Kanonikus spam-incidens az Ubuntu Azure-felhőbe történő telepítése után

A Microsoft Azure felhő egyik ügyfele felháborodott a magánélet és a személyes adatok semmibevétele miatt a Microsoftnál és a Canonicalnál. Három órával az Ubuntu Azure felhőbe történő telepítése után üzenet érkezett a LinkedIn közösségi hálózaton a Canonical értékesítési részlegétől az Ubuntu vállalati használatához kapcsolódó promóciós ajánlatokkal. Az üzenet azonban egyértelműen jelezte, hogy azt követően küldték el, miután a felhasználó telepítette az Ubuntut az Azure-ban.

A Microsoft azt mondta, hogy az Azure Marketplace-en termékeket közzétevő kiadókkal kötött megállapodása magában foglalja a terméküket a felhőben futtató felhasználókkal kapcsolatos információk megosztását. A megállapodás lehetővé teszi a kapott információk technikai támogatásra való felhasználását, de tiltja a részletes kapcsolattartási adatok marketing célú felhasználását. Az Azure-hoz való csatlakozáskor a felhasználó elfogadja a szolgáltatási feltételeket.

A Canonical megerősítette, hogy egy kiadói szerződés részeként megkapta egy Azure-on Ubuntut futtató felhasználó elérhetőségi adatait a Microsofttól. A megadott személyes adatok a cég CRM-ébe kerültek. Az egyik új értékesítési alkalmazott információ segítségével felvette a kapcsolatot egy felhasználóval a LinkedIn-en, és hibásan fogalmazta meg ajánlatát. Az ilyen esetek elkerülése érdekében a Canonical felül kívánja vizsgálni értékesítési politikáit és az értékesítési személyzet képzési módszereit.

Forrás: opennet.ru

Hozzászólás