Szeretné megtudni a „Digitális áttörés” szervezőinek véleményét arról, hogyan zajlott a verseny? Ebben a posztban nem lesz szó a méretekről, a rekordkönyvről, az első személyekről, a páratlan megoldásokról és a hibátlan szervezésről. Azokról a főbb bakikról fogunk mesélni — higgyen nekünk, nem volt belőlük kevés. De hibázni normális dolog, főleg, ha ezekből a hibákból tanul az ember.
Kezdjük az elején
A pályázati kampány
Ezer pályázat helyett ezer kérdés
Bevalljuk őszintén — a legelső hetekben azzal a problémával szembesültünk, hogy a közönségünk nem igazán értette, hogy hogyan működnek egyáltalán a hackathonok — a résztvevők között sok volt a kezdő, akinek nem volt ismerős ez a forma. Érdekelte őket a rendezvények lebonyolításának mechanikája, a projektek értékelési rendszere, a szakmai grémium választási kritériumai és sok más. Így a pályázati kampány első heteiben nem regisztrációkat gyűjtöttünk, hanem rengeteg kérdést különböző témákban — gyakran még a versennyel kapcsolatosak sem voltak.
Ebből azt a tanulságot vontuk le, hogy a pályázatok gyűjtésének megkezdése előtt sokkal intenzívebben kellene kapcsolatba lépni a potenciális résztvevőkkel — el kell mélyíteni őket az esemény specifikációiban, és válaszolni kell minden elkövetkező szakaszra vonatkozó kérdésükre.
Összességében aktívan dolgozni kell a technológiai közösséggel, amelyet sokkal inkább érdekelnek a partnercégek legfrissebb eredményei helyett a verseny menetéről szóló hírek — miért választottuk a hackathon formát? Hogyan alkalmazkodik ez a versenyünkhöz? Hogyan fog zajlani az online tesztelés? Wow, elkezdődött az online tesztelés — mit tegyek most? Tehát, nem értem — teszteltem, de nincsenek eredmények. Mikor lesznek? Milyenek lesznek a regionális szakaszok feladatai? Ki állítja össze? És ki ül az értékelő testületben? Hogyan válogatták ki őket?
Mindezek mellett.
A legfontosabb tanulság: nem elegendő csak annyit mondani: „Helló, versenyt hirdetünk menedzserek, IT-szakemberek és tervezők számára. Vegyél részt minél hamarabb. Ja, és ez hackathon formátumban lesz”. Mindezt részletesen és lépésről lépésre kell elmagyarázni.
Online tesztelés
Hibák a teszteken vagy a feladatok különböző emberek általi félreértelmezése?
Az online tesztelés alatt a közösségi médiánk tele volt elégedetlenséget kifejező üzenetekkel a feladatok hibáival kapcsolatban. A probléma az volt, hogy a feladatok azonos szövegeit a különböző szakterületek szakemberei eltérően értelmezték. Mindez attól függött, hogy hogyan érkeztek a szakmába — önképzők voltak-e vagy széleskörű akadémiai tudással és megfelelő végzettséggel rendelkeztek. A szemantika és a nyelvészet észlelése között jelentős különbségek voltak — ezt figyelembe kellett venni a tesztek összeállításakor.
A fő tanulság: a következő alkalommal regionális fókuszcsoportokat tervezünk, különböző szakterületek szakembereiből. Ők segítenek majd a feladatok konkrét régiókra való megfogalmazásában.
Regionális szakaszok
Nyáron pihenni kell
Az első legnagyobb hiba abban rejlik, hogy a regionális szakaszok lebonyolítására pontosan a nyarat választottuk — a szabadságok és az iskolai szünetek időszakát, ezért néhány városban a hackathonon nagyon kevés ember vett részt.
Ezért csökkentettük a jelölések számát, ami miatt a csapatoknak el kellett állniuk az eredetileg megoldani kívánt feladatoktól. Ennek ellenére azok a városok, ahol nem volt túl sok résztvevő, végigcsinálták az összes feladatot, és megmutatták, hogy akár kisebb létszámmal is lehet jó megoldásokat létrehozni. Ilyen volt például Jakutszk és Nagy-Novgorod — ott az összes csapat, aki eredetileg csatlakozott a hackathonhoz, bejutott a döntőbe.
A fő tanulság: mert lehet, hogy nem nyáron?
Minden régiónak megvannak a sajátos vonásai
A regionális hackathonok lebonyolításának körülményei közvetlenül függtek a helyi partnertől, aki támogatta a versenyt. Ezért volt, ahol jobban, és ahol rosszabbul ment. Nem mindenki értette e rendezvények sajátosságait és hogy miért dolgoznak az emberek 24/7, alszanak puffokon vagy sátrakban, és péksüteményekből táplálkoznak. Ezért néhány esetben hiányosságok adódtak.
