A digitalizációról és másról, és nem annyira.
Az élet mint szolgáltatás (Élhető város) vagy angolul „Life as a Service” (LaaS) már több ember vagy embercsoport fejében megjelent: ezt a teljes élettér digitalizálása, minden aspektus szolgáltatássá alakítása és egy új politikai rendszer, a tőkés-közösségi rendszer szempontjából vizsgálták, míg az önkritikus szemlélet az Egyesült Államokból azt vizsgálja, hogy az élet szolgáltatássá alakítása próbálja megoldani az erőforrások pazarlásának problémáját (elismerve, hogy az amerikaiak négyszer több erőforrást használnak, mint amennyit a bolygó fenntarthatóan biztosítani tud). Ami összeköti ezeket a nézeteket, az a magántulajdonról való lemondás tendenciájának kiemelése, mint például közlekedési eszközök, számítástechnikai eszközök, házak és még ruhák esetében is. IaaS, SaaS, PaaSDe mennyire viszonyul valójában az élet mint szolgáltatás koncepció a már széles körben ismert modellekhez, és melyekkel lehet összehasonlítani? Hogyan biztosítható a biztonság és a etikai normák betartása, saját világképünk új körülmények között: vizsgáljuk meg a meglévő problémákat és néhány megoldást.
Ma is rájöttem az élet szolgáltatásként való felfogására, anélkül hogy tudtam volna arról, hogy hasonló gondolatokat már korábban kifejtettek. De felfedeztem ezt az új koncepciót figyelmeztetésként, mint egy határt, amit nem szabad átlépni, emlékeztetve arra, hogy az életet nem lehet szolgáltatásként kezelni. Másrészről az önálló gondolatok kifejezése szolgáltatássá válik a hálózat nyitottsága és a keresőmotorok létezése által. A gondolat mint szolgáltatás lehetővé teszi, hogy azonnal megtaláljuk a hasonló gondolkodású embereket, és értékeljük nézeteink eltérését az övékétől, míg a keresőmotorok egy láthatatlan könyvtárat hoznak létre, amely valójában inkább egy szeméttelepre hasonlít, de mégis, mint ahogy a pénzes zsákokat is kidobják, itt is vannak értéktárgyak. De a hálózat tere pontosan azért hasonlít egy szeméttelepre, mert az emberi gondolkodás önmagában egy ilyen szeméttelep, azaz a nyelv mint szolgáltatás a gondolatok szeméttelepét jelenti. De ami megkülönbözteti az intelligenciát, az a képesség, hogy hibátlanul kiszűrje a búzát a plevától, még akkor is, ha minden szem bizonytalan és valószínűségi jellegű. Így végül a tulajdon esetében minden bérlő és tulajdonos csupán ideiglenes birtokos, bár nekik úgy tűnik, hogy jogokat adhatnak át gyermekeiknek és unokáiknak végtelenségig. De először gyermeket kell szülni és felnevelni, hogy aztán ez már az ő joguk legyen — hogy elfogadják tőlünk az általunk birtokolt ajándékot, vagy a saját útjukat járják, tulajdon terhe nélkül.
