ISTQB minősítés. 2. rész: Hogyan készüljünk fel az ISTQB minősítésre? Történetek a gyakorlatból

ISTQB minősítés. 2. rész: Hogyan készüljünk fel az ISTQB minősítésre? Történetek a gyakorlatból
В Első rész Az ISTQB minősítésről szóló cikkünkben a következő kérdésekre próbáltunk választ adni: Kinek? És miért? ez a tanúsítvány szükséges. Kis spoiler: Az ISTQB-vel való együttműködés több ajtót nyit meg a foglalkoztató cég előtt, nem pedig az újonnan vert tanúsítvány tulajdonosa előtt.
-Ban Második rész Ebben a cikkben munkatársaink megosztják történeteikat, benyomásaikat és meglátásaikat az ISTQB teszt sikeres teljesítésével kapcsolatban, mind a FÁK-on belül, mind külföldön.

Hogyan szerezzünk bizonyítványt külföldön?

Pavel Tolokonina,
A Minőségügyi Laboratórium vezető vizsgálati szakembere

Távolról dolgozom és sok időt töltök utazással, amikor felmerült a kérdés a bizonyítvány letételével kapcsolatban, nem voltam Oroszországban.

A következőkben arról lesz szó, hogyan találhatok meg egy felhatalmazott minősítő központot a kívánt országban, milyen szervezési kérdéseket érdemes feltenni, milyen buktatók lehetnek a sikeres vizsga előtt és után, és megosztom személyes tapasztalataimat a sikeres vizsga letételével kapcsolatban.

Délkelet-Ázsiában jártam, és több országot is megnéztem: Thaiföldet (ahol éltem), Vietnamot (ahova utaztam) és Malajziát (ahová elég könnyű eljutni). Minden ISTQB-ben részt vevő ország rövid információkat tartalmaz a hivatalos oldalán: weboldal, amely viszont információkat tartalmaz a következőkről:

  • konkrét szervezetek, ahol beiratkozhat egy felkészítő tanfolyamra vagy szerezhet minősítést;
  • minősítési szintek;
  • a nyelv, amelyen a tanúsítást végzik;
  • a felelős személyek elérhetőségei.

Már ebben a szakaszban lehúztam Vietnamot a listáról: csak vietnami nyelvből kell vizsgát tenni.

A legtöbb esetben egy helyi oldal kutatása után elegendő egy adott szervezet kiválasztása, de előfordulhat, hogy a helyi oldal halott. A thaiommal www.thstb.org Pontosan ez történt. Mit tehet itt: tekintse meg a képzési központok hivatalos listáját. Általános szabály, hogy ha egy szervezet rendelkezik képzési engedéllyel, akkor a vizsga lebonyolítására is jogosult.

Az akkreditált szolgáltatók listáját is tanulmányozhatja a részben Keressen vizsgaszolgáltatót és tekintse meg e szervezetek honlapján a helyi képviselők elérhetőségeit. Sikerült is írnom az ISTQB fő honlapján található elérhetőségi címre, de senki nem válaszolt.

Így a thai és maláj vizsgarend tanulmányozása után Bangkok egyetlen thaiföldi központjában telepedtem le. A következő szakasz a levelezés volt, és ezt kérdeztem (annak ellenére, hogy ezen információk egy része az oldalon volt):

  • fő kérdés: Letehetem a vizsgát ideiglenesen az országban turistavízummal tartózkodó külföldi?
  • mely dokumentumokat, milyen formában és milyen határidőn belül kell biztosítani?
  • min tanmenet (a vizsga alapjául szolgáló tankönyv, írás idején 2 lehetőség van - 2011 és 2018) vizsgázhatok és hogyan kell konkrétat jelezni?
  • hogyan jelentkezhetek plusz idő a vizsgára, ha nem az angol az anyanyelve?
  • hány nappal előre és hogyan kell végrehajtani? fizetés?
  • hol és mennyi idővel kell megérkeznie a vizsga napján.

Ha az én konkrét tapasztalataimról beszélünk, a következőkről kellett tájékoztatást adnom:

  • név;
  • jelenlegi lakcím;
  • telefon;
  • valamint:
  • küldje el az útlevél oldalának másolatát (ez is megerősíti, hogy az angol nem az anyanyelvem);
  • jelölje meg a vizsga dátumát és időpontját a felajánlottak közül;
  • jelezze a tananyagot.

A befizetést bankszámlára kellett utalni, hogy a vizsga előtt legkésőbb 5 nappal ott legyen a pénz. A vizsga költsége egyébként országonként eltérő. Ha az Orosz Föderációban az ISTQB FL vizsga költsége 150 €, akkor Thaiföldön 10700 300 THB, vagyis körülbelül XNUMX €.

Általánosságban elmondható, hogy az általam tanulmányozott külföldi oldalak többsége (vietnami, maláj, thai) teljesen és világosan ad tájékoztatást. És a thai cég Próbáld ki Gyors válaszokkal is megörült (1-2 órán belül), hivatalos munkaszüneti napokon is.

