Ismertté vált, hogy néhány iPhone és iPad felhasználó problémába ütközött számos alkalmazás indításakor. Amikor megpróbál megnyitni néhány alkalmazást iOS 13.4.1 és iOS 13.5 rendszert futtató eszközökön, a következő üzenet jelenik meg: „Ez az alkalmazás már nem érhető el az Ön számára. A használatához meg kell vásárolnia az App Store-ból."
A problémával szembesülő felhasználók panaszai különböző fórumokon és közösségi hálózatokon jelentek meg. A felhasználók által a Twitteren közzétett több tucat problémajelentés alapján elmondható, hogy a hiba az iOS 13.4.1 és iOS 13.5 alkalmazások megnyitásakor jelenik meg. Még mindig nem ismert, hogy mi okozza ezt a hibát, mivel a hiba csak néhány iPhone és iPad tulajdonos számára jelenik meg. Az üzenetekből az is kitűnik, hogy az App Store-on keresztüli korrigálási kísérletek nem vezetnek eredményre. Ha megpróbál elindítani egy alkalmazást az Apple digitális tartalomáruházból, ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg.
Bár a hiba oka ismeretlen, egyes felhasználók szerint a problémák az alkalmazás legutóbbi frissítése után kezdődtek. A jelentések szerint a hiba a Twitter, a YouTube, a WhatsApp, a TikTok, a Facebook, a LastPass stb. indításakor jelentkezik. A forrás megjegyzi, hogy a kísérlet céljára a WhatsApp alkalmazást frissítették egy iOS 13.5-ös iPhone-on, ami után hiba kezdett megjelenni az indításkor.
A rendelkezésre álló adatok szerint a probléma az alkalmazás újratelepítésével orvosolható. Ezenkívül bizonyos esetekben a problémás alkalmazás egyszerű eltávolítása és újraindítása segít.
Forrás: 3dnews.ru