Az én lakás-szolgáltatás koncepcióm eltér az előbb leírt közösségi változások megállapításaitól, amelyek azzal foglalkoznak, hogy a szolgáltatási szektor annyira kibővült, hogy gyakorlatilag az egész hétköznapi gondolkodás univerzumban elhelyezkedik. A különbség abban rejlik, hogy más szemszögből nézem a történéseket: a teljes digitalizálás helyett korlátozottat feltételezek, a valóságos élet szolgáltatásként való értelmezése pedig nem más, mint az ember gépként való működésének analógiája, azaz, hogy a saját életének részeként valamilyen munkát végez. Korábban Megkülönböztettem az emberek szolgáltatókká és ehhez hasonlókká való válását, amely az ilyen értelemben a szoftver vagy operációs rendszer mint szolgáltatás nyújtásával áll kapcsolatban, a valódi kreatív úttól, melynek lényege nem redukálható a szolgáltatások fogalmára. Például lehet fényképészt bérelni vagy festményt rendelni egy művésszel (ez különböző korszakokban mindig is így volt), és ilyenkor nagy a valószínűsége, hogy a kreativitás szolgáltatássá alakul, de el lehet utasítani ezt az institucionalizációt, és fényképezni, festeni mindenfajta anyagi haszonra és pragmatikus értékre tekintet nélkül. Ennek van a korábban javasolt jelentősége. , amely szerint nemcsak a pénzbeli, hanem minden gyakorlati motiváció a pragmatikus alapelvhez kapcsolódik, míg a kulturális alap más alapokon és sokkal mélyebb törekvéseken nyugszik. Például a vallási és filozófiai kreativitás, a világ megismerésére irányuló törekvés a fizikában, valamint a tiszta matematika felfedezése és alkalmazása révén a kulturális pragmatizmus alapot ad az emberek tevékenységének fejlesztésére, bár a kulturális pragmatizmust a posztmodern társadalom jelenségeként tekintek a modern világban. Ezért az álmokban vagy otthon, a járművek mint szolgáltatások esetében teljesen különböző megnyilvánulásokat találhatunk: a szállodai hálózatok minőségi normáinak megfelelő szolgáltatásoktól kezdve a taxisofőrökig, egészen addig, hogy közösségek (például szurkolók vagy utazók) keretein belül közös lakásokat kínálnak, vagy barát barátja autóját „megnézheti”. Ilyen értelemben a digitális technológiák területén felfedezett szolgáltatásmélységeket alkalmazhatjuk minden más életoldalunk szolgáltatói aspektusainak vizsgálatára is.
A felhőtechnológiák fejlődésével lehetővé vált, hogy a berendezések birtoklása helyett távoli bérlés útján használjuk azokat. Ezek lehetnek hálózati eszközök vagy számítási teljesítmények. Azonban a berendezés bérlése csak az első szint, bár a legmélyebb, a szolgáltatáskénti tevékenység irányába, és ez a technikai infrastruktúra mint szolgáltatás vagy röviden IaaS (angol. IaaS Az Infrastructure as a Service) esetén azonban, ahogyan a ház esetében, csak a 'fém' vagy 'beton' jár, tehát csupasz falak, valamint bevezetett áram és víz. Az, ahogyan a víz és az áram felhasználásra kerül, és hogy a lakásban hogyan alakítjuk ki a belső klímát az élet számára — ez a lakók dolga. Valójában a társasház hasonlít egy szerver klaszterre, amelynek részei különböző igények szerint bérelhetők. Az IaaS keretében azonban a felhasználók nem kapnak operációs rendszert a számításokhoz, sem alkalmazásokat. Ha ezeket a hálózaton kapják meg — akkor a modellhez váltunk. Platformok mint Szolgáltatások vagy PaaS (angol. PaaS a Platform as a Service) és Szoftver mint Szolgáltatás vagy SaaS (angol. SaaS a Szoftver mint Szolgáltatás modell (SaaS). Fontos, hogy minden esetben a felhőszolgáltatók nemcsak a használati jogot biztosítják, hanem folyamatos fenntartást és frissítést is nyújtanak, valamint kezelik a felmerülő kérdéseket. Lényegében a házunk, amely az IkU modellhez kapcsolódik, rendelkeznie kell biztonsággal és támogatószolgálattal a lakók számára, tehát ezt a kezelő szervezettel együtt kell tekinteni. A PkU modellben az említett szolgáltatásokhoz hozzáadódnak a felhasználói feladatok közvetlen megvalósításához szükséges feltételek, például operációs rendszer, adatbázis-kezelő rendszerek és hálózati szolgáltatások jelenléte, miközben a végső és közbenső eszközök (például tartalomkezelő rendszerek, irodai és üzleti alkalmazások) kiválasztása és karbantartása a felhasználóra marad. A ház esetében az alapvető feltételek a tárolóhelyek (a fájlrendszer analógiája), munkaterületek, hálószobák, kényelmi