Sok Firefox-felhasználó világszerte elveszítette a megszokott kiterjesztéseit az azok hirtelen letiltása miatt. Az esemény május 4-én, UTC 0 órakor történt — a hiba a digitális aláírások létrehozásához használt tanúsítvány lejáratának következménye. Elméletileg a tanúsítványt egy héttel ezelőtt frissíteni kellett volna, de valamiért ez nem történt meg.
Ugyanez a probléma majdnem három éve is előfordult, most pedig az Engadget-tel folytatott beszélgetésben a termékmenedzser, Kev Needham azt nyilatkozta: „Sajnáljuk, hogy jelenleg van egy probléma, amely miatt a meglévő és új kiterjesztések nem működnek vagy nem telepíthetők a Firefoxban. Tudjuk, mi a probléma, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a lehető leghamarabb helyreállítsuk ezt a funkcionalitást a Firefoxban. Továbbra is frissítéseket fogunk közzétenni a Twitter-csatornáinkon. Kérjük, legyenek türelemmel, amíg javítjuk a problémát.”
Jelenleg létezik legalább egy két megoldás, de ezt csak a Firefox Developer verziójának vagy a korai Nightly build-eknek a használatával lehet alkalmazni. Ha az „about:config” részhez lépünk, és az xpinstall.signatures.required beállítást False-ra állítjuk, a kiterjesztések ismét működni fognak.
Ha másik Firefox-verziót használunk, van mód a probléma ideiglenes megoldására, de a felhasználónak minden egyes böngészőindításkor újra kell végeznie. Ez magában foglalja a kiterjesztések hibakeresési módját és a .xpi fájlok manuális betöltését mindegyikhez.
