Néhány hónappal ezelőtt a „Saját kör” részt vett egy vitában, amelyet barátaink, az Index School szerveztek, és amely a kezdő szakemberek foglalkoztatásáról szólt. A szervezők a találkozó résztvevői elé a következő problémát állították:

„Az IT-ipar régóta hiányt szenved a szakemberekből, és ez nem újdonság senki számára. Úgy tűnne, hogy a kezdő szakemberek, akik bőségesen jelen vannak a piacon, csökkenthetik ezt a helyzetet. A valóságban azonban a munkaadók gyakran nem hajlandók juniorokat alkalmazni, továbbra is végtelen keresést folytatva a „megbízható középkategóriás” munkavállalók után. Ehhez hozzájön a „koros” juniorok problémája: azok, akik 35 éves koruk után lépnek az iparba, szinte nulla eséllyel találnak jó munkát. Minden cég megpróbálja saját módján megoldani ezt a problémát, de a piaci helyzet azt mutatja, hogy ezek a lépések eddig nem tudtak jelentősen befolyásolni a piaci erőviszonyokat.

A vita élénk volt, és még inkább kiélezte a felvetett kérdéseket. Úgy döntöttünk, hogy mélyebben tanulmányozzuk a kezdő IT-szakembereket, és felmérést készítettünk a „Habr”-on és a „Saját kör”-ön. Több mint 2000 választ gyűjtöttünk, vizualizáltuk őket diagramok segítségével, és ma örömmel osztjuk meg az eredményeket.

A jelentésből megtudhatja, legalábbis a következőket:

• Majdnem a fele azoknak, akik először lépnek az IT-ba, még felsőoktatási intézményekben tanul.
• A szakemberek egyharmada teljesen más területekről érkezik az IT-ba, és a többségük nem kényszerből, hanem lelki hívásból teszi ezt.
• Majdnem a fele a kezdőknek idővel megváltoztatja első IT-szakmáját.
• A fővárosi városok idővel elcsábítják a régiókban képzett szakemberek egy részét, míg a nagyobb magáncégek a kisebb magán- vagy állami cégekben képzett szakembereket.
• Az általános orosz piacon a kezdő szakemberek többségét a fővárosi városok hozzák az elemzői, HR és értékesítési területeken; a régiók a rendszergazdai, full-stack és mobil fejlesztés terén; a milliós városok a marketingben.
• A kezdő szakemberek 50%-a kevesebb mint egy hónapon belül találja meg első IT-s munkáját, 62%-uk csak 1-2 cégnél vesz részt interjún.
• Körülbelül 50%-a a kezdő szakembereknek munkát különböző állásportálokon talál, körülbelül 30%-uk pedig barátok és ismerősök által.
• A kezdők 60%-a IT karrierjét junior pozícióból indítja, 33%-a pedig gyakornoki státuszban, a fizetett gyakornoki helyek száma kétszer akkora, mint a nem fizetett helyeké.
• A gyakornokok 75%-a és a juniorok 85%-a több mint hat hónapig dolgozik első munkájában, közel a fele pedig idővel vált egy másik IT-specializációra.
• A cégek 60%-ának nincsenek olyan mechanizmusai, amelyek segítenék a kezdő szakemberek beilleszkedését, 40%-uknak pedig programjaik sincsenek a toborzásukra, míg 20% egyáltalán nem foglalkozik gyakornokokkal és juniorokkal.
• A legnagyobb kockázatot a kezdő szakemberekkel kapcsolatban a cégek a jövendő munkatárs potenciáljának értékelésének nehézségében látják.
• Első munkahelyükre történő alkalmazáskor a kezdők alábecsülik a soft skillek jelentőségét, amelyeket a munkaadók még a technikai tudásnál is fontosabbnak tartanak.
• Bár a cégek 60%-a állítja, hogy nem figyel a kezdő életkorára, 20%-uk azt mondja, hogy nem foglalkoztatnak olyan jelöltet, aki egy bizonyos korhatáron felül van.

Ki vett részt a felmérésben

Először nézzük meg, ki is vett részt a felmérésben, hogy megértsük a választások kontextusát. Körülbelül ugyanaz a minta jött össze, mint a korábbi felméréseinknél.