Amit nem kérdeztem, de érdemes megkérdezni:

  • Milyen formában zajlik a vizsga? (egyet kell értenie, van különbség - kérdések megoldása egy darab papírról vagy opciók megjelölése táblagépen, a válasz újraválasztásának és a megválaszolatlan/megjelölt kérdések gyors rendezésének lehetőségével);
  • Mennyi ideig tart az eredmények feldolgozása?
  • Mikor és milyen formában adják ki a tanúsítványt?
  • Hol lesznek közzétéve a tanúsítvánnyal kapcsolatos információk?

Összesen: A 2011-es tantervvizsgát választottam (mivel több felkészítő anyag is van rá), elküldtem minden információt és banki utalást tettem a számlára, amiről azonnal írtam is a cégnek. Megerősítették, hogy megkaptam a pénzt, és regisztráltak a vizsgára.

Важный момент! Három nappal a vizsga előtt kaptam egy hivatalos megerősítő levelet minden elérhetőséggel. Ez a kérdés nem szerepelt a listámon, és szerencsém volt, hogy a levélben szerepelt az információ. Beszélgetőtársam az elérhetőségei között feltüntette a mobiltelefonját, és ez döntő szerepet játszott a történetemben.

Néhány szó a felkészülésemről

Önállóan készültem, a hivatalos honlapról letöltött tananyag és szószedet felhasználásával (minden szükséges anyag elérhető itt), plusz használt guba hogy megértsük, mely szakaszok bénák (magukban a szemétlerakókból származó kérdések egyáltalán nem estek egybe a valódi vizsgával).

Csináltam egy Google táblázatot, beleírtam a válaszaimat, összevetettem a helyesekkel, megjegyeztem, melyik rovatról van szó, és elgondolkodva újraolvastam. A jövőre nézve elmondhatom, hogy a számomra legnehezebb témákat végül 100%-osan átvittem - mert folyamatosan dolgoztam rajtuk.

Maga a vizsga egy szombati napon történt Bangkokban. A vizsgáztató cég a belvárosban egy nagy üzleti komplexumban volt, ahová néhány órával a vizsga előtt érkeztem, mert Egy másik városból utaztam. Megnéztem a recepción, hogy itt van-e az iroda, amire szükségem van, de amikor megpróbáltam átjutni, a szokásos thai fordulatot kaptam: „Nem lehet, asszonyom. Ma szombat van, az irodák zárva vannak, gyertek hétfőn.” ÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁ!!! „Nem lehet” – gondoltam –, ez a megfelelő cím, itt az irodai tábla, itt a vizsgámat igazoló levél, megpróbálom újra.

ISTQB minősítés. 2. rész: Hogyan készüljünk fel az ISTQB minősítésre? Történetek a gyakorlatból
Cégcsarnok

A titkárok őszintén felhívták az iroda belső telefonját, és ismételten megismételték, hogy minden zárva van, és senki sem veszi fel. ÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁ!!! És itt került képbe a cég képviselőjének mobilszáma. Felhívtam, és megtudtam, hogy aznap ketten vizsgáztak a központban, köztük én is, így az iroda fél órával a vizsgám kezdete előtt nyit, de most üres volt. Amikor kivártam a megfelelő időt, teljesen egyedül voltam, bár az iroda nagy volt, rengeteg tanteremmel és vizsgateremmel.

ISTQB minősítés. 2. rész: Hogyan készüljünk fel az ISTQB minősítésre? Történetek a gyakorlatból
Vizsgatermek és tantermek

Mert Nem kellett másra várnom, felajánlották, hogy „legalább most” kezdjem. A vizsga egy kis helyiségben zajlott: asztal, szék, cella a holmik számára, tabletta, papírlap, toll, ceruza.

ISTQB minősítés. 2. rész: Hogyan készüljünk fel az ISTQB minősítésre? Történetek a gyakorlatból
Egy hasonló szobában, egy szarvasos kép helyett tabletem volt

Megmutatták a program felületét, és elkezdődött a 75 perces visszaszámlálás. Az elektronikus beküldés nagyon kényelmes, és egy másik hatalmas plusz, hogy azonnal tudni fogja az eredményeket.

Mi történik a benyújtás után?

Először is valószínűleg kap egy hivatalos levelet az eredményeivel attól a központtól, ahol vizsgázott. Másodszor, kap egy levelet egy akkreditált szervezettől, amely valójában maga állítja ki a tanúsítványt. Az én esetemben GASQ volt. Levelet is küldtek egy linkkel, hogy regisztráljanak okleveles szakemberként a honlapjukon, majd ezt követően regisztráljanak a honlapon src.istqb.org. Ezen a ponton óvatosan kell bánni az adatokkal: a vezeték- és keresztnevem összekeveredett, aminek javításához további levelezésre volt szükség. Néhány nappal a formalitások után, ha 2017 után vizsgázott, itt kell megjelennie:

A tanúsítványt elektronikusan is küldjük.
ISTQB minősítés. 2. rész: Hogyan készüljünk fel az ISTQB minősítésre? Történetek a gyakorlatból
Tapasztalataim azt sugallják, hogy ha kérdése van, jobb, ha azzal a céggel levelez, ahol vizsgázott - mint a leginkább érdeklődővel. Például kaptam egy tanúsítványt, megjelent a GASQ honlapján, de scr.istqb.org Pár hónap késéssel kerültem hozzá - csak leveleznem kellett az üzemeltetővel, aki viszont a GASQ-val megoldotta a problémát, hogy hol vesztették el a regisztrációmat. scr.istqb.org.