helyiségek és szórakozási lehetőségek megléte, infrastruktúrával és belső szoftverekkel (például a tévék és hűtőszekrények már rendelkeznek operációs rendszerekkel, amelyekre egyre gyakrabban telepíthetőek alkalmazások; az ágyak általában nem rendelkeznek operációs rendszerrel, ami csupán azt jelenti, hogy ilyen operációs rendszer automatikusan nem konfigurálódik, ám a matrac és az ágy is platformként funkcionál, míg a takarók az alkalmazás analógiáját képviselik). A PkU koncepciók alapvetően a berendezett apartmanok és szobák, fenntartott fürdőszobákkal és WC-kkel vannak összefüggésben. Végül a POkU modell már telepített (legalábbis telepített és frissített) és használatra kész szoftver biztosítását jelenti. E modell keretein belül akár azt sem tudhatjuk, hogy mely operációs rendszer kezeli az adatainkat, elsődlegesen egyszerűen a rendszerkezelő szoftverek verzióit, az elérhető memória mennyiségét, a sebességet és a kapcsolat megbízhatóságát fogjuk értékelni. Bár a biztonság és a saját működési elveinknek való megfelelés érdekében pontosítani fogjuk az összes technikai részletet és össze fogjuk hasonlítani a különböző politikákat, kezdve az etikai és környezetvédelmi politikáktól egészen a biztonsági politikáig. Valójában paradoxonnal nézünk szembe a szolgáltatásba való átállás során, mivel növekvő szükségletek vannak a felelősségdelegálás ellenőrzésére és irányítására, miközben formálisan gyakran az egyéni tartalom és berendezés karbantartásának szolgáltatássá alakítása, mint a kapcsolódó folyamatokkal járó 'fejfájás' eltüntetése van hirdetve. Ez azonban alapvetően csak azokban az esetekben lehetséges, amikor a felhasználó nem foglalkozott a biztonsági másolatok, archíválás, megbízhatóság növelésének, és a tulajdonának környezeti hatásaival kapcsolatos kérdésekkel. De így is bármilyen, a számítástechnikai eszközök fenntartóival és biztosítással kapcsolatos információkat igénybe venni már a számítástechnikai jártasság alapjainak tanulmányozását igényli ahhoz, hogy bármiféle képet alkothasson róluk, és ne csupán az alapokról, hogy lehetősége legyen a szolgáltatójának tevékenységét ellenőrizni. Hasonlóan a szállodai tartózkodás során elkezdjük használni a szappant, sampont, vizet, vacsorázni és ebédelni az étteremben, aludni a rendelkezésre álló ágyneműn, de általában nem gondolunk arra, hogy a szappanok és samponok káros anyagokat tartalmaznak, a víz nincs megfelelően tisztítva a használat előtt és után, az étel az étteremben nem felel meg bizonyos etikai és vallási értékeknek. Ezekben az esetekben már tudattalanul a POkU modellt alkalmazzuk, ahol a szoftver analógja az ágynemű, konyhai, fürdőszobai és tévészolgáltatás. Ezt nem szoftvernek, hanem programozhatónak lehet nevezni abban az értelemben, ahogyan azt a helyi közösségi és szervezeti kultúra és a nyelvi szcenáriók definiálják.
De mind tudja, hogy léteznek átalakítható bútorformák és sőt, exoskeletonok is, amelyek a testet szolgáltatássá alakítják, különösen, ha az exoskeleton vagy avatár bérelhető. Már ma léteznek nem csak mechanikus átalakuló székek, hanem digitálisak is. Melyik típusú felhőalapú szolgáltatás modellt lehet ehhez a megoldáshoz rendelni:
A szolgáltatások nyújtásának szervezetével kapcsolatos alapinformációk megszerzése után a posztmodern korszakban mindig kompromisszumra kényszerülünk, vagy próbálhatjuk minimalizálni ezt a kompromisszumot és kereshetünk egy olyan megoldást, amely megfelel a biztonsági követelményeknek, például amelyben nem használnak potenciálisan veszélyes vegyi anyagokat, vagy találhatunk „zöld” szervereket, amelyek energiaellátása kizárólag megújuló energiaforrásokból származik. A probléma az, hogy mint más tömegesen nyújtott szolgáltatások esetében, egy bizonyos intézmény által meghatározott normakészlettel, mint például a magánélet védelme vagy egyes országok jogszabályainak való megfelelés, mindig egyetérthetünk, de gyakran nincs elég időnk, hogy megismerkedjünk a sok dokumentummal és különböző országok jogszabályaival (amelyek ráadásul változékonyságra hajlamosak), nincs lehetőségünk ellenőrizni a jogszabályok és politikák betartását, nem rendelkezünk elegendő forrással, hogy több szorosan vagy nagyságrenddel drágább (de a követelményeinknek jobban megfelelő) ajánlatot válasszunk.