A válaszadók kétharmada fejlesztő. Az egyetlen különbség, hogy ezúttal több junior és gyakornok vett részt a felmérésben. Általában ők a válaszadók negyedét teszik ki, most viszont több mint egyharmaduk volt.

Mint mindig, egy nőre öt férfi jut, minden harmadik a nem egymilliós városból, minden ötödik a milliós városból, minden negyedik Moszkvából, minden tizedik pedig Pétervárról.

A többség kis magáncégek alkalmazottja, minden tizedik pedig ideiglenesen munkanélküli. Ezúttal a felmérésben kicsivel kevesebb szabadúszó és kicsivel több nagy magáncég alkalmazottja vett részt, mint szokott.

Amikor belefogtál az IT-be, ez volt az első munkahelyed?

Érdekes, hogy a szakemberek több mint egyharmada, aki először lép be az IT-ba, más szakterületekről érkezik, nem kapcsolódva az IT-hoz. Az HR, menedzsment, értékesítés és tartalom területéről érkezők között ez a szám több mint felét teszi ki. A játék- és asztali fejlesztés esetén pedig csupán ötödüket.

Az IT terén a legnagyobb arányban más szektorokból mérnökök, vezetők, értékesítők, munkások, technikusok és oktatók érkeznek.

Kiderült, hogy más területekről az IT-be nem a nehézségek miatt, hanem a lélek hívása miatt érkeznek. A válaszadók 58%-a szerint a legfőbb ok a szakmai átképzésre az IT terület iránti érdeklődés. Pénzügyi okokat vagy a korábbi munkahelyükön való karrierproblémákat csak a válaszadók 30%, illetve 28% említette. Az előző szakmájuk szerint munkát keresők aránya mindössze 8%-ot tett ki.

Több mint 20% az otthoni munkavégzést emelte ki az IT választásának okaként.

Mi az iskolai végzettsége, és hogy áll a befejezése az első IT munkájánál?

Ahogyan azt már korábbi kutatásokból megtudtuk,, az IT területén dolgozó szakemberek 85%-ának van felsőfokú végzettsége. Közülük 59%-nak IT szakirányú végzettsége van, 19%-nak nem szakirányú műszaki végzettsége, 12%-uk pedig nem szakirányú humán végzettséggel rendelkezik.

A 'humán' végzettségűek aránya a legnagyobb a HR, értékesítés, menedzsment és tartalom, valamint a dizájn és marketing területeken. A legkisebb arányban a desktop, fullstack és backend fejlesztés, valamint a telekommunikáció területein találhatóak. A 'technikai' végzettséggel rendelkező szakemberek aránya a legmagasabb a marketing és tesztelés területén.

Az IT első munkájánál a szakemberek 33%-ának van befejezett felsőfokú végzettsége, 45% még egyetemre jár. A HR, analitika, tesztelés és menedzsment területén érkezők közül több mint a fele már befejezte tanulmányait. A játékipar, fullstack fejlesztés és marketing területén érkezők közül pedig több mint a fele még tanulmányokat folytat.

Az értékesítés és adminisztráció területén a legmagasabb a kezdők aránya, akiknek nincs felsőfokú végzettségük és nem is járnak egyetemre, míg az analitika és menedzsment területén a legalacsonyabb. Az értékesítés területén a legmagasabb a középiskolás diákok aránya.

Az adminisztráció, játékfejlesztés és dizájn területén az IT-be való belépés medián életkora 20 év, a menedzsmentnél 23, a HR-nél 25 év. A többi szakmában ez 21-22 év.

Változott-e a szakterülete az első IT munkája óta?

Összehasonlítottuk a két független kérdésre adott válaszokat – "mi a jelenlegi szakterületed?" és "mi volt az első szakterületed az IT-ben?" – és érdekes diagramot kaptunk. Látható, hogy az idő múlásával jelentősen nő a háttér- és full-stack fejlesztésben dolgozók aránya, míg csökken az asztali fejlesztésben, adminisztrációban és támogatásban kezdetben dolgozók aránya.

Ez tükrözi a kezdők átképzésének folyamatát az IT területén.

Átlagosan minden második ember változtatja meg első szakterületét az IT-ban.