Nagyon köszönjük az egyetemeknek — segítettek nekünk a helyszínnel, szakértőkkel, a média meghívásával és a résztvevők csatornájának összegyűjtésével. A velük való együttműködés segített jobban megérteni a régiók sajátosságait — a jövőben ez hatékonyabbá teszi az együttműködésünket.
A fő tanulság: A következő szezonban részletesebben kell megszervezni a munkát a régiókban, és inkább magunkra és a saját tapasztalatainkra kell hagyatkozni, nem pedig a helyi partnerekre.
A régiókban másként érzékelik az információt
A résztvevők bevonásának csatornái a nagyvárosokban és a régiókban teljesen eltérően működnek. Míg például Moszkvában és Szentpéterváron elegendő a közösségi médiában reklámot indítani és "vetni" a célközönség körében lévő csoportokba, addig a régiókban hatékonyabb a szájhagyomány és a helyi "influenszerek" (a régiók adminisztrációi, bloggerek, egyetemek, IT közösségek) által történő részvételre való felhívás.
A fő tanulság: bővíteni kell a csatornák számát, amelyekkel a közönséggel dolgozunk. További véleményformálókat és helyi bloggerek bevonása.
Zavaros feladatmeghatározásokkal összezavarták őket.
Mi lehet a legnagyobb frusztráció és akár harag forrása a hackathon résztvevői számára? Természetesen a unalmas és elégtelenül kidolgozott feladatok. A regionális és a döntő szakaszban a csapatok arra panaszkodtak, hogy a feladatok meghatározásai gyakran nem voltak világosan és átláthatóan megfogalmazva.
A verseny során mindig igyekeztünk követni a szabályt – egy jó feladatot állíts be => kapj jó megoldást. De be kell vallanunk, hogy ez nem mindig sikerült. Olyan körülmények között, amikor nagyon sok feladat volt, és minden egyeshez egyedi adatállományokat adtak ki... előfordultak kudarcok. De mindent kompenzáltak a szakértők, akik egy lépést sem tettek távol a csapatoktól, minden kérdésre válaszoltak, és minden oldalról dolgozták ki a projekteket. Ez nagyban befolyásolta a prototípusok minőségét, amelyek a végeredmények alapján készültek.
A fő tanulság: A feladatok megfogalmazásához olyan szakembereket vonunk be, akik mélyen ismerik azokat a technológiákat, amelyeken a résztvevőknek dolgozniuk kell. Így például, ha AR-alkalmazás fejlesztésére van szükség a belső térhez, szükségünk lesz egy szakértőre, aki már korábban is alkalmazta a kiterjesztett valóságot hasonló megoldásokhoz.
Döntő
Üdvözöljük! Hamarosan hackathon lesz, de a jegyeket még nem küldték el nekünk, vagy logisztikai problémák.
Néhány résztvevő számára későn küldték el az információt arról, hogyan fogják megszervezni az útjukat a döntőre. Ez rengeteg kérdést generált, és mint szervezők, valóban „ostrom alá” kerültünk. Senkit nem fogunk megnevezni — a projektcsapat mindenképp felelős minden késedelemért. Legtöbbször az okozta a problémát, hogy a legtöbb esetben a régióktól kérdeztünk segítséget, de mindegyikük különböző időpontokban tudta megszervezni a logisztikát. A jövőben több időt fogunk erre szánni.
A fő tanulság: Folyamatosan tájékoztatni kell a résztvevőket arról, hogy hol tart a jegyvásárlás, a szállásfoglalás és egyéb operációs folyamatok. Ez segít nekik nyugodtabbnak lenni, és egyszerűen várni arra, hogy megérkezzenek a várva várt dokumentumok az e-mailjükbe.
És természetesen a Guinness
Eredetileg nem volt célunk, hogy bekerüljünk a Guinness Rekordok Könyvébe. De a regionális szakaszok során fokozatosan rájöttünk, hogy erre van esélyünk, és a döntő közeledtével eldöntöttük, hogy „Megcsináljuk, kollégák!”. Minden jól ment, míg a Guinness Rekordok képviselői be nem jelentették azokat a követelményeket, hogy a hackathon résztvevői egy egész munkanapon (12 órán) keresztül nem hagyhatják el a helyszínt. Csak 40 percet tölthettek el kívül. Ez hatással volt az étkezési rend megszervezésére és a beléptetési rendszerre, ami elégedetlenséget váltott ki a résztvevők körében.
A fő tanulság: Mostantól azonnal faggatni fogjuk a verseny keretein belül felmerülő minden buktatóról, és előre tájékoztatni fogjuk a résztvevőket róluk.
Ossza meg a megjegyzésekben, milyen hibák merültek fel még a verseny megszervezésében? Mindig készen állunk a teljesítmény javítására!
Forrás: habr.com
