ISTQB tanúsítás. 1. rész: lenni vagy nem lenni?

Ahogy azt a legutóbbi kutatásunk mutatja: a végzettség és a diplomák szinte nem befolyásolják a QA-specialisták bérszintjét, ellentétben a tapasztalattal és a munkakör formátumával. De vajon tényleg így van, és mi értelme van akkor az ISTQB tanúsítvány megszerzésének? Megéri az időt és a pénzt, amit a vizsgára való felkészülésbe fektetünk? Próbáljuk meg megtalálni a válaszokat ezekre a kérdésekre a Az első rész ISTQB tanúsításról szóló cikkünkben.

Mi az ISTQB, az ISTQB tanúsítási szintek, és tényleg szüksége van-e erre?

Az ISTQB egy nonprofit szervezet, amely a szoftvertesztelés területének fejlesztésével foglalkozik, és 8 ország képviselői alapították: Ausztria, Dánia, Finnország, Németország, Svédország, Svájc, Hollandia és az Egyesült Királyság.

Az ISTQB Tesztelő Tanúsítási program, amely lehetővé teszi a szakemberek számára, hogy nemzetközi tesztelési tanúsítványt szerezzenek.

2018 decemberéig az ISTQB szervezet több mint 830 000 vizsgát bonyolított le, és több mint 605 000 tanúsítványt adott ki, amelyeket 126 országban ismernek el.

Jól hangzik, igaz? De vajon tényleg szükség van a tanúsítványra? Milyen előnyöket kínál a tesztelő szakemberek számára a tanúsítvány, és milyen lehetőségeket nyit meg előttük?

Melyik ISTQB-t válasszuk?

Először is nézzük át a tesztelői tanúsítási lehetőségeket. Az ISTQB 3 tanúsítási szintet és 3 irányt kínál minden szinthez a mátrix szerint:

Mit érdemes tudni a szintek és irányok kiválasztásáról:

1. Alap szint (F) Core irányok – az alap bármely magasabb szintű tanúsítványhoz.

2. F szint Specialist irányok – számára szűkebb szakterületek tanúsítása érhető el: használhatóság, mobilalkalmazás, teljesítmény, elfogadás, modell-alapú tesztelés stb.

3. F és Haladó (AD) szint Agile irányok – az ilyen mintájú tanúsítványok iránti kereslet az elmúlt 2 évben több mint 20%-kal nőtt.

4. AD szint – tanúsítás érhető el a/ért:
— tesztmenedzserek;
— automatizálási mérnökök;
— teszt-analitikusok;
— technikai teszt-analitikusok;
— biztonsági tesztelés.

5. Szakértő (EX) szint – a tesztelési menedzsment és a tesztelési folyamat fejlesztése területein történő tanúsításra vonatkozik.

Egyébként, ha a megfelelő irányhoz keres tanúsítási szintet, kérjük, nézze meg az alapoldal információit. ISTQB, mivel a szolgáltatók weboldalain előfordulhatnak pontosatlanságok a leírásban.

Beszéljünk az előnyökről

QA szakértői szempontból a tanúsítvány a következőket jelenti:

1. Mindenekelőtt a kvalifikáció és a szakmai alkalmasság megerősítése a tesztelés területén nemzetközi szakértők által, ami viszont új munkaerőpiacokhoz biztosít hozzáférést. A tanúsítványt 126 országban elismerik világszerte – ideális távmunkához vagy a költözés előfeltétele.

2. A versenyképesség növelése a munkaerőpiacon: bár a legtöbb munkáltató nem követeli az ISTQB tanúsítványt a pályázóktól, körülbelül 55% a tesztmenedzserek közül azt nyilatkozta, hogy szeretné, ha 100%-ban tanúsítványos szakemberekkel dolgozhatnának. (ISTQB_Effectiveness_Survey_2016-17 kutatás).

3. Bizalom a jövővel kapcsolatban. A tanúsítvány nem garantálja a legmagasabb bért a munkavállaláskor, vagy automatikus előrelépést a karrierben, de olyan, mint egy "nem elégethető összeg", amely alatt nem értékelik a munkádat.

