A múlt héten kiadott KB4557957-es összegző frissítés a Windows 10-hez nemcsak a rendszer stabilitásának javításait és hibajavításokat hozta, hanem problémákat is. Néhány nappal ezelőtt kiderült, hogy a frissítés miatt megállhat az alkalmazások indítása az Office csomagból, és most a dokumentumok nyomtatásával kapcsolatos problémákról is beszámoltak.
Az utolsó néhány napban számos panasz jelent meg a Microsoft fórumain olyan felhasználóktól, akik telepítették a KB4557957-es frissítést, és különféle problémákkal szembesültek, amikor megpróbálták kinyomtatni bármilyen dokumentumot. A nyomtatási gondok különböző gyártók nyomtatóit érintik, és egyes esetekben a felhasználók nem tudják a dokumentumokat PDF-fájlba "nyomtatni" sem.
Bár a probléma hivatalos megerősítése még nem történt meg, a felhasználók arról számoltak be, hogy a nyomtatásra küldött dokumentumok eltűnhetnek a sorból, és maguk a nyomtatók eltűnnek a rendelkezésre álló eszközök listájából. Egyes esetekben a felhasználók arról is beszámoltak, hogy az alkalmazás, amelyből próbálták nyomtatni a dokumentumot, váratlanul bezáródott.
Úgy tűnik, hogy a Microsoft fejlesztői vizsgálják a felhasználói visszajelzéseket és próbálnak kideríteni, mi okozza a nyomtatókkal kapcsolatos problémákat, mivel eddig nem adtak hivatalos ajánlásokat a kérdésben. A felhasználók azt ajánlják, hogy töltsenek le és telepítsenek PCL6 illesztőprogramot a nyomtatóhoz. Ez a lépés javíthatja a nyomtató működését, a standard illesztőprogram újratelepítése azonban nem segít a problémán. Egy másik ideiglenes megoldásként az KB4557957-es frissítés eltávolítása javasolt. Fontos azonban megérteni, hogy ezzel az összes javítást és fejlesztést eltávolítja, amelyet a júniusi frissítés tartalmaz.
Forrás: 3dnews.ru
