Hello kedves. Van egy rossz hírem. Sajnos megint kirúgtak. Tudom, hogy esküdni fog – azt fogja mondani, hogy nem engem rúgtak ki, hanem én magam vagyok egy nyomorult és reménytelen seggfej, de ezúttal nem rólam van szó.
Az egész az én hibám . Minden miatta van. Most mindent elmondok.
A terv első pontja tökéletesen működött. Amikor azt mondtam, hogy Moszkvából jöttem, senki sem foglalkozott azzal, hogy ellenőrizze a regisztrációmat – szót fogadtak. És működött.
Persze feltettek egy-két kérdést a munkahelyükről - kérdezték, hogy miért nincs ott moszkvai cég, de kiszálltam belőle - mondtam, hogy engem, mint a leghatékonyabbat általában vagyonmentésre küldenek. a külterületen, ahol hiányoznak a kompetenciáim.
Elmondtam nekik a projektek részleteit és az elért eredményeket – nos, azokat, amelyeket hagytál megjegyezni. Még a kérdésekre is sikerült válaszolnia. Összességében wow benyomást keltettem.
Mindig csodálkozom a belátásodon – elvégre te adtad nekem a legértékesebb tanácsot egész életemben. Emlékszel arra, hogy az első munkahelyemen, ahol három számítógépet, egy modemet és egy weboldal tartalomkezelő rendszert szervizeltem, sokáig nem akartak hivatalosan alkalmazni? És amikor végül megegyeztek, azt mondtad – hadd írják le a „szoftvermérnök” címet. A könyvelőnőt nem érdekelte, ezt írta, és azóta mindig, minden adandó alkalommal bátran kijelentem, hogy egykori programozó vagyok.
Ez varázslatos hatással van a meglévő programozókra. Tekintve, hogy én vagyok a legtöbbjüknél idősebb, valószínűleg a következő kép bukkan fel törékeny elméjükben: fiatalok, lelkesek, koszos pólóban, a főnökünk a szerverterem sarkában ül és a FoxPro-ban, Delphiben csavargat valamit. vagy BASIC. Nos, szerintem pontosan ezt gondolják.
Az első csapattalálkozón, ahogy az várható volt, azt mondtam, hogy a legfontosabb az eredmény. mindig ezt mondom. Igen, emlékszem, azt mondtad, hogy ez egy értelmetlen, kimosott, elkopott sztereotípia, ami már régóta nem nyűgöz le senkit, de nem tudok mást mondani. Nem beszélek a programozási témáikról, mert az első szónál elkapnak. Szóval kapj el, ha tudsz. Igen, a szokásos vezetői baromságról beszélek. De nincs minek a mélyére nyúlni.
A várakozásoknak megfelelően elmondta nekik az üzleti problémákat. Tudom, hogy meg fog lepődni ezen a szón – én magam találtam ki. Mindenki azt mondja, hogy „üzleti feladatok” vagy „üzleti feladatok”, de én nem akarok olyan lenni, mint mindenki más. Hadd legyen saját ízem. Minden nagy menedzsernek saját íze, különleges stílusa, egyedi kézírása kell legyen. Az erős oldalam az üzleti problémák.
Nos, van egy prózaibb magyarázat is. Régóta dolgozom programozói főnökként, és... Hát igen, nem dolgozom, hanem igyekszem dolgozni. Részmunkaidőben dolgozom. Próbálok plusz pénzt keresni. Nem lehet becsapni – hat hónapnál tovább nem bírtam sehol. Csak az ment meg, ha állandóan váltogatom a városokat munka miatt – nincs idejük emlékezni rám.
Tényleg nem tudom, hogy vagy nélkülem – elvégre évente párszor otthon vagyok. Néha persze furcsa gondolatok kúsznak be – azt mondják, ő volt az, aki kitalálta a tervet... És támogatja is... Egyáltalán nélkülem él... Fiatal, sikeres, leginkább menedzser híres informatikai cég Oroszországban... De még technikusnak sem tud elhelyezkedni... Elküld néhány faluba... Szóval, ennyi! Fú, fuj, hülye gondolatok! Tudom, kedvesem, hogy szeretsz, és csak a legjobbakat kívánod! Biztosan büszke leszel rám, és újra együtt leszünk!
Elzavart. Tehát hosszú ideje programozókat irányítok gyárakban. Minden gyárnak vannak üzleti feladatai – folyamatosan megvitatják azokat az üléseken, ahol jelen vagyok. Új berendezések beszerzése, szakképzett tervezőmérnökök felkutatása, költségoptimalizálás, import helyettesítés, új termékek fejlesztése, nemzetközi piacra lépés. Ezek még számomra is érthető üzleti feladatok. De egyikük sem kerül soha az informatikai osztályra. Maximum - bevonják Önt a számítógép és a gép csatlakoztatásába.