4. A tudás bővítése és rendszerezése a QA területén. A tanúsítás kiváló mód a QA szakértő számára a tesztelés során szerzett tudás fejlesztésére és gazdagítására. Ha tapasztalt tesztelő vagy, frissítheted és rendszerezheted a témával kapcsolatos tudásodat, többek között a nemzetközi szabványok és ipari módszertanok révén.

A cég szempontjából a tanúsítvány a következőket jelenti:

1. További versenyelőny a piacon: A tanúsítvánnyal rendelkező szakemberekkel rendelkező cégek lényegesen ritkábban nyújtanak nem megfelelő tanácsadási és QA szolgáltatásokat, ami pozitively hat a hírnévre és az új megrendelések számának növekedésére.

2. Bónusz a nagyobb tendereken való részvételhez: A tanúsított szakemberek jelenléte előnyt jelent a cégeknek a pályázati kiválasztás során.

3. Kockázatok csökkentése: A tanúsítvány megléte azt jelzi, hogy a szakemberek elsajátították a tesztelési módszertanokat, ami csökkenti a nem megfelelő teszt-analízis kockázatait, és növelheti a tesztelés sebességét a tesztforgatókönyvek számának optimalizálásával.

4. Előnyök a nemzetközi piacon a szoftvertesztelési szolgáltatások során, amelyeket külföldi ügyfelek számára nyújtanak, valamint a külföldi szoftverek esetében.

5. Kompetenciák növekedése a cégen belül a mentorálás és az önképzés révén nem tanúsított szakemberek nemzetközileg elismert szabványok szerinti tesztelésének területén.

A cégek számára több érdekes bónusz és irányvonal áll rendelkezésre az ISTQB által:

1. ISTQB Nemzetközi Szoftvertesztelési Kiválósági Díj

A szoftvertesztelés területén a kiváló évtizedes munkájáért odaítélt nemzetközi díj a szoftverek minősége, innováció, kutatás és a szoftvertesztelő szakma népszerűsítése terén.

A díjazottak a tesztelés és fejlesztés szakértői, kutatók, valamint új megközelítések szerzői a tesztelés terén.

2. ISTQB Partnerprogram

A program elismeri azokat a szervezeteket, amelyek bizonyítottan elkötelezettek a szoftvertesztelés iránt. A program négy partneri szintet tartalmaz (Ezüst, Arany, Platinát és Globális), és a szervezet partneri szintjét a megszerzett tanúsítványi pontok (Eligibility Grid) alapján határozzák meg.

Melyek a jellemzők:

1. A partnerei listához való felvétel az ISTQB honlapján.
2. A szervezet említése az ISTQB nemzeti tanácsának webhelyein vagy a vizsgát biztosító szolgáltató webhelyén.
3. Kíváltságok ISTQB-hez kapcsolódó eseményeken és konferenciákon.
4. Jog a legújabb ISTQB Syllabi bétaverziójának megkapására, lehetőséggel a hozzájárulásra.
6. Tiszteletbeli tagság az exkluzív ISTQB Partnerek Fóruma címen.
7. Az ISEB és ISTQB tanúsítványok kölcsönös elismerése.

3. Mint a QA területén esemény szervezője, jelentkezhet az ISTQB Konferencia Hálózatba.

Az ISTQB a konferencia adatait közzéteszi a hivatalos weboldalon, míg a Konferencia Hálózatban részt vevő eseményszervezők kedvezményt adnak: — az ISTQB tanúsítvány birtokosainak
az eseményen való részvételre — partnereknek;
Partner Program 4. Kutatások közzététele a tesztelés terén az ISTQB Tudományos Kutatási Gyűjteményben..

5. A különböző országokból származó tesztelési legjobb gyakorlatokat tartalmazó gyűjtemény. ISTQB Academia Dossier

5. A különböző országokból származó tesztelési legjobban alkalmazható példák gyűjteménye. ISTQB Academia Dossier
Ez egy különböző országok cégeinek és intézményeinek példáit és gyakorlatait összegző gyűjtemény az ISTQB-vel való együttműködés keretében. Például egy új irány kidolgozása a tesztelési trendek figyelembevételével az országban (Kanada), az ISTQB tanúsítvány fejlesztése a hallgatók körében (Cseh Köztársaság).