A felhőalapú számítástechnika koncepcióját a közélet más területeire kiterjesztve a következő táblázatot állíthatjuk össze, ami általában megfelel a 5.0 Társadalomról alkotott elképzeléseknek.
Táblázat. A felhőszolgáltatások koncepcióinak összefüggése néhány magán- és közéletbeli elemmel. *Megjegyzés: a "kU" az "mint szolgáltatás" rövidítése.
Felhőalapú számítástechnikai szolgáltatások
Kultúra és művészet
Lakó- és termelési helyiségek
Város
Ország
Infrastrukturális tulajdon és kapcsolódó vagyontárgyak
IaaS
fényképkuckó, barátoktól bérelt kamera
épület kU
infrastruktúra kU, helységek kU
biztonság kU, infrastruktúra kU
PaaS
kamera, telefon kU
bútor kU, berendezés kU
múzeumok kU, terem/színpad/tér bérlése
oktatás, könyvtárak
SaaS
fotózás, élmények kU
étkezés kU, szórakozás kU
vendéglátás, szórakozás, színház
események, egészségügy
Élet mint Szolgáltatás
Összességében az emberek különböző szinten közelíthetnek az "élet mint szolgáltatás" fogalmához: például vidéki házat bérelve, városi lakással rendelkezve és szállodát használva nyaraláskor, éppúgy, mint ahogy otthon egy saját beállított operációs rendszert és irodai alkalmazásokat használnak, munkában a munkaadó által beállítottakat, szükséges kiegészítésekkel, míg útközben felhőalapú irodai és üzleti alkalmazásokhoz férnek hozzá. Fontos megérteni, hogy függetlenül a SaaS modell elterjedésétől a munkaadók valójában már eddig is nyújtottak SaaS-t a munkavállalóknak, kijelölve osztályokat, amelyek felelősek a megfelelő funkciókért, tehát a munkavállalóknak szolgáltatásokat nyújtottak a szoftverek telepítéséhez és fenntartásához a munkahelyi funkciók végrehajtásához. Másrészről, a hálózati szervezetek és a távoli munka leggyakrabban arra is vezethetnek, hogy a SaaS nyújtása a munkaadóról külső szervezetekre tevődik át, ami új piacok megjelenését okozza, ahol a megfelelő SaaS megoldások elérhetővé válnak.