Ha külön-külön nézzük a szakterületeket, láthatjuk, hogy azok közül, akik kezdetben az asztali fejlesztésben, telekommunikációban, támogatásban, marketingben, értékesítésben vagy tartalomkészítésben jöttek, több mint kétharmada vált szakterületet. Kevesebben, kevesebb mint egyharmad, vált szakterületet, ha kezdetben HR-hez, mobil fejlesztéshez, valamint menedzsmenthez vagy frontend fejlesztéshez csatlakoztak.

Melyik városban és milyen szakterületen kezdted az első munkádat az IT-ben?

Ahogyan a szakterületváltás esetében is, itt is látható a régióváltás az első IT-s munka óta. Az idő múlásával jelentősen nő a Moszkvában és Szentpéterváron dolgozók aránya, míg csökken az egy milliónál kisebb városokban dolgozók aránya. A fővárosi városok átveszik a legújabb szakemberek egy részét.

Ez az IT-szakemberek belső migrációját mutatja.

Külön-külön szakterületek alapján érdekesebb képet látunk. Moszkva és Szentpétervár a legnagyobb részesedést adja az elemzők, HR-szakemberek és értékesítők körében; és a legkisebbet a játékiparban, adminisztrációban, full-stack és mobil fejlesztésben. Az egy milliónál kisebb városokban pedig éppen ellenkező a helyzet: a legnagyobb részesedés az adminisztrációban, full-stack és mobil fejlesztésben található; és a legkisebb az elemzők, HR-szakemberek és értékesítők között. A nagyvárosok a kezdők körében a legnagyobb hozzájárulást a marketingben, menedzsmentben és értékesítésben adják.

Jól látható a munka megoszlása a fővárosok és a régiók között: a technikai szakemberek a régiókban, a vezetők pedig a fővárosban találhatók.

Melyik cégnél és milyen pozícióban kezdtél el dolgozni az IT-ben?

Ahogy a szakmaváltoztatás vagy a városváltás esetében a kezdeti munka óta, hasonló képet figyelhetünk meg a cégek váltásakor is. Az idő előrehaladtával egyre nő a nagyméretű magáncégekben dolgozók aránya, míg csökken a kis magán- és állami cégekben dolgozók részesedése. A nagyméretű magáncégek magukhoz vonzzák azokat a szakembereket, akiket a kisebb cégek neveltek ki.

A kezdők 58%-a indul el az IT területén junior szakemberként, míg 34% gyakornoki pozícióban. A fizetett gyakornoki lehetőségek majdnem kétszer annyian vannak, mint a nem fizetett gyakornoki helyek.

Minél magasabb a kezdő szakember képesítése, annál tovább dolgozik átlagosan az első előléptetéséig. A nem fizetett gyakornokok 66%-a, a fizetett gyakornokok 52%-a és csupán a juniorok 26%-a dolgozik kevesebb mint hat hónapot az első előléptetésükig.
Körülbelül a csoportok fele több mint hat hónapig marad az első cégénél.

Mennyi ideig és milyen módszerekkel kereste az első IT-s állását?

A kezdők 50%-a kevesebb mint egy hónap alatt találja meg az első IT-s állását, további 25% ennek elérésére nem költ több mint három hónapot. Körülbelül 50% a munkakereső weboldalakon keresztül talál munkát, míg 30% barátok és ismerősök ajánlásával.

A kezdők 62%-a 1-2 cégnél vesz részt interjún, ahol megtalálják az első állásukat. További 19% legfeljebb 5 cégnél vesz részt interjún.

Milyen tulajdonságokat tartott fontosnak ahhoz, hogy felvegyenek?

A kezdő munkakeresők és a munkáltatók többsége a legfontosabbnak a alapvető technikai ismereteket, a soft skilleket és a tesztfeladat sikeres teljesítésének képességét tartja a munka megszerzése során.

Ugyanakkor a kezdők kissé alábecsülik a soft skillek jelentőségét: a munkáltatók szemében ezek fontossága akár kicsit magasabb is, mint a technikai tudásé. A kezdőknek érdemesebb több figyelmet szentelniük tanulmányi és személyes eredményeik bemutatására is: a munkáltatók sokkal többre értékelik ezeket, mint a logikai problémák megoldásának képességét.

Érdekes megjegyezni, hogy a szakterületi végzettség nem igazán fontos mindkét fél számára.

Hogyan zajlott az alkalmazkodási folyamat, és milyen nehézségekkel szembesült?