Mit gondolnak az ISTQB tanúsítványról a tesztelés területén dolgozó szakemberek?

A „Minőség Laboratórium” szakembereinek véleménye.

Anzselika Prityula (ISTQB CTAL-TA tanúsítvány), a „Minőség Laboratórium” tesztelő szakértője:

– Mi motivált arra, hogy megszerezd ezt a tanúsítványt?

– Ez egy szükséges követelmény külföldön, hogy komoly céghez tudj állást találni tesztelőként. Akkoriban Új-Zélandon éltem, és felvételt nyertem egy olyan szervezethez, amely anesztézia-ellenőrző rendszert fejleszt műtők számára. A rendszert az új-zélandi kormány hagyta jóvá, ezért kötelező követelmény volt, hogy a tesztelő rendelkezzen tanúsítvánnyal. A cég fedezte a két tanúsítványom letételének költségét. Tőlem csak annyit vártak el, hogy készülök és leteszem.

– Hogyan készültél?

– Letöltöttem ingyenes tananyagokat a hivatalos weboldalról, és az alapján készültem. Az első általános vizsgára 3 napig, a második, továbbfejlesztett vizsgára pedig 2 hétig készültem.

Itt meg kell említenem, hogy az én tapasztalatom nem mindenki számára megfelelő, mivel az oktatásom szerint fejlesztő vagyok. Abban az időszakban 2 évig foglalkoztam szoftverfejlesztéssel, mielőtt átmentem a tesztelésbe. Ráadásul az angol nyelvtudásom szinte anyanyelvi szinten van, így nekem nem volt problémám angolul készülni és vizsgázni.

– Milyen előnyöket és hátrányokat látsz személy szerint az ISTQB tanúsítványban?

– Az előnyöket nem lehet elvitatni, ezt a tanúsítványt mindenhol megkövetelték a munkakeresés során. A fejlettebb tanúsítvány a tesztelési elemzés területén pedig később belépőt jelentett az új-zélandi gazdasági minisztériumba, és onnan tovább a Microsoft leányvállalatába.

A hátrányok közé csak a magas ár tartozik. Ha a tanúsítványt nem fedezi a cég, akkor a költség jelentős. Amikor én vizsgáztam, a szokásos ára 300 dollár volt, míg a fejlett 450.

Artem Mihalev, a „Minőség Laboratórium” account managere:

– Mi a véleményed és a hozzáállásod az ISTQB tanúsítványhoz?

– Tapasztalataim szerint ezt a tanúsítványt Oroszországban főként azok a cégek szerzik meg, amelyek pályázatokban vesznek részt. Ami a tudásszint ellenőrzését illeti a tanúsítás során, úgy vélem, hogy ez jó felkészülés.

– Mesélj kérlek részletesebben a pályázatokról.

– Általában ahhoz, hogy részt vehessünk a pályázatokban, szükség van egy bizonyos számú tanúsítvánnyal rendelkező dolgozóra a cégnél. Minden pályázatnak saját feltételei vannak, és ahhoz, hogy részt vehessünk benne, meg kell felelnünk a kritériumoknak.

Julia Mironova, Natalia Rukol tanfolyamának társképzője az ISTQB FL program alapján, az ISTQB FL tanúsítvány birtokosa:

– Milyen forrásokat használtál a vizsgára való felkészüléshez?

– Vizsgadumpokból és Natalia Rukol ISTQB-hez kapcsolódó komplex felkészítő rendszerével készültem.

– Melyek a személyes előnyeid és hátrányaid az ISTQB FL tanúsítvánnyal kapcsolatban?

– A fő előny: az illető elég türelmes volt ahhoz, hogy megtanulja és leteszi az elméletet – ez azt jelenti, hogy vágyik a tanulásra, és képes lesz alkalmazkodni az új projektekhez és feladatokhoz.

A legfőbb hátrány – a tanfolyam programja elavult (2011). Sok kifejezés már nem használatos a gyakorlatban.