Az üzem informatikai részlegének egyetlen feladata van – hogy minden működjön. Ha valami nem működik, a programozók becsavarodnak – akár a felhasználók, akár én. Ha hosszú ideig nem működik, vagy az ajtófélfa befolyásolja az üzem munkáját, akkor felcsavarnak. És nem szeretem, ha zaklatnak, különösen nyilvánosan, a vezetők közgyűlésén. Ez a legrosszabb, ami történhet. Főleg, ha arra kényszerítenek, hogy magyarázzam el a kudarcok okait – mit mondjak nekik? A maximum az, hogy „az elkövetőket megtalálják és megbüntetik, dolgozunk azokon az intézkedéseken, hogy ezt megakadályozzuk, sok olyan technikai részlet van, amit nem értesz.” És ha még belemennek a részletekbe, akkor azt mondom, hogy a mátrix dichotóm majorizációjában van a dolog.
Szóval, az üzleti feladat az, amiért zaklatni lehet. Ezért mondom a programozóknak az első naptól kezdve, hogy az üzleti problémák a legfontosabbak. Dobj el mindent, és csináld. Hagyd, hogy mások megoldják az üzleti problémákat, soha nem fogják ránk bízni.
Sajnos az első kapcsolatfelvétel ezzel az átkozott programozóval sikertelen volt. Megkérdeztem, hogy milyen problémát old meg – azt hittem, csak elmondja, de bólintottam. Nem, az a fattyú kinyitotta a forráskódot, és meg kellett bámulnom. Az időszakról kérdeztem – úgy tűnt, hogy két hónapot mondott. Kicsit lelassítottam, eszembe jutott, hogyan javasolta a határidők betartását. Eszembe jutott a felezés módszere - nos, amikor a kifejezést hülyén kettéosztják, alkalmaztam.
Eleinte majdnem a Pi-módszert használtam – nos, amikor a kifejezést megszorozzuk a 3.14-gyel. Hála istennek, eszembe jutott – ez a módszer a felettesei számára, amikor feladatot kapnak. És a beosztottak számára - félosztály. Úgy tűnik, nem először kevertem össze őket.
Másnap igazi üzleti kihívás érkezett – kiabált velem a számviteli osztály az igazgató jelenlétében. Azt mondták, hogy lekéstük a bejelentési határidőt, mert a programozó nem segített. Én, hülyén, vitatkozni próbáltam velük - azt mondják, miért kezelsz, milyen tudósítás lehet augusztusra? Negyedévente bérelhető. Aztán megtudtam, hogy vannak különösen nagy adófizetők a világon, ami az az üzem, és havi rendszerességgel nyújtanak be jelentést. Természetesen kiszállt belőle - azt mondják, nem tudtam, hogy különösen nagy vagy, jó, hogy mondtad. De nagyon nem tetszett a kurva főkönyvelő vigyora.
Kiléptem a találkozóról és kimentem a wc-re. Az olyan események, mint a hashajtók, hatással vannak rám. Egy lépésre voltam a kudarctól! Körülbelül tizenöt percig maradtam ott, amíg magamhoz tértem és a programozóhoz rohantam. És ez a korcs ott ül, és vigyorog – például, miért rohansz, mint egy kiskutya a könyvelési osztály első rúgására? Sokáig nem reagáltam erre – tudom, hogy a programozók nem tisztelik azokat, akik felelősek a felhasználókért. Igen, és ne törődj vele, hogy őszinte legyek. A fizetésem kétszer olyan magas, és te itt ülsz, olyan büszke. De én vagyok a főnök, te pedig a beosztott. Tedd a lábad a kezedbe, és csináld. És ne felejts el beszámolni.
Sajnos ez az eset azonnal rontotta a hírnevemet a vezetők körében. Ha korábban alig közelítettek felém - valószínűleg közelebbről is meg akartak nézni, most, ahogy mondják, már közelebbről is szemügyre vették. Megjelentek a panaszok, előkerült néhány régi feladat, amit ez a rohadt programozó több hónapja, évek óta nem tud. Én, ahogy tanítottad, őszintén leírtam mindent egy piros füzetbe, ami a sürgős kérdésekre való. Nos, elmagyaráztam mindenkinek, hogy most ez a probléma biztosan megoldódik, mert átvettem az irányítást.
Az az undorító, hogy a rendező hozzáállása is megváltozott. Az útitervében szereplő pont, az „Első harang” jóval a tervezettnél hamarabb érkezett. A rendező felhívott, és azt mondta, hogy már aggódik - elvégre az interjún megígértem, hogy új projekteket indítok, eredményeket adok, bizonyítok. A terv szerint elmondtam, hogy az első projektem egy feladatkezelő rendszer volt.
