A koronavírus terjedésének és a karanténintézkedéseknek a fényében egyes cégek ingyenes hozzáférést biztosítanak a felhasználók számára online szolgáltatásaikhoz. A Fogyasztóvédelmi és Emberi Jogok Szolgálata (Rospotrebnadzor) az ilyen platformok használatára vonatkozóan.
A Rospotrebnadzor szerint a "ingyenes előfizetések" megszerzésekor figyelembe kell venni egy fontos szempontot: a legtöbb szolgáltatás és platform csak akkor biztosít hozzáférést a tartalomhoz, ha a felhasználó bankkártyáját összekapcsolta a regisztrált fiókjával. Ez azt jelenti, hogy a kedvezményes vagy ingyenes időszak (például 1 rubelért lévő előfizetés) lejártával pénz kezd el levonódni a felhasználói számláról.
Ennek okán az ügynökség azt javasolja az internethasználóknak, hogy a következő lépéseket kövessék:
- Ismerje meg a szolgáltatás vagy platform felhasználói szerződését a szerződés megkötése előtt (regisztráció, előfizetés létrehozása). Különös figyelmet kell fordítani a szerződés felmondásának rendjére, a visszatérítési szabályokra, a bankkártya fiókhoz való hozzárendelésének feltételeire és az automatikus előfizetésre (a kártyáról automatikusan levont pénzre).
- Ingyenes előfizetés során mindig figyeljen a következő időszakok díjára.
- Ne felejtse el kezelni előfizetéseit és az automatikus megújítási beállításait. Általában a legtöbb fogyasztó, amikor hozzáférést szerez több szolgáltatáshoz, elfelejti az automatikus pénzlevonást az előfizetési időszak lejártával (hónap, negyedév, év) a legtöbbször.
A Rospotrebnadzor által megadott utasítások ajánló jellegűek. Mindazonáltal azok követése minimalizálhatja a váratlan pénzügyi kiadások kockázatát az online világban való navigáláskor.
Forrás: 3dnews.ru