A kezdők 66%-a jelzi, hogy a cégnél nem tapasztaltak semmiféle beilleszkedési folyamatot. Csak 27%-nak volt személyes mentora, és még 3%-nak — tanfolyama. Ennek megfelelően a beilleszkedés fő problémájaként látják, hogy nem kaptak megfelelő figyelmet.

Az elmondott nehézségek ellenére a szakemberek 61%-a pozitívan értékeli első munkatapasztalatát az IT-ban, és csupán 8%-a negatívan.

Van egy érdekes történeted az első IT-s munkádról?

— Ez volt az első munkahelyem az életemben, és annyira féltem mindentől, hogy az első hónapban nem vittem ebédet munkaidőben (bár éhes voltam), mert azt hittem, folyamatosan a munkahelyen kell lennem és dolgoznom kell, kéz a kézben.

— Igen, a tanár azt hitte, hogy mobilalkalmazásokat fejlesztek, de én asztali alkalmazásokat fejlesztettem, majd gyakorlatra hívtak, kaptam egy összetett feladatot, ami után valójában meg kellett tanulnom a mobil fejlesztést.

— Az első munkanapom és az első projekt a fronton — 10 nap, 20 oldalas terve egy internetes bolt számára — de nem tudtam, miben tér el a div a span-től. Megcsináltam, igazán ügyes voltam, a projekt még mindig online van, és a kódja jobb, mint amit néhány nagyobb projektnél láttam Moszkvában.

— Az első megrendelésem egy külfölditől volt, és egy csúnya blogot írtam neki 200 dollárért.

— Aludtam a munkahelyemen, a számítógépházam volt a párnám. Ráadásul le is ejtettem. szerver, vicces volt felhívni és magyarázkodni a főnökségnek: a szerver leállt, de működik.

— Az első munkahéten véletlenül töröltem ~400 GB adatot! Aztán mindent helyreállítottak.

— Miután a legnagyobb (a saját iparágában) cégtől távoztam a régióban, a helyemre (linux admin, oracle DBA) egy 40 éves sofőrt ültettek.

— Az igazgató mondta: "írj valami eladhatót" — ez zseniális!

— Elmentem egy interjúra, nem tudtam a szükséges programozási nyelvet, de csináltam egy tesztet egy másikkal, kaptam 2 hetet, hogy megtanuljam a szükséges nyelvet. Az első napon, amikor munkába álltam, megkérdezték: "Mire vettünk fel, Backend-re vagy Frontend-re?" Én pedig nem emlékeztem a különbségre, ezért azt mondtam, hogy backend, mostantól így írom.

— Először láttam Macbookot élőben a munkahelyen.

— Egyszer prémiumot adtak 1 GB-os pendrive formájában, a tanórán kívüli teljesítményért az új év környékén. Nos, a feleségemet is az első munkámban találkoztam, a szomszédos osztályban.

— Az élet legrövidebb interjúja: „Dolgoztál már COM portokkal? — Nem. — Akkor fogsz? — Igen.”

— Újságírói pozícióból érkeztem az IT content manager állásra. Néhány hónap múlva felajánlották, hogy legyek projektvezető, amíg a kolléga szabadságon volt. Egy év után IT-vezetővé léptettek elő, még egy év elteltével kereskedelmi igazgató lettem. Gyors karrierépítés 🙂

Ha neked is van hasonló érdekes történeted, oszd meg a kommentekben!

Felvesztek gyakornokokat és juniorokat, hogyan dolgoztok velük?

Ezután megkérdeztük, hogy a válaszadó részt vesz-e a munkaerő-felvételben, és a további kérdéseket csak azoknak címeztük, akik részt vesznek.

Kiderült, hogy a cégek 18%-a egyáltalán nem dolgozik kezdő szakemberekkel. A többiek esetében a juniorokat kétszer gyakrabban fogadják, mint a gyakornokokat.

A cégek közel 40%-ának nincsenek külön programjaik az újoncok bevonzására és beilleszkedésére. Az esetek 38%-ában mentorok segítik az újoncokat a beilleszkedésben. A cégek 31%-a együttműködik egyetemi intézményekkel vagy van gyakornoki rendszere. A cégek 15%-ának saját képzési programjai (iskolái) vannak.

