtöbb szolgáltatásunk, ez is ingyenes. Annak érdekében, hogy ne kelljen újra feltalálni a kereket, az alap egy nyílt forráskódú megoldásra épül. A fő rész a WebRTC-n alapul, amely lehetővé teszi, hogy egyszerűen egy hivatkozás követésével beszélgessen a böngészőben. Az alábbiakban az általunk kínált lehetőségekről és néhány problémánkról írok.
Március elején úgy döntöttünk, hogy felajánljuk ügyfeleinknek Több lehetőséget is kipróbáltunk, és a kész, nyílt forráskódú Jitsi meet megoldást választottuk az indítás felgyorsítása és a funkciók maximalizálása érdekében. A Habrén már írtak róla, úgyhogy Amerikát itt nem fedezem fel. De természetesen nem csak telepítettük és telepítettük. És beállítottunk és hozzáadtunk néhány funkciót.
Az elérhető funkciók listája
Kínálunk egy szabványos jitsi funkcionalitást + kisebb fejlesztéseket és integrációt a meglévő telefonrendszerrel.
- Kiváló minőségű WebRTC hívások
- Ssl titkosítás (még nem p2p, de már írták a Habron, hogy hamarosan lehet)
- Kliensek iOS/Android rendszerhez
- A konferencia biztonsági szintjének növelése: link létrehozása, jelszó beállítása a Zadarma fiókban (a készítő moderátor). Vagyis nem úgy, mint a jitsiben – ahol, aki előbb belépett, az irányít.
- Egyszerű szöveges csevegés egy konferencián
- Képernyő- és Youtube-videók megosztásának lehetősége
- Integráció IP-telefóniával: telefonos konferencia csatlakozás lehetősége
A közeljövőben a tervek szerint konferenciák rögzítését és közvetítését is bővítik a Youtube-on.
Hogyan kell használni?
Rendkívül egyszerű:
- Lépjen a konferencia oldalára (ha nincs fiókja - )
- Hozzon létre egy szobát (jelszó beállítását is javasoljuk).
- Mindenkinek kiosztjuk a linket és kommunikálunk.
Mobil eszközökhöz mobilklienst kell telepíteni (az AppStore-ban és a Google Play-ben érhetők el), számítógépen pedig csak meg kell nyitni a hivatkozást a böngészőben. Ha hirtelen nincs internet-hozzáférése, felhívhatja és tárcsázhatja a konferencia PIN-kódját.
Miért van szükségem rád? Én magam állítom be a Jitsit
Ha megvan a forrás, az idő és a vágy, akkor miért ne? De az első dolog, amire érdemes odafigyelni, az a nyitottság . Ha üzleti céllal konferenciákat használ, az káros lehet. Az „Out of the box” jitsi bármilyen hivatkozással létrehoz egy konferenciát, amelyen keresztül elértük, a moderátorjogokat és a jelszó beállításának lehetőségét az kapja, aki először lépett be, nincs korlátozás más konferenciák létrehozására.
Így könnyebb „mindenki számára” létrehozni egy szervert, mint magának. De akkor megtalálhatja az egyik kész lehetőséget, most már legalább több nyitott jitsi szerver van a hálózaton.
De egy „mindenki számára” szerver esetében problémák merülnek fel a terhelés és az egyensúlyozás terén. Esetünkben már megoldottuk a terhelés és a skálázás problémáját (már több szerveren is működik, ha kell, újak hozzáadása pár órát vesz igénybe).
Ezenkívül az ismeretlen felhasználók (vagy egyszerűen DDOS) csúcsterhelésének elkerülése érdekében vannak korlátok.
Mik a korlátozások?
Videokonferencia korlátai:
- 1 terem maximum 10 fő részére - regisztrált felhasználóknak.
- 2 szoba 20 fő részére - számlafeltöltés után (legalább félévente) - azaz a jelenlegi Zadarma ügyfelek számára.
- 5 szoba 50 fő részére - az Office csomaggal dolgozó ügyfelek számára.
- 10 szoba 100 fő részére - a Corporation csomaggal dolgozó ügyfelek számára.
De a legtöbb böngésző és számítógép akár 60-70 embert is képes megfelelően megjeleníteni egy konferencián. Nagyobb számok esetén javasoljuk a YouTube-on történő közvetítést, vagy a konferenciahívás-integráció használatát.
Integráció a telefonnal
A kiegészítő szolgáltatások és szolgáltatások ellenére Zadarma elsősorban telefonszolgáltató. Így természetes volt, hogy a meglévő telefonrendszerrel integráltuk.
Az integrációnak köszönhetően audio- és videokonferenciákat csatlakoztathat (mind az ingyenes Zadarma alközponton, mind a saját kliens PBX-en keresztül, ha elérhető). Csak tárcsázza a 00300 SIP-számot, és írja be a PIN-kódot, amely a konferenciateremre mutató hivatkozás alatt található.
A Zadarma PBX-ben létrehozhat hangkonferenciát (a 000 tárcsázásával személyeket hozzáadhat hozzá), és hozzáadhat egy „résztvevőt” a 00300-as számmal.
A konferenciához egy telefonszám felhívásával is lehet csatlakozni (a számok a világ 40 országában és az Orosz Föderáció 20 városában érhetők el).
Miért van erre szükségünk?
Nem ez az első és nem az utolsó szolgáltatás, amelyet Zadarma ingyenesen kínál. A következőket már javasolták: , , Visszahívás widget, Híváskövetés, Callme widget. Csak egy cél van - az ügyfelek vonzása, hogy néhányuk fizetős szolgáltatásokat vásároljon (virtuális számok, kimenő hívások). Vagyis reklám helyett igyekszünk pénzt fektetni az ingyenes termékek fejlesztésébe. Az ingyenes szolgáltatások már több mint 1.6 millió ügyfelet vonzottak, és ma is folytatjuk sikeres gyakorlatunkat.
PS Amint látja, a kiegyensúlyozás, a hibatűrés és a további biztonság beállításán már keresztülmentünk. Ezen kívül rengeteg apróbb hangolás és hibakeresés történt, beleértve az oroszosítást is, amit valóban lefordítottak oroszra (és 4 másik nyelvre). Igyekeztünk a VoIP-pel való integrációt is a lehető legkényelmesebbé tenni. Az Android/iOS alkalmazások moderálása külön adag vért ivott (de nem hiába, az Android egy hét alatt átlépte az 1000-es telepítési sávot).
Megpróbálhatja felállítani saját szerverét, vagy igénybe veheti ingyenes konferenciánkat.
A videokonferencia további fejlesztésére vagy más ingyenes termékek fejlesztésére vonatkozó javaslatokat a megjegyzésekben várjuk.
Forrás: will.com