Egyébként köszönöm, hogy segítettél. Teljesen véletlenül fulladtam meg a flash meghajtót ennek a rendszernek az elosztókészletével a WC-ben - jó, hogy elküldte a másolatot. Napokig bóklásztam, de sikerült telepíteni a rendszert az egyik szerverre - az egyetlen, amelyen Windows fut, beléptető rendszerhez használták, régi volt, de úgy tűnt, működik.
Általában minden úgy van, ahogy mondtad: "Elkezdtem egy feladatkezelő rendszer bevezetését - hat hónapig szabad vagyok." Hát persze nem mindent... Általában egy hónap után kikapcsolom ezt a rendszert. Esetleg beszélhetsz a programozóval, aki elkészítette, hogy módosítsa valahogy a rendszert? Nos, túl szörnyű. Túl sok feladat-e húsz mező kitöltése az üzemi információs rendszer felhasználóinak?
Sajnos senki sem vette a fáradságot, hogy feladatokat vigyen be a rendszerembe. Mindig azt mondogattam, ahogy tanítottad – „az átláthatóság a rend alapja”, és „ha nincs leírva a feladat, akkor nem lesz megoldva”, és „nincs feladat – nincs megoldás”. Hanem azért, mert Engem már nem vettek nagyon komolyan, senki sem hallgatott meg.
A következő találkozáskor az igazgatóval verést kaptam. Megpróbáltam igazolni magam - azt mondják, nem az én hibám, a rendszer készen áll, de a vállalkozás nem. Más részlegek alkalmazottai felett nincs felhatalmazásom. Arra próbált utalni, hogy nincs is hatalma, hiszen mindenki maga dönti el, hogy használja-e a rendszert vagy sem. Persze nem kellett volna megtennem.
Valahogy azonnal feldühödött, és a velem folytatott beszélgetés során először használt trágárságokat. Eleinte tíz szó után szúrtam be, majd öt után (szintén a felezési módszert?), aztán folytonos folyam volt. A lényeg a következő: hatalmat nem lehet adni, csak elvenni. És még valami: a menedzser az, aki eredményeket ér el. Általában ugyanezt mondom, de aztán valahogy úgy tűnt, megértettem, mire gondol.
Csak rohadtul nem világos, hogyan lehet ezt a kibaszott eredményt elérni. Esetleg elmagyaráznád nekem? Hogyan kényszeríthetem azokat a rendszerfelhasználókat, akik nem jelentkeznek nekem, hogy feladatokat adjanak meg a programomban? Csak ne kezdj bele, kérlek, mindenféle soft skillről, keresztkommunikációról, vezetésről és véleményközpontokról. Mit kellene tennem?
Nem találtam jobbat, mint a programozót arra kényszeríteni, hogy minden feladatot beírjon a rendszerbe. Minden, ami bármilyen csatornán keresztül érkezik hozzá - levélben, szóban stb. Egy darabig habozott, félszegen, de elkezdett feladatokat leadni. Igaz, nem tudom, hogyan történt, de a feladatait úgy írták le, hogy mind a húsz mezőt nem töltötték ki. Feltörték, vagy mi?
Úgy döntöttem, hogy a sikeremre építek. Kényszerítette, hogy töltse ki az összes mezőt - analitika, segédprogram-osztályozók stb. De váratlan hatást kaptam – zaklattak, mert a programozó egyáltalán nem csinált semmit. Természetesen elmentem hozzá – ez a nyavalyás ül, mosolyog, és azt mondja, hogy minden munkaidőm a rendszerem mezőinek kitöltésével telt. Nem volt idő vitatkozni és meggyőzni – egyszerűen megfosztottam a havi bónuszától, és leültem magam kitölteni az elemzéseket.
Sajnos a legtöbb feladathoz nem értettem, így az elemzőket pontosan annyit töltöttem ki, hogy elérjem a célt – hogy pluszt mutassak. Nos, ahogy tanítottad. Minden feladat hasznosnak bizonyult az üzleti életben. Minden feladat olcsónak bizonyult. Minden feladat közvetlen bevételt hozott a vállalkozásnak. Nem csak egy informatikai részleg, hanem valamiféle üzleti egység.
A stratégiai szekcióhoz prezentációt készítettem. Még jó, hogy van egy személytelen sablonom - csak illessze be az üzem logóját, a frissített számokat egy Excel fájlba, a prezentáció összes grafikonja relevánssá válik, és az okok és a következtetések ugyanazok - hát, hogy őrülten jó és hatékony vagyok .
