[Animáció] Technológiai márkák hódítják meg a világot

A globális, fenntartható és versenyképes márka létrehozása nem triviális feladat.

Az IT-vállalatok tevékenysége újraértelmezi a "versenyelőny" fogalmát. Az ügyfelek igényeire gyorsan reagálva és a márka erejét kihasználva ezek a cégek folyamatosan méretezhető megoldásokat kínálnak a felmerülő kihívásokra.

Az alábbi animáción láthatók a legértékesebb márkák 2019-ben a 2001-es évhez képest, a "Legjobb világmárkák" éves rangsora szerint. Ez szemlélteti, hogy a technológiai cégek hogyan tudták felépíteni globális szintű méretüket viszonylag rövid idő alatt, háttérbe szorítva a hagyományos ipari óriásokat.

A fordítást az EDISON Software támogatta.

Beállítjuk a keresőoptimalizálást (SEO) és a közösségi média profilokat, valamint az üzleti folyamatok, a menedzsment és a könyvelés automatizálásával.

Nagyon szeretjük fejleszteni a márkákat! 😉

Mi az a márkaérték és hogyan mérhető?

A "Legjobb világmárkák" rangsorának szerzői egy képletet alkottak a márkaérték mérésére. A márka értéke a nettó jelenérték (NPV) vagy a jövőbeli márkabevételek diszkontált értéke.

A képlet a márkákat a pénzügyi előrejelzésük, a márka szerepe és a márka ereje alapján értékeli.

A módszertan rövid leírásaAz értékelés három kulcsfontosságú összetevőt használ:

1. A pénzügyi teljesítmény elemzése a márka termékeinek és szolgáltatásainak.
2. A márkának a vásárlási döntésben játszott szerepe. A márka versenyképessége.
3. Pénzügyi elemzés

1. Ez méri az ipari befektetők számára nyújtott bruttó pénzügyi hozamot, vagyis a gazdasági profitot. A gazdasági profit az adózás utáni működési profit levonva az összes költséget.

   A márka szerepe

2. Ez a tényező tükrözi, hogy magáta a márka mennyire befolyásolja a termék/szolgáltatás vásárlási döntését, figyelembe véve más tényezőket (például mint az ár, kényelem vagy termék jellemzői) nélkül. A márka szerepe index (MSI) egy százalékos arányban ad kvantitatív értékelést. A globális cégek MSI-jának meghatározása a márkától függően az alábbi három módszer egyikével történik:

   piackutatás;

   • más, azonos iparágú márkák MSI-jához való összehasonlítás;
   • szakértői értékelés.
   • szakértői értékelés.

3. A márka versenyképessége

   Itt mérjük a márkák képességét a vásárlói hűség fenntartására, ami a jövőben állandó keresletet és stabil nyereséget biztosít. Tíz tényező alapján értékeljük, amelyek teljesítményét más világmárkákhoz viszonyítva mérjük. A versenyképesség elemzése mélyreható bepillantást nyújt a márka erősségeibe és gyengeségeibe.

Ezek a 10 tényező belső és külső mutatókon alapulnak.

Belső tényezők:

	Megértés. A vállalat dolgozói számára világos kép arról, hogy mit szimbolizál a márka a saját értékeik, pozicionálásuk és ajánlataik szempontjából. Magában foglalja a célközönség megértését is.
	Elkötelezettség. A munkavállalók hűsége a márkához, a márka fontosságába vetett hit és küldetése.
	Vezetés. Mennyire kompetens a vezetőség a márka népszerűsítésével kapcsolatban, mennyire hatékony a fejlődési stratégia.
	Rugalmasság. A szervezet képessége az üzlet folyamatos fejlesztésére, a piaci változások, problémák és lehetőségek előrejelzésére és a megfelelő időben való reagálásra.

Külső tényezők:

	Autentikusság. A márka a saját történetéből, belső igazságából és lehetőségeiből építkezik. Megfelelnek-e a (magas) vásárlói elvárásoknak.
	Relevancia. A fogyasztói igényekre való relevancia, valamint a termék vásárlására vonatkozó döntési kritériumoknak való megfelelés a megfelelő demográfiai rétegek és földrajzi régiók számára.
	Differenciálás. Mennyire érzékelik a fogyasztók a márkát, mint egy diferenciált ajánlatot.
	Konzisztencia. Mennyire tesztelik a márkát kötelezően minden formátumban és kapcsolatfelvételi ponton.
	Jelenlét hatása.Mennyire érzik a márkát mindenütt jelen lévőnek. Pozitívan beszélnek róla a fogyasztók, ügyfelek és rajongók. A közvélemény értékelése hagyományos kommunikációs eszközök és közösségi média révén.
	Azonosulás. Mennyire mutatják a vásárlók a márkával való mély megértést, aktív részvételt és erős azonosulást.