Korábban az IkU már részben a gyártók vagy harmadik fél szerviz központjaiba tartozott, ahol a számítástechnikai eszközöket karbantartották, míg a hordozható eszközök gyártói széles körben használták a PkU szintet, ellátva az eszközöket operációs rendszerekkel és alap alkalmazáscsomagokkal. Ma már a telefon alkatrészekből történő összeszerelése némi megdöbbenést válthat ki, míg a saját asztali számítástechnikai eszközök összeállítása még mindig normális folyamat, bár egyre kevésbé elterjedt. Összességében a tulajdonosi szintről TIK-re, majd PkU szintre és azon át a POkU szintre történő átlépések az élet megkönnyítését és a kapcsolódó költségek csökkentését célozzák. De itt fontos megérteni, hogy van olyan berendezés és infrastruktúra, amely valóban kihasználatlanul áll, és a hálózati szervezetek és technológiák, mint például az autók vagy számítógépek, a sütők, ágyak, mixerek, fúrók, amelyek napjának nagy részét alig használják, hatékonyabban felhasználhatók, szemben a taxi állományokkal és szerverekkel. Vannak otthonok, ahol az emberek egész életüket leélik, könyvespolcok, amelyek tárolják a családi könyveket, hűtők, amelyek gyakorlatilag teljesen hasznos élelmiszerekkel vannak megtöltve stb. Az emberek „összenőnek” a dolgokkal, és az elvont dolgok elvesztése önmagunk elvesztését jelentheti. A technológiai modell kiválasztása nemcsak politikai preferenciák megválasztását jelenti, hanem filozófiai változást is az életformánkban: a letelepedésről a nomád életformára való áttérést. A tranzakciós és infrastruktúra költségek csökkentése lehetővé teszi, hogy egyre inkább szolgáltatásokká alakítsuk az életünket, és függetlenebbek legyünk a helytől és a funkciótól. Ez a hatékonyságnövelés szükséges a bolygó megóvása érdekében, így az embereknek egyszerűen le kell mondaniuk a megszokásokról és az összenövésről, de ezeket szükség esetén választani és megőrizni kell, különös érzések és kötődések esetén, pláne hogy a papíralapú otthoni könyvtár akár csökkentheti a szén-dioxid-kibocsátást is: a számítástechnikai eszköz működtetése helyett az analóg könyv olvasása nem igényel plusz energiát, és a gyártása vagy a felhasznált fa által megkötött szén-dioxidot köti meg, vagy lehetővé teszi a szemétlerakók felszámolását (ha a lapok újrahasznosított műanyagból készülnek).
Az élet mint szolgáltatás (ÉmSz) két megközelítésből vizsgálható: egyrészt a szolgáltatásokat nyújtó emberek életének megvalósulásaként, ami a felhőszolgáltatások és az élmények megtestesülését jelenti, amelyeket megszerezve mások életének egy részét tapasztaljuk meg, és ezeket beillesztjük a saját életünkbe, mint élményeket azokon az időszakokon, amikor szoftverekért vásárolunk. Másrészt ez a saját életünk, amely vonatkozásában vagy a saját normáinkat, nézeteinket, meggyőződéseinket és beállításainkat alkalmazzuk, vagy megbízunk a körülöttünk lévő világ beállításaiban és forgatókönyveiben, de így vagy úgy hatással vagyunk mások életére, néha közvetlenül szolgáltatásokat nyújtva vagy akciókat végrehajtva. Általában a társadalmi jelenségekben ez a kölcsönös hatás folyamata kétirányú. De például a populáris kultúrában gyakran ez a folyamat túlnyomórészt egyirányú hatássá alakul, ahol a hírességekre vagy márkákra való bizalom dominál. Ebben az esetben kockázatot vállalunk, hogy „csukott szemmel” nézzük a magánélet, a biztonság megsértését, és szembe megyünk a saját érzéseinkkel és meggyőződéseinkkel. Gyakran a digitalizáció esetében ez azt jelenti, hogy a bizalom technológiájába, amely egyre inkább „semlegesnek” tűnik. De ez a feltételezés illúziók forrását jelentheti a biztonság szempontjából, ha például bizonyos technológiáknak, értékeléseknek és véleményeknek bízunk, miközben ismeretlen országba utazunk, és kiválasztunk egy megfelelő sofőrt és szállásadót. Ebben a világban még a hiteles és igaz történet sem jelenthet elfogadható szintű megbízhatóságot, miközben a tömegtájékoztatás és a nyilvános nyilatkozatok egyre inkább eltérnek a valóságtól. Ennek oka a populáris kultúra egyirányú hatása, amely visszajelzések hiányában áll fenn, amelynek alapja az élet mint valóság, nem pedig annak funkcionális leegyszerűsítése mint szolgáltatások halmaza.