De aztán megtörtént a helyrehozhatatlan. Annyira izgatott voltam a közelgő sikerem miatt, hogy úgy döntöttem, hogy megünnepelem egy helyi étteremben. Nem esett túl jól – berúgtam, bevettem egy tablettát, és még beteg is lettem. Programozót kellett küldenem a helyemre. Küldtem neki egy prezentációt, elmondtam, hogy ő maga repült egy sürgős konferenciára jelentést olvasni, majd megöleltem fehér barátját.
Másnap az irodában furcsán néztek rám. Először azt hittem, a sápadtságom miatt van – a mérgezés hatásai még mindig elhúzódtak. A zúzódást alapozóval fedtem le, bár talán észrevehető volt, ezért vigyorogtak vagy elnéztek?
De minden prózaibbnak bizonyult. Ez a kurva programozó nyitotta meg az előadásomat és beállította a számokat. A fizetésemet a költségek rovataiba beírta a problémák megoldására. Igyekeztem nem erőltetni magam, így nem túl magas jövedelmezőséget feltételeztem, de a ráfordítások megháromszorozása azonnal mínuszba hozta az összes „hasonló nyereségünket”. Aztán megnéztem a videófelvételt a stratégiai ülésről, és fél napra haza kellett kérnem – ekkora szégyent még nem éreztem. Hangosan nevettek. És ez a seggfej velük van.
És képzeld csak – utána visszajött, és fizetésemelést kért! Micsoda merészség kell ehhez! Még csak nem is arról van szó, hogy fogalmam sincs, hogyan emeljem fel a fizetését - csak arról van szó, hogy ilyen szemtelen lény vagyok! Természetesen elküldtem. Nos, nem közvetlenül, hanem ahogy tanítottad - például, ez nem a megfelelő pillanat, még nem mutattál eredményt stb.
Szóval ez a korcs maga elment az igazgatóhoz, és kérte, hogy emeljék fel a fizetését! És kaptam húsz fizetésemelést! Végül is, a barom, szándékosan mindent pontosan így állított be - először hozzám jött, aztán az igazgatóhoz. Hogy megértsem, ki mit ér itt. És amikor megkérdeztem, hogyan szervezték meg itt az üzemben az egész béremelés ügyét – hát kivel beszéljünk, hogyan mutassuk be, mikor a legjobb –, azt mondta, hogy nem oszt meg velem semmilyen információt. Például én nem segítettem neki, és ő sem fog nekem segíteni.
Aztán hülyén azt mondta, hogy rohadjak meg. Pont az arcba. Még jó, hogy nem volt a közelben senki. A fizetésemelés után általában furcsa lett - ül, csinál valamit, próbálkozik, szaggatja. Úgy döntöttem, kihasználom, és elhoztam neki egy olyan feladatot, amit az eladók már régóta kértek tőlem. Oda küldött engem. Elmondja, hogy az igazgató most közvetlenül neki ad feladatokat. És én már nem vagyok számára rendelet. Nos, motyogtam valamit, például „hát, nézd, te magad döntöttél” – és megint betegszabadságon.
Most már egyértelmű volt, hogy nem fogok sokáig kitartani itt. De míg a formális hatalom megmarad, úgy döntöttem, hogy bosszút állok ezen a nívón. Elmentem az igazgatóhoz egy megbeszélésre, és hosszan megbeszéltük az összes sikertelen projektet. Nos, ahogy megbeszéltük, próbáltam valahogy igazolni magam, anélkül, hogy belemennék a projektek részleteibe (mivel nem ismerem őket), ő pedig az okostelefonjára nézett, és néha bólintott.
Végül elmondtam, hogy Goldratt elmélete szerint nemrég találtam rá a gyökérproblémára – ez a mi programozónk. Kirúgjuk, mondom, és azonnal minden jobb lesz. Aztán felnézett az okostelefonjáról, a szemembe nézett, és nyugodtan azt mondta: ki vagy rúgva.
A vége általában logikus. Csak most először rúgtak ki egy programozó miatt. Egyébként elmentem hozzá, miután - mondtam, tudod, miért rúgtak ki? Azt válaszolja: nem, nem tudom. Nem értettem, te barom, hogy ez trükkös kérdés. Hogy ő a hibás az elbocsátásomért. Miért menjek megint a pokolba, keressek gyárakat, béreljek egy szobát egy kommunális lakásban, főzzek magamnak egy hajléktalan csomagot és gondoljak rád, kedvesem.
Két nappal később
, általad összeállított, továbbítottam a programozónak. Igazán nem értem, miért írtad, és miért – az én nevemben, de hát jó. És miért adtad meg a cég elérhetőségeit és a mobiltelefonszámodat? De te jobban tudod, kedvesem.
Forrás: will.com