Általánosságban elmondható, hogy a külföldi bizonyítvány megszerzése egyáltalán nem nehéz. Remélem, hogy ez a leírás segít, ha úgy dönt, hogy megismétli tapasztalataimat.

Hogyan készültem a minősítésre Fehéroroszországban

Anna Paley,
tesztvezető a Minőségügyi Laboratóriumban

Valami ilyesmire gondoltam először az ISTQB bizonyítvány vizsga letételére: „Nemzetközi tanúsítvány, amely megerősíti a tesztelési kompetenciát? Ez nagyszerű, mindenképp el kell fogadnod!

Ezután következett a kritikai gondolkodás időszaka:
1) Ez a bizonyítvány jelent-e előnyt a munkaerőpiacon és a cégemben?
2) A vizsga formátuma teszt és a helyes válasz kiválasztása? Lehetővé teszi, hogy helyesen értékeljem tudásom szintjét?
3) Miért olyan drága?
4) Miért van olyan sok okleveles szakember – megéri a gyertyát?

Sok kétség merült fel, és úgy döntöttem, hogy tesztelem a vizeket, és jelentkeztem Natalya Rukol „Átfogó rendszer az ISTQB FL (KSP) felkészülési rendszerre” tanfolyamára. Miért nem egyedül? Halogató vagyok, sok mindent csinálok egyszerre, sokszor nem tudok koncentrálni, hogy egy könyvet borítótól borítóig megtanuljak, így a polcokra kirakott tananyag formájában való bemutatása tűnt a legoptimálisabbnak. Ráadásul lenyűgözött minket a gyakorlati leckék, amelyek a munkában biztosan jól jönnek.

Nem hiábavaló – döntöttem el, és elkezdtem tanulni a tanfolyamon. Emellett a szószedetet és a tantervet használtam, amikor úgy éreztem, hogy a webinárium ismerete nem elég (például a tesztelés típusai témában).

Ezen kívül kaptam még:
1) Visszajelzések szakértőktől tesztelésben – ez hasznos.
2) Workshop-szimulátor minden elméleti óra után (egy személy az előadás eredményei alapján az információknak csak 50-60%-ára emlékszik, és akár 90%-ára, ha önállóan alkalmazza az elméletet a gyakorlatban).
3) Az összes összetett és szűk téma elemzése tananyagból, mint a statikus tesztelés.
4) A leghasznosabb bónuszként: Továbbra is gyakorló feladatokat használok az alapvető és haladó TD technikákon.

A tanfolyam elvégzése és egy kis gondolkodási idő után végül úgy döntöttem, hogy leteszem a vizsgát. Jómagam a Fehérorosz Köztársaságbeli Mozyr kisvárosból származom. Most már csak két városban tudunk bérelni: Minszkben és Gomelben, ami más lakosok számára nem teljesen kényelmes. Személy szerint hajnali 4-kor kellett kelnem, hogy időben eljussak Minszkbe a vizsgára.

Különben nem volt probléma. Fehéroroszországnak saját ISTQB partnere és tanúsító központja van. A fehéroroszországi ISTQB irány kurátorával, Natalja Iskorcevával a Minőségi Laboratórium képzésein találkoztam, ő segített a konzultációkban.

Alapos felkészülés után gond nélkül regisztráltam, átadtam, igazolást kaptam és feltöltöttem a honlapra. Az erőfeszítések meghozták gyümölcsét, és most már okleveles szoftvertesztelő szakember vagyok.

ISTQB minősítés. 2. rész: Hogyan készüljünk fel az ISTQB minősítésre? Történetek a gyakorlatból
Szükség volt a tanúsításra?

Számomra személy szerint igen, de nem a jelenlétének tényeként, hanem a képességek és egy bizonyos szintű tapasztalat megerősítéseként. Semmi esetre sem végpontként, inkább az áthaladt szakasz logikus befejezéseként és egyfajta „ellenőrző pontként”.

Ennyi a mai történet
Remélem, ez az információ valamilyen módon segíteni fog az áhított bizonyítvány felé vezető úton. De ezek mind a mi történeteink, de hogyan készítetted fel, adták át és kapták meg az ISTQB-t? Kinek van a legegzotikusabb országa? Milyen benyomásai, esetleg kalandjai vannak a minősítéssel kapcsolatban? Oszd meg történeteidet kommentben, beszélgessünk!

Forrás: will.com

Hozzászólás