2. Különböző országok szakembereinek véleménye:

Mit gondolnak a szoftvertesztelés és fejlesztés szakemberei az Egyesült Államokból és Európából:

„A kreatív gondolkodás magasabb értékkel bír, mint a tanúsítványok. A toborzási helyzetben általában azt a személyt részesítem előnyben, aki a legközvetlenebb tapasztalattal rendelkezik, ahelyett, hogy egy tanúsítvánnyal rendelkező szakembert választanék. Ezenkívül, ha a tanúsítvány nem teremt értéket a munkában, számomra inkább negatív jelzővé válik, mint pozitívvá.“
Joe Coley Mendon, Massachusetts.

„A tanúsítványok segíthetnek a legjobb szakemberek kiválasztásában a munkaerőpiacon, amelyből később választhatsz egy olyan részhalmazt, amely valóban megfelel az összes követelménynek. A tanúsítványok nem csodaszer a toborzási problémákra, és nem adnak megbízható és biztos garanciát a munkavállaló szükséges készségeinek meglétére.“
Debashis Chakrabarty, Svédország.

Jelenti a tanúsítvány megléte, hogy a projektmenedzser jó szakember? Nem. Jelenti ez azt, hogy érdekli, hogy időt töltsön magára, és előmozdítsa a szakmát a folyamatos képzés és részvétel révén? Igen.
Riley Horan, Szent Pál, Minnesota

Link az eredeti cikkhez a véleményekkel.

3. Mi történik a munkaerőpiacon: szükséges-e a tesztelési tanúsítvány a munkába álláskor?

Alapként nyilvánosan elérhető adatokat használtunk a hirdetésekről, LinkedIn és elemeztük a tesztelési szakemberek tanúsítványával kapcsolatos követelmények arányát a teszteléssel kapcsolatos állások összes számához viszonyítva.

Megfigyelések a LinkedIn munkaerőpiaci elemzéséből:

1. A legtöbb esetben a tanúsítvány nem kötelező követelmény a tesztelő szakmában való elhelyezkedéskor.

2. Bár a tanúsítvány határozatlan ideig érvényes, a hirdetésekben előfordulnak időkorlátozásokra vonatkozó követelmények (Certified ISTQB Foundation level in the past 2 years will be a plus).

3. Azoktól a pályázóktól, akik szakosodott tesztelési pozíciókra pályáznak, megkövetelik a vágyott papírt: automatizált tesztelés, tesztanalízis, tesztmenedzsment, senior QA.

4. Az ISTQB nem az egyetlen tanúsítványtípust jelenti, az egyenértékűek is elfogadottak.

Következtetések

A tanúsítvány kötelező követelmény lehet egyes cégeknél vagy állami projekteknél. A ISTQB tanúsítvány megszerzésének szükségességéről hozott döntésnél a következő tényekre érdemes figyelni:

1. A tesztelő szakmában való elhelyezkedéskor a legfontosabb tényezők a tapasztalat és a tudás, nem pedig a tanúsítvány megléte. Bár az azonos készségekkel rendelkező jelöltek közül a tanúsítvánnyal rendelkező szakembert részesítik előnyben.

2. A tanúsítvány segít a karrier fejlődésében (a menedzserek 90%-ának fontos, hogy a csapatában 50-100% tanúsítvánnyal rendelkező tesztelő legyen), ezen kívül néhány külföldi cégnél a tanúsítvány megszerzése a fizetésemelés indokaként szolgál..

3. A tanúsítvány növeli az önbizalmadat. Ez segít abban is, hogy különböző nézőpontokból gondolkodj a dolgokról, így szakemberként fejlődsz.Cikkünk első részében

В первой части нашей статьи Igazság szerint a „Szükség van-e az ISTQB tanúsítványra?” kérdésre igyekeztünk válaszolni; ha szükséges, akkor kinek, melyik és miért. Reméljük, hogy a cikk hasznos volt önnek. Kérjük, írja meg a megjegyzésekben, hogy nyíltak-e új horizontok az ön számára a tanúsítvány megszerzése után, vagy az ISTQB véleménye szerint csupán egy haszontalan papírhalom.

A cikk második részében A „Minőségi Labor” QA mérnökei Anna Paley és Pavel Tolokonin a saját tapasztalataikon keresztül mesélnek arról, hogyan készültek, regisztráltak, végezték el a tesztelést és hogyan szerezték meg az ISTQB tanúsítványokat Oroszországban és külföldön. Iratkozzon fel, és kövesse az új publikációkat.

Forrás: habr.com