Adatforrások

A márka megbízható értékelése átfogó kutatást feltételez a különböző információforrások széles spektrumán. A terepi kutatások és szakértői értékelések mellett a következő adatforrások (ha elérhetők) beletartoznak az értékelési modellbe:

• Pénzügyi adatok: éves jelentések, befektetői prezentációk, különféle elemzések stb.
• Globális adatok a fogyasztási cikkekről, értékesítési statisztikák nyílt és zárt forrásokból.
• Szöveg alapú elemzés, közösségi média figyelés.

A technológiák dominálnak

2001-ben a márkák összértékét 988 milliárd dollárra becsülték. Ez ma már 2,1 trillió dollárra nőtt, és 4,4%-os éves összesített növekedési ütemet mutat. Az eltelt évek alatt a világ technológiai óriásai gyorsan feljebb kerültek a ranglistán, és mára a márkák összértékének jelentős részét képviselik.

Jelenleg az első száz márka összértéke majdnem 700 milliárd dollár, és a technológiai cégek teszik ki a világ 10 legértékesebb márkájának felét. Nem meglepő, hogy az Apple a 2019-es évben is a legértékesebb márka a világon, már hétszer egymás után.

Csak 31 márka maradt a 2001-es rangsorból a legjobban értékelt világmárkák között, köztük a Disney, a Nike és a Gucci. A Coca-Cola és a Microsoft azok közé tartoznak, akik még mindig az első tízben vannak.

Az alábbiakban a legértékesebb világmárkák első húsz helyezettje található. Kék színnel kiemeltük az IT iparágakat.

A TOP 100 többi márkájaNew jelöléssel azokat a cégeket tüntették fel, amelyek valamilyen okból nem szerepeltek az előző évi rangsorban.

2001-ben (az első évben a jelentésben) eredetileg 100 márkát mutattak be. Azóta néhány technológiai vállalat csatlakozott a listához és felkerült a rangsor csúcsára. 137 ismert márka (beleértve a Nokia-t és az MTV-t) különböző években került a listára,
majd eltűnt onnan.

Figyelemre méltó kanyart tett a Facebook, amely egy ideig a legjobb tíz között szerepelt, de később kikerült a top 10-ből, és a nehéz év után a 14. helyet foglalta el. Ez azonban meglepőnek nem mondható. A technológiai óriás adatvédelmi ügyekkel és a politikai életre gyakorolt hatásaival kapcsolatos kérdésekbe keveredett.

Mely márkák a leggyorsabban növekvők?

A 2019-es leggyorsabban növekvő márkák is a technológiai dominanciát jelzik, a Mastercard, Salesforce és az Amazon vezetnek ebben a tekintetben.

A rangsorban szereplő vállalatok jelentősen növekedtek az előző évhez képest.

E márkák sikere az ügyfelek dinamikusan változó elvárásainak előrejelzésében rejlik.

Bár az üzleti teljesítmény és a márkakapitalizmus kapcsolata évtizedek óta széles körben vitatott, nyilvánvaló, hogy az ügyfél elégedettsége hozzájárul a márka erősítéséhez és figyelemre méltó pénzügyi eredményekhez vezet.

Törd meg a szabályaidat, különben a versenytársaid törnek meg téged

A változó igények előrejelzése mellett a leg sikeresebb márkák közül néhány a fiatalabb ügyfélkörre is összpontosít. Ez különösen a luxus és a kiskereskedelem területén figyelhető meg – ez a második leggyorsabban növekvő ágazat két éven keresztül.

A fiatal közönség vásárlási preferenciáiban a technológiai újításokra összpontosít, egyre követelőzőbbé válik, és előnyben részesíti a tapasztalatok megosztását egymással. Ennek eredményeként a hagyományos márkák minden iparágban újítanak, hogy ne veszítsék el ezt a közönséget, és néhány cég során lényegében maguk is magas technológiájúvá válnak.

A Gucci például a jelenlegi reneszánszát a kreatív és technológiai tökéletes kombinációjának keresésével köti össze. A vállalat, amelynek üzleti alapját a történelmi öröksége adja, jelenleg nagy figyelmet fordít az e-kereskedelemre és a közösségi média használatára, hogy kapcsolatba lépjen a Z generáció ügyfeleivel.

Hasonlóan a Walmarthoz: nemrég bejelentették, hogy virtuális valóság vr headseteket és gépi tanuláson alapuló robotokat használnak, hogy versenyezni tudjanak az Amazonnal.

Vajon minden hagyományos vállalat végül technológiai céggé válik — vagy egyszerűen csak élve felfalják őket?

Olvassa el a következőket is az EDISON Software blogban:

A kapcsolt világ: hogyan szőtte be a világot 35 év alatt a tenger alatti kábelek hálózata

Forrás: habr.com