A cikk elején említett anyagokban a közszolgáltatások koncepcióját a tömeges fogyasztó szolgáltatásokra való igénylésének szempontjából vizsgálják a digitalizáció korában, és alapként tekintik a források, a valóság objektumainak hatékonyabb kihasználásához, amelyek már nem magántulajdonban vannak. Azonban, ahogy a kommentárok helyesen megjegyzik, a tulajdon koncepciója nem tűnik el ebben az esetben, inkább a szolgáltatásnyújtók ellenőrzése alá, vagy annak birtokába kerül, kezdve a szállodáktól és éttermektől egészen a felhő alapú számítástechnikai központokig. Ami a szinteket illeti, a szerzők szinte kizárólag csak a közszolgáltatások szintjét vizsgálják, sok példát felhozva számos alkalmazásra és csomópontokra, amelyek életünk különböző aspektusait érintik. De ez olyan, mint a színház: nem lehet online mozit csinálni belőle, és a színházak értékelését bemutató oldal teljesen más, mint a vendéglők értékelését bemutató oldal. Végül is, azon oldalakon, ahol az emberek felfedik saját „zinyüket”, lehet találni annak alkotóelemeit, de csak addig, amíg nem válnak szolgáltatásnyújtási oldalakká (ebben rejlik a személyes kultúra és a pragmatika közötti különbség). Összességében kérdésessé lehet tenni, hogy egyáltalán meg lehet-e jeleníteni a kulturális jelenségeket a hálózati térben, és vajon lehetséges-e minden életstílus kulturális részének következésképpen digitális formátumban való bemutatása, hiszen legjobb esetben ez a megjelenítés csak erős torzítást jelent, és egyáltalán nem közelíti meg azt az absztrakt megértést a valóságról, amit például a nyelvek segítségével elérünk.
De a lehetőség megjelenésével, hogy bérbe adjuk a személyes járművünket és akár utastársakat is találjunk egy közös platform keretein belül, vagy kiadjuk a saját lakásunkat, várható egy független számítási hálózat megjelenése iroda- és szórakoztatási feladatok megoldására, valamint egy a tudományos elosztott számításokhoz vagy kriptovaluták kibocsátásához hasonló tárolóhálózatok szélesebb körű elterjedése a fájlok terjesztéséhez. Azonban itt számos komoly probléma áll fenn, amelyek megakadályozzák egyes technológiai megoldások elterjedését, mint például a független keresőrendszerek, mint közkincs és széles körben hozzáférhető szolgáltatás. Először is, az open source természeténél fogva gyakran a globalizáció területén mozog, ami a bolygó legtöbb embere számára valójában nem elfogadható, ezért az olyan megoldások, amelyek a felhasználók saját erőforrásainak bevonását feltételezik, úgy értékelhetők, mint kísérlet arra, hogy minden lakástulajdonos évente bizonyos számú vendéget fogadjon. Másodszor, maguk az üzleti modellek a reklám és az információk monetizálására építenek, ami a legnagyobb információs vállalatok működését biztosítja, de amelytől a felhasználók esetleg el akarnak tekinteni, vagy szeretnék korlátozni, ha ezen elgondolkodnak. Harmadszor, a szebb és helyesebb megoldások gyakran bonyolultabbak és költségesebbek a használat és karbantartás szempontjából, még akkor is, ha ingyenesen terjesztik őket. Valójában itt találjuk a POkU kulcsparaméterét: gyakran a fenntartás, a tranzakció lebonyolítása, a támogatás és a biztonság költségei, valamint a társadalmi és környezeti hatások értékelése sokkal magasabbak, mint a megszokott kezdeti költségek. Ugyanakkor ezek a költségek és kockázatok a hagyományos szolgáltatásokkal kapcsolatban is jelen vannak, különösen a POkU vonatkozásában, bár a hagyományos szolgáltatószervezetek esetében a megfelelő kockázatok csökkentésének módszerei inkább ipari jellegűek. Amit jelenleg talán hiányolni lehet, de ami a jövő víziójának ígérkezik, az egy független minőségértékelési rendszer és a szolgáltatások értékelésére szolgáló megfelelő minőségi paraméterek. Egy ilyen rendszer része lehet a megbízható barátok és ismerősök által adott vélemény, akik kompetensek az adott területen. Egy másik része független ellenőrzések lehetnek, amelyeket újságíró-ellenőrök végeznek, jól láthatóan ábrázolva a végrehajtott eljárásokat, de ismét célszerű, hogy a következtetések közmegegyezéses kritériumok szerint legyenek megfogalmazva, és elérhetők legyenek automatizált elemzésre is. És egy újabb rész lehet a szolgáltatások nyílt közvetítése, például egy kamera, amelyet egy taxiban vagy egy étterem konyhájában helyeznek el, vagy riportok, amelyeket a vendégek készítenek, a számítási és adathálózati központok látogatói, és így tovább.
