Az összes HP LaserJet „e-series” nyomtató gyártása megszűnt, és a HP+ előfizetés immár opcionális. A cég az állandó internetkapcsolatot és kötelező előfizetést igénylő nyomtatókat fokozatosan megszüntette, miután számos ügyfélpanasz érkezett az ezekkel a feltételekkel kapcsolatos problémákra.
A HP+ előfizetés számos előnnyel jár, mint például a felhőalapú nyomtatás és egy további év garancia, de megköveteli, hogy a nyomtató mindig csatlakozzon az internethez, és csak eredeti HP tintákat és patronokat használjon, ami kizárja annak lehetőségét, hogy a harmadik féltől származó alternatív fogyóeszközöket használjon. -párti gyártók. Sok fogyasztó negatívan érzékelte az olcsó nyomtatómodellekre vonatkozó korlátozásokat, Tom hardveres erőforrása.
Az információk szerint , a gyártás leállítása csak azokat a HP LaserJet modelleket érinti, amelyek nevében az „e” betű szerepel. Például a HP Laserjet M110w nyomtatót nem érinti ez a döntés, míg a HP LaserJet M110we és M209dwe olcsóbb, internetkapcsolatot igénylő alternatívákat a továbbiakban nem gyártja és nem értékesíti a HP.
A HP szóvivője elmondta, hogy a vállalat felismerte, hogy a felügyelt irodai IT-környezetekben egyes ügyfelek nem biztos, hogy képesek megfelelni a HP+ felhőkapcsolati követelményeinek. Annak érdekében, hogy minden irodai környezetben támogassa a nyomtatást, a HP a továbbiakban nem kínálja a LaserJet sorozat HP+ termékeit. A vállalat azt tervezi, hogy a „Print Anywhere” és „Smart Security” csak bizonyos HP LaserJet eszközökön elérhető marad.
Azt is bejelentette, hogy az év végéig leállítja az Instant Ink toner előfizetési szolgáltatás új ügyfelek számára történő népszerűsítését. A meglévő Instant Ink előfizetőket azonban nem érintik ezek a változások. A szakértők szerint az e-sorozatú nyomtatók és az Instant Ink szolgáltatás megszüntetése éppen a felhasználók negatív reakcióinak köszönhető a HP különböző szolgáltatásai közötti korlátozásokra és zavarodottságra.
Forrás:
Forrás: 3dnews.ru