A legnagyobb kockázatnak a kezdő szakemberek esetén az ő potenciáljuk értékelésének nehézségét tartják, ezt 55% említette. A második helyen a bizalom kockázata áll, amely a feladatok átadásával és a beilleszkedés nehézségével kapcsolatos, 40% és 39% arányban. A harmadik helyen — a frissen végzett szakember elhagyásának kockázata áll, 32%.

Milyen életkor jelent akadályt ahhoz, hogy egy jelöltet gyakornokként vagy junior szakemberként vegyenek fel?

60% azt mondja, hogy nem figyelnek az újoncok korára. Azonban a másik 20% azt mondja, hogy nem fogadnak el olyan jelölteket, akik egy bizonyos életkor felettiek.

Az esetek 40%-ában a fiatalabb újoncok tekintetében ugyanazok az elvárások vannak, mint a többi kezdővel szemben. De körülbelül 35-40% esetében a szakemberektől jó soft skilleket, önállóságot és magas motiváltságot várnak el.

Az esetek felében a koros újoncok esetében is ugyanazokat a kockázatokat várják, mint a többi kezdőnél. De a 30% azt gondolja, hogy ezek a szakemberek rugalmatlanok, 24%-uk pedig problémát lát a kezelésük nehézségében, körülbelül 15% esetében pedig úgy vélik, hogy nehézségek lesznek a fiatal csapatba való beilleszkedésben és a csapat általános munkavégzési sebességében.

Bár a többség úgy véli, hogy az életkor nem akadály a kezdők számára, 52% egyetértene azzal, hogy egy 35 év feletti embernek nehezebb munkát találni kezdőként, mint egy friss diplomásnak.

Voltak-e a gyakorlatában sikeres esetek, amikor 35 év feletti jelöltet alkalmaztak gyakornokként vagy junior pozícióban?

— Az egyik android-fejlesztőm az első munkahelyemen éppen 35 év feletti junior volt, bár korábban nyomdában dolgozott, tehát a fejlesztéstől távol álló területen. Most Európába költözött, sikeresen elhelyezkedett, és gyakori résztvevője különböző android-fejlesztési konferenciáknak.

— Egy ember egész életében kémiát tanulmányozott és más hallgatókat tanított, 40+ évesen elkezdett kódolni, és most, közel 65 évesen még mindig dolgozik, mint idősebb fejlesztő.

— Egy szomszédos részlegben egy matematikai adjunktus 3D játékok junior fejlesztőjeként kezdte a karrierjét 40+ évesen.

— Jelenleg velem szemben ül egy férfi, aki 40 fölött van. Hozzánk, mint én, az adminisztrátori munkakörből érkezett. Junior pozícióban kezdett. Gyorsan beilleszkedett. Most egy erős középkategóriás fejlesztő.

— Egy fiú érkezett, kb. 35-40 éves, aki otthon önállóan tanulmányozta a Java-t, Androidot és írt egy tanulmányi projektet. Először irányítása alatt, majd önállóan dolgozott egy Car Sharing szolgáltatás alkalmazásán.

— A cégünk átlagos életkora 27 év. Egyszer kaptunk egy tesztfeladatot (valamiért a normál soron kívül, azaz önéletrajz nélkül), és kiderült, hogy nagyon jól elvégezték. Nézés nélkül hívtuk be — annyira kiemelkedett a többiek közül junior pozícióra. Meglepett, hogy 40 éves férfit kellett interjúztatnom egy ilyen pozícióra, figyelembe véve, hogy PHP-t egy hónapja ismerte, az általános IT háttér pedig nem több, mint 1 év. Beilleszkedett.

— A tesztelőnk 40+, azért vettük fel, mert sci-fi író és jó vízióval rendelkezik, ráadásul nagyon megszerette az IT-t és a tesztelést, és emellett hatalmas tapasztalattal bír az építőiparban, ami a mi piacunk.

— Új emberként jöttem egy másik cégtől, 40 évesen, fél év alatt középkategóriás frontend fejlesztővé nőttem, majd még fél év elteltével csapatvezetővé emelkedtem.

— Egy traktorgyárban dolgozó férfi Flash játékokat készített, és sikeresen értékesítette őket. Senki sem tanította, az életkor miatt nehezen tudott beilleszkedni, de mint szakember, méltón bizonyította magát.

Ha neked is van hasonló érdekes történeted, oszd meg a kommentekben!

Forrás: habr.com