2015 áprilisa óta az Apple elkezdte használni a „pillangó” mechanizmussal ellátott gombokat a laptopokban (a 12 hüvelykes modelltől kezdve) (a hagyományos „ollóval szemben”), és azóta többször is megváltoztatták. A mechanizmus második generációja (amelyet 2016 októberében vezettek be) javította a kényelmet és a reakciósebességet, de felfedezték a billentyűk beragadásával kapcsolatos problémát, ami után a cég elindított egy programot a MacBook és MacBook Pro billentyűzetek javítására.
Az Apple billentyűzetek harmadik generációja (2018. július) pillangóbillentyűs mechanizmussal várhatóan javítja a tartósságot és megoldja a beragadási problémákat. A The Wall Street Journal nemrég megjelent publikációja azonban, amelynek szerzője Joanna Stern, azt sugallja, hogy a hiba még mindig jelen van a legújabb laptopokban.
A probléma miatt egyértelműen feldühödött szerző szándékosan hiányzó betűkkel hagyta el a MacBookra gépelt szöveget, hogy egyértelműen demonstrálja a cupertinói cég drága mobil számítógépeinél kialakult abnormalitást. A humorral megírt cikk az Apple képviselőjének nyilatkozatát tartalmazza, amelyben a gyártó elismeri az aktuális problémákat.
A nyilatkozat különösen bocsánatkérést tartalmaz azoktól az ügyfelektől, akik gépelési nehézségekkel küzdenek: „Tisztában vagyunk azzal, hogy néhány felhasználónak problémái vannak a harmadik generációs pillangóbillentyűzet-mechanizmussal, és ezt sajnáljuk. A Mac notebook-felhasználók túlnyomó többsége pozitív tapasztalatokkal rendelkezik az új billentyűzettel kapcsolatban."
A harmadik generációs pillangó dizájn a legnagyobb változás, amely csendesebb gépelési élményt biztosít. Ugyanakkor úgy vélték, hogy a billentyűsapkák alatti speciális műanyag membránt arra tervezték, hogy megakadályozza a billentyűk elakadását az állandó aktív használat során. Ez utóbbit az Apple elismeri belső dokumentumaiban, de nyilvánosan nem tárgyalja a változásokat.
A legújabb Apple MacBook Pro és MacBook Air modellek ezt az új billentyűzetmechanikai kialakítást használják, és néhány felhasználó már a frissen vásárolt számítógépeken is észrevette a kettős működtetés eseteit. Mindazonáltal mind a 12 hüvelykes MacBook, mind a Touch Bar nélküli MacBook Pro továbbra is rendelkezik olyan billentyűzetekkel, amelyek a pillangó mechanizmus régebbi verziójára támaszkodnak.
Mint említettük, az Apple-nek van billentyűzetjavító programja. Probléma esetén a cég a vásárlástól számított négy évig ingyenesen kicseréli a billentyűket vagy a teljes billentyűzetet. A cserebillentyűzetek azonban továbbra is problémákkal küzdhetnek. Ráadásul a 3. generációs pillangós mechanizmussal rendelkező számítógépek továbbra sem szerepelnek a programban (az értékesítés kezdete óta azonban még egy év sem telt el, így az ezekkel kapcsolatos problémákra a szokásos garancia vonatkozik).
Létezik szoftveres megoldás is – például a 25 éves Sam Liu, a British Columbia Egyetem hallgatója bemutatta az Unshaky segédprogramot, amely kiküszöböli az ismétlődő kattintásokat, amelyek ezredmásodpercekkel a szokásosak után indulnak el. Megpróbálhatja megtisztítani MacBook billentyűzetét az Apple utasításai szerint. Végül vásárolhat egy külső billentyűzetet, vagy a legradikálisabb megoldásként egy másik laptopot.
Forrás: 3dnews.ru