Bár nehéz értékelni és megtekinteni az ilyen anyagokat, a modern big data feldolgozó technológiák és a kiterjesztett valóság idővel megoldják a videó, így a közvetítések feldolgozásának problémáit is. Egy ilyen rendszer létrehozása csökkentheti azokat a bizonytalanságokat, amelyek a mindennapi élet szolgáltatásokba való átalakulásával járnak, és ezáltal növelheti a tudatosságot a folyamatról. De ebben az esetben a „tömegkultúra” elveszíti jelentőségét, mivel visszatér a sokszínűséghez, ahol számos terület, csoport és ember versenyez közös feltételek mellett, de eltérő kulturális beállítottságból, lehetővé téve az étel készítésének és a mosás folyamatának értékelését pontosan úgy, mint az adatközpont hűtőrendszerének energiahatékonyságát.
Úgy gondolom, célszerű megőrizni a „zártság” szigeteit, és nem az élet egyes aspektusait szolgáltatássá alakítani, de összességében az életminőségnek, mint nyitott és ellenőrzött, érthető és hatékony szolgáltatásoknak, jelentősen meg kellene nőnie, többek között azért is, mert eltűnik az indokolatlan árazás a megbízható minőségű szolgáltatások tengerén, és jelentősen csökkennek az intézményi és tranzakciós költségek, mint például a megfelelőség ellenőrzése, a számos űrlap kitöltése, engedélyek beszerzése, valamint a különböző információk tanulmányozása és összehasonlítása. De a legfontosabb, hogy a szolgáltatásokkal kapcsolatos nyitottság a folyamatoknak az élet részévé válását eredményezi, és bár ez nem az egész élet, hanem legalább a pragmatikus része, lehetővé teszi a szolgáltatást nyújtó és a szolgáltatást igénybe vevő felek közötti kölcsönhatás folyamatának beállítását, amely meghatározza, optimalizálja és fenntartja a társadalmi kapcsolatokat és a környezettel való kapcsolatokat, nemcsak digitális megnyilvánulásban, hanem a valóságban is, egy olyan folyamatot, amely nem alakítja át az életet szolgáltatássá, és nem állítja szembe a szolgáltatásokat az élettel, hanem élettel telíti a szolgáltatásokat, amely digitális materializálódáson keresztül létezik.
Következtetések: a szolgáltatások, különösen a digitális technológiákra alapozott szolgáltatások csak az élet egyik aspektusát tárják fel, nevezetesen annak pragmatikus részét, amely a bizonyos ismert állapotok elérésére és egy minőségi szabványokhoz való megfelelésre irányul. Fent összehasonlítottuk a szolgáltatások életbe való belépésének 3 szintjét, mind a felhőtechnológiák, mind az élet egyéb területei szempontjából, ahol szintén megjelennek a digitális technológiák.
A szintek a fokozatos helyettesítést jelzik, ahol a saját maguk által végzett tevékenységekből a külső, emberek által irányított folyamatok általi hasonló állapotok elérésére váltanak. A szintek és az összehasonlítás alkalmazhatóak az egyének életére, valamint azok csoportokra való összevonására és szervezetekre is. Az a kísérlet, hogy a „élet mint szolgáltatás” fogalomnak világképi értelmet adjunk, megcáfolható azzal, hogy az élet mint szolgáltatás csupán számos oldala közül az egyik, és nem vonható le a szolgáltatások területére anélkül, hogy elveszítené egzisztenciális tartalmát.
Forrás: habr.com
