A Windows család operációs rendszereinek frissítése, pontosabban Windows 7 és Windows Server 2008 R2 vagy A Windows 8.1 és a Windows Server 2012 R2 április 9-én megjelent verziója problémákat okoz a víruskereső szoftverrel. Az elmúlt napokban a Microsoft több víruskeresőt is felvett az "ismert problémák" listájára. Jelenleg a listán már szerepel a Sophos, az Avira, az ArcaBit, az Avast és most a McAfee vírusirtó szoftvere.
Úgy tűnik, hogy a megadott gyártók legújabb Windows-frissítésével és víruskereső szoftverével rendelkező számítógépek jól működnek mindaddig, amíg meg nem próbálnak bejelentkezni a rendszerbe, ami után a rendszer nem válaszol. Nem teljesen világos, hogy a rendszer egyáltalán lefagy-e, vagy egyszerűen csak nagyon lassan működik. Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy továbbra is be tudtak jelentkezni a Windowsba a felhasználói fiókjukkal, de a folyamat legalább tíz órát vett igénybe.
A csökkentett módban történő indítás azonban a megszokott módon működik, és jelenleg ajánlott a víruskereső alkalmazások letiltására, majd a rendszer normál indítására. Sophos is , hogy a saját víruskereső könyvtárának (azaz a víruskereső telepítésének könyvtárának, például C:Program Files (x86)SophosSophos Anti-Virusnak) hozzáadása a saját kizárási listájához megoldja a problémát, ami kissé furcsának tűnik.
Jelenleg a Microsoft leállította a frissítés terjesztését a Sophos, az Avira és az ArcaBit felhasználóinak, a McAfee esetében pedig a cég még tanulmányozza a helyzetet. Az ArcaBit és az Avast frissítéseket adott ki, amelyek javítják a problémát. Avast Hagyja a rendszert a bejelentkezési képernyőn körülbelül 15 percig, majd indítsa újra a számítógépet, ezalatt a vírusirtónak automatikusan frissülnie kell a háttérben.
Avast és kifejtették véleményüket a probléma kiváltó okáról, jelezve, hogy a Microsoft változtatásokat hajtott végre A kliens/szerver futásidejű alrendszer a Windows kulcsfontosságú összetevője, amely koordinálja és kezeli a Win32 alkalmazásokat. A hírek szerint a változás szó szerint leállt a víruskereső szoftverekkel. A vírusirtó megpróbál hozzáférni egy erőforráshoz, de megtagadják, mert már rendelkezik kizárólagos hozzáféréssel.
Mivel a javítások a víruskereső gyártóktól érkeztek, nem a Microsofttól, ez arra utalhat, hogy a Microsoft CSRSS-re váltása rejtett hibákat tárt fel a víruskereső szoftverben. Másrészt nagyon is lehetséges, hogy a CSRSS most olyasmit csinál, amit a logikája szerint nem szabadna.
Forrás: 3dnews.ru